保安崗勤管理制度VIP

保安崗勤管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安崗勤管理，保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主，確保安全。通過加強(qiáng)防范措施，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，保障公司安全。2.嚴(yán)格管理，規(guī)范行為。對保安人員的工作行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，確保各項(xiàng)工作有序開展。3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明執(zhí)勤。樹立良好的服務(wù)意識，為公司員工和來訪人員提供優(yōu)質(zhì)、文明的服務(wù)。二、崗位職責(zé)（一）門崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門的值守，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行查驗(yàn)和登記。2.嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司區(qū)域，對可疑人員和車輛進(jìn)行盤查，防止不法分子混入。3.維護(hù)大門周邊的秩序，確保交通暢通，禁止在門口擺攤設(shè)點(diǎn)、停放車輛。4.負(fù)責(zé)接收和發(fā)放公司郵件、快遞等物品，并做好登記。（二）巡邏崗職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。2.檢查公司內(nèi)的門窗、水電設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取措施。3.對公司內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡查，如財(cái)務(wù)室、倉庫等，確保安全。4.協(xié)助處理公司內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等，保護(hù)現(xiàn)場，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。（三）監(jiān)控室職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作和維護(hù)，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。2.實(shí)時(shí)監(jiān)控公司內(nèi)的各個區(qū)域，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。3.對監(jiān)控資料進(jìn)行保存和管理，按照規(guī)定的期限進(jìn)行備份，以備查閱。4.協(xié)助其他崗位人員進(jìn)行工作，提供必要的信息支持。三、工作紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假應(yīng)提前按照規(guī)定的程序辦理請假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。（二）著裝紀(jì)律1.保安人員工作期間應(yīng)統(tǒng)一著裝，保持服裝整潔、得體。2.著裝時(shí)應(yīng)佩戴好工作牌，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。（三）行為紀(jì)律1.遵守國家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得違法違紀(jì)。2.文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵、打架等行為。3.嚴(yán)禁酒后上崗，不得在工作時(shí)間內(nèi)飲酒、吸煙、吃東西。4.不得利用工作之便謀取私利，不得接受服務(wù)對象的賄賂、禮品等。四、工作流程（一）門崗工作流程1.上班前，檢查門崗設(shè)施設(shè)備是否完好，清理周邊環(huán)境。2.接班時(shí)，與上一班保安人員進(jìn)行交接，了解上班期間的情況。3.對進(jìn)出人員進(jìn)行查驗(yàn)，要求出示有效證件，詢問來訪事由，并進(jìn)行登記。4.對進(jìn)出車輛進(jìn)行檢查，包括車輛外觀、行駛證等，必要時(shí)進(jìn)行登記。5.對攜帶物品出門的人員進(jìn)行檢查，核實(shí)物品是否為公司財(cái)物，是否有相關(guān)部門的放行條。6.下班時(shí)，清理門崗衛(wèi)生，關(guān)閉相關(guān)設(shè)施設(shè)備，與下一班保安人員進(jìn)行交接。（二）巡邏工作流程1.上班前，領(lǐng)取巡邏裝備，了解巡邏路線和重點(diǎn)區(qū)域。2.按照規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，巡邏過程中注意觀察周邊情況。3.檢查門窗、水電設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。4.對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡查，如發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品，及時(shí)進(jìn)行盤查。5.巡邏結(jié)束后，填寫巡邏記錄，將巡邏裝備交回。（三）監(jiān)控室工作流程1.上班前，檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行，查看監(jiān)控畫面是否清晰。2.實(shí)時(shí)監(jiān)控公司內(nèi)的各個區(qū)域，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。3.對監(jiān)控資料進(jìn)行保存和管理，按照規(guī)定的期限進(jìn)行備份。4.協(xié)助其他崗位人員進(jìn)行工作，提供必要的信息支持。5.下班時(shí)，關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備，整理相關(guān)資料。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.新入職保安人員應(yīng)接受公司組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司基本情況、保安業(yè)務(wù)知識、工作紀(jì)律等。2.定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全防范知識、應(yīng)急處置技能、職業(yè)道德等。3.根據(jù)實(shí)際工作需要，安排保安人員參加外部培訓(xùn)或?qū)W習(xí)交流活動，不斷提高業(yè)務(wù)水平。（二）考核1.建立保安人員考核制度，對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、服務(wù)質(zhì)量等。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，考核結(jié)果與績效工資、晉升等掛鉤。六、獎懲制度（一）獎勵1.對工作表現(xiàn)突出的保安人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報(bào)表揚(yáng)、獎金、晉升等。（二）懲罰1.對違反公司規(guī)章制度的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.因工作失誤或失職給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、突發(fā)疾病等。2.定期組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。（二）應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，保安人員應(yīng)立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。2