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文檔簡介
給車輛清潔管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司車輛的清潔管理,保持車輛良好的外觀形象和內(nèi)部環(huán)境,提高車輛使用效率,延長車輛使用壽命,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有公務(wù)車輛及員工因工作需要使用的公司車輛。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)車輛清潔工作的監(jiān)督、檢查和考核。駕駛員負(fù)責(zé)所駕駛車輛的日常清潔維護(hù)工作。車輛使用部門協(xié)助行政部門做好車輛清潔管理工作。二、車輛清潔標(biāo)準(zhǔn)1.外觀清潔標(biāo)準(zhǔn)車身表面無灰塵、泥土、污漬,保持光亮整潔。車門、車窗、后視鏡干凈,無水印、指紋。車輪、輪轂清潔,無泥污、雜物。車牌清晰,無遮擋、污垢。2.內(nèi)部清潔標(biāo)準(zhǔn)車內(nèi)座椅、儀表盤、扶手箱等內(nèi)飾表面清潔,無污漬、灰塵。地板干凈,無雜物、垃圾,腳墊定期清洗更換。后備箱整潔,無雜物,工具擺放整齊。車內(nèi)空氣清新,無異味。3.特殊情況清潔標(biāo)準(zhǔn)若車輛因特殊工作任務(wù)沾染油污、泥漿等特殊污漬,駕駛員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)清潔,確保車輛恢復(fù)干凈整潔。對(duì)于接待重要客戶或參加重要活動(dòng)的車輛,應(yīng)進(jìn)行深度清潔,達(dá)到更高的清潔標(biāo)準(zhǔn),確保車輛以最佳狀態(tài)迎接任務(wù)。三、車輛清潔頻率1.日常清潔駕駛員應(yīng)在每日車輛使用完畢后,對(duì)車輛進(jìn)行全面清潔,包括外觀擦拭、內(nèi)部吸塵、清理垃圾等,確保車輛外觀和內(nèi)部整潔。2.定期清潔每周至少對(duì)車輛進(jìn)行一次深度清潔,包括車身打蠟、內(nèi)飾深度清潔等,以保持車輛的良好狀態(tài)。每月對(duì)車輛進(jìn)行一次全面檢查和清潔,重點(diǎn)檢查車輛的各個(gè)部位,確保無潛在問題,并進(jìn)行徹底的清潔維護(hù)。3.特殊情況清潔車輛使用過程中如有明顯污漬或異味,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔處理。完成特殊任務(wù)或長途行駛后,車輛應(yīng)進(jìn)行全面清潔和檢查。四、清潔流程與方法1.外觀清潔流程準(zhǔn)備清潔工具,如洗車液、毛巾、海綿、水桶等。用清水沖洗車身,去除表面的灰塵和雜物。將適量洗車液倒入水桶中,攪拌均勻后,用海綿蘸取洗車液,按照從上到下、從左到右的順序擦拭車身,重點(diǎn)擦拭污漬較重的部位。用清水沖洗車身,確保洗車液完全沖洗干凈,避免殘留。用干凈的毛巾擦干車身,注意避免刮傷車漆。最后,用專用的汽車蠟對(duì)車身進(jìn)行打蠟保養(yǎng),增加車身光澤度和保護(hù)車漆。2.內(nèi)部清潔流程清理車內(nèi)垃圾,將垃圾裝入垃圾袋,帶出車外。用吸塵器對(duì)車內(nèi)座椅、地板、后備箱等部位進(jìn)行全面吸塵,清除灰塵和雜物。用濕布擦拭車內(nèi)座椅、儀表盤、扶手箱等內(nèi)飾表面,去除污漬和灰塵。對(duì)于車內(nèi)頑固污漬,可使用專用的內(nèi)飾清潔劑進(jìn)行清潔,但要注意避免使用腐蝕性較強(qiáng)的清潔劑,以免損壞內(nèi)飾。清洗車內(nèi)腳墊,晾干后放回原位。如有需要,可使用空氣清新劑改善車內(nèi)空氣質(zhì)量。3.輪胎清潔方法先用清水沖洗輪胎表面的泥污和雜物。用輪胎清潔劑噴灑在輪胎上,用刷子刷洗輪胎側(cè)面和花紋,去除污垢。最后用清水沖洗干凈輪胎,擦干水分。五、清潔用品管理1.清潔用品采購行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購車輛清潔所需的用品,如洗車液、毛巾、海綿、吸塵器、內(nèi)飾清潔劑、空氣清新劑等。采購時(shí)應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的產(chǎn)品,并建立清潔用品采購清單。2.清潔用品存放設(shè)立專門的清潔用品存放區(qū)域,保持存放區(qū)域干燥、通風(fēng),避免清潔用品受潮、變質(zhì)。清潔用品應(yīng)分類存放,標(biāo)識(shí)清晰,便于取用。3.清潔用品使用駕駛員應(yīng)按照規(guī)定的方法和用量使用清潔用品,避免浪費(fèi)。如發(fā)現(xiàn)清潔用品不足,應(yīng)及時(shí)向行政部門申請(qǐng)補(bǔ)充。4.清潔用品盤點(diǎn)行政部門定期對(duì)清潔用品進(jìn)行盤點(diǎn),核對(duì)實(shí)際庫存與采購清單是否相符,確保清潔用品的合理使用和管理。六、車輛清潔檢查與考核1.檢查方式行政部門定期對(duì)車輛清潔情況進(jìn)行檢查,檢查方式包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、拍照記錄等。行政部門可隨時(shí)抽查車輛清潔情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知駕駛員進(jìn)行整改。2.考核標(biāo)準(zhǔn)車輛清潔符合本制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),每次考核得滿分。車輛清潔存在輕微問題,如車身有少量灰塵、內(nèi)飾有輕微污漬等,每次扣[X]分。車輛清潔存在較嚴(yán)重問題,如車身有明顯污垢、內(nèi)飾臟亂差等,每次扣[X]分,并責(zé)令駕駛員立即整改。車輛清潔問題多次出現(xiàn)且未及時(shí)整改的,除加倍扣分外,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,如警告、罰款、停職等。3.考核結(jié)果應(yīng)用車輛清潔考核結(jié)果與駕駛員的績效掛鉤,作為績效獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。對(duì)于車輛清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。對(duì)于車輛清潔工作不達(dá)標(biāo)的駕駛員,進(jìn)行批評(píng)教育,并要求其制定改進(jìn)措施,限期提高車輛清潔水平。七、車輛清潔安全注意事項(xiàng)1.避免在烈日下洗車在烈日下洗車,車身表面的水分蒸發(fā)過快,容易導(dǎo)致車漆失去光澤,甚至出現(xiàn)干裂現(xiàn)象。因此,應(yīng)選擇在陰涼處或早晚時(shí)段洗車。2.正確使用清潔工具使用清潔工具時(shí),要注意避免刮傷車漆和內(nèi)飾。如使用毛巾擦拭車身時(shí),應(yīng)選擇柔軟的毛巾;使用刷子刷洗輪胎時(shí),要避免用力過猛,以免損傷輪胎。3.防止清潔劑腐蝕在使用清潔劑清潔車輛時(shí),要嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明使用,避免清潔劑接觸到車漆、橡膠件等部位,防止腐蝕。如不慎接觸到,應(yīng)立即用清水沖洗干凈。4.注意用電安全在使用吸塵器等電器設(shè)備清潔車輛時(shí),要確保車輛處于熄火狀態(tài),避免觸電事故發(fā)生。同時(shí),要注意檢查電器設(shè)備的電源線是否完好,如有破損應(yīng)及時(shí)更換。
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