系統(tǒng)集成項目管理常識考察試題及答案

系統(tǒng)集成項目管理常識考察試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪個不是系統(tǒng)集成項目管理的主要過程？

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目執(zhí)行

D.項目評估

2.在系統(tǒng)集成項目管理中，項目經(jīng)理的主要職責(zé)不包括：

A.風(fēng)險管理

B.質(zhì)量管理

C.人力資源管理

D.技術(shù)支持

3.項目管理計劃的目的是：

A.指導(dǎo)項目團(tuán)隊工作

B.評估項目進(jìn)度

C.控制項目成本

D.監(jiān)督項目風(fēng)險

4.在系統(tǒng)集成項目管理中，下列哪個不是項目管理的核心知識領(lǐng)域？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目成本管理

D.項目利益相關(guān)者管理

5.項目章程的主要作用是：

A.明確項目目標(biāo)

B.定義項目范圍

C.規(guī)劃項目進(jìn)度

D.確定項目預(yù)算

6.在系統(tǒng)集成項目管理中，下列哪個不是項目風(fēng)險的三要素？

A.風(fēng)險發(fā)生的可能性

B.風(fēng)險的影響程度

C.風(fēng)險的應(yīng)對措施

D.風(fēng)險的評估結(jié)果

7.項目質(zhì)量管理的基本原則不包括：

A.客戶滿意

B.預(yù)防為主

C.持續(xù)改進(jìn)

D.系統(tǒng)集成

8.在系統(tǒng)集成項目管理中，下列哪個不是項目溝通管理的工具？

A.項目會議

B.項目報告

C.項目郵件

D.項目電話

9.項目收尾階段的主要任務(wù)不包括：

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目交付

D.項目評估

10.在系統(tǒng)集成項目管理中，下列哪個不是項目團(tuán)隊的角色？

A.項目經(jīng)理

B.項目協(xié)調(diào)員

C.項目分析師

D.項目客戶

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項目管理中，項目成功的因素包括：

A.明確的項目目標(biāo)

B.合適的項目團(tuán)隊

C.有效的溝通機(jī)制

D.適當(dāng)?shù)馁Y源分配

E.高效的風(fēng)險管理

2.項目生命周期中，項目規(guī)劃階段的主要活動包括：

A.制定項目管理計劃

B.確定項目范圍

C.定義項目團(tuán)隊角色

D.制定項目預(yù)算

E.確定項目進(jìn)度計劃

3.項目范圍管理的關(guān)鍵過程包括：

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.范圍變更管理

4.項目成本管理的主要工具和技術(shù)包括：

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本績效指數(shù)（CPI）

E.完工尚需估算（ETC）

5.項目進(jìn)度管理的關(guān)鍵活動包括：

A.制定進(jìn)度計劃

B.調(diào)整進(jìn)度計劃

C.執(zhí)行進(jìn)度計劃

D.監(jiān)控進(jìn)度

E.績效評估

6.項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進(jìn)

7.項目風(fēng)險管理的主要步驟包括：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險評估

8.項目溝通管理的關(guān)鍵內(nèi)容包括：

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通工具

D.溝通記錄

E.溝通反饋

9.項目采購管理的主要活動包括：

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購執(zhí)行

E.采購收尾

10.項目團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵因素包括：

A.團(tuán)隊角色定義

B.團(tuán)隊成員能力評估

C.團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制

D.團(tuán)隊激勵措施

E.團(tuán)隊沖突管理

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的唯一依據(jù)。（）

2.項目范圍說明書應(yīng)該包括項目的所有目標(biāo)、可交付成果和限制條件。（）

3.項目進(jìn)度管理關(guān)注的是如何確保項目按時完成。（）

4.項目質(zhì)量管理只關(guān)注項目的最終交付成果的質(zhì)量。（）

5.風(fēng)險評估應(yīng)該在整個項目生命周期中進(jìn)行。（）

6.項目溝通管理的主要目的是確保所有項目相關(guān)方都能及時獲得所需信息。（）

7.項目采購管理中，招標(biāo)和詢價是兩個相同的概念。（）

8.項目團(tuán)隊建設(shè)可以通過外部招聘來解決團(tuán)隊技能不足的問題。（）

9.項目整合管理是項目管理中最重要的知識領(lǐng)域。（）

10.項目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項目，并將項目交付給客戶。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項目管理中，項目啟動階段的主要任務(wù)和活動。

2.解釋項目范圍管理的三個關(guān)鍵過程，并說明它們在項目生命周期中的作用。

3.描述成本管理中的三種成本類型，并說明如何進(jìn)行成本控制。

4.列舉至少三種項目進(jìn)度管理中的工具和技術(shù)，并簡要說明其作用。

5.解釋項目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”概念，并說明其在系統(tǒng)集成項目管理中的應(yīng)用。

6.簡述項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險應(yīng)對策略”包括哪些主要類型，并舉例說明。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行是項目管理的主要階段，而項目評估通常屬于項目收尾階段的活動。

