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文檔簡(jiǎn)介

汽修公司廚房管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司廚房管理,規(guī)范廚房工作流程,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,保障員工飲食健康與安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部廚房及其相關(guān)工作人員。3.管理原則遵循衛(wèi)生、營養(yǎng)、節(jié)約的原則,為全體員工提供優(yōu)質(zhì)、可口、安全的餐飲服務(wù)。二、廚房人員管理1.人員招聘根據(jù)廚房工作需求,由人事部門負(fù)責(zé)招聘廚師、幫廚等相關(guān)人員。招聘過程中注重考察專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人品德。新員工入職時(shí)需提供健康證明,確保無傳染性疾病。2.崗位職責(zé)廚師長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)廚房的日常管理工作,制定菜單、菜譜,合理安排食材采購。監(jiān)督廚師的工作流程,確保菜品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),定期組織技能培訓(xùn),不斷提高廚師的烹飪水平。負(fù)責(zé)廚房設(shè)備的維護(hù)與管理,及時(shí)提出設(shè)備更新或維修需求。控制廚房成本,合理使用食材和調(diào)料,減少浪費(fèi)。與員工保持良好溝通,了解員工需求,解決工作中的問題。廚師按照廚師長(zhǎng)制定的菜譜進(jìn)行烹飪,保證菜品的色、香、味、形俱佳。嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,確保食品安全。協(xié)助廚師長(zhǎng)做好食材的驗(yàn)收和儲(chǔ)存工作,對(duì)食材的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。負(fù)責(zé)廚房爐灶、烤箱等烹飪?cè)O(shè)備的清潔與維護(hù)。幫廚協(xié)助廚師進(jìn)行食材的清洗、切配等前期準(zhǔn)備工作。負(fù)責(zé)廚房餐具、廚具的清洗和消毒,保持廚房環(huán)境整潔。根據(jù)廚師的要求,準(zhǔn)備適量的食材和調(diào)料,保障烹飪工作的順利進(jìn)行。協(xié)助廚師長(zhǎng)做好廚房的食材盤點(diǎn)工作。3.考勤管理廚房工作人員需遵守公司正常的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退或曠工。請(qǐng)假需提前按照公司請(qǐng)假流程辦理手續(xù),特殊情況無法提前請(qǐng)假的,需及時(shí)向廚師長(zhǎng)或相關(guān)負(fù)責(zé)人說明情況并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。4.培訓(xùn)與考核廚師長(zhǎng)應(yīng)定期組織廚房工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括新菜品研發(fā)、烹飪技巧提升、食品安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)。建立員工考核機(jī)制,對(duì)廚房工作人員的工作表現(xiàn)、菜品質(zhì)量、衛(wèi)生情況等進(jìn)行定期考核??己私Y(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,激勵(lì)員工提高工作積極性和工作質(zhì)量。三、食材采購管理1.供應(yīng)商選擇由采購部門負(fù)責(zé)對(duì)廚房食材供應(yīng)商進(jìn)行篩選和評(píng)估,選擇具有良好信譽(yù)、資質(zhì)齊全、產(chǎn)品質(zhì)量可靠的供應(yīng)商。與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括食材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、交貨時(shí)間、付款方式等條款。2.采購流程廚師長(zhǎng)根據(jù)每天的用餐人數(shù)和菜譜需求,提前填寫食材采購申請(qǐng)單,詳細(xì)列出所需食材的種類、數(shù)量、規(guī)格等信息。采購申請(qǐng)單經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交至采購部門。采購部門根據(jù)審批后的申請(qǐng)單聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行采購。食材采購回來后,由廚房驗(yàn)收人員按照采購合同和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括食材的品種、數(shù)量、質(zhì)量、新鮮度等。如發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與供應(yīng)商溝通解決,并做好記錄。3.采購成本控制采購部門要定期對(duì)市場(chǎng)食材價(jià)格進(jìn)行調(diào)研,了解價(jià)格波動(dòng)情況,在保證食材質(zhì)量的前提下,通過與供應(yīng)商談判、批量采購等方式降低采購成本。建立采購成本分析制度,對(duì)每月的采購支出進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)和改進(jìn)措施。4.食材儲(chǔ)存廚房應(yīng)設(shè)置專門的食材儲(chǔ)存區(qū)域,包括冷藏室、冷凍室和干貨倉庫。食材應(yīng)分類存放,遵循先進(jìn)先出的原則。易腐食材如肉類、蔬菜、水果等應(yīng)及時(shí)放入冷藏室或冷凍室儲(chǔ)存,干貨類食材應(yīng)存放在干燥通風(fēng)的倉庫內(nèi)。定期對(duì)食材儲(chǔ)存區(qū)域進(jìn)行清理和盤點(diǎn),檢查食材的儲(chǔ)存狀態(tài),防止食材變質(zhì)、過期。四、食品加工與烹飪管理1.加工前準(zhǔn)備廚師和幫廚在加工食材前,應(yīng)先將雙手洗凈,穿戴好工作衣帽、口罩等防護(hù)用品。