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文檔簡介

建筑監(jiān)理公司管理制度一、總則(一)目的為加強公司管理,規(guī)范公司各項工作流程,提高工作效率,確保公司業(yè)務(wù)的順利開展,保障公司和員工的合法權(quán)益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本管理制度適用于公司全體員工,包括管理人員、監(jiān)理人員、行政人員、財務(wù)人員等。(三)基本原則1.合法性原則:公司的各項管理制度必須符合國家法律法規(guī)的要求。2.公平公正原則:對待所有員工一視同仁,在考核、晉升、獎懲等方面遵循公平公正的原則。3.效率原則:優(yōu)化工作流程,提高工作效率,以實現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。4.以人為本原則:尊重員工的個性和權(quán)益,關(guān)注員工的發(fā)展,營造良好的工作氛圍。二、組織架構(gòu)與職責(zé)(一)公司組織架構(gòu)公司采用[具體組織架構(gòu)形式,如直線職能制]的組織架構(gòu),設(shè)有總經(jīng)理辦公室、工程監(jiān)理部、技術(shù)質(zhì)量部、人力資源部、財務(wù)部、行政部等部門。(二)各部門職責(zé)1.總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),協(xié)調(diào)各部門之間的工作。制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃,并組織實施。負(fù)責(zé)公司重要文件的起草、審核和發(fā)布。代表公司對外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。2.工程監(jiān)理部負(fù)責(zé)工程項目的監(jiān)理工作,制定監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則。監(jiān)督工程施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全和投資控制,確保工程符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。協(xié)調(diào)工程建設(shè)各方關(guān)系,及時解決工程中出現(xiàn)的問題。對監(jiān)理人員進(jìn)行管理和考核,組織監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3.技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)公司的技術(shù)管理和質(zhì)量管理工作,制定技術(shù)質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。對工程項目的技術(shù)方案進(jìn)行審核和指導(dǎo),解決工程中的技術(shù)難題。組織工程質(zhì)量檢查和驗收,對質(zhì)量問題進(jìn)行分析和處理。負(fù)責(zé)公司的技術(shù)資料管理和歸檔工作。4.人力資源部制定公司的人力資源規(guī)劃和招聘計劃,組織人員招聘和選拔。負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)與發(fā)展,制定培訓(xùn)計劃并組織實施。建立員工績效考核體系,進(jìn)行員工考核和評價。負(fù)責(zé)員工薪酬福利管理、勞動合同管理和人事檔案管理。處理員工關(guān)系,協(xié)調(diào)勞動糾紛。5.財務(wù)部制定公司的財務(wù)管理制度和財務(wù)預(yù)算計劃。負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理和會計核算工作,編制財務(wù)報表。做好資金管理和成本控制,確保公司資金安全和合理使用。負(fù)責(zé)稅務(wù)申報和繳納,配合相關(guān)部門進(jìn)行審計工作。6.行政部負(fù)責(zé)公司的辦公物資采購、設(shè)備維護(hù)和后勤保障工作。管理公司的辦公場所,營造良好的工作環(huán)境。負(fù)責(zé)公司的車輛調(diào)度和管理。組織公司的會議、活動等行政事務(wù)。三、員工招聘與培訓(xùn)(一)員工招聘1.根據(jù)公司發(fā)展需要,人力資源部制定招聘計劃,明確招聘崗位、人數(shù)、要求等。2.通過多種渠道發(fā)布招聘信息,如招聘網(wǎng)站、人才市場、校園招聘、內(nèi)部推薦等。3.對應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、筆試、面試等環(huán)節(jié),選拔合適的人才。4.對擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查,確保其符合公司要求。5.辦理錄用手續(xù),簽訂勞動合同,明確雙方權(quán)利和義務(wù)。(二)員工培訓(xùn)1.新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等。幫助新員工盡快了解公司,融入工作環(huán)境。2.崗位技能培訓(xùn)根據(jù)員工崗位需求,制定相應(yīng)的崗位技能培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、實踐操作等。提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。