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文檔簡介

核酸采集亭管理制度總則1.目的為規(guī)范核酸采集亭的使用與管理,確保核酸采集工作安全、有序、高效進(jìn)行,保障采集人員與被采集人員的健康和安全,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有核酸采集亭的使用、維護(hù)及相關(guān)管理活動。3.職責(zé)分工人事部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)核酸采集亭的整體管理工作,制定和完善相關(guān)制度。根據(jù)公司實(shí)際需求,合理安排核酸采集時間和人員調(diào)配。監(jiān)督采集亭日常使用情況,定期檢查制度執(zhí)行效果。設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)核酸采集亭設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和維修,確保設(shè)備正常運(yùn)行。制定設(shè)備操作規(guī)范和維護(hù)計劃,對設(shè)備操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。負(fù)責(zé)采集亭物資的定期盤點(diǎn),確保物資充足。醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照核酸采集操作規(guī)程進(jìn)行采樣工作,確保采集質(zhì)量。做好個人防護(hù)措施,保障自身安全,并指導(dǎo)被采集人員正確配合。負(fù)責(zé)采集現(xiàn)場醫(yī)療廢棄物的分類收集和初步處理。被采集人員遵守現(xiàn)場秩序,聽從工作人員指揮,按照規(guī)定流程配合核酸采集。在采集過程中做好個人防護(hù),保持社交距離。核酸采集亭設(shè)置與布局1.選址要求核酸采集亭應(yīng)設(shè)置在通風(fēng)良好、光線充足、地勢較高且干燥的區(qū)域。周圍環(huán)境應(yīng)相對空曠,避免人員密集,與污染源保持適當(dāng)距離。便于車輛通行和人員疏散,確保采集工作的順利進(jìn)行。2.布局規(guī)劃采集亭內(nèi)部應(yīng)合理劃分工作區(qū)域,包括采樣區(qū)、緩沖區(qū)和物資存放區(qū)。采樣區(qū)應(yīng)配備采樣臺、椅子、采樣工具等必要設(shè)備,確保采樣操作便捷。緩沖區(qū)用于醫(yī)護(hù)人員更換防護(hù)用品、整理采樣器械等,應(yīng)設(shè)置洗手設(shè)施和消毒用品。物資存放區(qū)應(yīng)分類存放各類采樣物資、防護(hù)用品、醫(yī)療廢棄物收集容器等。人員管理1.醫(yī)護(hù)人員管理醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書,并經(jīng)過核酸采集專項(xiàng)培訓(xùn),熟悉操作流程和防護(hù)要求。嚴(yán)格遵守作息時間,按時到崗開展采集工作,不得擅自離崗、串崗。在采集過程中,必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行采樣,確保采集標(biāo)本的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。做好個人防護(hù)措施,正確穿戴防護(hù)服、口罩、手套、護(hù)目鏡等,避免交叉感染。采集結(jié)束后,及時對醫(yī)療廢棄物進(jìn)行分類收集和初步處理,并做好采集現(xiàn)場的清潔消毒工作。醫(yī)護(hù)人員在工作期間應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度,耐心解答被采集人員的疑問,提供必要的幫助。2.其他工作人員管理包括引導(dǎo)員、信息登記員等其他工作人員,應(yīng)熟悉各自崗位的職責(zé)和工作流程。引導(dǎo)員負(fù)責(zé)維持采集現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)被采集人員有序排隊(duì),解答一般性問題。信息登記員負(fù)責(zé)準(zhǔn)確采集被采集人員的個人信息,確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。所有工作人員應(yīng)積極配合醫(yī)護(hù)人員開展工作,協(xié)同完成核酸采集任務(wù)。設(shè)備與物資管理1.設(shè)備管理設(shè)備管理部門應(yīng)建立核酸采集亭設(shè)備臺賬,詳細(xì)記錄設(shè)備的型號、數(shù)量、購置時間、維護(hù)記錄等信息。按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行日常操作,定期對設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒和維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。