2023年9月海南省直遴選面試真題附解析

2023年9月海南省直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這幅漫畫的看法。

【答案】：漫畫中描述了當(dāng)前某些公司在面對(duì)考察和征稅時(shí)差別對(duì)待，虛報(bào)、瞞報(bào)賬目和財(cái)務(wù)信息，以達(dá)到偷稅和獲得其他利益的目的。這一行為會(huì)影響企業(yè)和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。企業(yè)瞞報(bào)和虛報(bào)收入和賬目，有以下幾個(gè)方面的原因：第一，經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)。企業(yè)虛報(bào)、瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，其最根本的原因是為了牟取自身的經(jīng)濟(jì)利益。相關(guān)部門進(jìn)行考察時(shí)，虛高收入可以樹立企業(yè)在政府中的形象，掩蓋企業(yè)本身存在的問題，爭(zhēng)取更多的政策支持；征稅時(shí)瞞報(bào)企業(yè)收入可以逃稅，增加企業(yè)的利潤(rùn)。第二，傳統(tǒng)思想的束縛。部分中小企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)的老板存在“財(cái)不外露”的保守思想，也常常瞞報(bào)收入；部分企業(yè)可能在經(jīng)營(yíng)中有不正當(dāng)行為，因而不想過多暴露自己；部分企業(yè)則是怕承擔(dān)過多的社會(huì)責(zé)任，特別是財(cái)力有限的中小企業(yè)。第三，政府監(jiān)督不力。許多地方年終的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r超過了年初的計(jì)劃，政府為了減輕來年工作壓力，也會(huì)故意對(duì)企業(yè)瞞報(bào)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的行為睜一只眼，閉一只眼。這給企業(yè)傳遞了錯(cuò)誤的信息，助長(zhǎng)了企業(yè)的不法行為。企業(yè)這種瞞報(bào)和虛報(bào)行為與我黨的思想路線和執(zhí)政理念相悖，會(huì)形成一連串的不良影響：一方面，企業(yè)上瞞國(guó)家，逃避了大量的增值稅和所得稅等，使政府不能準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，從而對(duì)未來的發(fā)展速度誤判，在宏微觀政策的制定上與實(shí)際經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平失衡，錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)，不利于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。另一方面，企業(yè)往往會(huì)下欺職工，使職工不能得到與付出相對(duì)應(yīng)的回報(bào)，造成利益分配不均，而且這種中飽私囊的現(xiàn)象極易滋生腐敗，不利于社會(huì)正氣之風(fēng)的建設(shè)。因此，我們有必要采取強(qiáng)有力的措施規(guī)范企業(yè)行為，避免瞞報(bào)虛報(bào)現(xiàn)象的出現(xiàn)。首先，企業(yè)要更新管理理念，樹立正確的統(tǒng)計(jì)觀念。企業(yè)的法人和管理人員要更新傳統(tǒng)的管理理念，建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，并充分認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)工作的重要性。企業(yè)上報(bào)的數(shù)據(jù)是政府部門判斷整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的重要依據(jù)，繼而影響到政府推出的各項(xiàng)宏微觀決策，最終一定會(huì)影響到企業(yè)本身的發(fā)展。其次，政府要加快推進(jìn)依法治稅的建設(shè)。細(xì)化稅法條款，對(duì)企業(yè)瞞報(bào)信息的情況做出更為明確的懲處規(guī)定，使治稅工作有法可依。稅收機(jī)關(guān)則更要執(zhí)法必嚴(yán)，嚴(yán)格按照稅法行政，杜絕“人情稅”和“關(guān)系稅”：做到違法必究，不斷提高自身的公信力。最后，稅務(wù)機(jī)關(guān)還要加強(qiáng)稅務(wù)服務(wù)意識(shí)，加大對(duì)依法治稅的宣傳。只有廣泛宣傳稅收，使人人誠(chéng)信納稅的觀念深入人心，才能使納稅人自覺納稅；只有加強(qiáng)稅收服務(wù)意識(shí)，才能大幅度提升服務(wù)水平，才能大幅度提高納稅人的滿意度，使納稅人開心納稅。

