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文檔簡介
享買樂超市開業(yè)活動方案一、活動主題“暢享購物新體驗,樂購實惠在享買樂”二、活動目的通過開業(yè)活動,吸引周邊居民及過往行人的關(guān)注,提高享買樂超市的知名度和美譽度,增加客流量,促進商品銷售,為超市的長期穩(wěn)定經(jīng)營打下堅實基礎(chǔ)。三、活動時間[具體開業(yè)日期],活動為期[X]天四、活動地點享買樂超市店內(nèi)及店外廣場五、活動對象周邊社區(qū)居民、上班族、過往行人等六、活動內(nèi)容(一)開業(yè)慶典儀式1.活動時間:開業(yè)當(dāng)天上午[具體時間]2.活動地點:超市店外廣場3.活動內(nèi)容舞獅表演:邀請專業(yè)舞獅團隊進行精彩表演,寓意吉祥如意,為開業(yè)活動增添熱鬧氛圍。領(lǐng)導(dǎo)致辭:超市負責(zé)人發(fā)表開業(yè)致辭,介紹超市的基本情況、經(jīng)營理念和優(yōu)惠活動等。剪彩儀式:邀請政府領(lǐng)導(dǎo)、合作商家代表、超市員工代表等共同進行剪彩儀式,象征著享買樂超市正式開業(yè)。禮炮齊鳴:剪彩儀式結(jié)束后,鳴放禮炮,宣告開業(yè)活動正式開始。(二)優(yōu)惠促銷活動1.全場商品折扣活動時間:活動期間活動內(nèi)容:超市內(nèi)全場商品推出[X]折起的優(yōu)惠活動,部分熱門商品和特價商品除外。通過大幅折扣吸引顧客前來購物,增加顧客的購買欲望。2.滿減活動活動時間:活動期間活動內(nèi)容:滿[X]元減[X]元:顧客在超市內(nèi)一次性購物滿[X]元,即可享受立減[X]元的優(yōu)惠。滿[X]元減[X]元:顧客在超市內(nèi)一次性購物滿[X]元,即可享受立減[X]元的優(yōu)惠。滿[X]元減[X]元:顧客在超市內(nèi)一次性購物滿[X]元,即可享受立減[X]元的優(yōu)惠?;顒右?guī)則:滿減金額不累加,以顧客單次購物小票金額為準。特價商品、煙酒、生鮮等部分商品不參與滿減活動。3.購物抽獎活動時間:活動期間活動內(nèi)容:顧客在超市內(nèi)購物滿[X]元,即可憑購物小票參與抽獎活動。抽獎設(shè)置多個獎項,包括一等獎、二等獎、三等獎和幸運獎。獎項設(shè)置:一等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的平板電腦一臺。二等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的智能手機一部。三等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的微波爐一臺。幸運獎:若干名,獎品為精美禮品一份?;顒右?guī)則:抽獎活動在超市指定地點進行,顧客需憑購物小票參與抽獎。抽獎時間為每天上午[具體時間]和下午[具體時間],每個時間段抽取一定數(shù)量的獎項。中獎顧客需在抽獎現(xiàn)場登記個人信息,并在規(guī)定時間內(nèi)領(lǐng)取獎品,逾期視為自動放棄。4.會員專屬福利活動時間:活動期間活動內(nèi)容:新會員注冊有禮:活動期間,凡在超市內(nèi)注冊成為會員的顧客,即可獲得精美禮品一份,如購物袋、保溫杯等。會員積分加倍:活動期間,會員購物可享受積分加倍的優(yōu)惠,即消費[X]元積[X]分,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。會員專享折扣:會員在活動期間可享受部分商品的專屬折扣優(yōu)惠,具體折扣商品以超市公告為準?;顒右?guī)則:新會員注冊需提供有效手機號碼,并填寫個人信息。會員積分加倍活動僅適用于活動期間的消費,積分有效期為[X]年。會員專享折扣與其他優(yōu)惠活動不可同時享受。(三)互動體驗活動1.美食試吃活動時間:活動期間每天上午[具體時間]和下午[具體時間]活動地點:超市生鮮區(qū)活動內(nèi)容:超市準備各種美味的食品進行現(xiàn)場試吃,包括水果、糕點、熟食等,讓顧客品嘗后了解商品的口味和品質(zhì),增加顧客的購買欲望。2.親子活動活動時間:活動期間的周末活動地點:超市店外廣場活動內(nèi)容:親子游戲:組織各種親子游戲,如親子跳繩、親子拼圖、親子拔河等,增進親子關(guān)系,同時也為顧客提供一個歡樂的購物氛圍。兒童手工制作:安排專業(yè)老師指導(dǎo)兒童進行手工制作,如繪畫、剪紙、陶藝等,培養(yǎng)兒童的動手能力和創(chuàng)造力。親子烘焙體驗:邀請專業(yè)烘焙師現(xiàn)場指導(dǎo)親子家庭制作蛋糕、餅干等烘焙食品,讓顧客在體驗中感受生活的樂趣。3.免費禮品派送活動時間:活動期間每天上午[具體時間]和下午[具體時間]活動地點:超市入口處活動內(nèi)容:在超市入口處設(shè)置禮品派送點,向過往顧客免費派送小禮品,如氣球、扇子、環(huán)保袋等,吸引顧客進入超市購物。七、宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺:在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布開業(yè)活動信息,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息、時間地點等,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。本地生活服務(wù)平臺:在美團、大眾點評、百度糯米等本地生活服務(wù)平臺上發(fā)布開業(yè)活動信息,吸引周邊居民的關(guān)注。電子郵件營銷:向超市周邊社區(qū)居民、會員等發(fā)送電子郵件,介紹開業(yè)活動信息,邀請他們前來參加活動。2.線下宣傳海報張貼:在超市周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓、商業(yè)街等地張貼開業(yè)活動海報,吸引過往行人的關(guān)注。