餐廳餐飲服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

餐廳餐飲服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督合同甲方（餐飲服務(wù)提供方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（餐飲服務(wù)監(jiān)督方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、餐飲服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目乙方將對甲方餐廳的餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生條件等方面。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方將根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方餐廳的具體要求，制定詳細(xì)的餐飲服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、監(jiān)督方式與頻率1.監(jiān)督方式乙方將通過現(xiàn)場檢查、顧客滿意度調(diào)查、暗訪等方式對甲方餐廳的餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2.監(jiān)督頻率乙方每月將對甲方餐廳進(jìn)行不少于兩次的餐飲服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。三、監(jiān)督結(jié)果與反饋1.監(jiān)督結(jié)果乙方將對每次監(jiān)督的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，并將監(jiān)督報(bào)告提交給甲方。2.反饋機(jī)制乙方發(fā)現(xiàn)甲方餐廳存在餐飲服務(wù)質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方反饋，并提出改進(jìn)建議。四、合同期限與費(fèi)用1.合同期限本合同有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.服務(wù)費(fèi)用乙方提供餐飲服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)的費(fèi)用為______元/年，總計(jì)______元。甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用______元，余款______元在合同期間內(nèi)分______期支付。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的餐飲服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)提出整改要求。有權(quán)根據(jù)顧客反饋和餐飲行業(yè)規(guī)范調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接受乙方的監(jiān)督和評估，并配合乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。為乙方提供必要的協(xié)助，如提供顧客滿意度調(diào)查問卷等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供餐飲服務(wù)監(jiān)督后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е卤O(jiān)督工作無法正常進(jìn)行，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時(shí)間、方式和標(biāo)準(zhǔn)對甲方餐廳的餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。對甲方餐廳的運(yùn)營信息和服務(wù)細(xì)節(jié)保密，不得泄露給第三方。六、監(jiān)督與評估1.監(jiān)督方式乙方將通過現(xiàn)場觀察、顧客反饋、數(shù)據(jù)分析等方式對甲方餐廳的餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。乙方每月將對甲方餐廳進(jìn)行不少于兩次的監(jiān)督和評估。2.評估標(biāo)準(zhǔn)評估標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的餐飲服務(wù)質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如評估不合格，乙方應(yīng)在評估后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）向甲方提出整改建議，甲方應(yīng)在接到建議后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）采取整改措施。七、費(fèi)用支付與期限1.服務(wù)費(fèi)用乙方提供餐飲服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)的費(fèi)用為______元/年，總計(jì)______元。甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用______元，余款______元在合同期間內(nèi)分______期支付。2.付款方式甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式和期限支付服務(wù)費(fèi)用。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方的監(jiān)督和評估，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、方式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督和評估，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的監(jiān)督和評估服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新進(jìn)行監(jiān)督和評估，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、顧客數(shù)據(jù)等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字