【解析】題目分析本題要求考生就一幅漫畫發(fā)表看法，從答案內(nèi)容推測(cè)，漫畫主題聚焦于企業(yè)在面對(duì)考察和征稅時(shí)瞞報(bào)、虛報(bào)賬目及財(cái)務(wù)信息的現(xiàn)象。這考察考生對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的觀察分析能力、對(duì)問題根源的挖掘能力以及提出有效解決措施的能力。答案剖析1.問題闡述：漫畫反映了部分公司在考察和征稅時(shí)采取差別對(duì)待手段，通過虛報(bào)、瞞報(bào)賬目和財(cái)務(wù)信息來偷稅及謀取其他利益。這種行為會(huì)對(duì)企業(yè)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成不良影響，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。2.原因分析經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)：企業(yè)為牟取自身經(jīng)濟(jì)利益，在相關(guān)部門考察時(shí)虛高收入以樹立良好形象、爭(zhēng)取政策支持；征稅時(shí)瞞報(bào)收入以逃稅增加利潤(rùn)。傳統(tǒng)思想束縛：部分中小企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)老板受“財(cái)不外露”思想影響，或因經(jīng)營(yíng)存在不正當(dāng)行為，或怕承擔(dān)過多社會(huì)責(zé)任而瞞報(bào)收入。政府監(jiān)督不力：部分地方政府為減輕來年工作壓力，對(duì)企業(yè)瞞報(bào)行為睜一只眼閉一只眼，助長(zhǎng)了企業(yè)的不法行為。3.影響分析對(duì)國(guó)家層面：企業(yè)瞞報(bào)使政府無法準(zhǔn)確掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，導(dǎo)致宏微觀政策制定與實(shí)際經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平失衡，錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)，不利于經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。對(duì)社會(huì)層面：企業(yè)瞞報(bào)下欺職工，造成利益分配不均，易滋生腐敗，不利于社會(huì)正氣建設(shè)。4.解決措施企業(yè)層面：更新管理理念，樹立正確統(tǒng)計(jì)觀念，建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)管理制度，充分認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工作的重要性。政府層面：加快推進(jìn)依法治稅建設(shè)，細(xì)化稅法條款，明確懲處規(guī)定，做到有法可依；稅收機(jī)關(guān)要執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，杜絕“人情稅”和“關(guān)系稅”，提高自身公信力。稅務(wù)機(jī)關(guān)層面：加強(qiáng)稅務(wù)服務(wù)意識(shí)，加大依法治稅宣傳，使誠(chéng)信納稅觀念深入人心，提升服務(wù)水平和納稅人滿意度?？偨Y(jié)此答案緊扣漫畫反映的問題，全面且深入地分析了問題產(chǎn)生的原因、造成的影響，并從企業(yè)、政府和稅務(wù)機(jī)關(guān)三個(gè)層面提出了具有針對(duì)性和可操作性的解決措施。在公務(wù)員面試中，考生需像這樣展現(xiàn)出對(duì)社會(huì)問題的敏銳洞察力、深入分析能力和有效解決問題的能力，同時(shí)要注意語言表達(dá)的規(guī)范性和邏輯性。"2、從早幾年的“元芳，你怎么看?”到近期流行的“友誼的小船說翻就翻”，網(wǎng)絡(luò)流行語再次凸顯其魅力，尤其是“友誼的小船說翻就翻”更是說出了各行各業(yè)的心酸，引發(fā)各界共鳴，對(duì)此，你怎么看?

