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文檔簡介

退休職工社區(qū)服務(wù)協(xié)議編號:__________

本協(xié)議由以下雙方簽訂:

甲方:__________(退休職工名稱)

地址:__________(退休職工住址)

乙方:__________(社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱)

地址:__________(社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)地址)

鑒于甲方為退休職工,愿意為乙方提供的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目提供志愿服務(wù),乙方亦愿意接受甲方的服務(wù),雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中的權(quán)利和義務(wù),確保社區(qū)服務(wù)的順利實(shí)施。

二、合同背景:甲方因退休后生活較為空閑,希望發(fā)揮自身余熱,為社區(qū)貢獻(xiàn)力量;乙方為提升社區(qū)居民生活質(zhì)量,需要引進(jìn)退休職工的志愿服務(wù)。

三、服務(wù)內(nèi)容:甲方將根據(jù)乙方需求,提供社區(qū)內(nèi)各類服務(wù),如:巡邏、維護(hù)公共設(shè)施、協(xié)助社區(qū)活動(dòng)等。

雙方的責(zé)任和義務(wù):

甲方責(zé)任和義務(wù):

1.甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)崗位要求,按時(shí)參加服務(wù),不得無故遲到、早退或缺席。

2.甲方在服務(wù)過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社區(qū)規(guī)章制度和乙方的工作紀(jì)律,維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

3.甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量,對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向乙方報(bào)告,并協(xié)助乙方解決。

4.甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密,不得泄露乙方內(nèi)部信息。

5.甲方在服務(wù)期間如因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行服務(wù),應(yīng)提前三天向乙方提出書面申請,并經(jīng)乙方同意后,方可終止服務(wù)。

乙方責(zé)任和義務(wù):

1.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,為甲方提供必要的培訓(xùn)和支持,確保甲方能夠勝任服務(wù)崗位。

2.乙方應(yīng)保障甲方在服務(wù)過程中的合法權(quán)益,為甲方提供必要的工作條件和安全保障。

3.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,支付甲方相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬,并按時(shí)足額發(fā)放。

4.乙方應(yīng)定期對甲方的工作進(jìn)行評估,對甲方的工作表現(xiàn)給予肯定和改進(jìn)建議。

5.乙方應(yīng)尊重甲方的個(gè)人隱私,不得泄露甲方個(gè)人信息。

6.乙方應(yīng)維護(hù)甲方的名譽(yù),不得因甲方服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題而影響甲方聲譽(yù)。

7.乙方在甲方服務(wù)期間如需調(diào)整服務(wù)崗位或終止服務(wù),應(yīng)提前通知甲方,并給予甲方合理的補(bǔ)償。

雙方權(quán)利:

1.甲方有權(quán)要求乙方提供必要的工作條件和安全保障,確保服務(wù)順利進(jìn)行。

2.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定支付服務(wù)報(bào)酬。

3.甲方有權(quán)對乙方的工作提出意見和建議。

乙方權(quán)利:

1.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)。

2.乙方有權(quán)對甲方的工作進(jìn)行評估和指導(dǎo)。

3.乙方有權(quán)對甲方的工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

4.乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)崗位或終止服務(wù)。

合同金額與支付方式:

一、合同金額

本協(xié)議約定的總服務(wù)報(bào)酬為人民幣__________元整(¥__________),包括但不限于甲方在乙方社區(qū)提供志愿服務(wù)期間的所有費(fèi)用。

二、支付方式

1.甲方服務(wù)報(bào)酬的支付分為兩部分:

a.基本服務(wù)報(bào)酬:人民幣__________元整(¥__________),于甲方正式開始服務(wù)后第一個(gè)月內(nèi)支付。

b.績效獎(jiǎng)金:人民幣__________元整(¥__________),根據(jù)甲方服務(wù)表現(xiàn)及乙方評估結(jié)果,在服務(wù)期滿后支付。

