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文檔簡介
保潔著裝管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司保潔人員的著裝,樹立公司良好形象,提升保潔工作的專業(yè)性和規(guī)范性,確保保潔工作的高質(zhì)量完成,同時保障保潔人員的安全與健康。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有從事保潔工作的人員,包括但不限于日常辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等場所的保潔人員。3.基本原則統(tǒng)一規(guī)范原則:保潔人員著裝應(yīng)保持統(tǒng)一、規(guī)范,符合公司整體形象要求。舒適實(shí)用原則:著裝應(yīng)考慮保潔工作的實(shí)際需求,確保保潔人員在工作過程中行動自如,便于開展清潔工作。安全防護(hù)原則:著裝應(yīng)具備必要的安全防護(hù)功能,保障保潔人員在工作中的人身安全。二、著裝要求(一)工作服1.款式與顏色工作服應(yīng)采用簡潔、大方的款式,便于保潔人員進(jìn)行清潔操作。整體顏色以穩(wěn)重、耐臟為宜,建議采用深藍(lán)色或深灰色等。工作服應(yīng)包括上衣、褲子或裙子(根據(jù)實(shí)際工作需求選擇)、帽子。上衣應(yīng)為長袖,有多個口袋,方便放置清潔工具;褲子或裙子應(yīng)長度適中,避免拖地影響工作。帽子應(yīng)能完全覆蓋頭發(fā),防止頭發(fā)掉落影響清潔區(qū)域衛(wèi)生。2.材質(zhì)與質(zhì)量工作服材質(zhì)應(yīng)選用耐磨、易清洗、透氣的面料,以保證保潔人員在長時間工作過程中的舒適度。工作服的質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的縫制工藝,無開線、脫扣等質(zhì)量問題,確保在日常使用中不易損壞。3.尺寸與合身度工作服的尺寸應(yīng)根據(jù)保潔人員的身材量身定制,確保穿著合身,不妨礙正常活動。上衣應(yīng)能夠覆蓋腹部、腰部等部位,褲子或裙子應(yīng)長度合適,穿著時不會拖地或露出腿部過多肌膚。定期對保潔人員的工作服進(jìn)行檢查,如有尺寸不合適或磨損嚴(yán)重的情況,及時為其更換。(二)工作鞋1.款式與顏色工作鞋應(yīng)選擇平底、輕便、防滑的款式,鞋頭部位應(yīng)具有足夠的防護(hù)性能,防止在清潔過程中腳部受到意外傷害。顏色應(yīng)與工作服相協(xié)調(diào),建議選擇黑色或深棕色。工作鞋應(yīng)具備良好的透氣性,以保持腳部干爽,減少異味滋生,同時有助于防止腳部疾病的發(fā)生。2.材質(zhì)與質(zhì)量工作鞋的材質(zhì)應(yīng)選用耐磨、耐穿的皮革或合成材料,鞋底應(yīng)具有良好的彈性和防滑性能,確保保潔人員在行走和操作過程中安全可靠。工作鞋的質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),無脫膠、開線等質(zhì)量問題,能夠承受保潔工作中的各種摩擦和壓力。3.穿著規(guī)范保潔人員在工作時必須穿著工作鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋等不符合安全要求的鞋子進(jìn)入工作區(qū)域。工作鞋應(yīng)保持干凈整潔,定期進(jìn)行清洗和保養(yǎng)。(三)工作帽1.款式與顏色工作帽應(yīng)采用統(tǒng)一的款式,帽檐應(yīng)能夠遮擋額頭和部分臉部,防止頭發(fā)、灰塵等掉落影響清潔工作。帽子顏色應(yīng)與工作服一致,整體簡潔大方。工作帽內(nèi)部應(yīng)使用柔軟、透氣的材料制作,以保證保潔人員佩戴的舒適度。2.佩戴規(guī)范保潔人員在工作期間必須佩戴工作帽,將頭發(fā)全部納入帽內(nèi),不得有頭發(fā)外露。帽子應(yīng)佩戴端正,不得歪戴或遮住眼睛等影響視線的部位。定期對工作帽進(jìn)行清洗和更換,確保帽子干凈衛(wèi)生,無異味。(四)圍裙1.款式與顏色圍裙應(yīng)采用防水、耐臟的材質(zhì)制作,款式為前開式,兩側(cè)有口袋,方便保潔人員放置清潔用品。顏色應(yīng)與工作服相協(xié)調(diào),建議選擇深色系。圍裙的長度應(yīng)能夠覆蓋身前大部分部位,從胸部至膝蓋上方為宜,以防止清潔過程中污漬濺到工作服上。2.