定期對設(shè)備進(jìn)行檢查和校準(zhǔn),及時發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)備故障,保證采集結(jié)果的準(zhǔn)確性。設(shè)備出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時報修,并記錄故障發(fā)生時間、現(xiàn)象及維修情況。對于長期閑置或損壞無法修復(fù)的設(shè)備,應(yīng)及時辦理報廢手續(xù),并做好資產(chǎn)核銷工作。2.物資管理物資管理部門負(fù)責(zé)核酸采集亭各類物資的采購、存儲和發(fā)放。采購物資應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求進(jìn)行,確保物資的安全性和有效性。物資應(yīng)分類存放于采集亭物資存放區(qū),做好標(biāo)識,便于查找和使用。建立物資出入庫登記制度,詳細(xì)記錄物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出入庫時間、領(lǐng)取人等信息。定期對物資進(jìn)行盤點(diǎn),核對物資數(shù)量與賬目是否一致,確保物資充足。對于過期、變質(zhì)或損壞的物資,應(yīng)及時清理和更換,并做好記錄。核酸采集流程1.準(zhǔn)備工作醫(yī)護(hù)人員提前到達(dá)采集亭,檢查設(shè)備運(yùn)行情況和物資準(zhǔn)備情況,確保一切就緒。穿戴好個人防護(hù)用品,進(jìn)入采樣區(qū),擺放好采樣工具和醫(yī)療廢棄物收集容器。引導(dǎo)員和信息登記員在采集亭外做好準(zhǔn)備工作,提前組織被采集人員排隊(duì),引導(dǎo)他們有序進(jìn)入采集亭。2.信息登記被采集人員進(jìn)入采集亭后,信息登記員首先核對其身份信息,包括姓名、身份證號碼、手機(jī)號碼等。使用專用信息采集系統(tǒng)準(zhǔn)確錄入被采集人員的相關(guān)信息,并打印信息采集條碼。將信息采集條碼粘貼在采樣管上,確保條碼清晰、完整。3.核酸采樣醫(yī)護(hù)人員按照七步洗手法清潔雙手,然后進(jìn)行采樣操作。采樣時,要求被采集人員頭部微仰,嘴張大,露出兩側(cè)咽扁桃體,采集人員用拭子適度用力,在雙側(cè)咽扁桃體及咽后壁擦拭35次,然后將拭子頭放入采樣管中,尾部棄去,旋緊管蓋。采集過程中要注意動作輕柔,避免對被采集人員造成不適。4.樣本收集與交接采樣結(jié)束后,醫(yī)護(hù)人員將采樣管及時放入密封袋中,做好標(biāo)識。按照規(guī)定時間和流程,將樣本交接給指定的轉(zhuǎn)運(yùn)人員,并做好交接記錄,包括樣本數(shù)量、采集時間、被采集人員信息等。5.結(jié)束工作采集工作結(jié)束后,醫(yī)護(hù)人員對采樣區(qū)進(jìn)行清潔消毒,整理采樣工具和醫(yī)療廢棄物。引導(dǎo)員組織被采集人員有序離開采集亭,避免人員聚集。信息登記員核對采集信息,確保無誤后提交相關(guān)數(shù)據(jù)。所有工作人員按照要求脫卸個人防護(hù)用品,進(jìn)行手部消毒,完成當(dāng)天的工作。感染防控管理1.個人防護(hù)要求醫(yī)護(hù)人員在核酸采集過程中必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)穿戴個人防護(hù)用品,包括防護(hù)服、醫(yī)用防護(hù)口罩、護(hù)目鏡或防護(hù)面屏、乳膠手套、防水靴套等。穿戴防護(hù)用品前應(yīng)進(jìn)行手衛(wèi)生,確保手部清潔。穿戴時要注意防護(hù)服的密封性,避免暴露。在采集工作結(jié)束后,應(yīng)按照正確的脫卸順序脫卸防護(hù)用品,避免污染。脫卸過程中要注意手部不要接觸防護(hù)用品的外部,脫卸完成后及時進(jìn)行手衛(wèi)生。其他工作人員應(yīng)根據(jù)工作需要穿戴相應(yīng)的防護(hù)用品,如醫(yī)用口罩、手套等,并做好手衛(wèi)生。2.環(huán)境消毒管理核酸采集亭內(nèi)部環(huán)境每天采集工作結(jié)束后進(jìn)行全面清潔消毒。地面、采樣臺、椅子等表面使用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭消毒,作用30分鐘后用清水擦拭干凈。空氣消毒可采用紫外線燈照射30分鐘以上,或使用空氣消毒機(jī)進(jìn)行消毒。醫(yī)療廢棄物收集容器應(yīng)定期清理和消毒,確保無殘留污染物。對采樣過程中可能接觸到的物品和設(shè)備,如采樣工具、信息采集設(shè)備等,應(yīng)及時進(jìn)行清潔和消毒,防止交叉污染。3.醫(yī)療廢棄物管理醫(yī)療廢棄物應(yīng)按照感染性醫(yī)療廢棄物進(jìn)行分類收集,使用專用的黃色垃圾袋盛裝。垃圾袋應(yīng)扎緊封口,避免泄漏。每天采集工作結(jié)束后,由專人負(fù)責(zé)將醫(yī)療廢棄物轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院指定的暫存點(diǎn),與醫(yī)院相關(guān)部門進(jìn)行交接,并做好交接記錄。