供應(yīng)鏈質(zhì)量保證協(xié)議簽署備忘錄VIP

供應(yīng)鏈質(zhì)量保證協(xié)議簽署備忘錄第一章總則第一條合同編號合同編號：__________第二條定義和解釋1.1本協(xié)議中使用的術(shù)語，除非上下文另有要求，具有以下含義：1.1.1“供應(yīng)商”指提供產(chǎn)品或服務(wù)的賣方。2.1“買方”指購買產(chǎn)品或服務(wù)的買方。3.1“產(chǎn)品”指供應(yīng)商提供的所有產(chǎn)品。4.1“服務(wù)”指供應(yīng)商提供的所有服務(wù)。5.1“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求。6.1“合同”指本供應(yīng)鏈質(zhì)量保證協(xié)議。第三條目的3.1本協(xié)議的目的是保證供應(yīng)商提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)符合買方設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四條適用范圍4.1本協(xié)議適用于供應(yīng)商向買方提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)。第五條協(xié)議期限5.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為______年。第二章質(zhì)量要求第六條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1供應(yīng)商提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)必須符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2買方設(shè)定的具體質(zhì)量要求。6.1.3雙方在協(xié)議中另行約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第七條質(zhì)量檢測7.1供應(yīng)商應(yīng)按照以下規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢測：7.1.1在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，進(jìn)行必要的過程控制和質(zhì)量檢驗。7.1.2在產(chǎn)品出廠前，進(jìn)行最終質(zhì)量檢驗，保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.1.3按照買方要求提供檢測報告。第八條質(zhì)量改進(jìn)8.1供應(yīng)商應(yīng)持續(xù)改進(jìn)其質(zhì)量管理體系，以提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。8.1.1定期對質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核。8.1.2及時處理買方提出的質(zhì)量問題。8.1.3參與買方組織的技術(shù)交流和改進(jìn)活動。第九條質(zhì)量保證9.1供應(yīng)商承諾在合同有效期內(nèi)，對其提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)提供質(zhì)量保證。9.1.1保證產(chǎn)品在正常使用條件下，使用壽命不少于______年。9.1.2保證服務(wù)在規(guī)定的時間內(nèi)，達(dá)到買方滿意的質(zhì)量水平。第三章技術(shù)文件和資料第十條技術(shù)文件10.1供應(yīng)商應(yīng)向買方提供以下技術(shù)文件：10.1.1產(chǎn)品說明書。10.1.2設(shè)計圖紙。10.1.3質(zhì)量檢驗報告。10.1.4其他必要的文件和資料。第十一條技術(shù)支持11.1供應(yīng)商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括：11.1.1對買方人員進(jìn)行產(chǎn)品操作和維護(hù)培訓(xùn)。11.1.2及時解答買方提出的技術(shù)問題。11.1.3提供產(chǎn)品升級和技術(shù)改進(jìn)信息。第四章交貨和交付第十二條交貨時間12.1供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的交貨時間，將產(chǎn)品交付給買方。12.1.1交貨時間應(yīng)按照訂單日期計算。12.1.2如有特殊情況，供應(yīng)商應(yīng)及時通知買方并協(xié)商解決。第十三條交貨地點13.1產(chǎn)品交貨地點為______。第十四條交付條件14.1供應(yīng)商負(fù)責(zé)將產(chǎn)品交付至買方指定的交貨地點。14.1.1交付時應(yīng)保證產(chǎn)品包裝完好，防潮、防塵、防震。14.1.2交付時應(yīng)提供必要的運輸單據(jù)和文件。第五章費用和支付第十五條費用15.1本協(xié)議下所有費用包括但不限于：15.1.1產(chǎn)品費用。15.1.2服務(wù)費用。15.1.3質(zhì)量檢測費用。15.1.4其他相關(guān)費用。第十六條支付方式16.1買方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)，按照以下方式支付供應(yīng)商費用：16.1.1銀行轉(zhuǎn)賬。16.1.2現(xiàn)金支付。16.1.3其他雙方約定的支付方式。第十七條付款期限17.1付款期限為合同約定的交貨后______天內(nèi)。第十八條違約責(zé)任17.1若供應(yīng)商未能按照約定的時間交付產(chǎn)品或服務(wù)，買方有權(quán)要求賠償損失。17.1.1逾期交付每延遲一天，供應(yīng)商應(yīng)支付買方______%的違約金。17.1.2如因供應(yīng)商原因?qū)е沦I方不能正常使用產(chǎn)品或服務(wù)，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章產(chǎn)品和服務(wù)功能第十八條產(chǎn)品功能指標(biāo)18.1供應(yīng)商提供的所有產(chǎn)品必須滿足以下功能指標(biāo)：18.1.1產(chǎn)品功能應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.1.2產(chǎn)品功能應(yīng)符合合同中約定的具體指標(biāo)。