珠海高校保安管理制度

珠海高校保安管理制度一、總則（一）目的為了加強珠海高校的安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安人員的管理和行為，維護校園的正常秩序，保障師生員工的人身和財產(chǎn)安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于珠海高校內(nèi)所有保安人員及保安管理工作。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障校園安全放在首位，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.服務(wù)師生原則：以服務(wù)師生為宗旨，積極主動提供安全保障相關(guān)服務(wù)。3.嚴格管理原則：對保安人員進行嚴格管理，確保各項安保工作落實到位。4.依法依規(guī)原則：保安工作嚴格依照國家法律法規(guī)及學校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、保安人員職責（一）門禁管理1.堅守崗位，嚴格執(zhí)行門禁制度，對進出校園的人員、車輛進行認真查驗。2.嚴禁無關(guān)人員和車輛進入校園，對因工作等原因需進入的人員，要認真核實身份并進行登記，記錄進入時間、事由等信息。3.對攜帶物品出校園的人員和車輛，要檢查是否有學校相關(guān)部門開具的放行條，核實無誤后方可放行。4.對可疑人員和車輛要進行盤查，及時發(fā)現(xiàn)并阻止非法入侵校園的行為。（二）巡邏防控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，確保校園各區(qū)域安全無死角。2.巡邏過程中要注意觀察校園內(nèi)的治安情況，包括人員活動情況、門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常等。3.發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時報告并采取相應(yīng)措施，如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、盜竊等緊急情況，要立即報警并組織現(xiàn)場初期處置。4.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題要做好記錄，包括時間、地點、情況描述等。（三）安全監(jiān)控1.負責監(jiān)控室的日常值守，密切關(guān)注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。2.熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作，確保監(jiān)控設(shè)備正常運行，圖像清晰。3.對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的可疑行為和突發(fā)事件要及時進行錄像，并通知相關(guān)人員進行處置。4.定期對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行備份，保存期限按照學校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（四）應(yīng)急處置1.熟悉校園內(nèi)各類應(yīng)急預(yù)案，在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)。2.按照應(yīng)急預(yù)案要求，及時組織力量進行現(xiàn)場救援、秩序維護等工作。3.配合學校相關(guān)部門和公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作，提供相關(guān)信息和證據(jù)。4.定期參加應(yīng)急演練，不斷提高應(yīng)急處置能力。（五）協(xié)助管理1.協(xié)助學校相關(guān)部門做好大型活動、考試等期間的安全保障工作，維護現(xiàn)場秩序。2.配合學校做好校園交通秩序管理，引導車輛有序停放。3.對校園內(nèi)違反治安管理規(guī)定的行為進行制止和勸阻，并及時報告學校保衛(wèi)部門。三、保安人員行為規(guī)范（一）著裝規(guī)范1.工作期間必須著統(tǒng)一制服，保持制服整潔、完好。2.按照規(guī)定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標志，不得擅自更改或轉(zhuǎn)借制服及標志。3.制服不得與便服混穿，不同季節(jié)的制服不得混穿。（二）儀容儀表1.保持良好的個人衛(wèi)生，頭發(fā)整齊干凈，不得留長發(fā)、胡須、怪異發(fā)型等。2.面容整潔，不得化濃妝，保持精神飽滿。3.不得佩戴夸張的首飾，保持端莊得體。（三）言行舉止1.文明禮貌，使用文明用語，嚴禁使用粗俗、侮辱性語言。2.站姿端正，坐姿良好，行走時步伐整齊、姿態(tài)端正。3.不得在工作期間吸煙、吃東西、閑聊、打瞌睡等。4.對待師生員工要熱情主動，不得刁難、推諉。（四）工作紀律1.嚴格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工，有事需提前請假。