廣東省景區(qū)垃圾管理制度VIP

廣東省景區(qū)垃圾管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)廣東省景區(qū)垃圾管理，營造整潔、美觀、舒適的旅游環(huán)境，保障游客的健康與安全，促進(jìn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于廣東省內(nèi)所有景區(qū)，包括自然景觀景區(qū)、人文歷史景區(qū)、主題公園等各類旅游景區(qū)。（三）基本原則1.分類管理原則：對(duì)景區(qū)垃圾進(jìn)行分類收集、運(yùn)輸和處理，提高垃圾處理效率和資源利用率。2.源頭減量原則：通過宣傳教育、優(yōu)化設(shè)施等措施，引導(dǎo)游客和景區(qū)工作人員減少垃圾產(chǎn)生。3.責(zé)任明確原則：明確景區(qū)各部門、崗位在垃圾管理中的職責(zé)，確保管理工作落到實(shí)處。4.公眾參與原則：鼓勵(lì)游客、當(dāng)?shù)鼐用窈蜕鐣?huì)組織積極參與景區(qū)垃圾管理，形成共管共治的良好氛圍。二、管理職責(zé)（一）景區(qū)管理部門1.負(fù)責(zé)制定景區(qū)垃圾管理制度，并組織實(shí)施。2.協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)各部門之間的垃圾管理工作，明確職責(zé)分工。3.定期對(duì)景區(qū)垃圾管理工作進(jìn)行檢查、評(píng)估和考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。4.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門、垃圾處理企業(yè)等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，確保景區(qū)垃圾得到妥善處理。（二）景區(qū)運(yùn)營部門1.在景區(qū)內(nèi)合理設(shè)置垃圾桶、垃圾收集點(diǎn)等設(shè)施，并確保其正常運(yùn)行。2.安排專人負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)垃圾的日常收集、運(yùn)輸工作，確保垃圾及時(shí)清理。3.對(duì)景區(qū)內(nèi)的垃圾收集、運(yùn)輸設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用。4.配合景區(qū)管理部門開展垃圾管理宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)游客正確投放垃圾。（三）景區(qū)保潔人員1.按照規(guī)定的時(shí)間和路線，對(duì)景區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清掃保潔，及時(shí)清理地面垃圾、果皮紙屑等。2.負(fù)責(zé)垃圾桶的日常清理和維護(hù)，確保垃圾桶外觀整潔，周邊無垃圾散落。3.協(xié)助景區(qū)運(yùn)營部門做好垃圾的分類收集工作，將不同類型的垃圾分別投放至相應(yīng)的垃圾桶。4.發(fā)現(xiàn)垃圾收集、運(yùn)輸過程中的問題及時(shí)向景區(qū)運(yùn)營部門報(bào)告。（四）景區(qū)游客1.遵守景區(qū)垃圾管理規(guī)定，將垃圾投放至指定的垃圾桶內(nèi)。2.積極配合景區(qū)工作人員的垃圾管理工作，不隨地吐痰、亂扔果皮紙屑等雜物。3.增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，減少一次性用品的使用，自帶環(huán)保袋等物品。三、垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)及收集要求（一）垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)1.可回收物：指適宜回收利用和資源化利用的生活廢棄物，如廢紙、塑料、玻璃、金屬、織物等。2.有害垃圾：指對(duì)人體健康或者自然環(huán)境造成直接或者潛在危害的生活廢棄物，如廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計(jì)、廢血壓計(jì)、廢藥品及其包裝物、廢油漆、溶劑及其包裝物、廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。3.廚余垃圾：指易腐的生物質(zhì)生活廢棄物，如剩菜剩飯、瓜皮果核、花卉綠植、過期食品等。4.其他垃圾：指除可回收物、有害垃圾、廚余垃圾以外的其他生活廢棄物，如磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙、紙巾等難以回收的廢棄物及塵土、食品袋（盒）等。（二）收集要求1.可回收物應(yīng)設(shè)置專門的可回收物收集容器，容器顏色為藍(lán)色。定期對(duì)可回收物進(jìn)行收集，交由有資質(zhì)的回收企業(yè)進(jìn)行處理。2.有害垃圾配備專用的有害垃圾收集容器，容器顏色為紅色。有害垃圾需單獨(dú)收集，定期交由有資質(zhì)的危險(xiǎn)廢物處理單位進(jìn)行處理，嚴(yán)格按照危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度進(jìn)行轉(zhuǎn)移。3.廚余垃圾設(shè)置綠色的廚余垃圾收集容器。廚余垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，可采用密閉式運(yùn)輸車輛運(yùn)至指定的處理場所進(jìn)行處理，如進(jìn)行堆肥處理等。4.其他垃圾采用灰色的其他垃圾收集容器。其他垃圾定期收集運(yùn)輸至當(dāng)?shù)乩幚韴鲞M(jìn)行填埋、焚燒等處理。四、垃圾運(yùn)輸管理（一）運(yùn)輸車輛要求1.