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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025MyOracleSupport年度企業(yè)信息化支持專項合同甲方(購買方):名稱:________________地址:________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________乙方(服務方):名稱:________________地址:________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為提高企業(yè)信息化水平,需乙方提供MyOracleSupport年度企業(yè)信息化支持服務,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內容(1)Oracle軟件的技術支持;(2)Oracle數(shù)據(jù)庫的維護和優(yōu)化;(3)Oracle應用的故障排除和升級;(4)系統(tǒng)性能分析和優(yōu)化;(5)數(shù)據(jù)備份和恢復;(6)安全漏洞檢測和修復;(7)定期技術培訓;(8)其他與Oracle相關的技術支持服務。二、服務期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。2.本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。三、服務費用1.甲方應按本合同約定支付乙方服務費用,費用總額為人民幣________________元。2.服務費用支付方式:________________。3.甲方應在合同簽訂后________________日內支付首期費用,剩余費用在服務期間按月支付。四、服務標準1.乙方承諾在接到甲方故障報告后,在________________小時內響應;2.乙方承諾在確認故障原因后,在________________小時內提出解決方案;3.乙方承諾在獲得甲方確認后,在________________小時內完成故障修復;4.乙方保證提供的服務質量達到甲方滿意。五、保密條款1.雙方對本合同內容以及業(yè)務往來中的商業(yè)秘密負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。2.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后________________年。六、違約責任1.任何一方違反本合同約定,導致對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付賠償金。2.若乙方未能在規(guī)定時間內完成故障修復,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金金額為________________元。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(購買方):________________乙方(服務方):________________簽訂日期:__
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