【答案】：近年來，網(wǎng)絡(luò)流行語不斷涌現(xiàn)，從“元芳，你怎么看？”到“友誼的小船說翻就翻”，這些流行語以簡(jiǎn)潔、幽默的方式反映了當(dāng)下社會(huì)的一些現(xiàn)象和民眾的心聲，尤其“友誼的小船說翻就翻”能引發(fā)各界共鳴，說出了各行各業(yè)的心酸。網(wǎng)絡(luò)流行語的火爆有其積極意義，它是民意的一種體現(xiàn)，能拉近政府與民眾的距離。對(duì)于政府而言，可借助流行語了解民意，從側(cè)面了解民眾的關(guān)注點(diǎn)和訴求。同時(shí)，政府工作人員也應(yīng)在合適場(chǎng)合運(yùn)用流行語，增強(qiáng)與群眾的溝通效果。然而，網(wǎng)絡(luò)流行語也存在一定局限，部分流行語缺乏規(guī)范，表意模糊。所以政府應(yīng)引導(dǎo)語言的健康發(fā)展，在正式文件等場(chǎng)合規(guī)范用語，讓流行語發(fā)揮積極作用，助力社會(huì)更好發(fā)展。

【解析】從早幾年的“元芳，你怎么看?”到近期流行的“友誼的小船說翻就翻”，網(wǎng)絡(luò)流行語再次凸顯其魅力，尤其是“友誼的小船說翻就翻”更是說出了各行各業(yè)的心酸，引發(fā)各界共鳴，對(duì)此，你怎么看?網(wǎng)絡(luò)流行語的盛行早已不是新鮮話題，由于網(wǎng)絡(luò)流行語的百搭特點(diǎn)，成功成為了所有網(wǎng)民發(fā)表內(nèi)心感受的重要載體。甚至在習(xí)總書記的近期發(fā)言中也曾表示網(wǎng)絡(luò)是落實(shí)為人民服務(wù)理念的重要工具，也是新時(shí)期治國(guó)理政的重要工具。4月19日的座談會(huì)上，他強(qiáng)調(diào)，“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園”，“網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去”，“各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑”，“讓互聯(lián)網(wǎng)成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚(yáng)人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。對(duì)網(wǎng)上那些出于善意的批評(píng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督，不論是對(duì)黨和政府工作提的還是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人提的，不論是和風(fēng)細(xì)雨的還是忠言逆耳的，我們不僅要?dú)g迎，而且要認(rèn)真研究和吸取”，“讓億萬人民在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上有更多獲得感”。由此可見，網(wǎng)絡(luò)流行語的背后往往是民意民情的體現(xiàn)。正如“友誼的小船說翻就翻”折射的其實(shí)是對(duì)職業(yè)理解的渴望?！胺w”走紅網(wǎng)絡(luò)，是表態(tài)方式的創(chuàng)新，既滿足了釋放職業(yè)壓力的需求，也呼喚人與人之間多些理解、寬容、信任，是化解感情疙瘩和人際關(guān)系矛盾的“心靈雞湯”和妙方。它呼喚朋友之間多些職業(yè)尊重和理解，多體諒對(duì)方，少些責(zé)怪、抱怨;同時(shí)，少搞“灰色關(guān)系”，少為難朋友，不要拿友誼“綁架”朋友、傷害朋友，這樣對(duì)雙方都不好。因?yàn)槊總€(gè)人的生活、工作都有很多困難，摻雜利益，強(qiáng)人所難，并非替朋友著想，也難稱朋友真情。再者，還希望朋友聚會(huì)不要太多太頻繁，要適可而止，適當(dāng)給朋友存留一點(diǎn)私人空間，處理自己的事?？偠灾?，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)流行語，我們?cè)趥鞑サ耐瑫r(shí)更應(yīng)當(dāng)挖掘其背后的情感訴求，讓網(wǎng)民的心聲真正得到回應(yīng)。"3、為了加強(qiáng)艾滋病預(yù)防意識(shí)、普及艾滋病預(yù)防知識(shí)、提高艾滋病預(yù)防能力，市衛(wèi)生部門計(jì)劃在世界艾滋病日開展預(yù)防艾滋病宣傳活動(dòng)。假如這個(gè)宣傳活動(dòng)由你負(fù)責(zé)，請(qǐng)你制訂三個(gè)宣傳主題，并選取一個(gè)主題，談?wù)勀銓⑷绾伍_展宣傳工作?