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)保持外觀整潔，定期進(jìn)行清洗和消毒。2.車輛應(yīng)具備密閉裝置，防止垃圾在運(yùn)輸過程中散落、泄漏，造成二次污染。3.運(yùn)輸車輛應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線行駛，確保垃圾及時(shí)、安全運(yùn)輸至指定的處理場所。（二）運(yùn)輸過程管理1.垃圾運(yùn)輸過程中，駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則，文明駕駛，確保運(yùn)輸安全。2.運(yùn)輸車輛到達(dá)垃圾處理場所后，應(yīng)按照工作人員的要求進(jìn)行卸料，卸料完成后及時(shí)清理車輛，保持車輛整潔。3.如發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸過程中出現(xiàn)垃圾散落、泄漏等情況，駕駛員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行清理，并及時(shí)向景區(qū)運(yùn)營部門報(bào)告。五、垃圾處理管理（一）處理方式選擇1.根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況和垃圾特點(diǎn)，選擇合適的垃圾處理方式，如填埋、焚燒、堆肥、回收利用等。2.優(yōu)先采用資源回收利用和無害化處理技術(shù)，減少對(duì)環(huán)境的影響。（二）處理場所管理1.與有資質(zhì)的垃圾處理企業(yè)簽訂合作協(xié)議，確保景區(qū)垃圾得到妥善處理。2.定期對(duì)垃圾處理場所進(jìn)行檢查，監(jiān)督垃圾處理企業(yè)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行處理。3.要求垃圾處理企業(yè)建立垃圾處理臺(tái)賬，記錄垃圾來源、數(shù)量、處理方式等信息，并定期向景區(qū)管理部門報(bào)送。六、宣傳教育與培訓(xùn)（一）宣傳教育1.在景區(qū)內(nèi)通過設(shè)置宣傳欄、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊等方式，向游客宣傳垃圾管理知識(shí)和環(huán)保理念，引導(dǎo)游客自覺遵守垃圾管理規(guī)定。2.利用景區(qū)廣播、電子顯示屏等媒體，循環(huán)播放垃圾管理相關(guān)內(nèi)容，提高游客的知曉率和參與度。3.結(jié)合景區(qū)開展的各類活動(dòng)，如環(huán)保主題活動(dòng)、志愿者活動(dòng)等，加強(qiáng)對(duì)游客的環(huán)保教育，增強(qiáng)游客的環(huán)保意識(shí)。（二）培訓(xùn)1.定期組織景區(qū)工作人員參加垃圾管理知識(shí)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識(shí)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)、收集運(yùn)輸要求、處理方式等方面的知識(shí)，以及相關(guān)法律法規(guī)和管理制度。3.通過培訓(xùn)，使景區(qū)工作人員能夠熟練掌握垃圾管理的各項(xiàng)技能，更好地為游客提供服務(wù)。七、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.景區(qū)管理部門定期對(duì)景區(qū)垃圾管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括垃圾收集設(shè)施的設(shè)置與運(yùn)行情況、垃圾的分類收集情況、運(yùn)輸車輛的衛(wèi)生與密閉情況、垃圾處理情況等。2.采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，對(duì)景區(qū)內(nèi)各區(qū)域的垃圾管理工作進(jìn)行全面檢查。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改，并跟蹤整改情況。（二）考核1.建立景區(qū)垃圾管理工作考核機(jī)制，對(duì)景區(qū)內(nèi)各部門、崗位的垃圾管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核指標(biāo)包括垃圾收集及時(shí)率、垃圾分類準(zhǔn)確率、垃圾處理達(dá)標(biāo)率、游客投訴率等。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。如因垃圾管理工作不力導(dǎo)致景區(qū)環(huán)境受到嚴(yán)重影響的，將追究相關(guān)部門和人員的責(zé)任。八、應(yīng)急處理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.景區(qū)管理部門應(yīng)制定垃圾管理應(yīng)急預(yù)案，明確在突發(fā)情況下的應(yīng)急處理措施和責(zé)任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括垃圾泄漏、火災(zāi)、自然災(zāi)害等情況下的應(yīng)急響應(yīng)流程、處置方法、人員疏散等內(nèi)容。（二）應(yīng)急處理措施1.當(dāng)發(fā)生垃圾泄漏等突發(fā)事件時(shí)，景區(qū)工作人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行清理，防止污染擴(kuò)大。2.如發(fā)生火災(zāi)等緊急情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并按照應(yīng)急預(yù)案組織人員疏散，確保游客和工作人員的生命安全。3.在自然災(zāi)害等特殊情況下，應(yīng)根據(jù)實(shí)