佩戴規(guī)范保潔人員在從事可能會弄臟衣服的清潔工作時,如擦拭地面、清潔衛(wèi)生間等,必須佩戴圍裙。圍裙應(yīng)系緊,確保在工作過程中不會松動或滑落。工作結(jié)束后,將圍裙脫下,掛放在指定地點(diǎn),保持圍裙的整潔。定期對圍裙進(jìn)行清洗和消毒,防止細(xì)菌滋生。(五)手套1.款式與用途分類保潔工作中應(yīng)根據(jù)不同的清潔任務(wù)配備相應(yīng)的手套。例如,在清潔衛(wèi)生間、處理垃圾等可能接觸到污水、污漬或尖銳物品的工作中,應(yīng)佩戴橡膠手套,以提供防水、防污和防割傷的保護(hù)。在擦拭灰塵、整理文件等較為精細(xì)的清潔工作中,可佩戴棉質(zhì)手套,既能避免手部直接接觸灰塵,又能保護(hù)手部皮膚不受磨損。2.材質(zhì)與質(zhì)量橡膠手套應(yīng)選用優(yōu)質(zhì)的天然橡膠或合成橡膠材質(zhì),具有良好的彈性、耐磨性和耐腐蝕性。手套的厚度適中,既能提供足夠的防護(hù),又不會影響手部的靈活性。棉質(zhì)手套應(yīng)選用柔軟、吸水性強(qiáng)的面料制作,無掉色、起球等質(zhì)量問題。3.佩戴規(guī)范保潔人員在工作前應(yīng)根據(jù)清潔任務(wù)正確佩戴相應(yīng)的手套,確保手套貼合手部,無破損或漏洞。佩戴橡膠手套時,應(yīng)將袖口套在手套外面,防止污水流入袖口。工作結(jié)束后,及時清洗手套,并定期更換,保持手套的清潔和良好的防護(hù)性能。三、著裝管理(一)工作服發(fā)放與更換1.發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)新入職的保潔人員在辦理入職手續(xù)后,由公司統(tǒng)一發(fā)放工作服、工作鞋、工作帽、圍裙和手套等全套著裝裝備。發(fā)放數(shù)量按照每人各崗位的實(shí)際需求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。工作服的發(fā)放尺寸應(yīng)根據(jù)保潔人員的個人身材測量數(shù)據(jù)進(jìn)行確定,確保合身。工作鞋、工作帽、圍裙和手套等也應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需求選擇合適的規(guī)格發(fā)放。2.發(fā)放流程人力資源部門負(fù)責(zé)通知保潔人員到指定地點(diǎn)領(lǐng)取工作服等相關(guān)著裝裝備。發(fā)放時,由專人進(jìn)行登記,記錄保潔人員的姓名、崗位、著裝裝備的種類、數(shù)量及尺碼等信息。保潔人員在領(lǐng)取后,需當(dāng)場對發(fā)放的著裝裝備進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題或尺碼不合適的情況,應(yīng)及時向發(fā)放人員反饋,由發(fā)放人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。3.更換規(guī)定工作服等著裝裝備應(yīng)定期進(jìn)行更換。一般情況下,工作服每[X]年更換一次,工作鞋、工作帽、圍裙等每[X]年更換一次,手套每[X]個月更換一次,具體更換周期可根據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行調(diào)整。若保潔人員的著裝裝備出現(xiàn)嚴(yán)重磨損、損壞或無法正常使用的情況,可提前申請更換。由本人填寫《著裝裝備更換申請表》,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,交至人力資源部門,人力資源部門審核通過后,按照規(guī)定為其發(fā)放新的著裝裝備。(二)著裝洗滌與保養(yǎng)1.洗滌要求工作服等著裝裝備應(yīng)定期進(jìn)行清洗,保持干凈整潔。清洗頻率根據(jù)實(shí)際工作環(huán)境和使用情況確定,一般每周至少清洗[X]次。工作服應(yīng)采用專用的洗滌劑進(jìn)行清洗,按照洗滌劑的使用說明進(jìn)行操作。清洗時要注意水溫、浸泡時間等因素,確保洗凈污漬的同時不損壞衣物材質(zhì)。工作鞋、工作帽、圍裙和手套等應(yīng)分別按照各自的洗滌方式進(jìn)行清洗。橡膠手套避免與尖銳物品一起洗滌,防止劃破;棉質(zhì)手套要輕柔洗滌,避免變形和掉色。2.消毒處理在特殊情況下,如發(fā)生疫情或清潔區(qū)域存在傳染病菌等,應(yīng)對工作服等著裝裝備進(jìn)行消毒處理。