【答案】：緊緊圍繞“加強(qiáng)艾滋病預(yù)防意識(shí)、普及艾滋病預(yù)防知識(shí)、提高艾滋病預(yù)防能力”這一目標(biāo).本次宣傳活動(dòng)可以從以下三個(gè)主題展開：“行動(dòng)起來，向‘零’艾滋邁進(jìn)”“紅絲帶飄全城”“預(yù)防艾滋.珍愛生命，共享和諧”b針對(duì)“行動(dòng)起來，向‘零’艾滋邁進(jìn)”這個(gè)主題，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展預(yù)防艾滋病的宣傳工作。艾滋病離每個(gè)人很遠(yuǎn)，也離每個(gè)人很近，實(shí)現(xiàn)‘零’艾滋的目標(biāo)，關(guān)鍵是要全社會(huì)共同行動(dòng)起來，加強(qiáng)預(yù)防艾滋病的意識(shí)、知識(shí)和能力，身體力行地邁向‘零’艾滋。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，此次宣傳活動(dòng)要特別注重宣傳的廣泛性，因此要做到宣傳范圍廣泛、宣傳渠道多元、宣傳形式多樣、宣傳內(nèi)容通俗易懂.關(guān)鍵是確保宣傳的有效性，使這次宣傳活動(dòng)成為全市人民“行動(dòng)起來，向‘零，艾滋邁進(jìn)”的新起點(diǎn)。宣傳范圍要廣泛，要深入到我市每一個(gè)角落，覆蓋到所有的人群，這就要求我們將全市的各部門、企事業(yè)單位，尤其是基層黨組織、街道辦事處、居民委員會(huì)、村民委員會(huì)都動(dòng)員起來，共同參與到此次宣傳活動(dòng)中來。具體做法可以由市衛(wèi)生局、市疾病控制中心提供方案，提供資料，由以上單位具體執(zhí)行。在全面宣傳的同時(shí)要抓住重點(diǎn)，市衛(wèi)生局要對(duì)易發(fā)區(qū)域、易發(fā)人群的宣傳工作進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)指導(dǎo)。宣傳的內(nèi)容既要專業(yè)、準(zhǔn)確，又要簡(jiǎn)潔、通俗易懂。宣傳的重點(diǎn)：一是艾滋病的危害性，提高公眾的防范意識(shí)；二是宣傳艾滋病的傳染途徑，預(yù)防措施，提高公眾對(duì)艾滋病的認(rèn)識(shí)，消除對(duì)艾滋病的恐懼感和對(duì)艾滋病患者的歧視，提高對(duì)艾滋病的預(yù)防能力。整體的宣傳形式要多樣，既要有報(bào)紙、雜志、傳單、海報(bào)、條幅、宣傳冊(cè)等，也要有專家講座、播放宣傳片、網(wǎng)絡(luò)問答、微博訪談、科普電影、紀(jì)錄片等形式。宣傳渠道要多元，既要有傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)宣傳、電視廣播宣傳，也要有新型的網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通訊宣傳等等。其中現(xiàn)場(chǎng)宣傳既是宣傳工作的重點(diǎn)、也是難點(diǎn)。要在我市范圍內(nèi)選擇若干個(gè)人口密集，尤其是流動(dòng)人口密集的地方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。為了提高公眾參與的積極性，現(xiàn)場(chǎng)宣傳的形式要喜聞樂見，可以采用播放科普電影、專家現(xiàn)場(chǎng)講座、發(fā)放宣傳折頁(yè)附贈(zèng)計(jì)生用品等形式。作為此次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，我要事必躬親做好現(xiàn)場(chǎng)宣傳前期的人財(cái)物的準(zhǔn)備工作，做好活動(dòng)過程的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)宣傳順利、有效。與艾滋病的斗爭(zhēng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，預(yù)防艾滋病的宣傳工作也要常抓不懈，這就要求我們要將艾滋病日的宣傳與日常的宣傳結(jié)合起來。為此，我們要將此次宣傳中的資料進(jìn)行進(jìn)一步的整理，制作成書籍或者音像視頻，通過出版發(fā)行、網(wǎng)絡(luò)傳播等形式進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳。

