某中國(guó)移動(dòng)分公司的SolarWinds網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控解決方案介紹VIP

中國(guó)移動(dòng)某分企業(yè)

網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控處理方案

目錄

一網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控和流量管理的重要性..............................錯(cuò)誤保定義書簽。

二需求分析.....................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能監(jiān)控.........................................錯(cuò)誤味定義書簽。

2.網(wǎng)絡(luò)流量分析.............................................錯(cuò)誤味定義書簽。

3.路由器互換機(jī)配置管理.....................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.工程師工具集排錯(cuò)，故障查看等............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.IP地址管理................................................錯(cuò)誤保定義書簽。

6.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D口勺繪制..........................................錯(cuò)誤保定義書簽。

三處理方案.....................................................錯(cuò)誤保定義書簽。

系列產(chǎn)品概述................................................錯(cuò)誤保定義書簽。

產(chǎn)品構(gòu)架圖..................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

網(wǎng)絡(luò)處理架構(gòu)圖..............................................錯(cuò)誤味定義書簽。

采用SolarwindsOrion監(jiān)控.................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

CPU、memory.Disk、接口流量、接口狀態(tài)、接口丟包率監(jiān)控。.錯(cuò)誤!未定義書簽。

采用solarwindstoolset實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和分析以及網(wǎng)絡(luò)故障及時(shí)發(fā)現(xiàn)。錯(cuò)誤!未定義書

簽。

采用OrionNetFlowAnalyzer流量分析器........................錯(cuò)誤!未定義書簽。

采用OrionApplicationPerformanceMonitor實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)器進(jìn)程的I性能監(jiān)控和狀態(tài)警報(bào),

.............................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

3.2.8NetworkConfigurationManager進(jìn)行批量上傳卜.載修改備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備H勺配置錯(cuò)誤!

未定義書簽。

3.2.9IPAM....................................................................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

3.2.10LANsurveryor...................................................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

四項(xiàng)目建設(shè)的投資回報(bào)...........................................錯(cuò)誤味定義書簽。

4.1積極性網(wǎng)絡(luò)管理，減少網(wǎng)絡(luò)癱瘓和性能下降的時(shí)間..........錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.2減少處理網(wǎng)絡(luò)故障的時(shí)間..................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

43減少或延遲資金投入，減少網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行費(fèi)用...................錯(cuò)誤保定義書簽。

4.4優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)流量，合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，提高關(guān)鍵業(yè)務(wù)的生產(chǎn)力….錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.5增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全............................................錯(cuò)誤保定義書簽。

4.6防止問題程序?qū)е碌墓收?.................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.7有效的記錄匯報(bào)卻事件日志...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

五Solarwinds安裝實(shí)行...........................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

六總結(jié)..........................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

七售后服務(wù)細(xì)則.................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

網(wǎng)絡(luò)接入成本不停減少，企業(yè)上網(wǎng)不再是大企業(yè)大機(jī)構(gòu)的專利，中小企業(yè)顧

客運(yùn)用寬帶接入手段只需付出很少的開支，就可以同樣享有到互聯(lián)網(wǎng)信息高速公

路H勺便利。繼、之后，互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)又一種重要對(duì)外溝通手段，并且大

有取代前兩者H勺趨勢(shì)。不僅如此，越來越多H勺企業(yè)不再滿足于網(wǎng)上瀏覽、電子郵

件等初級(jí)信息應(yīng)用，逐漸開始關(guān)注遠(yuǎn)程視訊會(huì)議、IP等網(wǎng)絡(luò)通訊手段，

ERP/ERM,0A等信息管理應(yīng)用也被越來越多的企業(yè)所采納。通過組建跨地區(qū)日勺

企業(yè)Intranet,企業(yè)將分散在各地的構(gòu)造聯(lián)成一種整體，明顯提高了工作效率，

有效減少了管理成本。此外，通過建設(shè)企業(yè)門戶網(wǎng)站，開展電子商務(wù)應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)

協(xié)助企業(yè)不停贏得新的商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)平常運(yùn)行中不可缺乏的

一種重要環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的中斷或者性能減少都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)遭受重大直接經(jīng)濟(jì)損

失，或者間接引起運(yùn)行成本日勺增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)平常運(yùn)行中日勺重要地位，決定了

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)成為企業(yè)IT人員日勺首要工作。然而長(zhǎng)期以來，網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)于

網(wǎng)絡(luò)上流量時(shí)有多少，什么時(shí)間流量最高，流量中不一樣協(xié)議和應(yīng)用日勺分布等狀

況一概不知，唯一可以確定日勺就是網(wǎng)絡(luò)通或是不通。由于只能維持最低程度的網(wǎng)

絡(luò)管理，當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性能下降的狀況時(shí)，技術(shù)人員無法及時(shí)做出判斷，并采用有

效措施加以處理。IT管理員將需要更多工具和服務(wù)，來提高網(wǎng)絡(luò)可視性，并在

發(fā)生網(wǎng)絡(luò)問題前進(jìn)行積極規(guī)劃和防御.

一網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控和流量管理的重要性

1.1影響網(wǎng)絡(luò)性能的1原因

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展日新月異，各類新型應(yīng)用不停涌入，如流媒體通信、Web會(huì)議、

IP語(yǔ)音等。此類應(yīng)用為網(wǎng)絡(luò)增光添彩的同步，也消耗掉大量帶寬，使網(wǎng)絡(luò)不堪

重負(fù)，最終導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)性能降級(jí).應(yīng)用性能是最值得關(guān)注的一種問題。據(jù)有關(guān)

調(diào)查表明，有近32%的顧客反應(yīng)他們的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能明顯降級(jí)，43%的顧客認(rèn)

為在過去一年中網(wǎng)絡(luò)速度在不停減少。導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能降級(jí)的原因是多方面

時(shí)。從IT主管角度看，企業(yè)員工過于分散以及企業(yè)內(nèi)部部門劃分過多是最重要

原因；同步多數(shù)IT主管認(rèn)同一點(diǎn)，即網(wǎng)絡(luò)性能降級(jí)最終會(huì)阻礙企業(yè)生產(chǎn)效率的

提高，并影響到客戶服務(wù)。并且這項(xiàng)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，有三分之一的企業(yè)已經(jīng)推遲配

置ERP、CRM、門戶站點(diǎn)或其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，原因是它們或多或少地影響到網(wǎng)絡(luò)

性能。超過三分之一日勺被調(diào)查者承認(rèn)，由于緊張網(wǎng)絡(luò)在負(fù)荷激增日勺狀況下難以高

效運(yùn)轉(zhuǎn)，他們已經(jīng)推遲采納對(duì)某些關(guān)鍵商務(wù)的應(yīng)用.