醫(yī)療廢棄物的轉(zhuǎn)運(yùn)應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,確保轉(zhuǎn)運(yùn)過程安全,防止二次污染。信息化管理1.信息系統(tǒng)使用信息登記員應(yīng)熟練掌握核酸采集信息系統(tǒng)的操作方法,準(zhǔn)確錄入被采集人員的各項(xiàng)信息。確保采集的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,避免出現(xiàn)信息錯誤或遺漏。系統(tǒng)生成的采集記錄應(yīng)妥善保存,可供查詢和統(tǒng)計分析。定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。2.數(shù)據(jù)安全與保密嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)安全和保密制度,保護(hù)被采集人員的個人信息安全。采集的信息僅限用于核酸檢測相關(guān)工作,未經(jīng)授權(quán)不得泄露給任何第三方。加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的安全防護(hù),設(shè)置用戶權(quán)限管理,防止數(shù)據(jù)被非法獲取或篡改。工作人員在使用信息系統(tǒng)過程中應(yīng)注意賬號和密碼的保護(hù),不得隨意轉(zhuǎn)借他人使用。應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定核酸采集亭應(yīng)急處理預(yù)案,明確可能出現(xiàn)的突發(fā)事件及相應(yīng)的應(yīng)對措施。突發(fā)事件包括設(shè)備故障、人員突發(fā)疾病、惡劣天氣等情況。預(yù)案應(yīng)涵蓋事件報告流程、應(yīng)急處理措施、人員職責(zé)分工等內(nèi)容,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。2.應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練,提高工作人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。演練內(nèi)容包括設(shè)備故障模擬排除、人員突發(fā)疾病急救、惡劣天氣應(yīng)對等場景。通過演練,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整和完善。3.突發(fā)事件處理設(shè)備出現(xiàn)故障時,設(shè)備管理部門應(yīng)立即組織維修人員進(jìn)行搶修,如短時間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)啟動備用設(shè)備或調(diào)整采集安排,確保采集工作不受影響。若醫(yī)護(hù)人員或被采集人員突發(fā)疾病,現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即采取急救措施,并及時聯(lián)系醫(yī)院急救部門進(jìn)行救治。遇到惡劣天氣時,如暴雨、大風(fēng)等,應(yīng)暫停采集工作,及時對采集亭進(jìn)行防護(hù)和加固,確保人員和設(shè)備安全。待天氣好轉(zhuǎn)后,重新安排采集時間。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制人事部門負(fù)責(zé)對核酸采集亭的整體管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,定期或不定期對各崗位工作情況進(jìn)行巡查。檢查內(nèi)容包括人員到崗情況、設(shè)備運(yùn)行狀況、物資使用情況、采集流程執(zhí)行情況、感染防控措施落實(shí)情況等。對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,并跟蹤整改落實(shí)情況。2.考核辦法建立工作人員考核制度,對醫(yī)護(hù)人員、引導(dǎo)員、信息登記員等相關(guān)工作人員進(jìn)行考核??己酥笜?biāo)包括工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度、遵守規(guī)章制度等方面??己朔绞讲捎萌粘z查、定期評估、被采集人員反饋相結(jié)合的方式進(jìn)行。根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予獎勵,對不合格的工作人員進(jìn)行批評教育、督促整改,情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行相應(yīng)處罰。3.獎懲措施獎勵措施對于在核酸采集工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的個人,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等。在職稱晉升、評優(yōu)評先等方面,

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