【解析】題干分析本題是一道公務(wù)員面試中的活動(dòng)策劃類題目。題目給定背景為市衛(wèi)生部門計(jì)劃在世界艾滋病日開展預(yù)防艾滋病宣傳活動(dòng)，任務(wù)是制訂三個(gè)宣傳主題，并選取一個(gè)主題詳細(xì)闡述如何開展宣傳工作。重點(diǎn)在于考查考生的策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力以及對(duì)宣傳工作的全面考慮。答案解析1.宣傳主題策劃：答案圍繞“加強(qiáng)艾滋病預(yù)防意識(shí)、普及艾滋病預(yù)防知識(shí)、提高艾滋病預(yù)防能力”的目標(biāo)，提出“行動(dòng)起來，向‘零’艾滋邁進(jìn)”“紅絲帶飄全城”“預(yù)防艾滋，珍愛生命，共享和諧”三個(gè)宣傳主題。這些主題貼合目標(biāo)，具有感染力和號(hào)召力，能夠引起公眾對(duì)艾滋病預(yù)防的關(guān)注。2.宣傳工作開展：宣傳理念：強(qiáng)調(diào)全社會(huì)共同行動(dòng)和宣傳的廣泛性與有效性，將此次宣傳活動(dòng)作為新起點(diǎn)，體現(xiàn)了對(duì)活動(dòng)的全局規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。宣傳范圍：提出要深入全市各個(gè)角落，覆蓋所有人群，動(dòng)員各部門、企事業(yè)單位及基層組織共同參與，這體現(xiàn)了全面動(dòng)員的思路，有助于確保宣傳的全面性和深入性。同時(shí)，對(duì)易發(fā)區(qū)域和人群進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和指導(dǎo)，突出了宣傳的針對(duì)性。宣傳內(nèi)容：明確宣傳內(nèi)容既要專業(yè)準(zhǔn)確又要簡(jiǎn)潔通俗易懂，重點(diǎn)宣傳艾滋病的危害性、傳染途徑和預(yù)防措施，這有助于提高公眾的防范意識(shí)和預(yù)防能力，消除對(duì)艾滋病的恐懼和歧視。宣傳形式：采用多樣化的宣傳形式，包括傳統(tǒng)的紙質(zhì)宣傳品和豐富的多媒體形式，如專家講座、宣傳片、網(wǎng)絡(luò)問答等，滿足不同人群的需求，提高宣傳的覆蓋面和吸引力。宣傳渠道：兼顧傳統(tǒng)和新型宣傳渠道，如現(xiàn)場(chǎng)宣傳、電視廣播宣傳以及網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通訊宣傳等，充分利用各種媒體資源，擴(kuò)大宣傳的影響力。現(xiàn)場(chǎng)宣傳：將現(xiàn)場(chǎng)宣傳作為重點(diǎn)和難點(diǎn)，選擇人口密集尤其是流動(dòng)人口密集的地方進(jìn)行宣傳，并采用喜聞樂見的形式提高公眾參與度。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)負(fù)責(zé)人要做好前期準(zhǔn)備和過程中的組織協(xié)調(diào)工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)宣傳的順利進(jìn)行。長(zhǎng)效機(jī)制：提出將艾滋病日的宣傳與日常宣傳結(jié)合起來，體現(xiàn)了對(duì)預(yù)防艾滋病宣傳工作長(zhǎng)期性和持續(xù)性的認(rèn)識(shí)，有助于形成長(zhǎng)效的宣傳機(jī)制?？偨Y(jié)答案全面且詳細(xì)地闡述了圍繞“行動(dòng)起來，向‘零’艾滋邁進(jìn)”主題開展宣傳工作的思路和措施，涵蓋了宣傳的各個(gè)方面，具有較強(qiáng)的可操作性和針對(duì)性，能夠有效實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)艾滋病預(yù)防意識(shí)、普及知識(shí)和提高能力的宣傳目標(biāo)。同時(shí)，注重宣傳工作的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，符合對(duì)預(yù)防艾滋病宣傳工作的長(zhǎng)期要求。"4、為改善本市旅游環(huán)境、提高市民旅游素質(zhì)，市旅游局決定在全市范圍內(nèi)進(jìn)行旅游文明整頓活動(dòng)，請(qǐng)你設(shè)想三個(gè)活動(dòng)主題并任選其中一個(gè)進(jìn)行策劃。

