企業(yè)管理學(xué)試題及答案VIP

企業(yè)管理學(xué)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.組織B.計(jì)劃C.控制D.領(lǐng)導(dǎo)2.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.決策樹法C.盈虧平衡點(diǎn)法D.樂觀決策法3.管理層次與管理幅度的關(guān)系是（）A.正比B.反比C.無關(guān)D.不確定4.激勵(lì)過程的起點(diǎn)是（）A.目標(biāo)B.行為C.需要D.動(dòng)機(jī)5.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P不包括（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.人員6.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是（）A.利潤(rùn)最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.以上都對(duì)7.最早提出科學(xué)管理理論的是（）A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅奧8.下列屬于內(nèi)部招聘優(yōu)點(diǎn)的是（）A.帶來新思想B.節(jié)省培訓(xùn)成本C.選擇范圍廣D.避免“近親繁殖”9.全面質(zhì)量管理的核心是（）A.全員參與B.全過程管理C.全企業(yè)管理D.顧客滿意10.企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次不包括（）A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.營(yíng)銷戰(zhàn)略二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的基本職能有（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新2.影響決策的因素有（）A.環(huán)境B.過去決策C.決策者風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度D.組織文化E.時(shí)間3.組織設(shè)計(jì)的原則包括（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則E.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則4.激勵(lì)的方式有（）A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.工作激勵(lì)D.培訓(xùn)激勵(lì)E.榮譽(yù)激勵(lì)5.市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境6.企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)包括（）A.籌資活動(dòng)B.投資活動(dòng)C.資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)D.利潤(rùn)分配活動(dòng)E.成本核算活動(dòng)7.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.巴納德8.外部招聘的渠道有（）A.招聘廣告B.人才招聘會(huì)C.校園招聘D.網(wǎng)絡(luò)招聘E.員工推薦9.質(zhì)量管理的工具包括（）A.因果圖B.排列圖C.直方圖D.控制圖E.散布圖10.企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)有（）A.全局性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.綱領(lǐng)性D.競(jìng)爭(zhēng)性E.風(fēng)險(xiǎn)性三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.決策遵循的是最優(yōu)原則。（）3.直線制組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模較大、業(yè)務(wù)復(fù)雜的企業(yè)。（）4.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的需求是有層次的，且由低到高逐級(jí)滿足。（）5.產(chǎn)品生命周期包括投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。（）6.企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率越高越好。（）7.法約爾被稱為“組織理論之父”。（）8.內(nèi)部招聘容易抑制創(chuàng)新。（）9.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主。（）10.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定就不能改變。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的步驟。答：估量機(jī)會(huì)；確定目標(biāo)；確定前提條件；擬訂可供選擇的方案；評(píng)價(jià)各種備選方案；選擇方案；擬訂派生計(jì)劃；編制預(yù)算。2.簡(jiǎn)述組織文化的功能。答：導(dǎo)向功能，引導(dǎo)成員價(jià)值觀和行為；凝聚功能，增強(qiáng)組織內(nèi)部凝聚力；激勵(lì)功能，調(diào)動(dòng)成員積極性；約束功能，規(guī)范成員行為；輻射功能，對(duì)外部產(chǎn)生影響。3.簡(jiǎn)述有效溝通的障礙及克服方法。答：障礙有語言障礙、信息過濾、選擇性知覺等?？朔椒ǎ好鞔_溝通目的；選擇合適渠道；減少信息傳遞環(huán)節(jié)；注重反饋；學(xué)會(huì)傾聽等。4.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。答：以目標(biāo)為中心，強(qiáng)調(diào)明確具體目標(biāo)；重視人的因素，鼓勵(lì)員工參與；強(qiáng)調(diào)自我控制與管理；注重成果評(píng)價(jià)，以成果為考核依據(jù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)采取怎樣的戰(zhàn)略。答：創(chuàng)業(yè)期可采用集中化戰(zhàn)略，聚焦核心業(yè)務(wù)；成長(zhǎng)期可選擇市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)等擴(kuò)張戰(zhàn)略；成熟期可考慮多元化戰(zhàn)略分散風(fēng)險(xiǎn)；衰退期可采取收縮或剝離戰(zhàn)略。2.談?wù)勅绾翁嵘髽I(yè)的創(chuàng)新能力。答：營(yíng)造創(chuàng)新文化氛圍，鼓勵(lì)嘗試；加大研發(fā)投入，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)；建立激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新人才；加強(qiáng)與外部合作交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。3.分析企業(yè)如何做好成本控制。答：制定合理成本預(yù)算；加強(qiáng)采購(gòu)管理，降低采購(gòu)成本；優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率；控制管理費(fèi)用，精簡(jiǎn)不必要開支；建立成本控制考核機(jī)制。4.討論團(tuán)隊(duì)合作對(duì)企業(yè)的重要性。答：團(tuán)隊(duì)合作能整合成員優(yōu)勢(shì)，提高工作效率；促進(jìn)信息共享，提升決策質(zhì)量；增強(qiáng)凝聚力，減少內(nèi)耗；激發(fā)創(chuàng)新思維，助力企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與變革。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.A3.B4.C5.D6.D7.B8.B9.D10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5