酒店前臺與后廚管理系統(tǒng)采購合同

酒店前臺與后廚管理系統(tǒng)采購合同合同編號：___________________第一章合同概述1.1合同當事人1.1.1甲方（采購方）：_________________1.1.2乙方（供應商）：_________________1.2合同標的1.2.1本合同標的為酒店前臺與后廚管理系統(tǒng)。1.3合同簽訂目的1.3.1甲方為提高酒店前臺與后廚管理效率，提升服務質量，特與本合同乙方簽訂本合同。1.4合同生效條件1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同履行期限1.5.1本合同履行期限自合同生效之日起至合同約定的全部內容履行完畢之日止。第二章合同內容2.1乙方提供的設備與服務2.1.1乙方應按照合同約定，提供符合甲方要求的酒店前臺與后廚管理系統(tǒng)。2.1.2乙方提供的系統(tǒng)應具備以下功能：2.1.2.1前臺管理：客房預訂、入住登記、退房結賬等；2.1.2.2后廚管理：庫存管理、食材采購、菜品制作等；2.1.2.3數(shù)據(jù)分析：客流量分析、菜品銷量分析等；2.1.2.4用戶權限管理：根據(jù)崗位設置不同的操作權限。2.2甲方權利與義務2.2.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供符合要求的系統(tǒng)。2.2.2甲方應配合乙方進行現(xiàn)場勘查，提供必要的場地和條件。2.2.3甲方應按時支付合同約定的款項。2.3乙方權利與義務2.3.1乙方應保證提供的系統(tǒng)符合國家相關標準和甲方要求。2.3.2乙方應按照合同約定的時間完成系統(tǒng)的安裝和調試。2.3.3乙方應提供必要的售后服務和技術支持。第三章系統(tǒng)交付與驗收3.1系統(tǒng)交付3.1.1乙方應在合同約定的期限內完成系統(tǒng)的交付。3.1.2乙方應向甲方提供系統(tǒng)安裝說明書、操作手冊等文檔。3.2系統(tǒng)驗收3.2.1甲方應在乙方交付系統(tǒng)后進行驗收。3.2.2甲方有權要求乙方對系統(tǒng)進行必要的調整和改進。3.3驗收合格標準3.3.1系統(tǒng)功能齊全，運行穩(wěn)定；3.3.2系統(tǒng)界面友好，操作便捷；3.3.3系統(tǒng)符合國家相關標準和甲方要求。第四章費用與支付4.1費用構成4.1.1系統(tǒng)采購費用；4.1.2系統(tǒng)安裝調試費用；4.1.3培訓費用；4.1.4售后服務費用。4.2支付方式4.2.1甲方應在合同簽訂后支付合同總價款的30%作為預付款；4.2.2乙方完成系統(tǒng)交付并經甲方驗收合格后，甲方支付合同總價款的60%；4.2.3乙方提供滿一年售后服務后，甲方支付合同總價款的10%；4.2.4乙方提供滿兩年售后服務后，甲方支付合同總價款的10%。4.3付款時間4.3.1預付款應在合同簽訂后10個工作日內支付；4.3.2驗收合格后的款項應在驗收合格后30個工作日內支付；4.3.3售后服務費用應在服務期滿后30個工作日內支付。第五章知識產權與保密5.1知識產權5.1.1乙方保證提供的系統(tǒng)及文檔屬于乙方所有或有權使用；5.1.2甲方獲得在合同有效期內使用該系統(tǒng)的權利。5.2保密條款5.2.1雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露；5.2.2本保密義務在合同終止后仍有效。第六章系統(tǒng)維護與升級6.1系統(tǒng)維護6.1.1乙方應對系統(tǒng)進行定期維護，保證系統(tǒng)正常運行。6.1.2定期維護包括系統(tǒng)安全檢查、功能優(yōu)化和故障排查等。6.1.3乙方應在發(fā)覺系統(tǒng)問題時，及時采取措施解決。6.2系統(tǒng)升級6.2.1乙方應定期對系統(tǒng)進行升級，以適應業(yè)務發(fā)展和新技術要求。6.2.2系統(tǒng)升級需經過甲方同意，并在不影響正常業(yè)務的前提下進行。6.2.3升級過程中，乙方應提供詳細升級說明和培訓資料。第七章人員培訓7.1培訓內容7.1.1乙方應負責對甲方操作人員進行系統(tǒng)使用培訓。7.1.2培訓內容包括系統(tǒng)操作、故障排除、數(shù)據(jù)管理等。7.1.3培訓形式可根據(jù)實際情況采用現(xiàn)場培訓或遠程培訓。7.2培訓安排7.2.1甲方應指定培訓負責人，負責組織安排人員參與培訓。7.2.2培訓時間應根據(jù)甲方需求和乙方安排合理確定。7.2.3乙方應保證培訓質量，滿足甲方人員掌握系統(tǒng)操作能力。第八章售后服務與技術支持8.1售后服務8.1.1乙方提供系統(tǒng)的終身售后服務。8.1.2售后服務包括系統(tǒng)故障維修、軟件更新、系統(tǒng)升級等。8.1.3售后服務響應時間：工作日8小時內響應，非工作日24小時內響應。8.2技術支持8.2.1乙方提供7×24小時的技術支持。8.2.2技術支持內容包括系統(tǒng)使用咨詢、技術難題解答等。8.2.3技術支持方式：電話、郵件、遠程協(xié)助等。第九章附件與補充條款9.1附件9.1.1本合同附件包括但不限于以下內容：9.1.1.1系統(tǒng)安裝與使用手冊；9.1.1.2系統(tǒng)維護與升級說明；9.1.1.3知識產權證書。9.2補充條款9.2.1雙方可根據(jù)實際情況在合同中約定其他補充條款。9.2.2補充條款與本合同其他條款具有同等法律效力。第十章合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同在履行過程中，如因不可抗力或其他原因需變更合同內容，雙方應協(xié)商一致。10.1.2合同變更應以書面形式簽訂，并經雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除10.2.1如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任。10.2.2合同解除應以書面形式通知對方，合同解除后，雙方應按照合同約定結算相關款項。10.2.3因不可抗力導致合同無法履行的，雙方應根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商解除合同。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送，包括但不限于快遞、郵件或傳真。11.1.2除非合同另有約定，所有通知應發(fā)送至對方在合同中指定的地址。11.2通知送達11.2.1通知自發(fā)送之日起視為送達，除非有證據(jù)證明對方已收到或通知未能送達。11.3通訊方式11.3.1雙方應保持有效的通訊渠道，保證信息的及時傳遞。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1“不可抗力”是指合同簽訂后發(fā)生的，任何一方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2通知與證明12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知對方，并在不可抗力事件發(fā)生后10日內提供相關證明。12.3合同履行12.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同義務。12.3.2不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復合同履行。第十三章合同的終止13.1合同終止條件13.1.1合同因履行完畢、雙方協(xié)商一致、違約解除或其他法律規(guī)定的原因而終止。13.2終止通知13.2.1合同終止應以書面形式通知對方，并自通知送達之日起生效。13.3終止后的義務13.3.1