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文檔簡介
鹽城保安證試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.保安服務(wù)主要依據(jù)()等法律規(guī)定,履行維護客戶單位安全的職責。A.《合同法》B.《保安服務(wù)管理條例》C.《勞動法》D.《治安管理處罰法》答案:B2.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時,應(yīng)樹立()意識。A.自我保護B.服務(wù)第一C.服從命令D.以上都是答案:D3.以下不屬于保安守護目標的是()。A.企業(yè)辦公樓B.居民小區(qū)C.流動人員D.倉庫答案:C4.保安人員在巡邏時,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)該()。A.立即抓捕B.上前詢問C.遠遠觀察D.直接報警答案:B5.保安服務(wù)公司為客戶單位提供的保安服務(wù)不包括()。A.武裝守護B.保安巡邏C.治安管理D.安全檢查答案:C6.保安人員在工作中,()是正確的著裝要求。A.穿著隨意B.制服整潔、佩戴標志C.穿拖鞋D.制服有破損也可穿答案:B7.火災發(fā)生時,保安人員首先應(yīng)該()。A.組織人員滅火B(yǎng).撥打119C.疏散人群D.查找火災原因答案:C8.保安人員在進行人員出入登記時,不正確的做法是()。A.認真核對證件B.隨意登記信息C.詢問來訪事由D.留存有效證件復印件答案:B9.保安人員職業(yè)道德的核心是()。A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團結(jié)協(xié)作D.文明服務(wù)答案:B10.保安人員在協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安工作中,應(yīng)做到()。A.超越職權(quán)行事B.依法辦事C.自行決定處罰措施D.對群眾態(tài)度惡劣答案:B二、多項選擇題(每題2分,共20分)1.保安服務(wù)的主要形式有()A.保安守護B.保安巡邏C.保安押運D.安全技術(shù)防范答案:ABCD2.保安人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)技能包括()A.擒拿格斗B.消防知識C.安全檢查技能D.突發(fā)事件應(yīng)急處理能力答案:ABCD3.保安守護的主要任務(wù)有()A.保護守護目標的安全B.預防治安災害事故C.預防違法犯罪行為D.為客戶提供生活服務(wù)答案:ABC4.保安巡邏的方式有()A.徒步巡邏B.自行車巡邏C.機動車巡邏D.空中巡邏答案:ABC5.保安人員在工作中應(yīng)遵守的紀律有()A.遵守國家法律法規(guī)B.保守客戶單位秘密C.不得擅自離崗D.不得參與賭博答案:ABCD6.安全檢查的內(nèi)容包括()A.人員檢查B.物品檢查C.場所檢查D.車輛檢查答案:ABCD7.火災報警時,應(yīng)向消防部門提供的信息有()A.火災發(fā)生地點B.火勢大小C.燃燒物質(zhì)D.有無人員傷亡答案:ABCD8.保安人員在處理突發(fā)事件時,應(yīng)遵循的原則有()A.快速反應(yīng)B.依法處理C.保護現(xiàn)場D.及時匯報答案:ABCD9.保安服務(wù)合同的內(nèi)容包括()A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.服務(wù)費用D.雙方權(quán)利義務(wù)答案:ABCD10.保安人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)有()A.勇敢B.冷靜C.果斷D.抗壓能力強答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共20分)1.保安人員可以隨意搜查他人身體。()答案:×2.保安服務(wù)公司可以自行決定經(jīng)營范圍,無需經(jīng)過審批。()答案:×3.保安人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)違法行為,應(yīng)立即進行處罰。()答案:×4.保安守護工作只需要關(guān)注守護目標的外部安全。()答案:×5.保安人員在工作中可以佩戴任何飾品。()答案:×6.火災發(fā)生時,應(yīng)優(yōu)先搶救貴重物品。()答案:×7.保安人員進行人員出入登記時,只需要登記姓名即可。()答案:×8.保安人員職業(yè)道德是一種行業(yè)規(guī)范,不具有強制性。()答案:√9.保安人員在協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)時,有獨立的執(zhí)法權(quán)。()答案:×10.保安巡邏可以減少違法犯罪行為的發(fā)生。()答案:√四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述保安人員的職責。答案:維護服務(wù)區(qū)域安全秩序,預防、制止違法犯罪及治安災害事故,保護客戶單位人身和財產(chǎn)安全,協(xié)助公安機關(guān)開展工作,執(zhí)行安全檢查、巡邏守護等任務(wù)。2.火災發(fā)生時,保安人員組織疏散的要點有哪些?答案:保持冷靜,迅速通知人員疏散;引導人群通過安全通道疏散,避免擁擠踩踏;檢查各區(qū)域是否有遺漏人員;維持疏散秩序,確保疏散安全。3.保安人員如何做好人員出入管理?答案:嚴格驗證,仔細核對出入人員身份和證件;詢問來訪事由并登記相關(guān)信息;對攜帶物品進行檢查;阻止無關(guān)人員、違禁物品進入。4.簡述保安人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容。答案:愛崗敬業(yè),恪盡職守;誠實守信,團結(jié)協(xié)作;文明服務(wù),禮貌待人;遵紀守法,廉潔奉公。五、討論題(每題5分,共20分)1.假如在巡邏時發(fā)現(xiàn)有人正在實施盜竊,你會如何處理?答案:保持冷靜,悄悄靠近觀察情況,避免打草驚蛇。迅速通知隊友并報警,在確保自身安全前提下,尋找時機控制住盜竊嫌疑人,等待警方到來,保護好現(xiàn)場。2.談?wù)勅绾翁嵘0卜?wù)質(zhì)量。答案:加強培訓,提高保安人員業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德;完善管理制度,明確職責和工作流程;加強與客戶溝通,了解需求并及時改進服務(wù);利用科技手段提升服務(wù)效率和效果。3.當遇到情緒激動且不配合檢查的人員時,保安人員該怎么做?答案:保持冷靜和禮貌,耐心解釋檢查的必要性和規(guī)定;傾聽其訴求,穩(wěn)定其情緒;避免沖突,如無法溝通可聯(lián)系上
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