聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改課件

聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改全民健康手冊(cè)---業(yè)務(wù)列表業(yè)務(wù)名稱全民健康手冊(cè)業(yè)務(wù)所屬頻道時(shí)尚計(jì)費(fèi)方式點(diǎn)播點(diǎn)播類資費(fèi)說(shuō)明1元/點(diǎn)播資質(zhì)來(lái)源中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)雜志授權(quán)日期2007年3月18----2010年3月17更新頻率每天更新資質(zhì)優(yōu)勢(shì)《中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)》衛(wèi)生部主管，全國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦，國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行的國(guó)家級(jí)科普類綜合性月刊，1991年正式出版發(fā)行，《中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)》傳播保健營(yíng)養(yǎng)科學(xué)知識(shí)，弘揚(yáng)中華養(yǎng)生文化和飲食文化，推廣中外保健營(yíng)養(yǎng)科技成果，傳遞國(guó)內(nèi)外保健營(yíng)養(yǎng)信息，溝通國(guó)內(nèi)外保健營(yíng)養(yǎng)品企業(yè)與消費(fèi)者，為大眾提供健康管理信息和引導(dǎo)科學(xué)的健康消費(fèi)理念服務(wù)。業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介本業(yè)務(wù)內(nèi)容來(lái)源于中國(guó)著名的兩性健康雜志《中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)》。業(yè)務(wù)內(nèi)容主要為全民健康、營(yíng)養(yǎng)保健信息，為男女老少不同人群提供包括了飲食，養(yǎng)生，健身，減肥，美容等全方位，多角度的信息欄目，內(nèi)容豐富、全面、專業(yè)、權(quán)威。是一款綜合性、實(shí)用性極強(qiáng)的隨身健康保健的資訊服務(wù)。業(yè)務(wù)特色1、內(nèi)容全面，用戶無(wú)需查閱其他的健康書(shū)籍就可以獲得全面的健康保健信息。內(nèi)容更新及時(shí)，時(shí)刻讓用戶都有新鮮感。是一款非常實(shí)用的健康資訊類產(chǎn)品。讓用戶真正擁有自己的隨身健康寶典。2、欄目規(guī)劃明確，用戶可以很容易的找到自己關(guān)注的內(nèi)容。操作簡(jiǎn)單、直觀。3、業(yè)務(wù)內(nèi)容來(lái)自權(quán)威健康雜志，結(jié)合傳統(tǒng)雜志的內(nèi)容精編與創(chuàng)新能力，面向用戶提供最及時(shí)、最全面、最權(quán)威的信息。訂購(gòu)方式用戶登錄聯(lián)通3g”沃”平臺(tái)—時(shí)尚頻道—全民健康手冊(cè)。即可訂購(gòu)。聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改全民健康手冊(cè)---業(yè)務(wù)框架圖全民健康手冊(cè)由五個(gè)大的頻道：（1）營(yíng)養(yǎng)&保健篇:由營(yíng)養(yǎng)篇和保健篇組成，為用戶提供全面，詳細(xì)的營(yíng)養(yǎng)，保健信息。在本頻道下，我們把營(yíng)養(yǎng)和保健分開(kāi)規(guī)劃，在保健篇中，根據(jù)用戶人群的不同分為“男性”，“女性”，“老人”，“家居”，四個(gè)小欄目。方便不同的用戶了解更精確的保健信息。再營(yíng)養(yǎng)篇中策劃人員根據(jù)食物的不同種類和屬性規(guī)劃出了“果&蔬”，“魚(yú)&蛋&肉”，“谷&薯&豆”，三個(gè)小欄目。方便用戶了解更詳細(xì)的營(yíng)養(yǎng)科學(xué)內(nèi)容。（2）美食&健身篇：由美食篇和健身篇組成，為用戶提供科學(xué)時(shí)尚的食譜，我們把美食跟健身結(jié)合到一起，讓用戶即能滿足對(duì)美味的追求，同時(shí)也可以保持自己良好的身材。在“美食篇中”分為“美容食譜”，“減肥食譜”，“菜鳥(niǎo)食堂”，“健康食譜”。而在“健身篇”中分為“時(shí)刻健身”，“瘦身美體”，“健身常識(shí)”，“飲食健身”。（3）寶寶&媽媽篇：本頻道內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性。為新媽媽或準(zhǔn)備做媽媽的女性提供全方位的孕前，孕期，產(chǎn)后和寶寶的護(hù)理常識(shí)?！皩殞毱狈譃椤靶律鷥骸?，“幼兒期”，“嬰兒期”，“學(xué)前期”四個(gè)寶寶成長(zhǎng)的四個(gè)時(shí)期的護(hù)理信息?！皨寢屍狈譃椤霸星啊?，“孕期”，“分娩”，“產(chǎn)后”，四個(gè)孕期護(hù)理信息。（4）美妞&帥伙篇：本頻道內(nèi)容主要為時(shí)尚男女提供健康的美容，美體信息?！懊梨て狈譃椤白o(hù)理”，“護(hù)膚”，“減肥”，“情感”。在本欄目中我們?yōu)楦魑粫r(shí)尚女性提供詳細(xì)科學(xué)的女性生理保護(hù)的信息。“帥伙篇”分為“男性保健”，“男性健身”，“男性生活”。在本欄目中我們?yōu)橛脩籼峁┰S多經(jīng)常會(huì)被男士忽略的身體護(hù)理信息。（5）心理&療養(yǎng)篇：本頻道主要以心理療養(yǎng)為主，為生活壓力大的用戶提供各種心理舒緩的方法和建議。而在療養(yǎng)篇中我們加入了趣味測(cè)試，開(kāi)心一笑兩個(gè)欄目?？梢宰層脩舴潘尚那?。聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改全民健康手冊(cè)---首頁(yè)UI聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改全民健康手冊(cè)---設(shè)計(jì)流程聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改全民健康手冊(cè)---設(shè)計(jì)流程聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改全民健康手冊(cè)—業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)流程聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改全民健康手冊(cè)---設(shè)計(jì)流程聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改全民健康手冊(cè)—業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)流程聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改全民健康手冊(cè)—用戶使用流程聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改全民健康手冊(cè)—市場(chǎng)推廣方案經(jīng)過(guò)認(rèn)真，客觀的分析研究，結(jié)合隆華自身的情況，我們將本業(yè)務(wù)劃分為三個(gè)推廣階段：初級(jí)階段：完善業(yè)務(wù)功能，豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容。