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文檔簡介
煤礦運輸公司車隊管理制度一、總則(一)目的為加強煤礦運輸公司車隊的管理,確保運輸工作安全、高效、有序進行,提高車隊整體運營效率和服務質量,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于煤礦運輸公司車隊全體員工,包括駕駛員、車輛維修人員、調度人員等。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將運輸安全放在首位,確保人員和貨物的安全運輸。2.高效運營原則:優(yōu)化運輸流程,提高車輛使用效率,降低運輸成本。3.服務至上原則:樹立良好的服務意識,為煤礦生產提供優(yōu)質、及時的運輸服務。4.規(guī)范管理原則:建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范車隊員工的行為和工作流程。二、駕駛員管理(一)駕駛員招聘與錄用1.駕駛員應具備相應的駕駛證(準駕車型符合所駕駛車輛要求),且駕駛經驗豐富,無重大交通事故記錄。2.招聘駕駛員時,需進行嚴格的面試、筆試和實際駕駛技能測試,確保其具備良好的駕駛技術和職業(yè)素養(yǎng)。3.新錄用駕駛員需進行入職培訓,培訓內容包括公司規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、車輛維護保養(yǎng)知識等,培訓合格后方可上崗。(二)駕駛員崗位職責1.嚴格遵守交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,安全、文明駕駛。2.負責所駕駛車輛的日常檢查、維護和保養(yǎng),確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。3.根據(jù)調度安排,按時、準確地完成貨物運輸任務,確保貨物安全、及時送達目的地。4.做好車輛行駛記錄和貨物運輸記錄,如實填寫行車日志、貨物交接單等相關表單。5.積極配合公司的安全檢查和車輛維修工作,及時反饋車輛運行中出現(xiàn)的問題。6.保守公司機密,不得泄露運輸任務、貨物信息等相關資料。(三)駕駛員考核與獎懲1.建立駕駛員考核制度,考核內容包括安全駕駛、運輸任務完成情況、車輛維護保養(yǎng)、服務質量等方面。2.每月對駕駛員進行一次考核評分,考核結果與績效獎金掛鉤。3.對于安全駕駛、工作表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。4.對于違反交通法規(guī)、公司規(guī)章制度或出現(xiàn)安全事故的駕駛員,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、停職、辭退等處罰。三、車輛管理(一)車輛購置與報廢1.根據(jù)公司運輸業(yè)務發(fā)展需要,制定車輛購置計劃,經公司領導審批后實施。2.車輛購置應選擇質量可靠、性能優(yōu)良、符合環(huán)保要求的車型,并嚴格按照采購程序進行采購。3.建立車輛檔案,記錄車輛的購置時間、型號、配置、行駛里程、維修保養(yǎng)記錄等信息。4.車輛達到報廢標準或因技術狀況嚴重不佳無法繼續(xù)使用時,由車隊提出報廢申請,經公司領導批準后進行報廢處理。報廢車輛應按照相關規(guī)定進行解體或回收,嚴禁私自處置。(二)車輛調度與使用1.設立調度崗位,負責車輛的統(tǒng)一調度和指揮。調度人員應根據(jù)運輸任務的輕重緩急、車輛狀況和駕駛員情況,合理安排車輛,確保運輸任務順利完成。2.駕駛員接到調度指令后,應及時響應,按時到達指定地點執(zhí)行運輸任務。未經調度允許,駕駛員不得擅自改變運輸路線或任務。3.嚴格控制車輛的使用范圍,嚴禁公車私用。特殊情況需要使用公車的,需經公司領導批準,并按規(guī)定辦理相關手續(xù)。4.車輛實行定人定車制度,駕駛員應妥善保管所駕駛車輛的鑰匙、行駛證等相關證件,不得轉借他人。(三)車輛維護與保養(yǎng)1.建立車輛維護保養(yǎng)制度,定期對車輛進行維護保養(yǎng),確保車輛性能良好,安全可靠。