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電力離退休管理制度總則目的本制度旨在規(guī)范公司電力離退休人員的管理工作,保障離退休人員的合法權(quán)益,使離退休人員能夠安享晚年,同時(shí)確保公司離退休管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、人性化,維護(hù)公司穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。適用范圍本制度適用于公司全體離退休人員,包括離休干部、退休職工等?;驹瓌t1.尊重關(guān)懷原則:尊重離退休人員的歷史貢獻(xiàn),關(guān)心他們的生活和健康,為他們提供必要的服務(wù)和幫助。2.依法管理原則:嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定,開展離退休人員的管理工作,確保管理工作合法合規(guī)。3.屬地管理與分級(jí)負(fù)責(zé)相結(jié)合原則:實(shí)行以公司總部統(tǒng)一管理為主,各基層單位分級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制,充分發(fā)揮各級(jí)組織的作用,共同做好離退休人員管理工作。4.服務(wù)社會(huì)化原則:積極推進(jìn)離退休人員服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程,充分利用社會(huì)資源,為離退休人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)公司離退休管理委員會(huì)1.組成:公司成立離退休管理委員會(huì),由公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及離退休人員代表組成。2.職責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)離退休工作的方針、政策和法律法規(guī),研究制定公司離退休管理工作的政策、制度和規(guī)劃。協(xié)調(diào)解決離退休管理工作中的重大問(wèn)題,指導(dǎo)、監(jiān)督各基層單位的離退休管理工作。聽取離退休人員的意見和建議,維護(hù)離退休人員的合法權(quán)益,關(guān)心離退休人員的生活和健康。組織開展離退休人員的思想政治工作和文化體育活動(dòng),豐富離退休人員的精神文化生活。人力資源部門1.職責(zé)負(fù)責(zé)公司離退休人員管理工作的綜合協(xié)調(diào)和指導(dǎo),制定和完善離退休人員管理制度。負(fù)責(zé)離退休人員的基本信息管理,建立健全離退休人員檔案,及時(shí)更新離退休人員信息。負(fù)責(zé)離退休人員養(yǎng)老金的核算、發(fā)放及調(diào)整工作,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。負(fù)責(zé)組織離退休人員的年度體檢和健康管理工作,建立離退休人員健康檔案。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決離退休人員反映的有關(guān)問(wèn)題,維護(hù)離退休人員的合法權(quán)益。離退休管理部門1.職責(zé)負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司離退休管理委員會(huì)的各項(xiàng)決議,具體組織實(shí)施離退休人員的日常管理工作。負(fù)責(zé)離退休人員的思想政治工作,組織開展政治學(xué)習(xí)、形勢(shì)教育等活動(dòng),引導(dǎo)離退休人員關(guān)心國(guó)家大事和公司發(fā)展。負(fù)責(zé)離退休人員的生活服務(wù)工作,包括生活照料、困難幫扶、節(jié)日慰問(wèn)等,為離退休人員提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。負(fù)責(zé)組織離退休人員開展文化體育活動(dòng),豐富離退休人員的精神文化生活,促進(jìn)離退休人員身心健康。負(fù)責(zé)離退休人員活動(dòng)場(chǎng)所的管理和維護(hù),為離退休人員提供良好的活動(dòng)環(huán)境。負(fù)責(zé)與社區(qū)、街道等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),推進(jìn)離退休人員服務(wù)社會(huì)化工作?;鶎訂挝?.職責(zé)負(fù)責(zé)本單位離退休人員的日常管理工作,貫徹落實(shí)公司離退休管理的各項(xiàng)政策和制度。定期走訪慰問(wèn)本單位離退休人員,了解他們的生活和健康狀況,及時(shí)解決他們的實(shí)際困難。組織本單位離退休人員開展各類活動(dòng),豐富離退休人員的精神文化生活。協(xié)助公司做好本單位離退休人員的養(yǎng)老金核算、發(fā)放及調(diào)整工作,確保養(yǎng)老金發(fā)放準(zhǔn)確無(wú)誤。負(fù)責(zé)收集、整理本單位離退休人員的意見和建議,及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門。離退休人員基本信息管理信息采集1.