做為新業(yè)務(wù)，我們?cè)谕茝V初期力爭(zhēng)以優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)內(nèi)容吸引忠實(shí)的用戶群體，為我們以后的業(yè)務(wù)推廣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中級(jí)階段：整合公司限有資源，針對(duì)本業(yè)務(wù)進(jìn)行合理推廣。我們將會(huì)在公司現(xiàn)有的其他增值業(yè)務(wù)中體現(xiàn)《全民健康手冊(cè)》的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。高級(jí)階段：把本業(yè)務(wù)作為我公司在聯(lián)通3g平臺(tái)的一個(gè)健康門戶性網(wǎng)站。在推廣的同時(shí)，我們會(huì)不斷的完善我們的業(yè)務(wù)內(nèi)容，我們的目標(biāo)是將本業(yè)務(wù)做成我公司在聯(lián)通3g業(yè)務(wù)平臺(tái)中的一個(gè)健康門戶，打造一個(gè)健康門戶的品牌產(chǎn)品。聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改初期推廣---產(chǎn)品完善期1、健全業(yè)務(wù)后臺(tái)，完善、豐富產(chǎn)品內(nèi)容，收集用戶需求、使用習(xí)慣。在大面積推廣業(yè)務(wù)前，我們的產(chǎn)品內(nèi)容一定要經(jīng)得起考驗(yàn)，能夠吸引住用戶，留住用戶。2、目前我們的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括保健營(yíng)養(yǎng)，美食健身，寶寶媽媽，美女帥哥，心理療養(yǎng)。我們的內(nèi)容量為五大頻道，31個(gè)欄目，五百條文字內(nèi)容，300多張圖片內(nèi)容。3、下一步我們將在這五個(gè)頻道下完善我們的內(nèi)容，增加內(nèi)容的表現(xiàn)方式。讓業(yè)務(wù)更豐富，多彩。我們的目標(biāo)是以多種多樣的產(chǎn)品內(nèi)容，精彩的創(chuàng)意，全新的產(chǎn)品理念服務(wù)用戶，最大限度的保持用戶的新鮮感。聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改中期推廣---自主推廣期依托本公司已有業(yè)務(wù)資源——聯(lián)通手機(jī)報(bào)及酷卡業(yè)務(wù)，與本業(yè)務(wù)組成優(yōu)勢(shì)整合營(yíng)銷平臺(tái)，進(jìn)行推廣。聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改后期推廣---自主品牌在前兩個(gè)推廣階段的積累下，我們完善了產(chǎn)品內(nèi)容，積攢了一定的用戶群體。下一步我們將在各大健康類的報(bào)紙，雜志，或者電視媒體中做廣告宣傳，通過(guò)傳統(tǒng)媒體推廣的方式加深用戶對(duì)本業(yè)務(wù)的影響。憑借公司強(qiáng)勢(shì)媒體資源，建立專有推廣渠道，完成業(yè)務(wù)的用戶積累階段任務(wù)。建立專有互聯(lián)網(wǎng)版面，為業(yè)務(wù)提供專屬互聯(lián)網(wǎng)推廣渠道。利用公司良好的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行對(duì)此業(yè)務(wù)的合作推廣。通過(guò)《中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)》雜志建立隨身健康寶典，直接面向雜志讀者這一固定人群進(jìn)行推廣。印制DM宣傳彩頁(yè)，直接面向用戶進(jìn)行推廣。聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改全民健康手冊(cè)---收入預(yù)測(cè)據(jù)公司前期調(diào)查，市場(chǎng)同類業(yè)務(wù)在中國(guó)移動(dòng)有過(guò)推廣，其中江蘇，四川，重慶等很多省份月收入達(dá)到二百萬(wàn)級(jí)以上水平，全網(wǎng)超過(guò)千萬(wàn)級(jí)收入。憑借我們?cè)诋a(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì)，在后期推廣中的努力，我們肯定會(huì)完成一份優(yōu)秀的答卷。業(yè)務(wù)初期發(fā)展目標(biāo)如下：點(diǎn)播目標(biāo)每月使用條數(shù)：150，000-250，000條信息費(fèi)：150，000-250，000總收入計(jì)：105，000-150，000元同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通還會(huì)獲得一定程度的流量費(fèi)聯(lián)通3G業(yè)務(wù)申報(bào)修改客戶服務(wù)策略隆華創(chuàng)業(yè)為保證客戶正常使用本公司業(yè)務(wù)，建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定，方便，有效的客戶服務(wù)體系，設(shè)立多條中繼線的專門業(yè)務(wù)咨詢、費(fèi)用查詢、申告和投訴受理渠道和部門服務(wù)理念：◆盡心盡責(zé)，做到最好，追求百分之百客戶滿意！完善的客戶服務(wù)：◆7x24小時(shí)自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)：承擔(dān)了超過(guò)50%的客戶咨詢量，接通率大于95%;◆7x24小時(shí)的人工話務(wù)員服務(wù)，客服隊(duì)伍10名：經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)敬業(yè)、熱情親切；◆客服電話：8008100960◆