徐州常用計(jì)算機(jī)管理制度VIP

徐州常用計(jì)算機(jī)管理制度一、總則1.目的為規(guī)范公司計(jì)算機(jī)的使用與管理，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，提高工作效率，保障公司信息安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于徐州公司全體員工及因工作需要使用公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的外部人員。3.基本原則計(jì)算機(jī)使用應(yīng)遵循合法、合規(guī)、安全、高效的原則，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)定，不得利用計(jì)算機(jī)從事違法違規(guī)活動(dòng)。二、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理1.設(shè)備采購(gòu)與配置根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和員工工作崗位，由行政部門(mén)統(tǒng)一規(guī)劃計(jì)算機(jī)設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)符合公司工作要求，具備相應(yīng)的性能和配置，確保能夠滿(mǎn)足日常辦公及業(yè)務(wù)處理需求。新設(shè)備到貨后，由行政部門(mén)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，檢查設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)及配件是否齊全，外觀是否完好，性能是否達(dá)標(biāo)等。驗(yàn)收合格后，填寫(xiě)設(shè)備驗(yàn)收單，辦理入庫(kù)手續(xù)，并分配至相應(yīng)使用部門(mén)或人員。2.設(shè)備登記與標(biāo)識(shí)行政部門(mén)負(fù)責(zé)建立公司計(jì)算機(jī)設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄每臺(tái)設(shè)備的品牌、型號(hào)、配置、序列號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期、使用部門(mén)、使用人員等信息。為每臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備粘貼唯一的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽，注明設(shè)備編號(hào)、使用部門(mén)、使用人員等信息，以便于管理和識(shí)別。3.設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)行政部門(mén)定期組織對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括硬件清潔、軟件更新、系統(tǒng)優(yōu)化等工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)的故障，使用人員應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)修。行政部門(mén)根據(jù)故障情況安排專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行維修，并記錄維修情況，包括故障現(xiàn)象、維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。對(duì)于因硬件老化、損壞等原因無(wú)法正常維修的計(jì)算機(jī)設(shè)備，行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)提出報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢設(shè)備應(yīng)妥善保管，不得隨意丟棄，由行政部門(mén)統(tǒng)一安排回收或銷(xiāo)毀。4.設(shè)備盤(pán)點(diǎn)與清查行政部門(mén)定期對(duì)公司計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查，確保設(shè)備數(shù)量與臺(tái)賬記錄一致，設(shè)備狀態(tài)正常。盤(pán)點(diǎn)清查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如設(shè)備丟失、損壞未及時(shí)報(bào)修等，應(yīng)及時(shí)查明原因，并采取相應(yīng)的處理措施。每年年底，行政部門(mén)應(yīng)編制計(jì)算機(jī)設(shè)備盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)設(shè)備的使用、維護(hù)、盤(pán)點(diǎn)等情況。三、計(jì)算機(jī)軟件管理1.軟件采購(gòu)與授權(quán)公司所需的計(jì)算機(jī)軟件由行政部門(mén)統(tǒng)一采購(gòu)，采購(gòu)前應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，選擇符合公司需求、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的軟件產(chǎn)品。采購(gòu)軟件時(shí)，應(yīng)確保軟件具有合法的授權(quán)許可，不得使用未經(jīng)授權(quán)的盜版軟件。行政部門(mén)負(fù)責(zé)辦理軟件的采購(gòu)手續(xù)，并妥善保管軟件的購(gòu)買(mǎi)憑證、授權(quán)證書(shū)等相關(guān)資料。2.軟件安裝與卸載未經(jīng)行政部門(mén)批準(zhǔn)，員工不得擅自安裝或卸載計(jì)算機(jī)軟件。如需安裝新軟件，應(yīng)提前向行政部門(mén)提出申請(qǐng)，說(shuō)明軟件名稱(chēng)、用途、安裝理由等信息，經(jīng)行政部門(mén)審核同意后，由行政部門(mén)或?qū)I(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安裝。對(duì)于不再使用的軟件，員工應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)申請(qǐng)卸載，以釋放系統(tǒng)資源，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。行政部門(mén)在確認(rèn)軟件不再使用后，可安排人員進(jìn)行卸載操作。