2.D

解析思路：項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的整體管理，包括風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、人力資源管理和溝通管理，但不直接負(fù)責(zé)技術(shù)支持。

3.A

解析思路：項目管理計劃是指導(dǎo)項目團(tuán)隊工作的基礎(chǔ)，它為項目執(zhí)行提供了詳細(xì)的指導(dǎo)。

4.D

解析思路：項目管理的核心知識領(lǐng)域包括項目整合管理、項目范圍管理、項目進(jìn)度管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理和項目干系人管理。

5.A

解析思路：項目章程是項目啟動的正式文件，它明確了項目的目標(biāo)、范圍和主要干系人。

6.D

解析思路：項目風(fēng)險的三要素是風(fēng)險發(fā)生的可能性、風(fēng)險的影響程度和風(fēng)險的概率分布。

7.D

解析思路：系統(tǒng)集成不是項目質(zhì)量管理的基本原則，而是項目整合管理中的一個概念。

8.D

解析思路：項目電話不屬于項目溝通管理的工具，項目會議、報告和郵件是常見的溝通工具。

9.D

解析思路：項目收尾階段的主要任務(wù)是確保項目交付物符合要求，而不是進(jìn)行項目評估。

10.B

解析思路：項目客戶是項目的外部干系人，而不是項目團(tuán)隊的角色。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：項目成功的因素通常包括明確的目標(biāo)、合適的團(tuán)隊、有效的溝通、資源分配和風(fēng)險管理。

2.ABDE

解析思路：項目規(guī)劃階段的主要活動包括制定項目管理計劃、確定項目范圍、制定項目預(yù)算和進(jìn)度計劃。

3.ABCDE

解析思路：項目范圍管理的關(guān)鍵過程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。

4.ABCDE

解析思路：項目成本管理的主要工具和技術(shù)包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本績效指數(shù)。

5.ABCDE

解析思路：項目進(jìn)度管理的關(guān)鍵活動包括制定進(jìn)度計劃、調(diào)整進(jìn)度計劃、執(zhí)行進(jìn)度計劃、監(jiān)控進(jìn)度和績效評估。

6.ABCDE

解析思路：項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計和質(zhì)量改進(jìn)。

7.ABCDE

解析思路：項目風(fēng)險管理的主要步驟包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險評估。

8.ABCDE

解析思路：項目溝通管理的關(guān)鍵內(nèi)容包括溝通計劃、溝通渠道、溝通工具、溝通記錄和溝通反饋。

9.ABCDE

解析思路：項目采購管理的主要活動包括采購計劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購執(zhí)行和采購收尾。

10.ABCDE

解析思路：項目團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵因素包括團(tuán)隊角色定義、團(tuán)隊成員能力評估、團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制、團(tuán)隊激勵措施和團(tuán)隊沖突管理。

三、判斷題

1.×

解析思路：項目管理計劃是項目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的重要依據(jù)，但不是唯一的依據(jù)。

2.√

解析思路：項目范圍說明書確實應(yīng)該包括項目的所有目標(biāo)、可交付成果和限制條件。

3.√

解析思路：項目進(jìn)度管理確實關(guān)注的是如何確保項目按時完成。

4.×

解析思路：項目質(zhì)量管理不僅關(guān)注最終交付成果的質(zhì)量，還包括整個項目生命周期中的質(zhì)量。

5.√

解析思路：風(fēng)險評估確實應(yīng)該在項目生命周期的整個過程中進(jìn)行。

6.√

解析思路：項目溝通管理的主要目的之一是確保所有項目相關(guān)方都能及時獲得所需信息。

7.×

解析思路：招標(biāo)和詢價是兩個不同的概念，招標(biāo)通常用于較大規(guī)模的項目，而詢價適用于較小的采購。

8.×

解析思路：項目團(tuán)隊建設(shè)通常需要內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘相結(jié)合，而不是僅通過外部招聘。

9.√

解析思路：項目整合管理確實是項目管理中最重要的知識領(lǐng)域，因為它涉及到將所有項目過程整合在一起。

10.√

解析思路：項目收尾階段的主要任務(wù)之一是正式結(jié)束項目，并將項目交付給客戶。

四、簡答題

1.項目啟動階段的主要任務(wù)和活動包括：確定項目目標(biāo)、范圍和可行性；組建項目團(tuán)隊；制定項目章程；確定項目干系人；進(jìn)行初步的項目規(guī)劃。

2.項目范圍管理的三個關(guān)鍵過程是：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍控制。范圍規(guī)劃確定項目的范圍邊界和范圍管理方法；范圍定義明確項目的具體范圍和可交付成果；范圍控制確保項目實際范圍與計劃范圍一致。

3.成本管理中的三種成本類型是：固定成本、變動成本和混合成本。成本控制包括成本估算、成本預(yù)算和成本績效管理。

4.項目進(jìn)度管理中的工具和技術(shù)包括：甘特圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法（CPM）、進(jìn)度壓縮技術(shù)、進(jìn)度控制軟件。

5.“六西格瑪”是一種