人力資源部門負(fù)責(zé)組織離退休人員基本信息的采集工作,包括個(gè)人基本情況、工作經(jīng)歷、健康狀況、家庭情況等。2.離退休人員應(yīng)如實(shí)填寫相關(guān)信息表格,并提供必要的證明材料。3.基層單位負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部門做好本單位離退休人員信息采集的組織和審核工作,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。信息錄入與更新1.人力資源部門負(fù)責(zé)將采集到的離退休人員基本信息錄入公司離退休人員管理系統(tǒng),建立健全離退休人員檔案。2.離退休人員基本信息發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)向所在基層單位報(bào)告,基層單位審核后報(bào)人力資源部門進(jìn)行信息更新。3.人力資源部門應(yīng)定期對(duì)離退休人員基本信息進(jìn)行核對(duì)和清理,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。離退休人員政治待遇政治學(xué)習(xí)與教育1.離退休管理部門定期組織離退休人員開展政治學(xué)習(xí)和形勢(shì)教育活動(dòng),傳達(dá)學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策、公司的重要決策部署等。2.為離退休人員訂閱相關(guān)報(bào)刊雜志,發(fā)放學(xué)習(xí)資料,方便他們了解國(guó)內(nèi)外時(shí)事政治和公司發(fā)展動(dòng)態(tài)。3.鼓勵(lì)離退休人員積極參加各類政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),引導(dǎo)他們關(guān)心國(guó)家大事和公司發(fā)展,發(fā)揮離退休人員的政治優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。黨組織生活1.按照黨章規(guī)定,為離退休黨員建立黨組織關(guān)系,組織離退休黨員參加黨組織生活。2.定期召開離退休黨員座談會(huì)、支部大會(huì)等,傳達(dá)黨的文件精神,開展民主評(píng)議黨員等活動(dòng)。3.鼓勵(lì)離退休黨員在社區(qū)、家庭等發(fā)揮先鋒模范作用,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。參與公司管理1.邀請(qǐng)離退休人員代表參加公司職代會(huì)、離退休管理委員會(huì)等會(huì)議,聽取他們對(duì)公司發(fā)展的意見和建議。2.鼓勵(lì)離退休人員圍繞公司中心工作,開展調(diào)查研究,為公司改革發(fā)展建言獻(xiàn)策。3.對(duì)離退休人員提出的合理意見和建議,公司相關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真研究并及時(shí)反饋處理結(jié)果。離退休人員生活待遇養(yǎng)老金管理1.人力資源部門按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)離退休人員養(yǎng)老金的核算、發(fā)放及調(diào)整工作。2.建立健全養(yǎng)老金發(fā)放管理制度,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放到離退休人員手中。3.定期對(duì)養(yǎng)老金發(fā)放情況進(jìn)行核對(duì)和檢查,防止出現(xiàn)漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)等問(wèn)題。生活補(bǔ)貼與福利1.公司根據(jù)國(guó)家政策和公司實(shí)際情況,為離退休人員發(fā)放生活補(bǔ)貼和福利,如節(jié)日慰問(wèn)、生日慰問(wèn)、防暑降溫費(fèi)、取暖費(fèi)等。2.生活補(bǔ)貼和福利的標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放方式按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.基層單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施本單位離退休人員生活補(bǔ)貼和福利的發(fā)放工作,確保補(bǔ)貼和福利及時(shí)足額發(fā)放。醫(yī)療保健1.公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,為離退休人員繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用,并建立補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度,提高離退休人員的醫(yī)療保障水平。2.組織離退休人員參加年度體檢,建立離退休人員健康檔案,為離退休人員提供健康指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。3.對(duì)患有重大疾病或慢性病的離退休人員,給予適當(dāng)?shù)尼t(yī)療救助和關(guān)懷。困難幫扶1.