1.2問題的癥結(jié)

由此可見，找出引起網(wǎng)絡(luò)性能問題H勺癥結(jié)所在是關(guān)鍵?？蓪⒕W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用大體為分為約束性和

非約束性訪問，后者如Web沖浪、對(duì)等(peer-to-peer)文獻(xiàn)共享操作和實(shí)時(shí)通信。另一

種問題是諸多企業(yè)往往不懂得網(wǎng)絡(luò)都運(yùn)行有哪些應(yīng)用系統(tǒng)。只有四分之一口勺被調(diào)會(huì)者回答他

們精確懂得哪類應(yīng)用在運(yùn)行，它們占用帶寬幾何；有39%日勺顧客估計(jì)，非約束性應(yīng)用占據(jù)了

21%到40%的網(wǎng)絡(luò)帶寬。

二需求分析

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能監(jiān)控

2.網(wǎng)絡(luò)流量分析

3,路由器互換機(jī)配置管理

4.工程師工具集排錯(cuò)，故障查看等

5.IP地址管理

6.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的繪制

三處理方案

一般來說，網(wǎng)絡(luò)管理者所需要理解的I是各個(gè)網(wǎng)段的使用情形，頻寬的使用率，

網(wǎng)絡(luò)問題的I瓶頸發(fā)生于何處。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)問題發(fā)生時(shí)，必須可以很快地區(qū)隔出問題時(shí)

發(fā)生原囚，也許是線路問題、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題、或者是路由器日勺設(shè)定問題。一種有

經(jīng)驗(yàn)的管理者要回答這些問題并不難，不過假如所管理日勺網(wǎng)絡(luò)范圍過于龐大，那

么就也許需要一種有效率日勺網(wǎng)管系統(tǒng)了。透過網(wǎng)管系統(tǒng)可以協(xié)助網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)管理，

并顯示網(wǎng)絡(luò)上目前發(fā)生的多種流量與運(yùn)作情形。若發(fā)生問題時(shí)，也可以減少許多

處理時(shí)間。以牽涉的節(jié)點(diǎn)數(shù)量以及可以在節(jié)點(diǎn)上執(zhí)行的協(xié)議組合而言，網(wǎng)絡(luò)都是

一種復(fù)雜的I系統(tǒng)。雖然將范圍局限在單一行政范圍內(nèi)，還是也許包括數(shù)十個(gè)路由

器及數(shù)百、甚至數(shù)千臺(tái)主機(jī)。假如考慮在任一節(jié)點(diǎn)上保留及處理H勺所有狀態(tài)，例

如地址轉(zhuǎn)譯表、路由表、TCP連接狀態(tài)等，那么很輕易就陷入充斥多種數(shù)據(jù)日勺

茫茫大海中。

3.1方案目時(shí)

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的實(shí)際需要，對(duì)服務(wù)潛，路由和互換機(jī)進(jìn)行了監(jiān)測(cè)和管理,

詳細(xì)添加CPU、memory、Disk、接口流量、接口狀態(tài)、接口丟包率,流量流

向,協(xié)議使用分布，網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)趨勢(shì)等監(jiān)測(cè)器,并繪制和公布網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，設(shè)置專

門的郵件報(bào)警，在超過預(yù)設(shè)閾值時(shí)發(fā)送報(bào)警郵件，故障恢復(fù)同樣發(fā)送告知郵件.

同步通過長(zhǎng)期對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控，在業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)瓶頸前升級(jí)，防止有網(wǎng)

絡(luò)性能下降導(dǎo)致日勺業(yè)務(wù)損失，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和分析以及網(wǎng)絡(luò)故障及時(shí)發(fā)現(xiàn)。.

并且需長(zhǎng)期保留監(jiān)/數(shù)據(jù)?，以作同期數(shù)據(jù)比較.

3.2方案實(shí)行

Solarwinds系列產(chǎn)品概述

SolarWinds是一種基于多Agent體系構(gòu)造日勺分布式網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控系統(tǒng)，用

于網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測(cè)和性能分析.該系統(tǒng)根據(jù)管理員配置的任務(wù)模型積極、智能和協(xié)

作地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用Agent技術(shù)從網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)搜集數(shù)據(jù)，并分析出其潛在H勺錯(cuò)

誤.onion是專門為多種復(fù)雜口勺網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)管理.、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)探測(cè)工

具，可以滿足電信運(yùn)行商、大中院校、企事業(yè)單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理和專業(yè)征詢?nèi)丈撞灰?/p>

樣需求SolarWinds與顧客共同關(guān)注網(wǎng)絡(luò)管理軟件的使用：

?網(wǎng)絡(luò)管理軟件H勺簡(jiǎn)便H勺安裝和以便使用；

?網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)直觀H勺操作；

?監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、設(shè)備狀態(tài)、故障時(shí)間能更迅速發(fā)現(xiàn)；

?專業(yè)日勺SolarWinds網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)視管理系統(tǒng)，在全球得到最廣泛的使用。超

過45%的全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)使用SolarWinds系統(tǒng)來管理他們的網(wǎng)絡(luò)。

