初級(jí)社會(huì)工作者的危機(jī)干預(yù)技巧試題及答案

初級(jí)社會(huì)工作者的危機(jī)干預(yù)技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)干預(yù)的基本原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保持客觀中立

C.提供即時(shí)支持

D.追求完美結(jié)果

2.危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)如何處理服務(wù)對(duì)象的情緒？

A.忽略情緒，直接解決問(wèn)題

B.輕視情緒，強(qiáng)調(diào)理性分析

C.認(rèn)真傾聽(tīng)，接納情緒

D.強(qiáng)制壓抑情緒，避免情緒爆發(fā)

3.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)干預(yù)的緊急情況？

A.服務(wù)對(duì)象有自殺傾向

B.服務(wù)對(duì)象處于極度恐慌狀態(tài)

C.服務(wù)對(duì)象因家庭問(wèn)題導(dǎo)致生活困境

D.服務(wù)對(duì)象因工作壓力產(chǎn)生焦慮情緒

4.在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)行為是社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)避免的？

A.傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的需求和感受

B.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受自己的觀點(diǎn)

C.尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定

D.適時(shí)給予服務(wù)對(duì)象鼓勵(lì)和支持

5.危機(jī)干預(yù)中，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估服務(wù)對(duì)象危機(jī)程度的指標(biāo)？

A.服務(wù)對(duì)象的情緒狀態(tài)

B.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)

C.服務(wù)對(duì)象的生活環(huán)境

D.服務(wù)對(duì)象的生理狀況

6.危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)如何與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系？

A.通過(guò)權(quán)威地位強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象信任

B.避免談?wù)搨€(gè)人隱私，保持距離

C.尊重服務(wù)對(duì)象，關(guān)注其需求

D.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受干預(yù)方案

7.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)干預(yù)中社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.較強(qiáng)的心理承受能力

C.專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)

D.過(guò)硬的身體素質(zhì)

8.危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)遵循的工作原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保持客觀中立

C.追求完美結(jié)果

D.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的隱私

9.在危機(jī)干預(yù)中，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)采取的措施？

A.提供心理支持

B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決實(shí)際問(wèn)題

C.幫助服務(wù)對(duì)象建立社會(huì)支持系統(tǒng)

D.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受干預(yù)方案

10.危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題？

A.服務(wù)對(duì)象的心理狀況

B.服務(wù)對(duì)象的生活環(huán)境

C.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)

D.服務(wù)對(duì)象的生理狀況

答案：1.B2.C3.C4.B5.D6.C7.D8.C9.D10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.危機(jī)干預(yù)的基本原則包括哪些？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保持客觀中立

C.尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定

D.追求完美結(jié)果

E.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的隱私

2.危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的哪些方面？

A.情緒狀態(tài)

B.社會(huì)支持系統(tǒng)

C.生活環(huán)境

D.生理狀況

E.個(gè)人價(jià)值觀

3.危機(jī)干預(yù)的緊急情況包括哪些？

A.服務(wù)對(duì)象有自殺傾向

B.服務(wù)對(duì)象處于極度恐慌狀態(tài)

C.服務(wù)對(duì)象因家庭暴力導(dǎo)致身體傷害

D.服務(wù)對(duì)象因自然災(zāi)害失去家園

E.服務(wù)對(duì)象因工作壓力產(chǎn)生焦慮情緒

4.危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)如何與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系？

A.通過(guò)傾聽(tīng)和接納建立信任

B.尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定

C.保持專(zhuān)業(yè)中立，避免價(jià)值判斷

D.適時(shí)給予服務(wù)對(duì)象鼓勵(lì)和支持

E.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受干預(yù)方案

5.危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.較強(qiáng)的心理承受能力

C.專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)

D.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

E.豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

6.危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)如何處理服務(wù)對(duì)象的情緒？

A.認(rèn)真傾聽(tīng)，接納情緒

B.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒

C.避免情緒化，保持冷靜

D.適時(shí)給予情緒宣泄的機(jī)會(huì)

