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文檔簡介
物業(yè)管理費分攤協(xié)議第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為__________。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方(物業(yè)管理方)與乙方(業(yè)主或使用人)之間物業(yè)管理費用的分攤原則、標準和方式,保證物業(yè)管理工作的順利進行。1.3適用范圍本協(xié)議適用于甲方管理的所有物業(yè),包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等性質(zhì)的建筑。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5定義在本協(xié)議中,除非上下文另有說明,以下術(shù)語的含義如下:物業(yè)管理費:指甲方為提供物業(yè)管理服務所發(fā)生的費用,包括但不限于保安、清潔、綠化、維修等費用。業(yè)主:指擁有物業(yè)所有權(quán)或者使用權(quán)的人。使用人:指非業(yè)主但使用物業(yè)的人。第二章物業(yè)管理費構(gòu)成2.1費用組成物業(yè)管理費由以下部分組成:2.1.1日常管理費:包括但不限于保安、清潔、綠化、維修等日常運營費用。2.1.2設備設施維護費:包括但不限于電梯、供水供電、供暖、供冷等設備的日常維護費用。2.1.3公共設施維護費:包括但不限于公共區(qū)域照明、消防、監(jiān)控系統(tǒng)等設施的維護費用。2.1.4其他費用:根據(jù)實際情況可能產(chǎn)生的其他費用。2.2費用標準物業(yè)管理費的標準按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合物業(yè)實際情況制定。第三章物業(yè)管理費分攤原則3.1分攤方式物業(yè)管理費的分攤采用按面積分攤的方式,即按照物業(yè)的建筑面積計算分攤比例。3.2分攤比例分攤比例按照以下公式計算:分攤比例=(業(yè)主/使用人實際使用面積/總建筑面積)×100%3.3分攤基數(shù)分攤基數(shù)為本協(xié)議簽訂時物業(yè)的總建筑面積。第四章物業(yè)管理費繳納4.1繳納時間物業(yè)管理費應于每月____日前繳納。4.2繳納方式物業(yè)管理費的繳納方式為:4.2.1銀行轉(zhuǎn)賬:業(yè)主/使用人應將物業(yè)管理費直接匯入甲方指定的銀行賬戶。4.2.2現(xiàn)金繳納:業(yè)主/使用人可持繳費單至甲方指定地點繳納現(xiàn)金。4.3繳費憑證甲方應在收到物業(yè)管理費后,向業(yè)主/使用人開具相應的繳費憑證。第五章物業(yè)管理費調(diào)整5.1調(diào)整原則物業(yè)管理費的調(diào)整應遵循公平、合理、透明的原則,并根據(jù)以下因素進行調(diào)整:5.1.1物業(yè)管理成本的變化;5.1.2物業(yè)管理服務質(zhì)量的變化;5.1.3國家及地方政策的變化。5.2調(diào)整程序物業(yè)管理費的調(diào)整需經(jīng)甲方提出,經(jīng)乙方同意后,雙方簽署調(diào)整協(xié)議。5.3調(diào)整通知甲方應在物業(yè)管理費調(diào)整前____個工作日,以書面形式通知乙方。5.4調(diào)整生效調(diào)整后的物業(yè)管理費自通知之日起生效。第六章物業(yè)公共收益管理6.1公共收益定義6.1.1公共收益是指物業(yè)共用部位、共用設施設備經(jīng)營所得的收益,以及因物業(yè)管理產(chǎn)生的其他收入。6.2收益分配6.2.1公共收益的分配應遵循公平、公開、透明的原則。6.2.2公共收益主要用于補充物業(yè)管理服務經(jīng)費,改善物業(yè)環(huán)境,或者用于業(yè)主共同決定的用途。6.3收益使用監(jiān)督6.3.1甲方應設立公共收益使用監(jiān)督機制,保證公共收益的合理使用。6.3.2乙方有權(quán)監(jiān)督公共收益的使用情況,并有權(quán)要求甲方提供相關(guān)財務報告。第七章物業(yè)維護保養(yǎng)7.1維護保養(yǎng)責任7.1.1甲方負責物業(yè)的日常維護保養(yǎng)工作,保證物業(yè)的安全和正常使用。7.1.2乙方應合理使用物業(yè),避免因不當使用造成物業(yè)損壞。7.2維護保養(yǎng)計劃7.2.1甲方應制定物業(yè)的年度維護保養(yǎng)計劃,并報乙方備案。7.2.2甲方應按照維護保養(yǎng)計劃進行定期檢查和保養(yǎng)。