產(chǎn)品構(gòu)架圖

TheOrionNetworkPerformanceMonitor

WBBmonitorinterface

CollectsnmpdataNetflowdata

D

ServerIServer2Server3Server4ServerN

網(wǎng)絡(luò)處理架構(gòu)圖

WAN

3.24采用SolarwindsOrion監(jiān)控

CPU、memory、Disk、接口流量、接口狀態(tài)、接口丟包率監(jiān)控。

產(chǎn)品簡(jiǎn)介:

OrionNetworkPerformanceMonitor是全面的帶寬性能監(jiān)控和故障管理軟件，

能監(jiān)控并搜集來自路由器、互換機(jī)、服務(wù)器和其他SNMP設(shè)備中口勺數(shù)據(jù)，您可

以直接從Web瀏覽器上觀測(cè)您網(wǎng)絡(luò)信息的實(shí)時(shí)記錄表。此外，Orion還能監(jiān)控

CPU負(fù)載、內(nèi)存運(yùn)用率和可用硬盤空間。OrionNPM高度可升級(jí)，可以監(jiān)控10

到10,000個(gè)網(wǎng)絡(luò)元素，Orion新版本包括了更多的特色和改善，其中最為明顯

的是Orion同網(wǎng)絡(luò)工具箱的集成功能，意味著您直接從Web網(wǎng)頁(yè)上單擊右鍵便

可以啟動(dòng)您的IEngineer'sEdition工具箱。此外，Orion還提供了新日勺安裝向?qū)В?/p>

一小時(shí)之內(nèi)您就可以完畢安裝操作。

Orion網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控器是一種服務(wù)器端的處理方案，讓您管理整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)

并有大量日勺可通過web訪問日勺圖表來顯示網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備和線路日勺詳細(xì)狀態(tài)和使

用狀況。Orion網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控器能跟蹤和記錄帶寬的使用狀況并在顧客定義的

極限被觸及的時(shí)候通過email等方式進(jìn)行警告。它運(yùn)用了SQL服務(wù)器開放構(gòu)造數(shù)

據(jù)庫(kù)。

某些在線H勺可用信息包括：

?使用比例

?最小/最大/平均BPS

?平均信息包/秒

?目前網(wǎng)路負(fù)荷

?最高網(wǎng)路負(fù)荷

?平均信息包大小

?MAC地址

?網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)時(shí)間

?傳播的總字節(jié)數(shù)

?傳播的信息包總量

?錯(cuò)誤和丟棄

?多點(diǎn)傳送通信量

?Unicast通信量

?平均響應(yīng)時(shí)間

信息包丟失比例

?10S版本和圖像

Orion網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控器為您提供：

?Orion系列網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控器一種可升級(jí)的支持互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

它直觀和簡(jiǎn)便的使用使您在得到軟件的幾分鐘內(nèi)就能上手操作使用。

?性能管理使用SNMP來監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行體現(xiàn)。實(shí)用日勺應(yīng)用程序包括

管理網(wǎng)路的帶寬使用，檢查運(yùn)送服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA),監(jiān)控路由器和互

換機(jī)界面來獲取網(wǎng)絡(luò)通信狀況和錯(cuò)誤率，監(jiān)視帶寬使用趨勢(shì)。

?監(jiān)控和檢查傳播SLAs監(jiān)控廣域網(wǎng)(WAN)連接，由此你能核算你從電信

和ISP處付費(fèi)獲得的服務(wù)。你能監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)幀傳遞，ATM,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)等的運(yùn)

用狀況。

?容量計(jì)劃編制是網(wǎng)絡(luò)管理中非常重要的一種環(huán)節(jié)。Orion網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控

器協(xié)助您通過監(jiān)控路由器，互換機(jī)，服務(wù)器，防火墻和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來

管理整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。你將知曉何時(shí)需要升級(jí)，添加設(shè)備或是增長(zhǎng)帶寬。

?錯(cuò)誤管理提供你需要的能力來保持你網(wǎng)絡(luò)的可用性。全面的警報(bào)引擎和

事件監(jiān)控器協(xié)助您立即識(shí)別和診斷網(wǎng)絡(luò)問題，從而把損耗和檢修事件降

到最低。

采用solarwindstoolset實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和分析以及網(wǎng)絡(luò)故障及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

Solarlinds5Toolset

RecentlyUsedTools郎A

NetworkDiscoveryCompareRunningvsSta…ConfigDownload

NetworkMonitoring□15|

Ping&DiagnosticConfigUploadConfigViewer

IFAddregManagement

CiscoTools

CJUGaugeIPNetworkBrowser

SNMPTools

Security晶

NetFlowRealtimeProxyPing

HostNetworkInfo

Settings

HelpRouterCPULoadCiscoRouterPassword-

V!

產(chǎn)品簡(jiǎn)介:

SolarWindsEngineer'sEdition是一套網(wǎng)絡(luò)管理軟件，包括網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)、錯(cuò)誤監(jiān)控、

性能管理等工具,是為網(wǎng)絡(luò)工程師開發(fā)H勺專業(yè)工具，它尤其重視如下某些特性：

?簡(jiǎn)便的使用

?發(fā)現(xiàn)的速度

?顯示信息口勺精確性

?可測(cè)量性

?獨(dú)立的硬件

SolarWinds網(wǎng)絡(luò)管理工具包括配置管理,帶寬和網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)和錯(cuò)誤

管理等40多種應(yīng)用程序工具。

該工具庫(kù)包括網(wǎng)絡(luò)和錯(cuò)誤管理軟件，安全和Cisco路由器管理工具，MIB瀏覽器

等。網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控器可以對(duì)帶寬、錯(cuò)誤、性能門限進(jìn)行查詢、圖示和警告。

新版本8可以同ORIONNetworkPerformanceMonitor相集成。

工具庫(kù)瀏覽：

網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控工具

無論您是負(fù)責(zé)一種小的教育系統(tǒng)還是整個(gè)國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)，該工具庫(kù)都可以協(xié)助您進(jìn)

行網(wǎng)絡(luò)管理。SolorWinds日勺網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控器可以對(duì)有效性、帶寬運(yùn)用率、CPU

