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文檔簡介

滾筒滑梯保安管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司滾筒滑梯區(qū)域的安全管理,保障人員安全,維護(hù)正常秩序,特制定本保安管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)負(fù)責(zé)滾筒滑梯區(qū)域安全保衛(wèi)工作的所有保安人員。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則通過建立健全各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.嚴(yán)格執(zhí)行原則保安人員必須嚴(yán)格遵守本制度及相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),確保制度的有效執(zhí)行。3.服務(wù)至上原則在保障安全的前提下,為公司員工、訪客及其他相關(guān)人員提供優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)。二、保安崗位職責(zé)(一)日常巡邏1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔,對滾筒滑梯區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡邏,包括滑梯設(shè)施、周邊場地、通道等。2.在巡邏過程中,注意觀察滑梯設(shè)施是否有損壞、異常情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。3.檢查周邊場地是否有雜物堆積、障礙物影響通行等情況,及時(shí)清理或排除。4.查看通道是否暢通無阻,有無違規(guī)停放車輛、堆放物品等現(xiàn)象,確保人員和車輛通行安全。(二)人員出入管理1.在滾筒滑梯區(qū)域出入口設(shè)立崗?fù)?,對進(jìn)入該區(qū)域的人員進(jìn)行嚴(yán)格登記。2.檢查進(jìn)入人員的有效證件,如工作證、訪客證等,核實(shí)身份信息。3.對攜帶物品的人員進(jìn)行檢查,防止危險(xiǎn)物品、違禁物品進(jìn)入該區(qū)域。4.對于外來訪客,需聯(lián)系被訪人員確認(rèn)后,按照規(guī)定辦理訪客手續(xù),發(fā)放訪客證,并指引其前往目的地。5.禁止無關(guān)人員進(jìn)入滾筒滑梯區(qū)域,對不聽勸阻強(qiáng)行闖入的人員,及時(shí)采取措施并報(bào)告上級。(三)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與安全檢查1.協(xié)助相關(guān)部門對滾筒滑梯設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),檢查設(shè)施的運(yùn)行狀況,如發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知維修人員。2.在設(shè)施設(shè)備維護(hù)期間,負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全警戒,防止無關(guān)人員靠近,確保維護(hù)工作順利進(jìn)行。3.每天對滑梯區(qū)域的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,如消防器材、警示標(biāo)識等,確保其完好有效。4.對發(fā)現(xiàn)的安全設(shè)施損壞或缺失情況,及時(shí)報(bào)告并協(xié)助進(jìn)行更換或補(bǔ)充。(四)應(yīng)急處理1.制定滾筒滑梯區(qū)域的應(yīng)急預(yù)案,熟悉各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程。2.如發(fā)生安全事故、火災(zāi)、人員沖突等突發(fā)事件,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。3.迅速組織人員疏散,確保人員安全,并及時(shí)向上級報(bào)告事件情況。4.在事件處理過程中,配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理工作,提供必要的協(xié)助和信息。(五)秩序維護(hù)1.維護(hù)滾筒滑梯區(qū)域的正常秩序,制止各類不文明行為和違規(guī)活動(dòng),如在滑梯上打鬧、攀爬非指定區(qū)域等。2.對在該區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,確?;顒?dòng)符合安全規(guī)定和公司要求。3.配合公司組織的各類活動(dòng),做好現(xiàn)場秩序維護(hù)工作,保障活動(dòng)順利進(jìn)行。三、工作紀(jì)律(一)考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.如需請假,應(yīng)提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。(二)著裝紀(jì)律1.上崗期間必須穿著統(tǒng)一規(guī)定的保安制服,保持制服整潔、完好。2.按規(guī)定佩戴保安帽、肩章、臂章、胸牌等標(biāo)識,不得擅自更改或不佩戴。(三)行為規(guī)范1.遵守職業(yè)道德,文明執(zhí)勤,禮貌待人,不得使用粗俗、侮辱性語言。2.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)飲酒、睡覺、玩手機(jī)、聊天等與工作無關(guān)的行為。3.不得接受服務(wù)對象的賄賂、饋贈(zèng),不得利用工作之便謀取私利。4.保守公司機(jī)密,不得泄露公司內(nèi)部信息和客戶資料。(四)值班紀(jì)律1.堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、脫崗,如有特殊情況需要臨時(shí)離崗,必須向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并安排好替崗人員。2.認(rèn)真履行值班職責(zé),做好值班記錄,記錄值班期間發(fā)生的各類情況及處理結(jié)果。3.保持值班電話暢通,及時(shí)接聽和處理各類報(bào)警及求助信息。四、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度保安培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、應(yīng)急處置技能、職業(yè)道德規(guī)范、公司規(guī)章制度等。3.定期組織內(nèi)部培訓(xùn),邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課,提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。(二)培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.培訓(xùn)過程中,采用理論講解、案例分析、現(xiàn)場演示、模擬演練等多種方式,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。3.鼓勵(lì)保安人員積極參與培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),做好培訓(xùn)記錄。(三)考核評估1.建立保安人員考核評估機(jī)制,定期對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、紀(jì)律執(zhí)行等方面。3.考核方式采用日常檢查、定期測評、客戶反饋等相結(jié)合的方式進(jìn)行。4.根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對不稱職的保安人員進(jìn)行批評教育、警告處分或辭退處理。五、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出,有下列情形之一的保安人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì):及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故或違法犯罪行為,避免公司遭受重大損失的。在應(yīng)急處置突發(fā)事件中,表現(xiàn)英勇,為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和人員安全做出顯著貢獻(xiàn)的。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行制度,全年無安全事故和違規(guī)違紀(jì)行為的。提出合理化建議,對改進(jìn)安全保衛(wèi)工作有顯著成效的。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括:通報(bào)表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。(二)懲罰1.保安人員有下列情形之一的,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰:違反考勤紀(jì)律,遲到、早退、曠工累計(jì)達(dá)到一定次數(shù)的。違反著裝紀(jì)律,不按規(guī)定穿著制服或佩戴標(biāo)識的。違反行為規(guī)范,在工作中使用不文明語言、與服務(wù)對象發(fā)生沖突等的。違反值班紀(jì)律,擅自離崗、脫崗或值班期間玩忽職守的。工作失職,導(dǎo)致安全事故發(fā)生或公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的。利用工作之便謀取私利,接受賄賂、饋贈(zèng)等的。泄露公司機(jī)密的。2.對違反制度的保安人員,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),按照規(guī)定的程序給予相應(yīng)的

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