7.3維護保養(yǎng)費用7.3.1物業(yè)的日常維護保養(yǎng)費用列入物業(yè)管理費。7.3.2對于因乙方原因造成的物業(yè)損壞,乙方應承擔修復費用。第八章物業(yè)使用規(guī)定8.1物業(yè)使用原則8.1.1乙方在使用物業(yè)時,應遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約和本協(xié)議的約定。8.1.2乙方應尊重他人合法權(quán)益,不得損害物業(yè)的正常使用。8.2限制性使用8.2.1未經(jīng)甲方同意,乙方不得在物業(yè)內(nèi)進行任何商業(yè)經(jīng)營活動。8.2.2乙方不得改變物業(yè)的結(jié)構(gòu)、用途和外觀。8.3違規(guī)使用處理8.3.1乙方違反本協(xié)議規(guī)定使用物業(yè)的,甲方有權(quán)采取措施制止,并要求乙方承擔相應責任。第九章物業(yè)檔案管理9.1檔案資料收集9.1.1甲方應建立物業(yè)檔案管理制度,對物業(yè)的相關(guān)資料進行收集和整理。9.1.2物業(yè)檔案包括但不限于業(yè)主信息、維修記錄、財務報告等。9.2檔案資料保管9.2.1甲方應妥善保管物業(yè)檔案資料,保證檔案的完整性和安全性。9.2.2乙方有權(quán)查閱自己的檔案資料,并有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助。9.3檔案資料更新9.3.1甲方應定期更新物業(yè)檔案資料,保證信息的準確性和及時性。第十章物業(yè)服務監(jiān)督10.1監(jiān)督機構(gòu)10.1.1甲方應設立物業(yè)服務監(jiān)督機構(gòu),負責監(jiān)督物業(yè)管理服務的質(zhì)量。10.1.2監(jiān)督機構(gòu)應由業(yè)主代表、甲方代表等組成。10.2監(jiān)督內(nèi)容10.2.1監(jiān)督內(nèi)容應包括物業(yè)管理服務的內(nèi)容、質(zhì)量、效率等。10.2.2監(jiān)督機構(gòu)有權(quán)對物業(yè)管理服務進行定期或不定期的檢查。10.3監(jiān)督結(jié)果處理10.3.1監(jiān)督機構(gòu)應將監(jiān)督結(jié)果向甲方和乙方進行通報。10.3.2對于發(fā)覺的問題,甲方應采取措施及時整改,并向監(jiān)督機構(gòu)反饋整改結(jié)果。第十一章物業(yè)服務評價與反饋11.1評價方式11.1.1乙方可以通過書面、口頭或電子方式對甲方提供的服務進行評價。11.1.2甲方應定期收集乙方的反饋意見,并進行分析總結(jié)。11.2評價結(jié)果應用11.2.1甲方應根據(jù)評價結(jié)果對物業(yè)管理服務進行持續(xù)改進。11.2.2甲方應將乙方的評價結(jié)果作為考核物業(yè)管理服務人員的重要依據(jù)。11.3評價保密11.3.1甲方對乙方的評價內(nèi)容應予以保密,不得泄露給無關(guān)第三方。第十二章物業(yè)管理合同終止12.1終止條件12.1.1本協(xié)議因甲方違反國家法律法規(guī)或本協(xié)議約定被解除;12.1.2乙方因房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移等原因不再使用物業(yè);12.1.3雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議。12.2終止程序12.2.1一方提出終止本協(xié)議的,應提前____個工作日書面通知另一方;12.2.2另一方在接到通知后____個工作日內(nèi)予以回復。12.3終止后的責任12.3.1本協(xié)議終止后,甲方應將物業(yè)移交乙方或新的物業(yè)管理方;12.3.2雙方應按照本協(xié)議約定,處理終止后的相關(guān)事宜。第十三章物業(yè)管理合同解除13.1解除條件13.1.1甲方未按本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務;13.1.2乙方未按本協(xié)議約定繳納物業(yè)管理費;13.1.3雙方協(xié)商一致,決定解除本協(xié)議。13.2解除程序13.2.1一方提出解除本協(xié)議的,應提前____個工作日書面通知另一方;13.2.2另一方在接到通知后____個工作日內(nèi)予以回復。13.3解除后的責任13.3.1本協(xié)議解除后,雙方應按照本協(xié)議約定,處理解除后的相關(guān)事宜;13.3.2甲方應退還乙方已繳納的物業(yè)管理費。甲方(物業(yè)管理方):_______________
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