負(fù)載、內(nèi)存和硬盤空間的運(yùn)用狀況進(jìn)行監(jiān)控和警告，當(dāng)發(fā)生中斷或到達(dá)性能門限

時(shí)，它的自定義警告功能還可以向您日勺數(shù)字發(fā)送提醒信息。SNMPGraph可

以監(jiān)視任何SNMP設(shè)備，實(shí)時(shí)界面監(jiān)控器可以同步顯示路由器和轉(zhuǎn)換器的記錄

信息表，CPUGauge顯示單個(gè)轉(zhuǎn)換器、服務(wù)器或路由器庇ICPU性能，而高級(jí)

CPUGauge可以監(jiān)控路由器的實(shí)時(shí)負(fù)載。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)工具

SolarWinds提供了業(yè)界性能最佳、速度最快的發(fā)現(xiàn)引擎。IP網(wǎng)絡(luò)瀏覽器和網(wǎng)絡(luò)

定位是最流行日勺發(fā)現(xiàn)工具。新的SwitchPortMapper可以自動(dòng)映射到Layer2和

Layer3,此外，還包括其他發(fā)現(xiàn)工具，如MACAddressDiscovery,SubnetList,

SNMPSweep和DNSAudito

Cisco路由器工具

SolarWindsEngineer'sEditionToolset專門為Cisco路由器管理設(shè)計(jì)了一種簡(jiǎn)

樸日勺圖形界面。通過ConfigDownloader、ConfigUploaderflConfig

Editor/Viewer,簡(jiǎn)化了路由器日勺配置管理工作，還可以在遠(yuǎn)程Cisco路由器上對(duì)

運(yùn)行和啟動(dòng)配置進(jìn)行比較。高級(jí)CPU負(fù)載監(jiān)控器容許您瀏覽路由器的實(shí)時(shí)負(fù)載。

其他工具尚有*:ProxyPing＞路由器密碼解譯、路由器安全檢查、配置管理和

CPU核查。

故障監(jiān)控工具

該工具是完全日勺交互式管理程序，容許您監(jiān)控選擇歐I設(shè)備，并發(fā)送中斷警告。

WatchIt是另一種便利的工具，可以控制網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)。除此，還具有系統(tǒng)日志服務(wù)

器(SyslogServer)o

Email管理工具

DNS黑名單可以協(xié)助郵件管理者攔截垃圾郵件。配置郵件服務(wù)器，使之在接受

郵件信息之前查詢DNS黑名單，可以攔截大量的垃圾郵件。SolarWinds.Net垃

圾郵件黑名單容許您測(cè)試自己H勺郵件服務(wù)器，以確認(rèn)與否被記于黑名單內(nèi)。

MIB瀏覽器工具

MIB瀏覽器具有220,000個(gè)預(yù)編譯的OID(對(duì)象標(biāo)志符)。通過MIB瀏覽滯,

查詢引擎可以由SNMP查詢?nèi)魏芜h(yuǎn)程設(shè)備的軟件和硬件配置.，運(yùn)用MIBWalk,

還可以獲得MIB樹。通過系統(tǒng)MIB更新和MIB瀏覽器，您不僅可以瀏覽MIB

細(xì)節(jié),還可以進(jìn)行遠(yuǎn)程更改。采用SNMPGraph您可以遠(yuǎn)程圖示和監(jiān)控任何MIB。

安全和侵襲工具

通過SNMPBrut?ForceAttack和DictionaryAttack,您可以測(cè)試您H勺Internet

安全性，運(yùn)用路由器安全檢查（RouterSecurityCheck）也可以驗(yàn)證您Cisco路

由器的安全性。遠(yuǎn)程TCPReset可以顯示設(shè)備上所有活動(dòng)會(huì)話，密碼解譯容許

您破譯Type7Cisco密碼。端口掃描器可以測(cè)試所有開放的TCP端口，包括整

個(gè)IP地址和端口范圍或者選擇專門機(jī)器和端口。

SNMPtrap工具

SolarWinds的Trap接受器用來接受、存錄和瀏覽SNMPtrap,而其Trap編輯

器則可以修改網(wǎng)絡(luò)管理工具的）SNMPtrap模板。

Ping和診斷工具

SolarwindsEngineersEditionToolset具有許多工具可以用來管理您網(wǎng)絡(luò)口勺

平常操作，它們并非是基本的原則工具，例如其多線程工具就品質(zhì)卓越，得到業(yè)

界好評(píng)。包括工具有：Ping,PingSweep,高級(jí)Ping,跟蹤路由，ProxyPing,

TFTP服務(wù)器,WANKiller和Wake-On-LAN（可以遠(yuǎn)程開關(guān)服務(wù)器）。

采用OrionNetFlowAnalyzer流量分析器

產(chǎn)品簡(jiǎn)介:

OrionNetFlowAnalyzer流量分析器

NetFlowConfigurator是使用簡(jiǎn)樸日勺有效工具，在所支持日勺Cisco?devices上通

過SNMP遠(yuǎn)程迅速配置NetFlowv50NetFlowConfigurator也可以便于安裝

NetFlow數(shù)據(jù)口勺搜集器(collectors),列出listening日勺collectors歐I站點(diǎn)，使得

每個(gè)界面的Jinbound和outbound(ingress/egress)傳播數(shù)據(jù)得到監(jiān)控

怎樣給您帶來好處：

通過清除NetFlow的手動(dòng)配置來有效節(jié)省時(shí)間

CiscoConfigToolsEnhancements

增長(zhǎng)了支持SNMPv3功能，因此您可以愈加安全

OrionNetFlow流量分析提供了對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量行為和趨勢(shì)日勺分析。網(wǎng)絡(luò)工程師目

前可以更深層次歐I分析網(wǎng)絡(luò)流量，包括對(duì)于帶寬運(yùn)用日勺全局瀏覽以及對(duì)于設(shè)備流

量日勺詳細(xì)信息。NetFlow流量分析能提供更深層次的分析-哪個(gè)顧客及哪個(gè)應(yīng)