E.忽略情緒，直接解決問(wèn)題

7.危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)？

A.定期回訪服務(wù)對(duì)象

B.提供心理咨詢服務(wù)

C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決實(shí)際問(wèn)題

D.幫助服務(wù)對(duì)象建立社會(huì)支持系統(tǒng)

E.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受干預(yù)方案

8.危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的危機(jī)程度？

A.了解服務(wù)對(duì)象的歷史背景

B.分析服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)

C.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)

D.考慮服務(wù)對(duì)象的生活環(huán)境

E.忽略服務(wù)對(duì)象的生理狀況

9.危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)如何處理服務(wù)對(duì)象的隱私？

A.尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)

B.避免泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息

C.在必要時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告

D.與服務(wù)對(duì)象協(xié)商處理隱私問(wèn)題

E.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象公開(kāi)個(gè)人信息

10.危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)如何協(xié)調(diào)各方資源？

A.建立良好的合作關(guān)系

B.充分利用社會(huì)資源

C.評(píng)估資源的使用效果

D.適時(shí)調(diào)整資源分配

E.忽視資源協(xié)調(diào)的重要性

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.危機(jī)干預(yù)的主要目的是解決服務(wù)對(duì)象的實(shí)際問(wèn)題。（）

2.社會(huì)工作者在危機(jī)干預(yù)中應(yīng)始終保持中立，避免價(jià)值判斷。（）

3.危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，社會(huì)工作者可以隨意透露服務(wù)對(duì)象的隱私信息。（）

4.在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)對(duì)象的情緒問(wèn)題視為次要問(wèn)題。（）

5.危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，社會(huì)工作者無(wú)需進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，因?yàn)榉?wù)對(duì)象已經(jīng)恢復(fù)正常。（）

6.危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的生理需求。（）

7.危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，社會(huì)工作者可以強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受自己的觀點(diǎn)和解決方案。（）

8.社會(huì)工作者在危機(jī)干預(yù)中應(yīng)當(dāng)具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理論知識(shí)則相對(duì)次要。（）

9.危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)避免與服務(wù)對(duì)象建立個(gè)人關(guān)系，以免影響專(zhuān)業(yè)判斷。（）

10.危機(jī)干預(yù)的主要目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)正常的生活和工作狀態(tài)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述危機(jī)干預(yù)的基本原則。

2.在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，社會(huì)工作者如何處理服務(wù)對(duì)象的情緒？

3.危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的危機(jī)程度？

4.簡(jiǎn)述危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。

5.危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)？

6.簡(jiǎn)述危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者如何協(xié)調(diào)各方資源。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析：

1.B解析：危機(jī)干預(yù)的基本原則之一是尊重服務(wù)對(duì)象，但追求完美結(jié)果不是基本原則。

2.C解析：在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽(tīng)并接納服務(wù)對(duì)象的情緒，而不是忽略或壓抑。

3.C解析：危機(jī)干預(yù)主要針對(duì)緊急情況，如自殺傾向、極度恐慌等，而家庭問(wèn)題和工作壓力雖然重要，但不屬于緊急情況。

4.B解析：在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)避免強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受自己的觀點(diǎn)，而是應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定。

5.D解析：評(píng)估服務(wù)對(duì)象危機(jī)程度時(shí)，生理狀況通常不是主要指標(biāo)，而是情緒狀態(tài)、社會(huì)支持系統(tǒng)、生活環(huán)境等。

6.C解析：與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系時(shí)，尊重和關(guān)注其需求是關(guān)鍵，而不是通過(guò)權(quán)威或距離來(lái)建立。

7.D解析：危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)具備良好的溝通能力、心理承受能力、專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，但身體素質(zhì)不是必備素質(zhì)。

8.C解析：危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)遵循尊重服務(wù)對(duì)象、保持客觀中立、關(guān)注服務(wù)對(duì)象隱私的原則。

9.D解析：在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)提供心理支持、協(xié)助解決實(shí)際問(wèn)題、建立社會(huì)支持系統(tǒng)，而不是強(qiáng)制接受方案。

