速賣通考試題庫及答案

速賣通考試題庫及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.速賣通平臺(tái)的主要面向?qū)ο笫牵ǎ〢.國內(nèi)消費(fèi)者B.全球消費(fèi)者C.商家D.供應(yīng)商答案：B2.以下哪種支付方式不屬于速賣通常用支付方式（）A.支付寶B.微信C.國際信用卡D.西聯(lián)匯款答案：B3.速賣通店鋪裝修中，輪播圖最多可設(shè)置（）張A.3B.5C.7D.9答案：B4.產(chǎn)品標(biāo)題中關(guān)鍵詞一般不超過（）個(gè)字符A.80B.128C.150D.200答案：B5.速賣通平臺(tái)對(duì)于新手商家的扶持期是（）個(gè)月A.1B.3C.6D.9答案：C6.產(chǎn)品圖片的尺寸要求是（）A.300300B.500500C.800800D.10001000答案：C7.速賣通店鋪評(píng)分不包括以下哪項(xiàng)（）A.商品描述B.服務(wù)態(tài)度C.物流速度D.店鋪裝修答案：D8.以下哪種物流方式適合小件商品且價(jià)格較低（）A.EMSB.DHLC.中國郵政掛號(hào)小包D.FedEx答案：C9.速賣通平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名的入口在（）A.后臺(tái)首頁B.營銷中心C.商品管理D.交易管理答案：B10.產(chǎn)品上架時(shí)，必填的屬性不包括（）A.品牌B.顏色C.重量D.產(chǎn)品型號(hào)答案：C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.速賣通平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)有（）A.全球市場(chǎng)覆蓋面廣B.流量大C.操作簡單D.費(fèi)用低答案：ABCD2.速賣通店鋪類型有（）A.官方店B.專賣店C.專營店D.普通店答案：ABC3.產(chǎn)品詳情頁可以包含（）內(nèi)容A.產(chǎn)品圖片B.產(chǎn)品描述C.產(chǎn)品參數(shù)D.客戶評(píng)價(jià)答案：ABCD4.速賣通平臺(tái)常用的營銷工具包括（）A.限時(shí)折扣B.滿立減C.店鋪優(yōu)惠券D.直通車答案：ABCD5.影響速賣通搜索排名的因素有（）A.產(chǎn)品銷量B.產(chǎn)品好評(píng)率C.店鋪服務(wù)質(zhì)量D.產(chǎn)品上架時(shí)間答案：ABC6.速賣通平臺(tái)支持的物流服務(wù)等級(jí)有（）A.標(biāo)準(zhǔn)類B.快速類C.經(jīng)濟(jì)類D.無憂類答案：ABC7.速賣通平臺(tái)的客服渠道有（）A.在線客服B.電話客服C.郵件客服D.留言客服答案：AC8.產(chǎn)品關(guān)鍵詞可以從哪些渠道獲?。ǎ〢.速賣通搜索下拉框B.競爭對(duì)手產(chǎn)品標(biāo)題C.行業(yè)報(bào)告D.社交媒體答案：ABC9.速賣通店鋪裝修模塊包括（）A.導(dǎo)航欄B.輪播圖C.產(chǎn)品推薦區(qū)D.頁尾答案：ABCD10.速賣通平臺(tái)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施有（）A.打擊侵權(quán)行為B.建立投訴機(jī)制C.對(duì)違規(guī)商家處罰D.宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.速賣通平臺(tái)只能用企業(yè)身份注冊(cè)。（）答案：對(duì)2.產(chǎn)品標(biāo)題中可以堆砌關(guān)鍵詞。（）答案：錯(cuò)3.速賣通店鋪裝修不影響店鋪流量。（）答案：錯(cuò)4.物流費(fèi)用可以全部由買家承擔(dān)。（）答案：對(duì)5.速賣通平臺(tái)不允許商家自主設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板。（）答案：錯(cuò)6.產(chǎn)品圖片可以隨意從網(wǎng)上下載使用。（）答案：錯(cuò)7.店鋪評(píng)分低不會(huì)影響店鋪后續(xù)運(yùn)營。（）答案：錯(cuò)8.速賣通平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名沒有任何條件限制。（）答案：錯(cuò)9.商家可以隨意修改產(chǎn)品價(jià)格。（）答案：錯(cuò)10.速賣通平臺(tái)對(duì)新商家沒有任何流量扶持。（）答案：錯(cuò)簡答題（每題5分，共4題）1.簡述速賣通平臺(tái)選品的要點(diǎn)。答案：選品要考慮市場(chǎng)需求，通過數(shù)據(jù)分析了解熱門趨勢(shì)；關(guān)注產(chǎn)品競爭力，選有特色、質(zhì)量好的；還要注意供應(yīng)商穩(wěn)定性、產(chǎn)品利潤空間及是否符合平臺(tái)規(guī)則。2.如何提高速賣通店鋪的轉(zhuǎn)化率？答案：優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁，突出賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)；提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，及時(shí)回復(fù)咨詢；設(shè)置有吸引力的營銷活動(dòng)，如滿減、優(yōu)惠券；確保物流速度快且信息準(zhǔn)確。3.速賣通平臺(tái)的違規(guī)行為有哪些？答案：包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，如盜用商標(biāo)、專利；虛假交易刷銷量信譽(yù)；發(fā)布禁限售商品；惡意騷擾買家；不當(dāng)使用平臺(tái)資源等行為。4.簡述速賣通物流發(fā)貨流程。答案：先確認(rèn)訂單信息，備好貨物。根據(jù)所選物流方式，打印面單、包裝貨物。將貨物交給物流商攬收，物流商運(yùn)輸過程中提供物流單號(hào)，方便買家查詢。討論題（每題5分，共4題）1.討論速賣通平臺(tái)不同店鋪類型的優(yōu)勢(shì)和適用范圍。答案：官方店有品牌優(yōu)勢(shì)，易獲信任，適合品牌商拓展全球市場(chǎng)；專賣店專注單一品牌，利于品牌深耕；專營店可經(jīng)營多個(gè)品牌，產(chǎn)品豐富。官方店適合知名品牌，專賣店適合品牌代理商，專營店適合有多樣供貨渠道商家。2.談?wù)勅绾卧谒儋u通平臺(tái)打造爆款產(chǎn)品。答案：選潛力款產(chǎn)品，做好市場(chǎng)調(diào)研。優(yōu)化標(biāo)題、圖片等基礎(chǔ)信息，利用直通車等營銷工具引流。保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，積累好評(píng)。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整策略，持續(xù)推廣提升銷量。3.分析速賣通平臺(tái)與國內(nèi)電商平臺(tái)的差異。答案：速賣通面向全球市場(chǎng)，客戶群體、市場(chǎng)規(guī)則、支付物流等都更復(fù)雜。國內(nèi)電商平臺(tái)主要針對(duì)國內(nèi)，在文化、政策、消費(fèi)習(xí)慣等