18.1.3產(chǎn)品功能應(yīng)滿足買方實際使用需求。第十九條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)19.1供應(yīng)商提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：19.1.1服務(wù)響應(yīng)時間不超過______小時。19.1.2服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)到買方要求的______%。19.1.3服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。第二十條功能測試與驗證20.1供應(yīng)商應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品功能測試，并提供測試報告。20.1.1功能測試應(yīng)在產(chǎn)品交付前完成。20.1.2測試報告應(yīng)詳細(xì)記錄測試方法、測試結(jié)果和結(jié)論。第七章文件和記錄第二十一條文件要求21.1供應(yīng)商應(yīng)向買方提供以下文件：21.1.1產(chǎn)品合格證。21.1.2產(chǎn)品使用說明書。21.1.3產(chǎn)品保修卡。21.1.4其他必要的文件。第二十二條記錄保存22.1供應(yīng)商應(yīng)保存所有與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的記錄，包括：22.1.1生產(chǎn)記錄。22.1.2質(zhì)量檢驗記錄。22.1.3服務(wù)記錄。22.1.4記錄保存期限不少于______年。第八章物料和組件第二十三條物料要求23.1供應(yīng)商提供的物料應(yīng)符合以下要求：23.1.1物料應(yīng)符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。23.1.2物料應(yīng)滿足產(chǎn)品功能和安全性要求。23.1.3物料供應(yīng)商應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽。第二十四條組件采購24.1供應(yīng)商在采購組件時應(yīng)遵循以下原則：24.1.1選擇信譽良好的組件供應(yīng)商。24.1.2保證組件質(zhì)量符合要求。24.1.3及時向買方報告組件采購情況。第九章返修和售后服務(wù)第二十五條返修政策25.1供應(yīng)商應(yīng)制定合理的返修政策，包括：25.1.1返修范圍和條件。25.1.2返修流程和時間。25.1.3返修后的質(zhì)量保證。第二十六條售后服務(wù)26.1供應(yīng)商應(yīng)提供以下售后服務(wù)：26.1.1產(chǎn)品安裝和調(diào)試。26.1.2定期巡檢和維護(hù)。26.1.3技術(shù)咨詢和故障排除。第十章檢查和監(jiān)督第二十七條檢查機(jī)制27.1買方有權(quán)對供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行檢查，包括：27.1.1定期檢查。27.1.2隨機(jī)抽查。27.1.3特殊情況下的專項檢查。第二十八條監(jiān)督責(zé)任28.1供應(yīng)商應(yīng)接受買方的監(jiān)督，包括：28.1.1配合買方的檢查工作。28.1.2及時報告產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量情況。28.1.3采取措施糾正質(zhì)量問題。第十一章知識產(chǎn)權(quán)和保密第二十九條知識產(chǎn)權(quán)歸屬29.1除非本協(xié)議另有約定，供應(yīng)商提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)中包含的知識產(chǎn)權(quán)歸供應(yīng)商所有。29.1.1買方在使用過程中不得侵犯供應(yīng)商的知識產(chǎn)權(quán)。第三十條保密義務(wù)30.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容和涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。30.1.1未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。30.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后______年。第三十一條保密例外31.1以下情況不屬于保密范圍：31.1.1公眾已知的或通過合法途徑獲得的信息。31.1.2本協(xié)議簽訂前已知的或雙方共同擁有的信息。31.1.3根據(jù)法律規(guī)定或法院命令公開的信息。第十二章合同變更和終止第三十二條變更程序32.1任何對本協(xié)議的變更必須以書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第三十三條終止條件33.1以下情況導(dǎo)致合同終止：33.1.1雙方協(xié)商一致終止合同。33.1.2一方嚴(yán)重違反合同義務(wù)，另一方在合理期限內(nèi)未得到糾正。33.1.3由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第三十四條終止后的義務(wù)34.1合同終止后，雙方應(yīng)履行以下義務(wù)：34.1.1供應(yīng)商應(yīng)保證其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。34.1.2買方應(yīng)支付已提供的產(chǎn)品和服務(wù)費用。34.1.3雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十三章其他條款第三十五條通知35.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。35.1.1通知發(fā)出后，自發(fā)出之日起______天內(nèi)視為送達(dá)。第三十六條適用法律和爭議解決36.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。36.1.1任何因本協(xié)議引起的爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。36.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第三十七條附則37.1本協(xié)議一式兩份，甲