2.車輛維護保養(yǎng)分為日常維護、一級維護、二級維護和專項修理。日常維護由駕駛員負責,一級維護和二級維護由公司指定的維修廠負責,專項修理根據(jù)車輛實際故障情況進行。3.駕駛員應做好車輛的日常檢查工作,包括車輛外觀、輪胎、制動系統(tǒng)、燈光、儀表等,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。4.維修廠應按照車輛維護保養(yǎng)標準和規(guī)范進行作業(yè),確保維修質量。維修完成后,應填寫維修記錄,經駕駛員驗收合格后方可出廠。5.建立車輛維修檔案,記錄車輛的維修時間、項目、費用等信息,以便跟蹤車輛的維修情況。(四)車輛安全管理1.加強車輛安全管理,定期對車輛進行安全檢查,確保車輛安全設施齊全有效,如滅火器、防滑鏈、警示標志等。2.駕駛員在出車前應檢查車輛的安全狀況,確保車輛處于安全行駛狀態(tài)。行駛過程中,應嚴格遵守交通規(guī)則,注意觀察路況,保持安全車速,嚴禁超速、超載、疲勞駕駛等違法行為。3.車輛發(fā)生交通事故時,駕駛員應立即停車,保護現(xiàn)場,及時報告交警部門和公司,并積極配合處理事故。4.建立車輛安全事故應急預案,定期組織駕駛員進行演練,提高應對突發(fā)事件的能力。四、貨物運輸管理(一)貨物裝載與卸載1.貨物裝載前,駕駛員應與發(fā)貨單位或部門核對貨物的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息,確保貨物準確無誤。2.嚴格按照車輛核定載質量進行裝載,不得超載、超高、超寬、超長。裝載貨物應均勻分布,固定牢固,防止貨物在運輸過程中發(fā)生移動、碰撞。3.貨物卸載時,駕駛員應與收貨單位或部門核對貨物的數(shù)量、質量等信息,確保貨物完好無損。卸載過程中,應注意保護貨物和周圍環(huán)境,避免造成損失。4.對于易燃易爆、有毒有害等危險貨物的運輸,應嚴格按照相關法律法規(guī)和安全操作規(guī)程進行操作,確保運輸安全。(二)貨物運輸過程管理1.駕駛員在運輸過程中應密切關注貨物的狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)貨物有異常情況,應及時報告并采取相應措施。2.嚴格遵守運輸時間要求,確保貨物按時送達目的地。如因特殊原因需要變更運輸時間,應提前通知發(fā)貨單位或部門和收貨單位或部門。3.做好貨物運輸過程中的防盜、防潮、防雨、防曬等工作,確保貨物安全。4.運輸過程中發(fā)生貨物損壞、丟失等情況時,駕駛員應及時報告公司,并協(xié)助處理相關事宜。(三)貨物運輸記錄與檔案管理1.駕駛員應做好貨物運輸記錄,如實填寫行車日志、貨物交接單等相關表單,記錄運輸時間、路線、貨物信息、駕駛員信息等內容。2.車隊應建立貨物運輸檔案,將每次運輸任務的相關記錄進行整理歸檔,以便查詢和統(tǒng)計分析。3.貨物運輸檔案應保存一定期限,以備查閱和審計。五、調度管理(一)調度崗位職責1.負責收集、匯總運輸任務信息,合理安排車輛和駕駛員,確保運輸任務按時完成。2.掌握車輛的運行狀況和駕駛員的工作情況,及時調整調度計劃,提高車輛使用效率。3.與發(fā)貨單位或部門、收貨單位或部門保持密切溝通,協(xié)調解決運輸過程中出現(xiàn)的問題。4.做好車輛調度記錄,統(tǒng)計分析運輸數(shù)據(jù),為公司決策提供依據(jù)。5.協(xié)助公司領導做好車隊的日常管理工作,完成領導交辦的其他任務。(二)調度工作流程1.接收運輸任務信息:調度人員通過公司內部系統(tǒng)、電話、郵件等方式接收發(fā)貨單位或部門下達的運輸任務信息,包括貨物名稱、數(shù)量、起運地、目的地、運輸時間要求等。2.分析任務情況:調度人員對接收的運輸任務進行分析,結合車輛狀況、駕駛員情況、運輸路線等因素,制定初步的調度計劃。3.安排車輛和駕駛員:根據(jù)調度計劃,調度人員選擇合適的車輛和駕駛員,并下達調度指令。駕駛員接到調度指令后,應及時確認并做好運輸準備工作。4.跟蹤運輸過程:在運輸過程中,調度人員應通過電話、GPS定位系統(tǒng)等方式跟蹤車輛的運行情況,及時了解運輸進度和貨物狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問題,應及時協(xié)調解決。