3.軟件使用規(guī)范員工應(yīng)嚴(yán)格按照軟件的使用說(shuō)明書(shū)和操作規(guī)程使用軟件，不得進(jìn)行非法操作或惡意破壞軟件系統(tǒng)。禁止使用未經(jīng)公司授權(quán)的軟件進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如游戲、娛樂(lè)等。對(duì)于涉及公司商業(yè)機(jī)密或敏感信息的軟件，員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密規(guī)定，妥善保管軟件的賬號(hào)、密碼等信息，防止信息泄露。4.軟件更新與升級(jí)行政部門(mén)應(yīng)關(guān)注軟件供應(yīng)商發(fā)布的軟件更新信息，及時(shí)組織對(duì)公司計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行更新與升級(jí)，以修復(fù)軟件漏洞，提高軟件性能和安全性。在進(jìn)行軟件更新與升級(jí)前，應(yīng)提前做好數(shù)據(jù)備份等準(zhǔn)備工作，確保更新升級(jí)過(guò)程中數(shù)據(jù)的安全。更新升級(jí)完成后，應(yīng)進(jìn)行測(cè)試，確認(rèn)軟件運(yùn)行正常后，方可正式投入使用。四、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理1.網(wǎng)絡(luò)接入與使用公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由行政部門(mén)統(tǒng)一規(guī)劃和管理，員工如需接入公司網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)向行政部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由行政部門(mén)或網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)接入配置。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或私自接入其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)從事非法活動(dòng)，如網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙、傳播有害信息等。2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)公司建立網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，安裝防火墻、殺毒軟件、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全防護(hù)設(shè)備，定期進(jìn)行病毒查殺、漏洞掃描等工作，確保網(wǎng)絡(luò)安全。員工應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，不隨意點(diǎn)擊來(lái)歷不明的鏈接、下載不明軟件，避免因個(gè)人操作不當(dāng)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事故。如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題或異常情況，員工應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)告，行政部門(mén)應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，防止問(wèn)題擴(kuò)大。3.無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管理公司提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，員工如需使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)按照行政部門(mén)的要求進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接配置。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的使用應(yīng)遵守公司網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，設(shè)置強(qiáng)密碼，并定期更換密碼，防止無(wú)線網(wǎng)絡(luò)被破解。禁止在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)搭建無(wú)線網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)或進(jìn)行其他影響公司無(wú)線網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的行為。五、計(jì)算機(jī)信息安全管理1.信息分類(lèi)與分級(jí)公司計(jì)算機(jī)信息分為敏感信息、重要信息和一般信息三類(lèi)。敏感信息包括公司商業(yè)機(jī)密、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等；重要信息包括公司重要業(yè)務(wù)文件、規(guī)章制度等；一般信息包括日常辦公文檔、普通業(yè)務(wù)資料等。根據(jù)信息的敏感程度和影響范圍，對(duì)信息進(jìn)行分級(jí)管理，明確不同級(jí)別信息的訪問(wèn)權(quán)限和保護(hù)措施。2.信息存儲(chǔ)與備份員工應(yīng)將重要的工作文件和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在公司指定的存儲(chǔ)設(shè)備或服務(wù)器上，并按照公司的文件分類(lèi)和命名規(guī)范進(jìn)行存儲(chǔ)，確保文件的規(guī)范性和可查找性。行政部門(mén)定期組織對(duì)公司重要信息進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的位置，并定期進(jìn)行檢查和恢復(fù)測(cè)試，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。員工個(gè)人不得私自將公司重要信息存儲(chǔ)在個(gè)人移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備或其他非公司指定的存儲(chǔ)介質(zhì)上，如需臨時(shí)存儲(chǔ)，應(yīng)提前向行政部門(mén)申請(qǐng)，并在使用完畢后及時(shí)刪除。