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文檔簡(jiǎn)介

六一活動(dòng)餐飲店活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“童趣無限,美食相伴——六一歡樂盛宴”二、活動(dòng)目的1.提升店鋪知名度和美譽(yù)度,吸引新顧客,鞏固老顧客。2.通過六一主題活動(dòng),營(yíng)造歡樂氛圍,增加顧客到店消費(fèi)的意愿,提高銷售額。3.加強(qiáng)與顧客的互動(dòng),增強(qiáng)顧客對(duì)店鋪的粘性和忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:6月1日6月3日]四、目標(biāo)受眾1.有兒童的家庭2.周邊學(xué)校的學(xué)生及家長(zhǎng)3.年輕情侶和家庭聚會(huì)人群五、活動(dòng)地點(diǎn)[餐飲店詳細(xì)地址]六、活動(dòng)內(nèi)容與形式(一)童趣美食套餐1.套餐設(shè)計(jì)根據(jù)兒童喜愛的口味和營(yíng)養(yǎng)搭配原則,推出兩款特色六一童趣美食套餐。套餐A:兒童牛排套餐,包含一份鮮嫩多汁的兒童牛排(可選擇卡通造型的牛排模具制作獨(dú)特形狀),搭配薯?xiàng)l、水果沙拉、卡通造型的小點(diǎn)心(如小熊餅干等)以及一杯鮮榨果汁。套餐B:歡樂披薩套餐,一個(gè)小型的卡通主題披薩(如以小豬佩奇等熱門卡通形象為造型),配上一份雞翅、蔬菜沙拉和兒童酸奶。2.套餐價(jià)格套餐A售價(jià)[X]元,套餐B售價(jià)[X]元。3.套餐推廣在餐廳門口、店內(nèi)海報(bào)、線上平臺(tái)等顯著位置展示套餐圖片和介紹。服務(wù)員在顧客點(diǎn)餐時(shí)積極推薦套餐,并介紹套餐的特色和優(yōu)惠。(二)親子互動(dòng)游戲1.游戲設(shè)置“歡樂套圈”:在餐廳指定區(qū)域擺放各種兒童玩具、小禮品等作為套圈目標(biāo)。顧客消費(fèi)滿一定金額即可獲得套圈機(jī)會(huì),套中的禮品可免費(fèi)帶走?!坝H子拼圖大比拼”:準(zhǔn)備一些適合親子共同完成的拼圖,邀請(qǐng)家庭參與比賽。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成拼圖的家庭可獲得餐廳提供的優(yōu)惠券或小禮品?!皟和瘡N藝小能手”:設(shè)置一個(gè)小廚房區(qū)域,準(zhǔn)備一些簡(jiǎn)單的食材和工具,讓小朋友們?cè)诩议L(zhǎng)的陪同下制作一份小點(diǎn)心(如水果拼盤等)。制作完成后,由店內(nèi)廚師進(jìn)行評(píng)選,選出最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)、最美味獎(jiǎng)等,并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(如餐廳餐券、小玩具等)。2.游戲時(shí)間安排每天下午[具體時(shí)間][具體時(shí)間]為親子互動(dòng)游戲時(shí)間,每隔一段時(shí)間輪流進(jìn)行不同的游戲。3.游戲組織安排專門的工作人員負(fù)責(zé)游戲的組織和引導(dǎo),確保游戲的順利進(jìn)行。為參與游戲的家庭提供必要的道具和保障,如在套圈游戲中提供足夠數(shù)量的圈,在廚藝小能手活動(dòng)中確保食材和工具的衛(wèi)生和充足供應(yīng)。(三)卡通人物巡游1.卡通人物選擇邀請(qǐng)深受小朋友喜愛的卡通人物,如喜羊羊、灰太狼、熊大、熊二、小豬佩奇等,身著正版卡通服裝進(jìn)行巡游表演。2.巡游時(shí)間和路線每天上午[具體時(shí)間][具體時(shí)間]和下午[具體時(shí)間][具體時(shí)間]安排卡通人物巡游。巡游路線為餐廳內(nèi)部主要通道以及餐廳周邊街道(如有條件)。3.巡游內(nèi)容卡通人物與小朋友互動(dòng)拍照,發(fā)放小貼紙、氣球等小禮品。帶領(lǐng)小朋友們一起跳舞、做游戲,營(yíng)造歡快的節(jié)日氛圍。(四)六一專屬優(yōu)惠1.消費(fèi)滿減活動(dòng)期間,凡在本店消費(fèi)滿[X]元立減[X]元;滿[X]元立減[X]元,以此類推,上不封頂。2.兒童免費(fèi)一位成人攜帶一位兒童就餐,兒童可享受免費(fèi)套餐一份(套餐內(nèi)容同童趣美食套餐中的兒童餐)。3.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)每桌消費(fèi)滿[X]元可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置各種獎(jiǎng)項(xiàng)的紙條,如一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的餐廳消費(fèi)券;二等獎(jiǎng):精美兒童玩具一份;三等獎(jiǎng):小吃或飲品一份。七、活動(dòng)宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和海報(bào),詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠政策等。制作有趣的短視頻,如卡通人物跳舞、親子互動(dòng)游戲片段等,發(fā)布在抖音平臺(tái)上,吸引用戶關(guān)注和分享。利用微信公眾號(hào)推送活動(dòng)文章,鼓勵(lì)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,集贊達(dá)到一定數(shù)量可獲得餐廳提供的優(yōu)惠券或小禮品。2.美食推薦平臺(tái)在大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等美食推薦平臺(tái)上更新店鋪信息,突出六一活動(dòng)特色,上傳活動(dòng)圖片和視頻,吸引更多潛在顧客。