辦公室清潔管理制度

辦公室清潔管理制度一、總則（一）目的為營造整潔、舒適、有序的辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本辦公室清潔管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括但不限于辦公室、會議室、茶水間、走廊、衛(wèi)生間等。（三）基本原則1.誰使用，誰負(fù)責(zé)：各部門及員工對其使用的辦公區(qū)域負(fù)責(zé)日常清潔維護(hù)。2.定期與不定期相結(jié)合：制定固定的清潔周期，同時根據(jù)實際情況進(jìn)行不定期的專項清潔。3.責(zé)任追究：對違反清潔制度的行為進(jìn)行責(zé)任追究，確保制度有效執(zhí)行。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）辦公室1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，無灰塵、污漬。2.地面：每日清掃，保持干凈，無紙屑、雜物，定期進(jìn)行拖地，確保地面光亮。3.門窗：玻璃干凈透明，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。4.電腦及周邊設(shè)備：主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等表面清潔，定期清理線路。5.綠植：定期澆水、擦拭葉片，保持美觀。（二）會議室1.會議桌椅：擺放整齊，表面清潔無污漬。2.桌面：清理文件、雜物，保持整潔。3.地面：清掃干凈，無垃圾。4.墻面及裝飾：無灰塵、污漬，保持整潔。（三）茶水間1.飲水機(jī)：定期清洗，保持外觀干凈，水質(zhì)衛(wèi)生。2.水槽：無雜物、積水，保持清潔。3.臺面：清理水漬、茶漬等，保持干爽。4.垃圾桶：及時清理垃圾，保持周圍環(huán)境清潔。（四）走廊1.地面：每日清掃，保持干凈，無明顯污漬。2.墻面：定期擦拭，無灰塵、腳印等。3.扶手：保持清潔，無灰塵。（五）衛(wèi)生間1.馬桶：每日沖洗，定期消毒，無污漬、異味。2.洗手臺：臺面干凈，水龍頭無水印，鏡子明亮。3.地面：保持干燥、清潔，無積水、污漬。4.垃圾桶：及時更換垃圾袋，保持桶內(nèi)無垃圾溢出。5.空氣：保持通風(fēng)良好，無異味，可使用空氣清新劑輔助。三、清潔流程與操作規(guī)范（一）日常清潔流程1.準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.按照由上至下、由里至外的順序進(jìn)行清掃。先清理桌面、文件等，再清掃地面，最后擦拭門窗、家具等。3.對于污漬較重的地方，使用適量清潔劑進(jìn)行擦拭，但要注意避免損壞物品表面。4.清潔完成后，將垃圾收集到垃圾袋中，扎緊袋口，統(tǒng)一放置到指定的垃圾桶存放點。5.清潔工具清洗干凈后，整齊擺放于指定位置。（二）特殊情況清潔操作規(guī)范1.若有文件、辦公用品灑落一地，應(yīng)小心拾起，分類整理，放回原位或妥善處理。2.對于打翻的茶水、飲料等，應(yīng)立即用吸水材料吸干，再用清潔劑擦拭干凈，防止污漬擴(kuò)散。3.發(fā)現(xiàn)地面有口香糖等粘性污漬，可使用專用清潔劑或冰塊覆蓋使其硬化后鏟除。四、清潔人員職責(zé)（一）專職清潔人員1.負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的日常清潔工作，包括走廊、衛(wèi)生間、茶水間等。2.按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，認(rèn)真完成各項清潔任務(wù)，確保辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.定期對清潔工具進(jìn)行維護(hù)和更換，保證工具的正常使用。4.及時清理垃圾，定期將垃圾運送到指定的垃圾處理地點。5.發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞或異常情況，及時報告相關(guān)部門。（二）各部門兼職清潔人員1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常清潔，保持桌面、地面、門窗等清潔衛(wèi)生。2.協(xié)助專職清潔人員完成公共區(qū)域的臨時性清潔任務(wù)。3.教育和引導(dǎo)本部門員工保持辦公區(qū)域的整潔，愛護(hù)公共環(huán)境。五、清潔時間安排（一）日常清潔時間1.專職清潔人員：每天上班前完成公共區(qū)域的初步清掃，上班期間根據(jù)實際情況進(jìn)行巡回保潔，下班前進(jìn)行全面清潔。2.各部門兼職清潔人員：每天上班后、下班前對本部門辦公區(qū)域進(jìn)行清潔整理。（二）定期深度清潔時間1.每周[X]：對辦公室、會議室等進(jìn)行全面的深度清潔，包括擦拭家具底部、清理文件柜等。2.每月[X]：對衛(wèi)生間進(jìn)行深度消毒，包括清潔馬桶內(nèi)部、消毒洗手臺等。3.每季度[X]：對辦公區(qū)域的門窗玻璃進(jìn)行徹底清潔。六、監(jiān)督與檢查（一）自查1.各部門員工每日對本部門辦公區(qū)域進(jìn)行自我檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.專職清潔人員和兼職清潔人員在完成清潔任務(wù)后，對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行自查，確保達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。（二）部門檢查1.各部門負(fù)責(zé)人定期對本部門辦公區(qū)域的清潔情況進(jìn)行檢查，對不符合要求的地方督促員工及時整改。2.部門之間可相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)其他部門辦公區(qū)域清潔問題及時反饋。（三）公司檢查1.行政部門定期對公司所有辦公區(qū)域進(jìn)行檢查，制定詳細(xì)的檢查表格，記錄檢查結(jié)果。2.檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、清潔工具的擺放、垃圾清理等方面。3.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門限期整改。七、考核與獎懲（一）考核1.將辦公區(qū)域清潔情況納入員工績效考核體系，占一定分值。2.考核內(nèi)容包括個人辦公區(qū)域清潔、參與公共區(qū)域清潔的積極性、對清潔制度的遵守情況等。3.行政部門負(fù)責(zé)定期統(tǒng)計員工的清潔考核情況，并反饋給人力資源部門。（二）獎勵1.對于辦公區(qū)域清潔表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個人，給予通報表揚，并頒發(fā)榮譽證書。2.在績效獎金分配、晉升等方面，對清潔工作表現(xiàn)突出的員工予以適當(dāng)傾斜。（三）懲罰1.對于違反清潔制度，辦公區(qū)域清潔不達(dá)標(biāo)的部門或個人，第一次給予警告，責(zé)令限期整改。2.多次違反或整改不力的，扣除相應(yīng)的績效分?jǐn)?shù)，并根據(jù)情節(jié)輕重給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。3.因清潔問題給公司形象造成嚴(yán)重影響的，給予紀(jì)律處分。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.新員工入職培訓(xùn)時，安排專門的清潔制度培訓(xùn)課程，使其了解公司清潔管理制度和要求。2.定期組織全體員工的清潔知識培訓(xùn)，包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、環(huán)保意識等方面，提高員工的清潔技能和環(huán)保意識。3.針對清潔人員開展專業(yè)的清潔技能培訓(xùn)，如清潔劑的使用、清潔工具的保養(yǎng)等，提升其工作質(zhì)量和效率。（二）宣傳1.在公司內(nèi)部宣傳欄張貼清潔