3.職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。組織管理能力培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等,提升員工綜合素質(zhì)。4.培訓(xùn)考核建立培訓(xùn)考核機(jī)制,對員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評估??己私Y(jié)果與員工績效、晉升等掛鉤。四、員工績效考核(一)考核原則1.客觀公正原則:以事實為依據(jù),全面、客觀、公正地評價員工工作表現(xiàn)。2.注重實績原則:重點考核員工的工作業(yè)績和實際貢獻(xiàn)。3.激勵發(fā)展原則:通過考核激勵員工不斷提高工作績效,促進(jìn)個人發(fā)展。(二)考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核員工當(dāng)月工作任務(wù)完成情況;季度考核在月度考核基礎(chǔ)上,對員工季度工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價;年度考核是對員工全年工作的全面考核,作為員工晉升、獎勵、調(diào)薪等的重要依據(jù)。(三)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績:考核員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等。2.工作能力:包括專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度:考核員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性等。4.職業(yè)素養(yǎng):如職業(yè)道德、廉潔自律等方面。(四)考核方法1.上級評價:由員工上級領(lǐng)導(dǎo)對員工進(jìn)行考核評價。2.同事評價:同事之間相互評價,以了解員工在團(tuán)隊協(xié)作方面的表現(xiàn)。3.自我評價:員工對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評價。4.客戶評價:對于與客戶有直接接觸的員工,可參考客戶評價。(五)考核結(jié)果應(yīng)用1.績效獎金發(fā)放:根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效獎金,激勵員工提高工作績效。2.晉升與調(diào)薪:考核結(jié)果優(yōu)秀的員工優(yōu)先獲得晉升機(jī)會,同時作為調(diào)薪的重要依據(jù)。3.培訓(xùn)與發(fā)展:針對考核結(jié)果反映出的員工不足,提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。4.崗位調(diào)整:對于考核不稱職的員工,進(jìn)行崗位調(diào)整或采取其他措施。五、薪酬福利管理(一)薪酬體系公司采用[具體薪酬體系,如崗位績效工資制],由基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等部分組成。1.基本工資:根據(jù)員工崗位等級和工作年限確定,保障員工基本生活。2.績效工資:與員工績效考核結(jié)果掛鉤,體現(xiàn)員工工作業(yè)績。3.獎金:包括項目獎金、年終獎金等,根據(jù)公司業(yè)績和員工個人表現(xiàn)發(fā)放。4.津貼補貼:如交通補貼、通訊補貼、餐補等。(二)薪酬調(diào)整1.定期調(diào)薪:根據(jù)公司經(jīng)營狀況、市場薪酬水平等因素,定期對員工薪酬進(jìn)行調(diào)整。2.績效調(diào)薪:依據(jù)員工績效考核結(jié)果,對績效優(yōu)秀的員工給予薪酬上調(diào)。3.崗位變動調(diào)薪:員工崗位變動時,相應(yīng)調(diào)整薪酬。(三)福利管理1.法定福利:按照國家法律法規(guī)規(guī)定,為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.公司福利:提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期;組織員工體檢、團(tuán)建活動;提供節(jié)日福利、生日福利等。六、工作紀(jì)律與考勤管理(一)工作紀(jì)律1.遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。2.按時上下班,不遲到、不早退、不曠工。3.認(rèn)真履行工作職責(zé),不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。4.保守公司商業(yè)秘密和工作機(jī)密,不得泄露給無關(guān)人員。5.嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情,如玩游戲、炒股、網(wǎng)購等。(二)考勤管理1.員工應(yīng)如實記錄考勤情況,不得弄虛作假。2.考勤方式可采用打卡、簽到等方式。3.遲到、早退規(guī)定:遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的,每次扣除[X]元;遲到或早退超過[X]分鐘的,按曠工半天處理。4.曠工規(guī)定:曠工半天扣除當(dāng)天工資的[X]%,曠工一天扣除當(dāng)天工資的[X]%,連續(xù)曠工超過[X]天或一年內(nèi)累計曠工超過[X]天的,公司有權(quán)解除勞動合同。