2.支付時(shí)間:

a.基本服務(wù)報(bào)酬的支付時(shí)間為每月的最后一個(gè)工作日,甲方需在每月前十個(gè)工作日內(nèi)向乙方提交上個(gè)月的出勤證明和績效評估。

b.績效獎(jiǎng)金的支付時(shí)間為服務(wù)期滿后的十個(gè)工作日內(nèi)。

3.支付條件:

a.甲方需按照乙方規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)提交相關(guān)服務(wù)證明材料。

b.甲方在服務(wù)期間如出現(xiàn)違約行為,乙方有權(quán)扣除相應(yīng)報(bào)酬。

c.乙方在收到甲方提交的證明材料后,經(jīng)審核無誤,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。

4.額外費(fèi)用:

a.如甲方在服務(wù)過程中產(chǎn)生其他合理費(fèi)用,如交通費(fèi)、通訊費(fèi)等,甲方應(yīng)在發(fā)生費(fèi)用后十個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出報(bào)銷申請,乙方應(yīng)在收到申請后的十個(gè)工作日內(nèi)予以審核并支付。

b.額外費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)銷流程由雙方另行協(xié)商確定。

5.付款方式:

a.乙方將通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付甲方服務(wù)報(bào)酬。

b.甲方應(yīng)在收到轉(zhuǎn)賬通知后,確認(rèn)收款并出具收據(jù)。

本協(xié)議的財(cái)務(wù)條款為雙方履行合同的必要條件,任何一方違反支付義務(wù),均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

違約與爭議解決機(jī)制:

一、違約責(zé)任

1.如甲方違反本協(xié)議約定,未按時(shí)參加服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方賠償由此造成的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。

2.如乙方違反本協(xié)議約定,未按時(shí)支付服務(wù)報(bào)酬或未提供必要的工作條件和安全保障,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為未支付報(bào)酬的百分之十(10%)。

3.如任何一方違反本協(xié)議,給對方造成嚴(yán)重?fù)p害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決,或選擇仲裁方式解決。

3.如選擇仲裁,雙方應(yīng)共同選定仲裁機(jī)構(gòu),并按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

4.仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。

5.爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,本協(xié)議的其他條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。

三、適用法律和管轄法院

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,如選擇訴訟解決,應(yīng)提交至本協(xié)議簽訂地或甲方住所地人民法院管轄。

四、不可抗力

1.如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,受影響的方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)異常事件等。

3.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方暫停履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù);不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。

4.如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行超過三個(gè)月,雙方均有權(quán)解除本協(xié)議,并免除違約責(zé)任。

附則:

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為__________年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,以延續(xù)本協(xié)議的有效期。

三、變更和終止條款

1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,必須以書面形式由雙方共同簽署,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.以下情況導(dǎo)致本協(xié)議終止:

a.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿,且雙方未續(xù)簽協(xié)議;

b.雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議;

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;

d.一方嚴(yán)重違約,另一方在接到違約通知后十五日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;

e.法律法規(guī)或政策變化,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

4.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余的服務(wù)事項(xiàng)和財(cái)務(wù)結(jié)算。

四、通知

1.除非另有約定,雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并送達(dá)至對方指定的地址。

2.任何一方變更通知地址,應(yīng)提前__________個(gè)工作日以書面形式通知對方。

五、不可分割性

本協(xié)議的各個(gè)部分構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一整體,任何一方不得單獨(dú)主張任何部分無效。

六、法律適用和爭議解決

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

七、其他

本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

附件:

一、需求文檔

1.甲方提供的服務(wù)需求說明書,詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。

2.乙方提供的社區(qū)服務(wù)崗位說明書,包括崗位職責(zé)、工作流程、工作要求等。

二、服務(wù)方案

1.乙方根據(jù)甲方需求制定的服務(wù)方案,包括服務(wù)實(shí)施計(jì)劃、人員安排、資源配置等。

三、技術(shù)規(guī)格

1.如有涉及技術(shù)服務(wù)的項(xiàng)目,提供相關(guān)技術(shù)規(guī)格書,包括設(shè)備參數(shù)、軟件要求、操作規(guī)范等。

四、各類證件復(fù)印件

1.甲方有效身份證件復(fù)印件。

2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件等。

五、其他相關(guān)文件

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