用(如,FTP,VoIP)占用了絕大部分的帶寬。NetFlow流量分析可以把數(shù)據(jù)

轉(zhuǎn)換成趨勢(shì)圖以便能讓網(wǎng)絡(luò)工程師分析網(wǎng)絡(luò)、處理網(wǎng)絡(luò)問題以及理解網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)趨

勢(shì)。

功能特點(diǎn)

OrionNetFlow流量分析器功能特點(diǎn)如下：

?優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源分派

?網(wǎng)絡(luò)問題日勺迅速排障

?圖形化顧客占用資源帶寬

?圖形化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用占用資源帶寬

?對(duì)于流量數(shù)據(jù)日勺迅速訪問

?對(duì)于NetFlow數(shù)據(jù)進(jìn)行長(zhǎng)期存儲(chǔ)分析

?提高性能和可用性

借助NetFlow,顧客不僅可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信的規(guī)律，分析這些數(shù)據(jù)還可以到達(dá)

入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）的部分能力，實(shí)際上由于NetFlow在諸多Cisco設(shè)備上采用

硬件實(shí)現(xiàn)，性能要優(yōu)于IDS,結(jié)合NetFlow和IDS,可以構(gòu)成更好的安全監(jiān)控方案.

3.2.7采用OrionApplicationPerformanceMonitor實(shí)現(xiàn)對(duì)

服務(wù)器進(jìn)程的性能監(jiān)控和狀態(tài)警報(bào)，

根據(jù)程序日勺處理器和內(nèi)存使用狀況生成歷史圖形和匯報(bào)，對(duì)服務(wù)器升級(jí)和第三方

程序改善提供事實(shí)根據(jù)，明確分清故障原因，實(shí)現(xiàn)查找引起CPU負(fù)載高和內(nèi)存使

用率高的問題程序.

?Orion

ModulesApplicationMonitorNetFlowTrafficAnalysis

ViewsHomeTop10EventsAlertsS/slogOverviewReportsAdminLogoutHelpNPMDemoadmin(logout)I

ApplicationIssues

StoppedAppiicat?ons

Top10AppicationsbyCPULoadFDIT

NODEAPPtlCATiONCPULOADMEMORYU$￡D

?CRMS€RV￡R0SQLSen-r3%667U865%

Top10AppitcaoonsbyMemoryUsedHUFron

MODEAPPLICATIONMEMORYUSeDCPULOAD

wevoRvuseo

?CRUSERVER?SQl攵w6671/865%3%1

產(chǎn)品簡(jiǎn)介:

ApplicationMonitoringManagementPack,可以擴(kuò)展ORQNNetwork

PerformanceMonito門內(nèi)監(jiān)控能力。只要服務(wù)器上安裝了Orion,就可以安裝使

用該管理包。

特性和功能概覽：

監(jiān)控服務(wù)和程序(MonitorServices&Applications)

可以監(jiān)控Windows.Linux.Unix服務(wù)器上運(yùn)行的進(jìn)程，該功能規(guī)定使能服務(wù)

器上歐J主機(jī)資源MIB.Orion還為顧客提供自定義web瀏覽視窗，可以顯示哪些程

序已經(jīng)停止，進(jìn)而及時(shí)采用處理措施Qrion的web視窗還提供程序分組能力，可以

根據(jù)程序日勺類型、服務(wù)器、狀態(tài)進(jìn)行分組。

監(jiān)控程序性能和資源運(yùn)用率(MonitorApplicationPerformance&

ResourceUsage)

對(duì)于服務(wù)器上運(yùn)行的所有程序和服務(wù)，可以監(jiān)控其處理器和內(nèi)存的占用率。

該特性提供10個(gè)最頂級(jí)Orion匯報(bào)頁(yè)面，可以顯示10個(gè)頂級(jí)程序和服務(wù)H勺

處理器和內(nèi)存運(yùn)用率。

高級(jí)服務(wù)器監(jiān)控功能(AdvancedServerMonitoring)

Orion可以監(jiān)控Windows、Linux、Unix服務(wù)器的可,用性、響應(yīng)時(shí)間、信息包丟

失率、流量、錯(cuò)誤、CPU負(fù)載、內(nèi)存使用率、可用硬盤空間等.如今，使用該管理

包，還可以對(duì)那些CPU負(fù)載高和內(nèi)存使用率高的服務(wù)港進(jìn)行深入分析，以便查

找引起這些問題的程序。

程序趨勢(shì)分析(ApplicationTrending)

Orion還根據(jù)程序和服務(wù)的處理器和內(nèi)存使用狀況生成歷史圖形和匯報(bào),

以便跟蹤程序和服務(wù)的性能發(fā)展趨勢(shì)。可以將本月的處理器性能同上個(gè)

月或去年本月日勺性能送行比較。

NetworkConfigurationManager進(jìn)行批量上傳下載修改備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配

置

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NetworkConfigurationManager是一種功能完全、使用直觀口勺處理方案，可以

流水線化自動(dòng)完畢網(wǎng)絡(luò)配置管理任務(wù)。Cirrus可以自動(dòng)實(shí)行平常配置任務(wù)、管

理設(shè)備資產(chǎn)、使用密碼對(duì)安全性進(jìn)行保護(hù)，并生成詳細(xì)的規(guī)則匯報(bào)，提高了可用

性，節(jié)省了設(shè)備管理所需的時(shí)間，改善了安全性，并保證設(shè)備同規(guī)則相符合。

Cirrus支持對(duì)下列網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置的管理：路由器、互換機(jī)、防火墻、負(fù)載立衡

器、無線接入點(diǎn)、

VPNConcentratoro

OrionNetworkConfigurationManager可以輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜多廠商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下

