bd經(jīng)理測試題目大全及答案

bd經(jīng)理測試題目大全及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.BD拓展新客戶首先需做的是？A.談合作細(xì)節(jié)B.了解需求C.直接報(bào)價(jià)D.送小禮品2.以下哪個(gè)渠道適合找B端潛在客戶？A.娛樂論壇B.行業(yè)展會(huì)C.個(gè)人朋友圈D.微博超話3.與合作方溝通時(shí)，關(guān)鍵是？A.多講己方優(yōu)勢B.傾聽對(duì)方訴求C.不斷推銷產(chǎn)品D.強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)惠4.BD重點(diǎn)維護(hù)的合作關(guān)系是？A.剛接觸的客戶B.長期大客戶C.小訂單客戶D.潛在意向客戶5.談判時(shí)，對(duì)方提出過高要求，恰當(dāng)做法是？A.直接拒絕B.勉強(qiáng)接受C.提出替代方案D.沉默不回應(yīng)6.分析合作數(shù)據(jù)，主要關(guān)注？A.數(shù)據(jù)量大小B.關(guān)鍵指標(biāo)變化C.數(shù)據(jù)格式D.數(shù)據(jù)更新時(shí)間7.為推動(dòng)合作落地，優(yōu)先做的是？A.請(qǐng)對(duì)方吃飯B.整理方案細(xì)節(jié)C.拉對(duì)方進(jìn)群D.催促對(duì)方簽約8.尋找合作資源，有效的途徑是？A.隨機(jī)打電話B.參加行業(yè)協(xié)會(huì)C.在路邊發(fā)傳單D.抖音投放廣告9.提升BD職業(yè)能力，最有效的是？A.參加行業(yè)培訓(xùn)B.看小說C.玩游戲D.頻繁跳槽10.初次拜訪客戶，需要準(zhǔn)備？A.零食B.詳細(xì)方案及資料C.旅游攻略D.體育用品多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.BD拓客可能用到的工具包括A.搜索引擎B.脈脈C.淘寶D.領(lǐng)英2.與潛在合作方建立聯(lián)系的方式有A.郵件B.電話C.上門拜訪D.微信留言3.一份完整的合作方案包含A.合作目標(biāo)B.雙方權(quán)利義務(wù)C.預(yù)算D.合作流程4.談判中有效的溝通技巧有A.清晰表達(dá)觀點(diǎn)B.適時(shí)妥協(xié)C.強(qiáng)行說服對(duì)方D.注意肢體語言5.BD日常工作內(nèi)容涉及A.市場調(diào)研B.渠道建設(shè)C.客戶關(guān)系維護(hù)D.產(chǎn)品研發(fā)6.拓展業(yè)務(wù)合作的策略包括A.差異化策略B.低價(jià)策略C.關(guān)系營銷D.精準(zhǔn)定位7.客戶滿意度指標(biāo)有A.產(chǎn)品質(zhì)量反饋B.合作過程效率評(píng)價(jià)C.售后服務(wù)評(píng)價(jià)D.付款速度8.合作伙伴評(píng)估因素包含A.信譽(yù)B.資金實(shí)力C.技術(shù)能力D.團(tuán)隊(duì)規(guī)模9.提升BD溝通能力的方法有A.模擬練習(xí)B.多閱讀文學(xué)作品C.參加演講活動(dòng)D.自我反省總結(jié)10.商務(wù)合作中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)有A.對(duì)方違約B.市場變化C.法律政策風(fēng)險(xiǎn)D.人員流動(dòng)判斷題（每題2分，共10題）1.BD拓展業(yè)務(wù)主要靠個(gè)人人脈，不需要市場信息。（）2.和合作方談判，一開始就要亮出底線。（）3.維護(hù)合作關(guān)系只需要在節(jié)日給對(duì)方送禮品。（）4.只要客戶愿意合作，無需考慮其信譽(yù)情況。（）5.做BD不需要了解競爭對(duì)手情況。（）6.詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告對(duì)合作決策有重要幫助。（）7.開發(fā)新客戶比維護(hù)老客戶成本低。（）8.合作方案一旦確定，就不能再修改。（）9.有效溝通能化解合作中的部分矛盾。（）10.BD工作主要負(fù)責(zé)拉到合作，后續(xù)執(zhí)行不用管。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述BD篩選潛在合作方的要點(diǎn)答：從匹配度、實(shí)力、信譽(yù)等方面，看業(yè)務(wù)與自身是否互補(bǔ)、對(duì)方資金技術(shù)團(tuán)隊(duì)等實(shí)力，以及在市場中的信譽(yù)口碑。2.說明跟進(jìn)合作項(xiàng)目的主要步驟答：明確目標(biāo)和需求，制定詳細(xì)計(jì)劃；建立定期溝通機(jī)制，按計(jì)劃推進(jìn)；監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量，及時(shí)處理問題；項(xiàng)目結(jié)束做好復(fù)盤和后續(xù)關(guān)系維護(hù)。3.BD在合作中如何有效收集客戶反饋？答：通過定期回訪，采用問卷、面談、電話等方式；設(shè)置溝通渠道，如線上客服、郵箱；關(guān)注合作過程中的意見和問題，及時(shí)整理分析。4.請(qǐng)列舉提升BD個(gè)人影響力的方法答：提升專業(yè)知識(shí)和技能，樹立專業(yè)形象；建立良好口碑，誠信合作；積極參加行業(yè)活動(dòng)，加強(qiáng)人脈拓展和品牌推廣。討論題（每題5分，共4題）1.當(dāng)遇到很強(qiáng)硬且要求不合理的合作方時(shí)，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)并推動(dòng)合作？答：保持冷靜，先傾聽其訴求，理解其強(qiáng)硬原因。以客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，理性分析不合理之處，提出折中的替代方案，尋找共同利益點(diǎn)，嘗試逐步推進(jìn)合作。2.在拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域時(shí)，BD如何快速了解該領(lǐng)域市場找到合作機(jī)會(huì)？答：查閱行業(yè)報(bào)告、新聞資訊掌握總體情況；與行業(yè)內(nèi)人士交流獲取一手信息；分析市場痛點(diǎn)和潛在需求；參加相關(guān)展會(huì)、研討會(huì)，挖掘合作線索。3.談?wù)凚D如何平衡短期合作目標(biāo)與長期合作關(guān)系？答：短期注重目標(biāo)達(dá)成，提供優(yōu)質(zhì)快速服務(wù)促成合作。長期著眼建立信任、互贏，保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平；定期溝通，了解需求變化，為長期續(xù)約和拓展新合作做準(zhǔn)備。4.舉例說明BD怎樣利用人脈資源拓展業(yè)務(wù)？答：例如參加行業(yè)聚會(huì)結(jié)識(shí)人脈，通過老同事介紹新合作方。和人脈保持聯(lián)系分享有價(jià)值信息，取得信任。人脈推薦客戶或合作機(jī)會(huì)，進(jìn)而拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和客戶群體。答案：單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.B5.C6.B7.B8.B9.A10.B多項(xiàng)選擇題1.ABD2.ABCD3.ABC