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文檔簡介
裝飾行政部管理制度一、總則(一)目的為加強裝飾行政部的管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保公司各項工作的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于裝飾行政部全體員工。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。2.高效服務(wù)原則:以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司各部門提供支持。3.分工協(xié)作原則:明確各崗位分工,加強協(xié)作,共同完成部門工作。4.創(chuàng)新發(fā)展原則:鼓勵創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法和流程,提高工作水平。二、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)(一)組織架構(gòu)裝飾行政部設(shè)部門經(jīng)理一名,下設(shè)行政專員、后勤專員、檔案管理專員等崗位。(二)崗位職責(zé)1.部門經(jīng)理負(fù)責(zé)行政部的全面管理工作,制定工作計劃和目標(biāo),并組織實施。協(xié)調(diào)與公司其他部門的關(guān)系,確保行政工作的順利開展。審核行政部各項費用支出,控制行政成本。負(fù)責(zé)行政部員工的績效考核和培訓(xùn)發(fā)展。2.行政專員負(fù)責(zé)公司文件的起草、審核、印發(fā)和歸檔工作。安排公司會議、活動,做好會議記錄和活動組織工作。管理公司辦公用品和固定資產(chǎn),做好采購、發(fā)放和盤點工作。負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度和管理,確保車輛安全和正常使用。接待來訪客人,做好公司的對外聯(lián)絡(luò)工作。3.后勤專員負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),定期進(jìn)行清潔和消毒。管理公司食堂,確保飲食安全和質(zhì)量,合理安排用餐時間。負(fù)責(zé)公司宿舍的管理,為員工提供良好的住宿條件。做好公司水電、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。4.檔案管理專員負(fù)責(zé)公司各類檔案的收集、整理、歸檔和保管工作。建立檔案管理制度,確保檔案的完整性和保密性。為公司各部門提供檔案查詢和借閱服務(wù)。三、工作流程與規(guī)范(一)文件管理流程1.文件起草:由相關(guān)部門或人員根據(jù)工作需要起草文件,確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范。2.文件審核:文件起草完成后,提交部門經(jīng)理審核,審核通過后提交上級領(lǐng)導(dǎo)審批。3.文件印發(fā):經(jīng)審批后的文件,由行政專員負(fù)責(zé)印發(fā),確保文件及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)人員。4.文件歸檔:文件印發(fā)后,行政專員負(fù)責(zé)將文件原件及相關(guān)附件整理歸檔,確保檔案的完整性。(二)會議管理流程1.會議計劃:根據(jù)公司工作安排,由行政專員制定會議計劃,明確會議主題、時間、地點、參會人員等信息。2.會議通知:行政專員提前將會議通知發(fā)送給參會人員,確保參會人員按時參加會議。3.會議組織:會議當(dāng)天,行政專員負(fù)責(zé)會議場地的布置、設(shè)備調(diào)試等工作,確保會議順利進(jìn)行。4.會議記錄:安排專人負(fù)責(zé)會議記錄,記錄會議主要內(nèi)容、決議等信息。5.會議紀(jì)要:會議結(jié)束后,行政專員及時整理會議紀(jì)要,經(jīng)部門經(jīng)理審核后發(fā)送給參會人員和相關(guān)部門。(三)辦公用品管理流程1.需求申請:各部門根據(jù)工作需要,填寫辦公用品需求申請表,提交給行政專員。2.采購審批:行政專員對需求申請表進(jìn)行審核,匯總后提交部門經(jīng)理審批。3.采購執(zhí)行:經(jīng)審批后的采購申請,由行政專員負(fù)責(zé)采購,確保辦公用品的質(zhì)量和供應(yīng)及時性。4.發(fā)放登記:辦公用品采購回來后,行政專員負(fù)責(zé)發(fā)放登記,確保辦公用品的使用情況可追溯。5.盤點清查:定期對辦公用品進(jìn)行盤點清查,確保賬物相符。(四)車輛管理流程1.用車申請:員工因工作需要用車,需提前填寫用車申請表,提交給行政專員。2.車輛調(diào)度:行政專員根據(jù)用車申請和車輛使用情況,進(jìn)行車輛調(diào)度,確保車輛合理使用。3.出車登記:駕駛員出車前,需填寫出車登記表,記錄出車時間、地點、事由等信息。4.車輛維護(hù):定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保車輛安全性能良好。5.費用報銷:駕駛員根據(jù)出車情況,填寫費用報銷單,經(jīng)部門經(jīng)理審核后報銷。四、工作紀(jì)律與行為規(guī)范(一)考勤制度1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤時間,按時上下班,不得遲到、早退。2.請假需提前填寫請假申請表,按照審批流程進(jìn)行審批,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。3.遲到、早退、曠工等行為按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。(二)工作態(tài)度1.員工應(yīng)具備積極主動的工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項工作任務(wù)。2.對待同事和客戶應(yīng)熱情、禮貌、耐心,不得態(tài)度冷漠、生硬。3.嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情,如玩游戲、聊天等。(三)廉潔自律1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,不得接受供應(yīng)商或客戶的賄賂、回扣等。2.在工作中不得利用職務(wù)之便謀取私利,不得泄露公司機密信息。五、培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)計劃1.根據(jù)公司發(fā)展需求和員工崗位要求,制定年度培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資等信息。(二)培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織開展培訓(xùn)活動,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。2.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式。3.培訓(xùn)結(jié)束后,對員工進(jìn)行培訓(xùn)考核,考核結(jié)果作為員工績效考核和晉升的依據(jù)之一。(三)職業(yè)發(fā)展1.為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。2.根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和能力水平,為員工提供晉升機會和崗位調(diào)整機會。3.鼓勵員工參加各類職業(yè)資格考試和培訓(xùn),提升自身綜合素質(zhì)。六、績效考核與激勵(一)績效考核指標(biāo)1.制定行政部各崗位的績效考核指標(biāo),包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作等方面。2.績效考核指標(biāo)應(yīng)明確、具體、可衡量,具有可操作性。(二)績效考核周期績效考核周期為月度考核和年度考核相結(jié)合。月度考核于每月末進(jìn)行,年度考核于每年末進(jìn)行。(三)績效考核實施1.員工每月末填寫績效考核自評表,提交給上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核評價。2.上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和績效考核指標(biāo),對員工進(jìn)行評分,并填寫績效考核評價表。3.部門經(jīng)理匯總員工的績效考核得分,進(jìn)行綜合評價,并與員工進(jìn)行績效面談。(四)激勵措施1.根據(jù)績效考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,包括獎金、晉升、榮譽證書等。2.對績效考核不達(dá)標(biāo)或違反公司規(guī)章制度的員工,進(jìn)行相應(yīng)的處罰,包括警告、罰款、降職、辭退等。七、財務(wù)管理(一)費用預(yù)算1.行政部根據(jù)年度工作計劃和工作目標(biāo),編制年度費用預(yù)算。2.費用預(yù)算應(yīng)包括辦公用品費用、車輛費用、會議費用、培訓(xùn)費用等各項費用。(二)費用報銷1.員工發(fā)生的費用支出,應(yīng)按照公司規(guī)定的報銷流程進(jìn)行報銷。2.報銷時需提供真實、合法、有效的發(fā)票和相關(guān)憑證,經(jīng)部門經(jīng)理審核后提交財務(wù)部門報銷。3.財務(wù)部門對報銷憑證進(jìn)行審核,審核通過后予以報銷。(三)費用控制1.嚴(yán)格控制行政部各項費用支出,
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