設(shè)備配置的管理。Cirrus為下列廠商設(shè)備提供命令模板，包括:Cisco,Dell,

Foundry,Juniper,Aruba,Arris,Nortel,Extreme,Motorola等。除此，您還可以

創(chuàng)立自己的自定義配置模板。

產(chǎn)品特性和優(yōu)勢(shì)：

—對(duì)配置進(jìn)行按期備份；

—顯示配置的批修改；

—規(guī)則管理；

—全局訪問列表更新：

—多廠商支持；

——設(shè)備清單；

——配置變更匯報(bào)；

----管理和顯示QS/Firrrware；

―MAC地址探測(cè)器；

—導(dǎo)入設(shè)備；

----顯示命令；

—?jiǎng)討B(tài)分組。

產(chǎn)品特性闡明:

配置按期備份：Cirrus可以執(zhí)行預(yù)定任務(wù)，如按期上傳配置、下載配置、重啟設(shè)

備、執(zhí)行命令腳本等。使用WindowsTaskScheduler（Windows任務(wù)調(diào)度器），

可以安排定期操作，還可以瀏覽和修改Cirrus創(chuàng)立H勺任何工作任務(wù)。Cirrus還可

以對(duì)配置進(jìn)行備份和副本存檔，以便未來查詢。

配置比較：Cirrus可以對(duì)配置文獻(xiàn)進(jìn)行比較。比較兩個(gè)路由器或互換機(jī)的配置；

可以將您的配置作為基線，同公布后的更新配置版本進(jìn)行比較，這樣，就可以輕

松瀏覽和跟蹤您網(wǎng)絡(luò)上的變化。此外，匯報(bào)和變動(dòng)歷史功能還提供了更多的配置

比較選項(xiàng)。

批修改：Cirrus可以實(shí)時(shí)或預(yù)期執(zhí)行批修改任務(wù)。可以按照設(shè)備類型、搭建構(gòu)造、

地點(diǎn)、所有者或其他自定義特性按期執(zhí)行上傳、修改或全局命令腳本任務(wù)?？梢?/p>

實(shí)時(shí)的在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)行復(fù)雜H勺查詢腳本。為了將某個(gè)安全規(guī)則實(shí)時(shí)公布到整個(gè)

網(wǎng)絡(luò)還提供了單獨(dú)視窗，保證了規(guī)則H勺成功修改。

上傳/下載新的IOS映象:Cirrus通過SolarWindsTFTPServer,可以按期將OS

映象上傳到您日勺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中。此外，Cirrus還提供了改善日勺分組功能，您可以單

獨(dú)管理任意類型的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。單擊按鈕，即可下載并驗(yàn)證每個(gè)設(shè)備和設(shè)備類型的

lOSo

匯報(bào)：提供預(yù)定義匯報(bào)，包括設(shè)備位置、連接信息、DownNodes.目前IOS映

象和版本、每個(gè)設(shè)備的上次重啟配置、目前響應(yīng)時(shí)間和系統(tǒng)信息等。除此，還可

以輕松創(chuàng)立新日勺匯報(bào)。匯報(bào)中提供每個(gè)設(shè)備的詳細(xì)資產(chǎn)清單，具有ARP列表、

端口映射、端口VLAN、Cisco底盤、Cisco設(shè)備卡、內(nèi)存總量和使用量、TCP

和UDP服務(wù)、flash內(nèi)存、卡序列號(hào)和底盤ID及其他設(shè)備清單內(nèi)容。

MIB瀏覽器：Cirrus具有集成的SolarWindsMIB瀏覽器，MIB數(shù)據(jù)庫(kù)具有

250,000多種原則的和廠商指定『、JOID。在Cirrus菜單瀏覽中具有幾種原則MIB,

您還可以添加其他的MIB或OIDo

顯示命令：您可以通過“顯示命令'功能獲取您網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日勺信息。結(jié)合了分組、過

濾和模式匹配特性，您可以獲得特定日勺實(shí)時(shí)信息。例如顯示程序cpu、顯示版本、

顯示IP接口、顯示VLAN、顯示端口等。

實(shí)時(shí)接口瀏覽：每個(gè)端口或接口都可以實(shí)時(shí)收發(fā)端口狀態(tài)、通信狀態(tài)、端口配置、

ARPCache.最新數(shù)據(jù)等。還可以實(shí)時(shí)執(zhí)行Cisco發(fā)現(xiàn)協(xié)議，關(guān)閉/使能接口等。

動(dòng)態(tài)分組：該功能容許您根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求安排視窗?？梢园凑疹愋汀⑽恢?、

構(gòu)建、業(yè)務(wù)單元、企業(yè)應(yīng)用及其他自定義特性集合對(duì)設(shè)備進(jìn)行分組。在任何設(shè)備

組或設(shè)備組集合上均可以執(zhí)行備份、按期更改、匯報(bào)、上傳等任務(wù)。

導(dǎo)入設(shè)備：可以從既有列表中輕松導(dǎo)入設(shè)備?？梢灾苯訌腅xcel、MS-Access>

SQLServer、OrionNetworkPerformanceMonitor,SolarWindsSonar

Discovery數(shù)據(jù)庫(kù)或純文本文獻(xiàn)中導(dǎo)入設(shè)備。

多廠商支持：Cirrus支持當(dāng)今日勺復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，適合管理具有多種廠商設(shè)備的網(wǎng)

絡(luò)，支持來自多種硬件廠商日勺多種類型日勺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。Cirrus可以監(jiān)控并管理路由

器、互換機(jī)、防火墻、VPNConcentrators,無線接入點(diǎn)等。

設(shè)備清單：EnterpriseEdition提供每個(gè)管理設(shè)備口勺詳細(xì)設(shè)備資產(chǎn)清單"配置管

理數(shù)據(jù)庫(kù)中包括監(jiān)控和端口內(nèi)容、IP地址、ARP列表等，這些信息還可以被提

取出來用于其他程序中。

MAC地址查找：MACFinder可以定位設(shè)備插入點(diǎn)的互換端口，可以按照IP地

址、MAC地址或主機(jī)名進(jìn)行查找。

配置變動(dòng)歷史：配置變動(dòng)匯報(bào)可以顯示過去一周/一夜或任何時(shí)間周期內(nèi)的哪個(gè)