對(duì)使用的刀具、案板、廚具等進(jìn)行清潔消毒,確保加工環(huán)境和工具衛(wèi)生。根據(jù)菜譜要求,對(duì)食材進(jìn)行嚴(yán)格的清洗、切配,去除雜質(zhì)、污垢和變質(zhì)部分。2.烹飪過程廚師應(yīng)嚴(yán)格按照烹飪操作規(guī)程進(jìn)行烹飪,控制好火候、時(shí)間和調(diào)料用量,保證菜品的口感和質(zhì)量。在烹飪過程中,要注意觀察食材的變化,確保熟透,防止出現(xiàn)夾生、焦糊等情況。不同菜品的烹飪工具和調(diào)料應(yīng)分開使用,避免交叉污染。3.食品留樣每餐制作的食品應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行留樣,留樣量不少于125克,留樣時(shí)間為48小時(shí)。留樣食品應(yīng)存放在專用的留樣冰箱內(nèi),并做好記錄,包括菜品名稱、留樣時(shí)間、留樣人員等信息。4.食品安全管理嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)和餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范,確保食品加工過程安全衛(wèi)生。廚房工作人員應(yīng)定期進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn),掌握食品安全事故的預(yù)防和處理方法。加強(qiáng)廚房環(huán)境清潔,定期對(duì)廚房地面、墻壁、爐灶、餐桌等進(jìn)行清掃和消毒,保持廚房整潔衛(wèi)生。五、餐廳管理1.餐廳環(huán)境維護(hù)安排專人負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,每天定時(shí)打掃餐廳地面、桌面,清理垃圾,保持餐廳環(huán)境整潔。定期對(duì)餐廳桌椅、餐具等進(jìn)行消毒,為員工提供一個(gè)干凈、舒適的用餐環(huán)境。2.就餐秩序管理引導(dǎo)員工有序就餐,避免出現(xiàn)擁擠、插隊(duì)等現(xiàn)象。提醒員工愛護(hù)餐廳設(shè)施和環(huán)境,保持餐廳安靜,不大聲喧嘩。3.餐具管理餐具的清洗、消毒工作由幫廚負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照餐具消毒流程進(jìn)行操作,確保餐具衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。餐具應(yīng)分類存放,便于取用。定期對(duì)餐具進(jìn)行盤點(diǎn),如有缺失或損壞,及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。六、成本控制管理1.食材成本控制廚師長(zhǎng)要根據(jù)每天的用餐人數(shù)合理安排食材用量,避免浪費(fèi)。在烹飪過程中,要嚴(yán)格控制食材的損耗率,提高食材的利用率。對(duì)剩余食材進(jìn)行妥善保管,合理利用,如制作員工餐、庫存食材加工等。2.調(diào)料及其他成本控制合理控制調(diào)料的使用量,根據(jù)菜譜要求準(zhǔn)確投放調(diào)料,避免過度使用導(dǎo)致浪費(fèi)。對(duì)廚房的水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等能源消耗進(jìn)行監(jiān)控,采取節(jié)能措施,降低能源成本。定期對(duì)廚房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,減少設(shè)備維修和更換成本。七、衛(wèi)生與安全管理1.個(gè)人衛(wèi)生廚房工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換工作服。工作期間不得佩戴飾品、涂指甲油等,避免影響食品安全。2.廚房衛(wèi)生建立廚房衛(wèi)生清掃制度,每天工作結(jié)束后對(duì)廚房進(jìn)行全面清掃,包括地面、爐灶、烤箱、洗菜池等區(qū)域,清除食物殘?jiān)?、油污等。定期?duì)廚房進(jìn)行深度清潔和消毒,重點(diǎn)對(duì)餐具、廚具、食品儲(chǔ)存區(qū)域等進(jìn)行消毒處理,防止細(xì)菌滋生。保持廚房通風(fēng)良好,及時(shí)排除油煙和異味,營造良好的工作環(huán)境。3.食品安全檢查成立食品安全檢查小組,定期對(duì)廚房食品加工過程、食材儲(chǔ)存、餐具衛(wèi)生等進(jìn)行檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見,督促廚房工作人員立即整改,確保食品安全無隱患。4.消防安全廚房應(yīng)配備必要的消防器材,如滅火器、滅火毯等,并定期檢查其有效性。廚房工作人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法和火災(zāi)逃生知識(shí),嚴(yán)禁在廚房?jī)?nèi)吸煙和使用明火。定期對(duì)廚房電氣設(shè)備、燃?xì)夤艿赖冗M(jìn)行檢查,防止出現(xiàn)漏電、漏氣等安全事故。如發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。八、突發(fā)事件處理1.食品安全事故如發(fā)生食品安全事故,應(yīng)立即停止供應(yīng)可疑食品,并及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。協(xié)助相關(guān)部門對(duì)中毒人員進(jìn)行救治,封存剩余食品及原料、工具、設(shè)備等,以便進(jìn)行調(diào)查和檢驗(yàn)。配合相關(guān)部門查明事故原因,采取有效的整改措施,防止類似事故再次發(fā)生。2.火災(zāi)事故一旦發(fā)生火災(zāi),廚房工作人員應(yīng)立即使用附近的消防器材進(jìn)行滅火,并及時(shí)撥打火警電話119。組織員工迅速疏散至安全區(qū)域,確保人員生命安全。在消防人員到達(dá)之前,配合公司安全保衛(wèi)部門做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作。3.其他突發(fā)事件對(duì)于其他突發(fā)事件,如廚房設(shè)備突發(fā)故障、惡劣天

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