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網(wǎng)絡(luò)排障面試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.常用的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令ping是基于()協(xié)議。A.TCPB.UDPC.ICMPD.IP2.檢查網(wǎng)絡(luò)連通性的命令是()。A.tracertB.ipconfigC.netstatD.arp3.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議()。A.IPB.ARPC.TCPD.ICMP4.若要查看本地路由表,使用的命令是()。A.netstat-rB.netstat-aC.netstat-nD.netstat-s5.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁塞時(shí),一般會(huì)首先考慮()設(shè)備。A.路由器B.交換機(jī)C.防火墻D.服務(wù)器6.某主機(jī)的IP是192.168.1.100,子網(wǎng)掩碼是255.255.255.0,其所在網(wǎng)絡(luò)地址是()。A.192.168.1.0B.192.168.0.0C.192.168.1.1D.192.168.1.2557.DNS服務(wù)的作用是()。A.解析IP地址B.解析域名C.提供路由D.分配IP地址8.以太網(wǎng)使用的介質(zhì)訪問控制協(xié)議是()。A.CSMA/CDB.CSMA/CAC.TokenRingD.FDDI9.以下屬于物理層設(shè)備的是()。A.路由器B.交換機(jī)C.集線器D.網(wǎng)橋10.網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)大量廣播包,可能導(dǎo)致()。A.網(wǎng)絡(luò)性能提升B.網(wǎng)絡(luò)擁塞C.設(shè)備損壞D.數(shù)據(jù)丟失二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.網(wǎng)絡(luò)排障常用的工具包括()。A.pingB.tracertC.ipconfigD.netstat2.以下可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通的原因有()。A.網(wǎng)線故障B.網(wǎng)卡故障C.路由器配置錯(cuò)誤D.防火墻限制3.常見的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有()。A.總線型B.星型C.環(huán)型D.網(wǎng)狀型4.關(guān)于TCP和UDP說法正確的是()。A.TCP是面向連接的B.UDP是無連接的C.TCP可靠性高D.UDP傳輸速度快5.網(wǎng)絡(luò)層的功能包括()。A.路由選擇B.分組轉(zhuǎn)發(fā)C.流量控制D.差錯(cuò)控制6.交換機(jī)的交換方式有()。A.直通式B.存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)式C.碎片丟棄式D.廣播式7.以下屬于網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的是()。A.防火墻B.入侵檢測(cè)系統(tǒng)C.防病毒軟件D.路由器8.動(dòng)態(tài)IP地址分配方式有()。A.手動(dòng)分配B.DHCP分配C.自動(dòng)專用IP地址D.靜態(tài)分配9.無線網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的問題有()。A.信號(hào)弱B.密碼錯(cuò)誤C.頻段干擾D.設(shè)備不兼容10.排查網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),收集信息的途徑有()。A.用戶反饋B.設(shè)備日志C.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具D.查看設(shè)備配置三、判斷題(每題2分,共10題)1.網(wǎng)絡(luò)排障時(shí),首先應(yīng)檢查物理連接是否正常。()2.子網(wǎng)掩碼決定了IP地址中網(wǎng)絡(luò)地址和主機(jī)地址的劃分。()3.UDP協(xié)議比TCP協(xié)議更可靠。()4.路由器工作在數(shù)據(jù)鏈路層。()5.網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)環(huán)路會(huì)導(dǎo)致廣播風(fēng)暴。()6.防火墻只能阻止外部網(wǎng)絡(luò)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的訪問。()7.靜態(tài)IP地址比動(dòng)態(tài)IP地址更穩(wěn)定。()8.交換機(jī)可以隔離廣播域。()9.無線網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度一定比有線網(wǎng)絡(luò)慢。()10.網(wǎng)絡(luò)排障過程中不需要考慮用戶操作問題。()四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)排障的一般步驟。答案:先確認(rèn)故障現(xiàn)象,收集相關(guān)信息,如用戶反饋、設(shè)備狀態(tài)等;接著根據(jù)信息分析可能原因;然后制定并實(shí)施排障方案;最后驗(yàn)證故障是否排除。2.當(dāng)ping命令不通時(shí),可能有哪些原因?答案:可能網(wǎng)線沒插好或損壞;網(wǎng)卡故障;相關(guān)設(shè)備配置錯(cuò)誤,如路由器設(shè)置問題;目標(biāo)主機(jī)未開機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置有問題;防火墻限制了ICMP協(xié)議。3.簡(jiǎn)述DHCP的作用。答案:DHCP即動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議,它能自動(dòng)為網(wǎng)絡(luò)中的主機(jī)分配IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)配置參數(shù),減輕網(wǎng)絡(luò)管理員工作負(fù)擔(dān)。4.簡(jiǎn)述ARP協(xié)議的工作原理。答案:ARP協(xié)議用于將IP地址解析為MAC地址。當(dāng)主機(jī)要與另一主機(jī)通信時(shí),先在本地ARP緩存表查找目標(biāo)IP對(duì)應(yīng)的MAC地址,若沒有則發(fā)送ARP請(qǐng)求廣播,目標(biāo)主機(jī)收到后回應(yīng)其MAC地址。五、討論題(每題5分,共4題)1.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)丟包現(xiàn)象時(shí),如何進(jìn)行排查和解決?答案:先檢查物理鏈路,如網(wǎng)線、光纖等是否正常;查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī))的負(fù)載和配置;檢測(cè)是否有網(wǎng)絡(luò)攻擊或病毒;也可能是網(wǎng)絡(luò)帶寬不足,可考慮升級(jí)帶寬,逐一排查解決。2.談?wù)劅o線網(wǎng)絡(luò)和有線網(wǎng)絡(luò)在排障方面的不同點(diǎn)。答案:無線網(wǎng)絡(luò)排障要更多考慮信號(hào)強(qiáng)度、頻段干擾、無線密碼及兼容性等問題,如檢查AP位置、信道設(shè)置等;有線網(wǎng)絡(luò)主要關(guān)注物理連接、設(shè)備配置,像網(wǎng)線是否連通、交換機(jī)端口設(shè)置等。3.網(wǎng)絡(luò)排障過程中,如何平衡快速解決問題和避免影響其他業(yè)務(wù)?答案:先對(duì)故障影響范圍評(píng)估,優(yōu)先采取不影響其他業(yè)務(wù)的排查方法,如查看設(shè)備日志。若需調(diào)整配置,提前備份并在業(yè)務(wù)低谷進(jìn)行。同時(shí)制定應(yīng)急回退方案,確保能快速恢復(fù)原
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