設(shè)備配置發(fā)生了變動(dòng)，還可以對(duì)設(shè)備H勺目前配置和過去配置進(jìn)行比較。

數(shù)據(jù)庫(kù)支持：Cirrus支持開放和原則數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)造體系。SolarWinds不隱藏您

私有數(shù)據(jù)庫(kù)中日勺網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，相反，還為您提供完全的訪問能力，可以將數(shù)據(jù)保留

至ijMicrosoftSQLServer和MS-Access數(shù)據(jù)庫(kù)中。

IPAM

預(yù)定掃描

時(shí)間表和自動(dòng)掃描定期您H勺網(wǎng)絡(luò)，以保證您的IP地址空間配置對(duì)的。

防止性提醒

收到前一種子網(wǎng)或DHCP范圍警報(bào)已滿

DHCP作用域監(jiān)測(cè)

監(jiān)視器Microsoft?DHCP作用域的定義和自動(dòng)掃描新日勺子網(wǎng)。

子網(wǎng)和范圍快照

查看哪些子網(wǎng)它們是怎樣分派。

免費(fèi)無限的1P掃描

掃描和跟蹤未使用H勺IP地址為自由和標(biāo)簽它們可用。

掃描分割

手工管理某些IP地址和其他自動(dòng)掃描。

子網(wǎng)配置向?qū)?/p>

指定超網(wǎng)和子網(wǎng)規(guī)模，使獵戶1PAM日勺可以自動(dòng)分派對(duì)的大小的子網(wǎng)。

詳細(xì)的事件記錄

自動(dòng)保留所有IPAM的三志有關(guān)的活動(dòng)，以保證您可以追溯任何事件導(dǎo)致一種IP

沖突。

顧客自定義分組

創(chuàng)立您自己的獨(dú)特日勺團(tuán)體，按部門分類，地理，設(shè)備供應(yīng)商，或您自己的自定義

字段的IIP地址。

仝球搜索

跟蹤特定的IP地址在幾秒鐘內(nèi)您的網(wǎng)絡(luò)上，進(jìn)行了全球搜索。

工程師工具集整合

結(jié)合SolarWinds的工程師對(duì)右鍵單擊訪問您最愛慕的故障排除工具工具集。

靈活的匯報(bào)

產(chǎn)生IP地址H勺匯報(bào)使用H勺即開即用模板和自動(dòng)報(bào)表創(chuàng)立和分發(fā)。

LANsurveryor

自動(dòng)生成網(wǎng)絡(luò)圖

自動(dòng)發(fā)現(xiàn)您的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，在幾分鐘內(nèi)建立全面，詳細(xì)日勺網(wǎng)絡(luò)地圖。

導(dǎo)出網(wǎng)絡(luò)地圖到Visio

導(dǎo)出網(wǎng)絡(luò)圖到微軟OfficeVisio?,易于共享。

自動(dòng)檢測(cè)變化

自動(dòng)檢測(cè)新裝置和持續(xù)掃描技術(shù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渥兓?/p>

庫(kù)存管理

執(zhí)行清單的硬件和軟件資產(chǎn)和自動(dòng)化匯報(bào)日勺創(chuàng)立管理。

保證遵遵法規(guī)

直接針對(duì)PCI法規(guī)遵從，并規(guī)定保持一種最新的最新H勺網(wǎng)絡(luò)圖中H勺其他規(guī)定。

創(chuàng)立拓?fù)鋽?shù)據(jù)庫(kù)

搜集和存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有軟件和硬件設(shè)備的信息，這一數(shù)據(jù)發(fā)生更改時(shí)并自

動(dòng)更新。

多層次網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)

執(zhí)行多層次發(fā)現(xiàn)一種生產(chǎn)集成OSI第2層和3層網(wǎng)絡(luò)圖，包括詳細(xì)的設(shè)備信息。

回應(yīng)客戶端

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的完整H勺設(shè)備清單，并直接訪問網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)日勺功能。

四項(xiàng)目建設(shè)的投資回報(bào)

任何網(wǎng)絡(luò)投資的決定都要考慮合理的財(cái)務(wù)預(yù)算和投資回報(bào)，根據(jù)第三方的研究表明，采

川solarwindsorion網(wǎng)絡(luò)性能管理處理方案，可為顧客帶來的成木的減少和效率的提高，具

有極高的投資回報(bào)。詳細(xì)包括如下幾種方面：

4.1積極性網(wǎng)絡(luò)管理，減少網(wǎng)絡(luò)癱瘓和性能下降的時(shí)間

減少網(wǎng)絡(luò)故障，縮短網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間，防止無法估計(jì)的經(jīng)濟(jì)損失，。

4.2減少處理網(wǎng)絡(luò)故障的時(shí)間

通過使用solarwindsorion網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控可以更快捷、更有效IJ勺診斷網(wǎng)絡(luò)故障，大幅度

減少處理網(wǎng)絡(luò)故障的時(shí)間。

4.3減少或延遲資金投入，減少網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行費(fèi)用

通過solarwinds網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控處理方案所提供H勺長(zhǎng)期記錄匯報(bào)，可以精確理解網(wǎng)絡(luò)帶

寬過去、目前和未來的總體使用狀況。對(duì)于廣域網(wǎng)（WAN）連接，可以減少或者推遲網(wǎng)絡(luò)升

級(jí)計(jì)劃（例如升級(jí)為千兆網(wǎng)，購(gòu)置新的路由器等）；從而節(jié)省了大筆費(fèi)用。

44優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)流量，合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，提高關(guān)鍵業(yè)務(wù)的生產(chǎn)力

Solarwinds網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控處理方案可以實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的性能，提供有關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