10.D解析：危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的生理狀況，確保其恢復(fù)正常。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析：

1.A,B,C,D,E解析：危機(jī)干預(yù)的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保持客觀中立、尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定、關(guān)注服務(wù)對(duì)象的隱私等。

2.A,B,C,D,E解析：危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的情緒、社會(huì)支持系統(tǒng)、生活環(huán)境、生理狀況和個(gè)人價(jià)值觀。

3.A,B,C,D,E解析：危機(jī)干預(yù)的緊急情況包括自殺傾向、極度恐慌、家庭暴力、自然災(zāi)害和工作壓力等。

4.A,B,C,D,E解析：建立信任關(guān)系的方法包括傾聽(tīng)、尊重、保持中立、鼓勵(lì)和支持，而不是強(qiáng)制接受方案。

5.A,B,C,D,E解析：危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)具備良好的溝通能力、心理承受能力、專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

6.A,B,C,D,E解析：處理情緒的方法包括傾聽(tīng)、引導(dǎo)表達(dá)、保持冷靜、給予宣泄機(jī)會(huì)和避免情緒化，而不是忽略情緒。

7.A,B,C,D,E解析：后續(xù)跟進(jìn)的措施包括定期回訪、提供心理咨詢服務(wù)、協(xié)助解決實(shí)際問(wèn)題和建立社會(huì)支持系統(tǒng)。

8.A,B,C,D,E解析：評(píng)估危機(jī)程度時(shí)，應(yīng)考慮服務(wù)對(duì)象的歷史背景、心理狀態(tài)、社會(huì)支持系統(tǒng)、生活環(huán)境和生理狀況。

9.A,B,C,D,E解析：處理隱私問(wèn)題時(shí)，應(yīng)尊重隱私權(quán)、避免泄露信息、必要時(shí)報(bào)告、協(xié)商處理和避免強(qiáng)制公開(kāi)。

10.A,B,C,D,E解析：協(xié)調(diào)資源的方法包括建立合作關(guān)系、利用社會(huì)資源、評(píng)估效果、調(diào)整分配和重視資源協(xié)調(diào)。

三、判斷題答案及解析：

1.×解析：危機(jī)干預(yù)的目的是幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)危機(jī)，并非解決所有實(shí)際問(wèn)題。

2.√解析：保持中立是危機(jī)干預(yù)的原則之一，以避免價(jià)值判斷對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生負(fù)面影響。

3.×解析：透露隱私信息會(huì)侵犯服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)，違反社會(huì)工作者的職業(yè)道德。

4.×解析：情緒問(wèn)題是危機(jī)干預(yù)中的重要方面，應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾暫吞幚怼?/p>

5.×解析：危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，社會(huì)工作者應(yīng)進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，以確保服務(wù)對(duì)象恢復(fù)正常。

6.×解析：危機(jī)干預(yù)中，應(yīng)優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的心理需求，而非生理需求。

7.×解析：強(qiáng)制接受觀點(diǎn)和方案會(huì)破壞服務(wù)對(duì)象的信任，不利于危機(jī)干預(yù)的進(jìn)行。

8.×解析：社會(huì)工作者應(yīng)具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)同樣重要。

9.×解析：建立個(gè)人關(guān)系有助于建立信任，但應(yīng)保持專(zhuān)業(yè)界限，避免影響判斷。

10.√解析：危機(jī)干預(yù)的主要目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)正常的生活和工作狀態(tài)。

四、簡(jiǎn)答題答案及解析：

1.危機(jī)干預(yù)的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保持客觀中立、尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定、關(guān)注服務(wù)對(duì)象的隱私、提供即時(shí)支持、協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題、保護(hù)服務(wù)對(duì)象的安全等。

2.在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)通過(guò)傾聽(tīng)、接納、引導(dǎo)表達(dá)、保持冷靜、給予宣泄機(jī)會(huì)和避免情緒化等方法來(lái)處理服務(wù)對(duì)象的情緒。

3.危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)