3.信息訪問(wèn)與權(quán)限控制根據(jù)員工的工作崗位和職責(zé)，設(shè)定不同的計(jì)算機(jī)信息訪問(wèn)權(quán)限，確保員工只能訪問(wèn)其工作所需的信息。對(duì)于敏感信息和重要信息，實(shí)行嚴(yán)格的訪問(wèn)審批制度，未經(jīng)授權(quán)人員不得訪問(wèn)。如需訪問(wèn)，應(yīng)填寫(xiě)信息訪問(wèn)申請(qǐng)表，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，由行政部門(mén)或信息安全管理員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。員工應(yīng)妥善保管自己的計(jì)算機(jī)賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)和密碼泄露給他人。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜用或密碼泄露，應(yīng)立即向行政部門(mén)報(bào)告，并及時(shí)修改密碼。4.信息保密與安全意識(shí)培訓(xùn)公司定期組織員工參加計(jì)算機(jī)信息安全保密培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識(shí)和保密意識(shí)，使其了解信息安全的重要性和相關(guān)法律法規(guī)，掌握基本的信息安全防范措施。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司信息保密規(guī)定，不得將公司信息泄露給外部人員或用于非公司業(yè)務(wù)目的。在離職或崗位變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)交接所負(fù)責(zé)的信息資產(chǎn)，并刪除個(gè)人計(jì)算機(jī)中與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的敏感信息。六、計(jì)算機(jī)使用規(guī)范1.開(kāi)機(jī)與關(guān)機(jī)按照正確的操作順序開(kāi)機(jī)和關(guān)機(jī)，開(kāi)機(jī)時(shí)先打開(kāi)顯示器電源，再打開(kāi)主機(jī)電源；關(guān)機(jī)時(shí)先關(guān)閉主機(jī)程序，再關(guān)閉主機(jī)電源，最后關(guān)閉顯示器電源。不得在計(jì)算機(jī)未正常關(guān)機(jī)的情況下直接關(guān)閉電源，以免損壞計(jì)算機(jī)硬件和數(shù)據(jù)。2.日常操作保持計(jì)算機(jī)桌面整潔，按照公司的文件分類(lèi)和命名規(guī)范整理文件，定期清理臨時(shí)文件和無(wú)用文件，以提高計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度。在使用計(jì)算機(jī)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況，如死機(jī)、黑屏、程序出錯(cuò)等，應(yīng)及時(shí)記錄故障現(xiàn)象，并向行政部門(mén)報(bào)告，不得自行隨意處理，以免造成數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)損壞。長(zhǎng)時(shí)間不使用計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)設(shè)置屏幕保護(hù)程序或關(guān)閉顯示器，以節(jié)省能源并保護(hù)顯示器。3.數(shù)據(jù)保護(hù)定期對(duì)計(jì)算機(jī)中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的位置，如外部硬盤(pán)、光盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)等。在進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸、復(fù)制、刪除等操作時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎操作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。如對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行修改或刪除操作，應(yīng)提前進(jìn)行備份，以便在需要時(shí)能夠恢復(fù)數(shù)據(jù)。禁止在計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人數(shù)據(jù)，如大量的音樂(lè)、電影、游戲等，以免占用系統(tǒng)資源，影響工作效率。七、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定違反本制度規(guī)定的計(jì)算機(jī)使用行為，包括但不限于以下情況：擅自更改計(jì)算機(jī)設(shè)備配置或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置；使用未經(jīng)授權(quán)的軟件或盜版軟件；利用計(jì)算機(jī)從事違法違規(guī)活動(dòng)；泄露公司計(jì)算機(jī)信息或數(shù)據(jù)；未按規(guī)定進(jìn)行計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)或報(bào)修；違反計(jì)算機(jī)使用規(guī)范進(jìn)行操作等。2.違規(guī)處理措施對(duì)于首次違反本制度的員工，行政部門(mén)將給予口頭警告，并責(zé)令其立即改正違規(guī)行為。對(duì)于多次違反本制度或違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，包括但不限于書(shū)面警告、罰款、降職、辭退等。因員工違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或其他不良影響的，公司將依法追究其責(zé)任，要求其賠償相應(yīng)的損失。3.申訴與復(fù)議員工如對(duì)公司的違規(guī)處理決定有異議，可在接到處理通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向行政部門(mén)提出申訴。行政部門(mén)應(yīng)在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給申訴人。如員工對(duì)行政部