的多種記錄匯報(bào)。根據(jù)這些匯報(bào)，通過消除不必要口勺網(wǎng)絡(luò)流量，減輕高峰時(shí)段網(wǎng)絡(luò)流量（將

時(shí)限規(guī)定不高的應(yīng)用轉(zhuǎn)至非高峰時(shí)段運(yùn)行）等措施提高關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用H勺運(yùn)行效率。

4.5增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全

通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量的實(shí)時(shí)監(jiān)控和歷史分析，識(shí)別安全襲擊或蠕蟲病毒威脅等異?；顒?dòng)，阻塞安

全漏洞。

4.6防止問題程序?qū)е碌墓收?/p>

通過orionApplicationMonitor模塊對(duì)進(jìn)程"勺性能監(jiān)控，能很明確的發(fā)現(xiàn)引起CPU負(fù)載高和

內(nèi)存使用率高的問題進(jìn)程，在發(fā)生更大影響故障前及時(shí)改善或撤換。

4.7有效的記錄匯報(bào)和事件日志

通過sclcrwindscricn的事件日志和記錄匯報(bào),對(duì)已發(fā)生的故障和事件能有一種直觀的

理解.

五Solarwinds安裝實(shí)行

軟件配置規(guī)定:

軟件規(guī)定

操作系統(tǒng)Windows2023Server(32-bitor64-bit)includingR2,with

118installed

Web服務(wù)器MicrosoftIISversion6.0andlater.

.NETVersion3.5orlater

Framework

SNMPTrapWindowsoperatingsystemmanagementandmonitoring

Servicestoolscomponent

SQLServerSQLServer2023Express,Standard,orEnterprise

注：不提議使用SQLExpress

瀏覽器MicrosoftInternetExplorerversion6orlaterwithActive

scriptingFirefox2.0orlater

硬件配置規(guī)定,

硬件SL100,SL250,orSL2023SLX

SL500

CPU2.0GHz2.4GHz3.0GHz

硬盤空間2GB5GB80GB

內(nèi)存1GB2GB2GB

注：RAID1+0isrecommended;duetointenseI/O

requirementsRAID5isnotrecommended.

注：OrionNPM打開需要TCP端口17777。硬件配置要比表格中高。

六總結(jié)

一通過solarwindscrion以及有關(guān)模塊建立了一整套網(wǎng)絡(luò)性能運(yùn)行性能監(jiān)控系

統(tǒng)，對(duì)IT系統(tǒng)進(jìn)行全面的綜合管理和監(jiān)控，處理安全、故障、性能管理問題，

以及IT系統(tǒng)運(yùn)行管理中的其他問題.可以坐在電腦控制中心前，就能運(yùn)籌帕幄，

精確掌控每個(gè)設(shè)備及端口、流量日勺運(yùn)行狀態(tài)，在出現(xiàn)故障時(shí)能通過系統(tǒng)一目了然,

處理故障時(shí)不必東奔西跑到處排障。迅速找出處理問題的頭緒，面對(duì)種類繁多的

設(shè)備、繽紛復(fù)雜口勺故障，不再尋根溯源無從下手。對(duì)于任何監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)性能超過

配置管理閥值時(shí)、網(wǎng)絡(luò)事件告知、網(wǎng)絡(luò)故障定位都能以直觀、形象的定位于整個(gè)

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D中.

二運(yùn)行商經(jīng)典顧客案例：

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京分企業(yè)

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)遼寧分企業(yè)

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限企業(yè)

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)海南有限企業(yè)

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)黑龍江分企業(yè)

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限企業(yè)

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限企業(yè)河源分企業(yè)

七售后服務(wù)細(xì)則

一、和郵件技術(shù)支持

5X8小時(shí)和郵件支持

二、上門技術(shù)支持（選項(xiàng)一）

1、基礎(chǔ)安裝配置

檢查硬件環(huán)境與否滿足規(guī)定：CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)等

檢查網(wǎng)絡(luò)連通狀況一

檢查軟件環(huán)境：包括操作系統(tǒng)、安裝前提組件、服務(wù)等

根據(jù)軟硬件曰勺規(guī)定，簡(jiǎn)介前提條件的作用以及環(huán)境不滿足所帶來安裝失敗或者雖

然安裝成功卻會(huì)帶來II勺某些后后果

按照規(guī)定，在指定服務(wù)器上對(duì)的I安裝Solarwinds監(jiān)控軟件

配置連接新數(shù)據(jù)庫(kù)

配置網(wǎng)頁(yè)

配置監(jiān)控服務(wù)一

激活license

檢查所有服務(wù)正常啟動(dòng)

檢查軟件各個(gè)模塊能正常啟動(dòng)

三、高級(jí)配置服務(wù)（選項(xiàng)二）

1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的添加和管理

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、需求提議和規(guī)劃怎樣監(jiān)控、分組、管理、權(quán)限、分派

根據(jù)顧客給定時(shí)路由器、互換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IP地址和端口，連接字符

串進(jìn)行可用性和帶寬運(yùn)用率的J監(jiān)控

根據(jù)設(shè)備H勺位置包括客戶辦公室、數(shù)據(jù)中心、呼喊中心等多種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、

防火墻等需要監(jiān)控的設(shè)備，進(jìn)行分組管理，提議規(guī)劃

確認(rèn)能監(jiān)控設(shè)備的CPU、內(nèi)存等的使用狀況

確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)流量正常被監(jiān)控

根據(jù)硬件廠商提供的性能參數(shù)的OID值進(jìn)行自定文瀛

添加50個(gè)elements（提供IP地址，后動(dòng)SNMP）一

配置50個(gè)elements口勺SNMP

2、配置報(bào)警

解釋報(bào)警內(nèi)容

提議和規(guī)劃報(bào)警配置

根據(jù)服務(wù)器down機(jī)設(shè)置報(bào)警

根據(jù)客戶的狀況，結(jié)合短信設(shè)備配置報(bào)警（需短信模塊支持）

根據(jù)客戶規(guī)定的性能參數(shù)變化配置報(bào)警

3、定制