建立離退休人員困難幫扶機(jī)制,對(duì)生活困難、身患重病等離退休人員進(jìn)行幫扶救助。2.基層單位定期對(duì)本單位離退休人員的生活狀況進(jìn)行調(diào)查摸底,及時(shí)發(fā)現(xiàn)困難離退休人員,并上報(bào)公司離退休管理部門。3.公司離退休管理部門根據(jù)實(shí)際情況,給予困難離退休人員一定的經(jīng)濟(jì)援助和生活幫助,幫助他們解決實(shí)際困難。離退休人員活動(dòng)管理活動(dòng)組織1.離退休管理部門負(fù)責(zé)組織開展各類離退休人員活動(dòng),包括文化體育活動(dòng)、節(jié)日慶祝活動(dòng)、參觀考察活動(dòng)等。2.制定活動(dòng)計(jì)劃和方案,明確活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等,確?;顒?dòng)有序開展。3.活動(dòng)組織過(guò)程中,要充分考慮離退休人員的身體狀況和興趣愛(ài)好,確?;顒?dòng)的安全性和趣味性。活動(dòng)場(chǎng)所管理1.公司設(shè)立離退休人員活動(dòng)中心,為離退休人員提供活動(dòng)場(chǎng)所。2.制定活動(dòng)中心管理制度,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)中心的日常管理和維護(hù),確?;顒?dòng)中心設(shè)施設(shè)備完好、環(huán)境整潔。3.合理安排活動(dòng)中心的開放時(shí)間,滿足離退休人員的活動(dòng)需求?;顒?dòng)經(jīng)費(fèi)管理1.公司設(shè)立離退休人員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)賬戶,用于支付離退休人員活動(dòng)所需的費(fèi)用。2.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用要嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,做到??顚S?、合理開支。3.定期對(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行審計(jì)和公示,接受離退休人員的監(jiān)督。離退休人員服務(wù)管理日常服務(wù)1.離退休管理部門和基層單位要為離退休人員提供熱情、周到、細(xì)致的日常服務(wù),包括生活照料、政策咨詢、事務(wù)辦理等。2.設(shè)立服務(wù)熱線或服務(wù)郵箱,及時(shí)解答離退休人員的咨詢和訴求,為離退休人員提供便捷的服務(wù)渠道。3.定期走訪慰問(wèn)離退休人員,了解他們的生活和健康狀況,及時(shí)解決他們的實(shí)際困難。個(gè)性化服務(wù)1.根據(jù)離退休人員的不同需求和特點(diǎn),提供個(gè)性化的服務(wù),如為高齡、孤寡、殘疾等特殊困難離退休人員提供上門服務(wù)、康復(fù)護(hù)理服務(wù)等。2.關(guān)注離退休人員的精神文化需求,為他們提供心理咨詢、文化娛樂(lè)指導(dǎo)等服務(wù),豐富他們的精神文化生活。3.加強(qiáng)與離退休人員家屬的溝通聯(lián)系,共同做好離退休人員的服務(wù)管理工作。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.建立離退休人員服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,定期開展服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查,廣泛征求離退休人員的意見和建議。2.對(duì)服務(wù)質(zhì)量不高、離退休人員反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,要及時(shí)進(jìn)行整改,不斷提高服務(wù)水平。3.將服務(wù)質(zhì)量納入對(duì)離退休管理部門和基層單位的考核內(nèi)容,確保服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作落到實(shí)處。離退休人員檔案管理檔案收集與整理1.人力資源部門負(fù)責(zé)離退休人員檔案的收集和整理工作,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。2.檔案內(nèi)容包括離退休人員的個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、工資待遇、獎(jiǎng)懲情況、健康狀況等。3.對(duì)收集到的檔案資料進(jìn)行分類、編號(hào)、裝訂,建立健全檔案管理制度。檔案保管與利用1.設(shè)立專門的檔案保管場(chǎng)所,配備必要的檔案保管設(shè)備,確保檔案的安全保管。2.嚴(yán)格檔案查閱制度,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得查閱、借閱離退休人員檔案。3.因工作需要查閱檔案的,應(yīng)履行審批手續(xù),并在指定地點(diǎn)查閱,不得擅自摘抄、復(fù)制檔案內(nèi)容。檔案信息化管理1.推進(jìn)離退休人員檔案信息化建設(shè),將檔
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