2.堅守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗，特殊情況需找人頂崗并經(jīng)上級批準。3.不得泄露學校機密信息和安保工作相關(guān)情況。4.嚴禁利用工作之便謀取私利，不得收受禮品、禮金等。四、保安人員培訓與考核（一）培訓計劃1.制定年度培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置等方面。3.定期組織內(nèi)部培訓，邀請專業(yè)人員進行講座、培訓等，不斷提高保安人員的綜合素質(zhì)。（二）培訓實施1.按照培訓計劃認真組織培訓，確保培訓質(zhì)量。2.培訓過程中要做好記錄，包括培訓時間、地點、內(nèi)容、參加人員等。3.鼓勵保安人員積極參加各類培訓和學習活動，對學習成績優(yōu)秀者給予表彰和獎勵。（三）考核制度1.建立定期考核制度，對保安人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能等進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀律、崗位職責履行情況、服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)急處置能力等。3.考核方式采用日常考核與定期考核相結(jié)合，日?？己擞筛鞅０碴犻L負責，定期考核由學校保衛(wèi)部門組織實施。4.根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員給予表彰、獎勵和晉升機會，對不合格的保安人員進行批評教育、培訓補考，仍不合格的予以辭退。五、保安人員福利待遇（一）工資待遇1.根據(jù)保安人員的工作崗位、工作年限、工作表現(xiàn)等確定工資標準。2.工資包括基本工資、績效工資等部分，按月發(fā)放。3.基本工資根據(jù)當?shù)刈畹凸べY標準及學校實際情況確定，績效工資根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。（二）保險福利1.為保安人員購買社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.根據(jù)學校實際情況，可提供其他福利，如節(jié)日福利、防暑降溫費、防寒保暖費等。（三）休息休假1.按照國家法律法規(guī)及學校相關(guān)規(guī)定，保障保安人員的休息休假權(quán)利。2.實行輪班制，合理安排保安人員的工作時間和休息時間，確保工作和生活平衡。3.保安人員享受法定節(jié)假日、帶薪年假、病假等。六、保安設(shè)備與設(shè)施管理（一）設(shè)備設(shè)施配備1.根據(jù)保安工作需要，配備必要的安保設(shè)備和設(shè)施，如對講機、警棍、盾牌、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等。2.定期對安保設(shè)備和設(shè)施進行檢查和維護，確保其正常運行。（二）設(shè)備設(shè)施維護1.建立安保設(shè)備和設(shè)施維護檔案，記錄設(shè)備設(shè)施的型號、購置時間、維護情況等。2.按照設(shè)備設(shè)施的使用說明和維護要求，定期進行保養(yǎng)、維修，及時更換損壞的部件。3.對重要安保設(shè)備和設(shè)施，要制定應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能夠正常使用。（三）設(shè)備設(shè)施更新1.根據(jù)學校發(fā)展和安保工作需要，適時更新安保設(shè)備和設(shè)施。2.對老舊、損壞嚴重且無法修復的設(shè)備設(shè)施，要及時申請報廢更新。3.在更新安保設(shè)備和設(shè)施時，要進行充分的調(diào)研和論證，確保新設(shè)備設(shè)施符合安保工作實際需求。七、保安工作監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.學校保衛(wèi)部門負責對保安工作進行日常監(jiān)督檢查，定期對保安人員的工作情況進行抽查。2.各保安隊長負責對本隊保安人員的工作進行實時監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。3.建立內(nèi)部監(jiān)督舉報機制，鼓勵保安人員互相監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時報告。（二）師生監(jiān)督1.設(shè)立師生意見箱和監(jiān)督電話，廣泛接受師生員工對保安工作的監(jiān)督和意見建議。2.對師生提出的問題要及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給師生。3.根據(jù)師生反饋意見，不斷改進保安工作，提高服務(wù)質(zhì)量。（三）檢查考核1.定期對保安工作進行全面檢查考核，檢查內(nèi)容包括保安人員職責履行情況、行為規(guī)范執(zhí)行情況、設(shè)備設(shè)施管理情況等。2.對檢查考核中發(fā)現(xiàn)的問題要及時下達整改通知書，責令限期整改。3.將檢查考核