消毒方式可采用高溫消毒、化學(xué)消毒等方法,具體操作應(yīng)按照相關(guān)消毒標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。定期對工作服等著裝裝備進(jìn)行消毒,可有效殺滅衣物表面的細(xì)菌和病毒,保障保潔人員和工作環(huán)境的衛(wèi)生安全。3.保養(yǎng)措施工作服等著裝裝備清洗后應(yīng)及時晾干或烘干,避免長時間晾曬導(dǎo)致衣物變形。晾干時應(yīng)選擇通風(fēng)良好、陽光充足的地方,但要注意避免暴曬。工作鞋在穿著后應(yīng)及時清理鞋底和鞋面的污垢,定期使用鞋油進(jìn)行保養(yǎng),保持鞋面光亮、鞋底防滑性能良好。工作帽、圍裙和手套等也應(yīng)妥善保管,避免折疊、擠壓,防止變形損壞。(三)著裝監(jiān)督與檢查1.日常監(jiān)督各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對本部門保潔人員著裝情況的日常監(jiān)督,確保保潔人員嚴(yán)格按照著裝要求進(jìn)行穿戴。發(fā)現(xiàn)有未按要求著裝的情況,應(yīng)及時提醒并督促其改正。保潔人員在工作過程中應(yīng)相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)同事著裝不符合規(guī)定時,有責(zé)任及時告知并提醒其改正。2.定期檢查人力資源部門會同行政部門定期對保潔人員的著裝情況進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括工作服、工作鞋、工作帽、圍裙和手套等的穿戴是否整齊規(guī)范,是否保持干凈整潔,有無破損、污垢等情況。定期檢查可采用現(xiàn)場抽查的方式進(jìn)行,每月至少進(jìn)行[X]次檢查。檢查結(jié)果將記錄在保潔人員的考核檔案中,作為績效考核的依據(jù)之一。3.違規(guī)處理對于著裝不符合要求的保潔人員,第一次發(fā)現(xiàn)給予口頭警告,責(zé)令其立即改正;第二次發(fā)現(xiàn)給予書面警告,并扣除當(dāng)月績效考核分?jǐn)?shù)[X]分;第三次發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告,扣除當(dāng)月績效考核分?jǐn)?shù)[X]分,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,如罰款[X]元等。連續(xù)多次著裝違規(guī)且屢教不改的保潔人員,公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度,按照《員工手冊》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行進(jìn)一步處理,直至解除勞動合同。四、培訓(xùn)與宣貫1.入職培訓(xùn)新入職的保潔人員在入職當(dāng)天,由人力資源部門組織進(jìn)行著裝管理制度的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括著裝要求、著裝管理規(guī)定、洗滌與保養(yǎng)方法等,確保保潔人員對制度內(nèi)容有全面的了解。通過培訓(xùn),使保潔人員明白著裝規(guī)范對于公司形象和自身工作的重要性,掌握正確的著裝方式和著裝裝備的使用方法。2.定期培訓(xùn)公司定期組織保潔人員進(jìn)行著裝管理制度的培訓(xùn),一般每季度進(jìn)行一次。培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更新和補(bǔ)充,如介紹新的著裝裝備款式、洗滌保養(yǎng)技巧等,同時強(qiáng)調(diào)著裝規(guī)范的重要性和違規(guī)后果。在培訓(xùn)過程中,可通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式,增強(qiáng)培訓(xùn)的直觀性和實(shí)用性,提高保潔人員的學(xué)習(xí)效果。3.宣貫與溝通公司通過內(nèi)部宣傳欄、工作群等渠道,加強(qiáng)對著裝管理制度的宣傳和貫徹。定期發(fā)布著裝規(guī)范的相關(guān)信息,提醒保潔人員注意著裝要
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