5.完成運輸任務:車輛到達目的地后,駕駛員應與收貨單位或部門辦理貨物交接手續(xù),并將運輸情況反饋給調度人員。調度人員對運輸任務進行總結和記錄,更新車輛和駕駛員的狀態(tài)信息。(三)調度考核與獎懲1.建立調度考核制度,考核內容包括運輸任務完成情況、車輛調度合理性、問題解決能力、服務質量等方面。2.每月對調度人員進行一次考核評分,考核結果與績效獎金掛鉤。3.對于調度工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。4.對于調度失誤、影響運輸任務完成或造成公司損失的調度人員,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、停職等處罰。六、維修管理(一)維修人員崗位職責1.負責車輛的維修保養(yǎng)工作,按照車輛維護保養(yǎng)標準和規(guī)范進行作業(yè),確保維修質量。2.對車輛進行定期檢查和故障診斷,及時發(fā)現(xiàn)并排除車輛故障,確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。3.做好維修記錄,詳細記錄車輛的維修時間、項目、更換零部件等信息,建立車輛維修檔案。4.協(xié)助駕駛員解決車輛使用過程中遇到的技術問題,提供技術支持和培訓。5.負責維修工具和設備的保管和維護,確保其正常使用。(二)維修工作流程1.車輛報修:駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛故障后,應及時填寫車輛報修單,詳細描述故障現(xiàn)象和部位,并提交給維修人員。2.故障診斷:維修人員接到報修單后,對車輛進行故障診斷,確定故障原因和維修方案。3.維修作業(yè):維修人員按照維修方案進行維修作業(yè),更換損壞的零部件,修復車輛故障。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)其他問題或需要更換零部件,應及時與駕駛員溝通并得到確認。4.維修檢驗:維修完成后,維修人員對車輛進行自檢,確保維修質量。自檢合格后,通知駕駛員進行驗收。5.驗收交付:駕駛員對維修車輛進行驗收,如發(fā)現(xiàn)問題,維修人員應及時進行整改,直至驗收合格。驗收合格后,駕駛員在車輛報修單上簽字確認,車輛交付使用。(三)維修費用管理1.建立維修費用管理制度,嚴格控制維修費用支出。維修費用應根據(jù)維修項目和實際更換的零部件進行核算,確保費用合理、準確。2.維修費用報銷時,應提供詳細的維修清單、發(fā)票等憑證,經審核無誤后,按照公司財務制度進行報銷。3.定期對維修費用進行統(tǒng)計分析,對比不同時期、不同車型的維修費用情況,找出維修費用高的原因,采取措施進行控制和降低。七、安全管理(一)安全管理目標1.杜絕重大交通事故,減少一般交通事故的發(fā)生,確保人員和貨物的運輸安全。2.提高駕駛員的安全意識和操作技能,降低人為因素導致的安全事故風險。3.加強車輛的安全管理,確保車輛安全設施齊全有效,車輛技術狀況良好。(二)安全管理制度1.建立健全安全管理制度,包括安全生產責任制、安全檢查制度、安全教育培訓制度、安全事故應急預案等。2.明確各級管理人員和駕駛員的安全職責,簽訂安全生產責任書,將安全責任落實到每個崗位和每個人。3.定期組織安全檢查,對車輛、駕駛員、運輸過程等進行全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。4.加強安全教育培訓,定期組織駕駛員進行安全學習和培訓,提高駕駛員的安全意識和操作技能。培訓內容包括交通法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等。5.制定安全事故應急預案,明確事故發(fā)生時的應急處置程序和責任分工,定期組織演練,提高應對突發(fā)事件的能力。(三)安全考核與獎懲1.建立安全考核制度,
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