5.請假制度員工請假需提前填寫請假申請表,按照審批權(quán)限進(jìn)行審批。病假需提供醫(yī)院證明。事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等按國家規(guī)定和公司相關(guān)制度執(zhí)行。七、財務(wù)管理(一)財務(wù)預(yù)算1.財務(wù)部每年根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo),編制年度財務(wù)預(yù)算。2.財務(wù)預(yù)算包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費用預(yù)算、資金預(yù)算等。3.各部門應(yīng)配合財務(wù)部做好預(yù)算編制工作,提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。(二)財務(wù)審批1.公司各項費用支出實行分級審批制度。2.審批流程:經(jīng)辦人填寫費用報銷單或付款申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、財務(wù)審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批、總經(jīng)理審批后,方可報銷或付款。3.重大資金支出需經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。(三)財務(wù)審計1.公司定期進(jìn)行內(nèi)部財務(wù)審計,檢查財務(wù)制度執(zhí)行情況和財務(wù)收支的真實性、合法性、效益性。2.配合外部審計機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度審計、專項審計等工作。3.對審計發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,完善財務(wù)管理。八、工程監(jiān)理工作制度(一)監(jiān)理工作流程1.簽訂監(jiān)理合同后,組建項目監(jiān)理機(jī)構(gòu),任命總監(jiān)理工程師。2.總監(jiān)理工程師組織編制監(jiān)理規(guī)劃,專業(yè)監(jiān)理工程師編制監(jiān)理實施細(xì)則。3.監(jiān)理人員按照監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則開展監(jiān)理工作,包括工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全控制、投資控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)等。4.定期召開監(jiān)理例會,及時解決工程中出現(xiàn)的問題。5.工程竣工后,組織工程竣工驗收,編寫監(jiān)理工作總結(jié)報告。(二)質(zhì)量控制1.審查施工單位的質(zhì)量保證體系和施工方案。2.對原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行見證取樣送檢。3.對關(guān)鍵工序和隱蔽工程進(jìn)行旁站監(jiān)理。4.定期檢查工程質(zhì)量,對質(zhì)量問題及時下達(dá)整改通知,跟蹤整改情況。(三)進(jìn)度控制1.審查施工單位的進(jìn)度計劃,提出意見和建議。2.定期檢查工程進(jìn)度,分析進(jìn)度偏差原因,采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)整。3.協(xié)調(diào)工程建設(shè)各方關(guān)系,確保工程順利進(jìn)行。(四)安全控制1.審查施工單位的安全保證體系和安全施工方案。2.定期進(jìn)行安全檢查,對安全隱患及時下達(dá)整改通知,督促施工單位整改。3.參與安全事故的調(diào)查和處理。(五)投資控制1.審核工程計量和工程款支付申請。2.對工程變更進(jìn)行審核,控制工程投資。3.定期進(jìn)行投資分析,及時發(fā)現(xiàn)投資偏差并采取措施糾正。九、行政辦公管理制度(一)辦公用品管理1.行政部負(fù)責(zé)辦公用品的采購、保管和發(fā)放。2.各部門根據(jù)實際需求填寫辦公用品領(lǐng)用申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后到行政部領(lǐng)取。3.辦公用品實行定額管理,節(jié)約使用,避免浪費。(二)文件檔案管理1.公司文件分為內(nèi)部文件和外部文件,由專人負(fù)責(zé)收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作。2.文件應(yīng)及時分類整理,妥善保管,便于查閱和使用。3.檔案管理應(yīng)遵循檔案管理的相關(guān)規(guī)定,確保檔案的完整性和安全性。(三)會議管理1.公司會議分為總經(jīng)理辦公會、部門例會、專題會議等。2.會議組織者應(yīng)提前通知參會人員會議時間、地點、議題等。3.參會人員應(yīng)按時參加會議,遵守會議紀(jì)律,積極發(fā)言,認(rèn)真記錄會議內(nèi)容。4.會議結(jié)束后,及時整理會議紀(jì)要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)送給相關(guān)人員。(四)車輛管理

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