與美食推薦平臺(tái)合作,推出活動(dòng)專屬頁面,展示餐廳活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容,并設(shè)置報(bào)名渠道或直接鏈接到餐廳線上預(yù)訂頁面。(二)線下宣傳1.周邊學(xué)校和社區(qū)在周邊學(xué)校門口、社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào),發(fā)放傳單。傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息,吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的注意。與學(xué)校、社區(qū)合作,通過學(xué)校班級(jí)群、社區(qū)微信群等渠道發(fā)布活動(dòng)通知,擴(kuò)大活動(dòng)知曉度。2.餐廳周邊區(qū)域在餐廳周邊商圈、街道、公交站臺(tái)等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào),懸掛宣傳橫幅,吸引過往行人的關(guān)注。安排工作人員在周邊區(qū)域發(fā)放傳單,并簡(jiǎn)單介紹活動(dòng)內(nèi)容,邀請(qǐng)顧客到店參與。八、活動(dòng)準(zhǔn)備(一)人員安排1.活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:[姓名],負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。2.餐飲服務(wù)人員:負(fù)責(zé)顧客點(diǎn)餐、上菜、餐廳清潔等基本服務(wù)工作,并在活動(dòng)期間積極推薦活動(dòng)套餐和優(yōu)惠信息。3.游戲組織人員:負(fù)責(zé)親子互動(dòng)游戲的組織、引導(dǎo)和裁判工作,確保游戲的公平公正和順利進(jìn)行。4.卡通人物扮演者:按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行巡游表演,與小朋友互動(dòng),發(fā)放禮品。5.宣傳推廣人員:負(fù)責(zé)線上線下活動(dòng)宣傳資料的制作、發(fā)布和推廣工作,及時(shí)收集和反饋宣傳效果。(二)物料準(zhǔn)備1.美食套餐物料根據(jù)童趣美食套餐的設(shè)計(jì),準(zhǔn)備相應(yīng)的食材、餐具、包裝等。如購買制作卡通造型牛排的模具、制作卡通主題披薩的模具,準(zhǔn)備兒童專用餐具、獨(dú)特造型的餐盤、搭配鮮榨果汁所需的水果和榨汁設(shè)備等。制作套餐宣傳海報(bào)和菜單卡片,突出套餐特色和價(jià)格。2.親子互動(dòng)游戲物料準(zhǔn)備“歡樂套圈”游戲所需的圈、各種兒童玩具和小禮品;“親子拼圖大比拼”所需的拼圖;“兒童廚藝小能手”活動(dòng)所需的食材、工具(如小型刀具、案板、圍裙等)以及制作小點(diǎn)心的模具。為每個(gè)游戲區(qū)域設(shè)置標(biāo)識(shí)牌,明確游戲規(guī)則和注意事項(xiàng)。3.卡通人物巡游物料邀請(qǐng)專業(yè)的卡通服裝制作公司定制正版卡通服裝,確保服裝質(zhì)量和形象逼真。準(zhǔn)備巡游所需的小貼紙、氣球、擴(kuò)音器等小道具,方便卡通人物與小朋友互動(dòng)。4.活動(dòng)宣傳物料設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、橫幅等宣傳資料。海報(bào)要色彩鮮艷、突出活動(dòng)主題和亮點(diǎn);傳單內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,包含活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息等關(guān)鍵內(nèi)容;橫幅要醒目,懸掛在餐廳周邊和人流量較大的地方。準(zhǔn)備線上宣傳所需的圖片、視頻素材,制作吸引人的社交媒體內(nèi)容。(三)場(chǎng)地布置1.餐廳內(nèi)部在餐廳入口處設(shè)置活動(dòng)主題拱門,擺放活動(dòng)海報(bào)和宣傳展架,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。根據(jù)親子互動(dòng)游戲的設(shè)置,劃分出不同的游戲區(qū)域,并進(jìn)行相應(yīng)的裝飾。如在套圈游戲區(qū)域設(shè)置圍欄,擺放各種套圈目標(biāo);在親子拼圖區(qū)域擺放桌椅,準(zhǔn)備拼圖;在兒童廚藝小能手區(qū)域布置小廚房,擺放食材和工具。在餐廳墻壁上張貼卡通人物海報(bào)、兒童繪畫作品等,增加童趣氛圍。懸掛彩色氣球、彩帶等裝飾品,營(yíng)造歡樂喜慶的節(jié)日氛圍。2.餐廳周邊(如有條件)在餐廳周邊街道懸掛宣傳橫幅,引導(dǎo)顧客前往餐廳。在餐廳門口設(shè)置指示牌,明確活動(dòng)區(qū)域和游戲地點(diǎn),方便顧客參與活動(dòng)。九、活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)控(一)活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)前一天,所有工作人員進(jìn)行培訓(xùn),熟悉活動(dòng)流程、規(guī)則和各自的職責(zé)。2.活動(dòng)當(dāng)天,各崗位工作人員提前到達(dá)崗位,做好準(zhǔn)備工作。餐飲服務(wù)人員檢查餐廳衛(wèi)生和餐具擺放,游戲組織人員擺放好游戲道具,卡通人物扮演者穿戴好服裝和道具,宣傳推廣人員在各自崗位開展宣傳活動(dòng)。3.按照活動(dòng)時(shí)間安排,依次進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)。