宣傳單頁發(fā)放:組織員工在超市周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓、商業(yè)街等地發(fā)放開業(yè)活動宣傳單頁,向過往行人介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。社區(qū)合作:與周邊社區(qū)合作,在社區(qū)公告欄張貼開業(yè)活動海報,向社區(qū)居民宣傳活動信息。同時,可在社區(qū)內(nèi)舉辦小型宣傳活動,如發(fā)放宣傳單頁、現(xiàn)場講解等,提高活動的知曉度。異業(yè)合作:與周邊商家進行異業(yè)合作,如與餐廳、咖啡館、理發(fā)店等商家聯(lián)合發(fā)放優(yōu)惠券或宣傳資料,互相宣傳,擴大活動的影響力。八、活動執(zhí)行1.成立活動籌備小組由超市負責(zé)人擔(dān)任組長,負責(zé)活動的整體策劃和協(xié)調(diào)工作。成員包括市場部、運營部、采購部、客服部等部門的負責(zé)人,負責(zé)活動的具體執(zhí)行和落實工作。2.明確各部門職責(zé)市場部:負責(zé)活動的宣傳推廣工作,包括線上線下宣傳渠道的策劃和執(zhí)行、海報制作、宣傳單頁設(shè)計和發(fā)放等。運營部:負責(zé)活動的現(xiàn)場布置、活動流程的安排、人員調(diào)配等工作,確?;顒拥捻樌M行。采購部:負責(zé)活動期間商品的采購和供應(yīng),確保商品的種類齊全、價格合理,并根據(jù)活動需求準備相應(yīng)的促銷商品??头浚贺撠?zé)活動期間的顧客咨詢和投訴處理工作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高顧客的滿意度。3.活動現(xiàn)場布置店外廣場:搭建舞臺,用于開業(yè)慶典儀式和表演活動;設(shè)置彩虹門、空飄氣球等,營造開業(yè)氛圍;擺放宣傳展板,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。超市店內(nèi):懸掛橫幅、張貼海報,宣傳活動信息;在生鮮區(qū)、食品區(qū)、日用品區(qū)等設(shè)置促銷標識,引導(dǎo)顧客購買;在收銀臺設(shè)置抽獎箱,方便顧客參與抽獎活動。4.人員培訓(xùn)對參與活動的員工進行培訓(xùn),包括活動內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn),確保員工能夠熟練掌握活動流程,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.活動執(zhí)行與監(jiān)控在活動期間,嚴格按照活動方案執(zhí)行各項活動內(nèi)容,確保活動的順利進行。安排專人對活動現(xiàn)場進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確?;顒拥陌踩椭刃颉顒有ЧM行實時評估,根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整活動方案,確?;顒舆_到預(yù)期目標。九、活動預(yù)算1.宣傳推廣費用:[X]元海報制作:[X]元宣傳單頁設(shè)計和印刷:[X]元線上宣傳推廣費用:[X]元線下宣傳推廣費用:[X]元2.活動現(xiàn)場布置費用:[X]元舞臺搭建:[X]元彩虹門、空飄氣球等:[X]元宣傳展板制作:[X]元店內(nèi)裝飾費用:[X]元3.表演活動費用:[X]元舞獅表演:[X]元其他表演活動:[X]元4.獎品及禮品費用:[X]元抽獎獎品:[X]元新會員注冊禮品:[X]元免費禮品派送:[X]元5.美食試吃費用:[X]元6.親子活動費用:[X]元活動道具費用:[X]元老師授課費用:[X]元7.人員費用:[X]元員工加班費:[X]元臨時工作人員費用:[X]元8.其他費用:[X]元水電費:[X]元雜費:[X]元總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.設(shè)立評估指標客流量:統(tǒng)計活動期間超市的進店人數(shù),與活動前進行對比,評估活動對客流量的影響。銷售額:統(tǒng)計活動期間超市的銷售額,與活動前進行對比,評估活動對銷售額的影響。顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,評估活動對顧客滿意度的影響。品牌知名度:通過市場調(diào)研等方式了解活動后享買樂超市在周邊居民中的知名度和美譽度是否有所提高。2.評估方法在活動結(jié)束后,對活動期間的各項數(shù)據(jù)進行收集和整理,與活動前的數(shù)據(jù)進行對比分析,評估活動的效果。發(fā)放顧客滿意度調(diào)查問卷,收集顧客對活動的意見和建議,了解顧客的需求和期望,為今后的活動策劃提供參考。進行市場調(diào)研,了解活動后享買樂超市在周邊居民中的知名度和美譽度是否有所提高,評估活動對品牌形象的影響。3.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)根據(jù)活動效果評估結(jié)果,總結(jié)活動的成功經(jīng)驗和不足之處,為今后的活動策劃提供參考。針對活動中存在的問題,提出改進措施和建議,不斷完善活動策劃和執(zhí)行方案,提高活動的質(zhì)量和效果。十一、注意事項1.安全保障活動現(xiàn)場要安排專人負責(zé)安全保衛(wèi)工作,確?;顒蝇F(xiàn)場的秩序和安全。對活動現(xiàn)場的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,確保其安全可靠。制定應(yīng)急預(yù)案
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