在親子互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),工作人員要積極引導(dǎo)顧客參與,確保游戲的順利進(jìn)行;在卡通人物巡游環(huán)節(jié),要保證巡游路線的暢通和秩序良好,卡通人物要熱情與小朋友互動(dòng);在顧客消費(fèi)環(huán)節(jié),服務(wù)員要及時(shí)推薦活動(dòng)套餐和優(yōu)惠,做好點(diǎn)餐和服務(wù)工作。(二)活動(dòng)監(jiān)控1.安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控和協(xié)調(diào)工作,及時(shí)處理突發(fā)情況。如遇到游戲道具損壞、顧客糾紛等問題,要迅速采取措施解決,確保活動(dòng)的正常進(jìn)行。2.實(shí)時(shí)關(guān)注線上線下宣傳效果,通過數(shù)據(jù)分析工具統(tǒng)計(jì)社交媒體平臺(tái)的曝光量、粉絲增長(zhǎng)數(shù)、活動(dòng)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,以及美食推薦平臺(tái)的預(yù)訂量、咨詢量等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時(shí)調(diào)整宣傳策略和活動(dòng)內(nèi)容,提高活動(dòng)效果。3.在活動(dòng)期間,收集顧客的反饋意見,可以通過現(xiàn)場(chǎng)詢問、填寫調(diào)查問卷等方式了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度、對(duì)美食套餐的評(píng)價(jià)以及對(duì)活動(dòng)改進(jìn)的建議。以便在今后的活動(dòng)中不斷優(yōu)化和完善。十、活動(dòng)預(yù)算(一)物料采購費(fèi)用1.童趣美食套餐食材、餐具、包裝等:[X]元2.親子互動(dòng)游戲道具:[X]元3.卡通人物服裝及道具:[X]元4.活動(dòng)宣傳海報(bào)、傳單、橫幅等制作費(fèi)用:[X]元(二)人員費(fèi)用1.活動(dòng)總負(fù)責(zé)人、餐飲服務(wù)人員、游戲組織人員、卡通人物扮演者、宣傳推廣人員等人工費(fèi)用:[X]元(三)場(chǎng)地布置費(fèi)用1.活動(dòng)主題拱門、展架租賃及布置費(fèi)用:[X]元2.餐廳內(nèi)部裝飾材料(氣球、彩帶、繪畫作品等):[X]元3.餐廳周邊宣傳橫幅制作及懸掛費(fèi)用:[X]元(四)獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用1.親子互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品以及巡游發(fā)放的小禮品:[X]元(五)其他費(fèi)用1.活動(dòng)期間水電費(fèi)、設(shè)備損耗費(fèi)等:[X]元2.與學(xué)校、社區(qū)合作的溝通協(xié)調(diào)費(fèi)用:[X]元總預(yù)算:[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.通過活動(dòng)前后店鋪銷售額的對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。分析不同套餐、優(yōu)惠政策對(duì)銷售額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn),為今后類似活動(dòng)的策劃提供參考。2.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間線上線下的宣傳數(shù)據(jù),包括微信公眾號(hào)粉絲增長(zhǎng)數(shù)、文章閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量,大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)等平臺(tái)的預(yù)訂量、評(píng)論數(shù)等,評(píng)估活動(dòng)的宣傳效果。根據(jù)宣傳效果分析不同渠道的優(yōu)勢(shì)和不足,調(diào)整后續(xù)宣傳策略。3.收集顧客的反饋意見和評(píng)價(jià),通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、美食套餐、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度。根據(jù)顧客反饋,總結(jié)活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,以便在今后的活動(dòng)中不斷改進(jìn)和優(yōu)化。4.觀察活動(dòng)期間餐廳的客流量變化,分析活動(dòng)對(duì)吸引新顧客和鞏固老顧客的作用。對(duì)比活動(dòng)前后新老顧客的比例,評(píng)估活動(dòng)在拓展客源方面的成效。十二、注意事項(xiàng)1.確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全,特別是在親子互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),要提前檢查游戲道具和場(chǎng)地設(shè)施,避免出現(xiàn)安全事故?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排專人負(fù)責(zé)安全保障工作,及時(shí)提醒顧客注意安全事項(xiàng)。2.保證食品的衛(wèi)生和質(zhì)量,嚴(yán)格

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