【答案】：舉辦旅游文明整頓活動(dòng)有助于改善城市旅游環(huán)境，提升城市形象，進(jìn)一步提升城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。我設(shè)想的三個(gè)活動(dòng)主題分別是“景區(qū)不文明活動(dòng)大調(diào)查”、“解密旅游公司黑幕”和“景區(qū)文明建設(shè)周”。我選擇“景區(qū)文明建設(shè)周”這一主題進(jìn)行活動(dòng)策劃，策劃方案要保證活動(dòng)對(duì)象的廣泛性和整頓方式的多樣性，以達(dá)到良好的活動(dòng)效果。第一，開展前期調(diào)研工作。通過查閱相關(guān)資料和走訪相關(guān)部門，了解本市旅游景點(diǎn)的數(shù)量、分布區(qū)域、景區(qū)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等信息，通過問卷調(diào)查、實(shí)地走訪、暗訪等方式對(duì)游客、市民、景區(qū)商戶、旅游公司以及景區(qū)管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，包括游客不文明行為的種類、景區(qū)商戶的經(jīng)營(yíng)狀況、景區(qū)是否存在亂收費(fèi)項(xiàng)目、市民關(guān)于景區(qū)文明建設(shè)的建議等。第二，針對(duì)調(diào)研結(jié)果，會(huì)同市工商局、物價(jià)局、衛(wèi)生局等部門召開全市部門聯(lián)合會(huì)議，商討整頓措施，并進(jìn)行景區(qū)文明整頓。針對(duì)游客不文明行為，設(shè)立警示牌或標(biāo)語，進(jìn)園即發(fā)放文明手冊(cè)，征集志愿者協(xié)助景區(qū)工作人員進(jìn)行景區(qū)巡查，對(duì)不文明游客做出警告、罰款等處罰；協(xié)同工商局和衛(wèi)生局通過明察暗訪的方式，檢查景區(qū)商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及商品定價(jià)，檢測(cè)商品質(zhì)量，并將檢查結(jié)果予以公布，對(duì)不具備營(yíng)業(yè)資格的小攤販以及出售不合格產(chǎn)品和亂定價(jià)的商戶進(jìn)行撤銷營(yíng)業(yè)資格、沒收不合格商品、罰款等處罰；協(xié)同物價(jià)局查處景區(qū)亂收費(fèi)項(xiàng)目，包括車輛管理、旅游團(tuán)項(xiàng)目、公廁收費(fèi)等，對(duì)首要責(zé)任人實(shí)行問責(zé)制。整頓過后要制定嚴(yán)格的景區(qū)管理制度、收費(fèi)制度、賬目核查制度，并設(shè)置舉報(bào)熱線，每周可評(píng)選一次“文明游客”“文明商戶”“文明景區(qū)”，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。第三，活動(dòng)結(jié)束后，可通過媒體對(duì)活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行公開報(bào)道，擴(kuò)大影響，并向市民及景區(qū)收集有關(guān)活動(dòng)的反饋信息，形成長(zhǎng)效的監(jiān)管機(jī)制。

【解析】題干解析本題聚焦于旅游文明整頓活動(dòng)，這是一個(gè)與城市旅游環(huán)境改善和市民旅游素質(zhì)提升密切相關(guān)的重要話題。在當(dāng)前城市發(fā)展中，旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展對(duì)于提升城市形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有重要意義，而旅游文明則是其中的關(guān)鍵因素。市旅游局提出在全市范圍內(nèi)開展旅游文明整頓活動(dòng)，要求設(shè)想三個(gè)活動(dòng)主題并任選其一進(jìn)行策劃，既考查考生的創(chuàng)新思維，又檢驗(yàn)其組織策劃和解決實(shí)際問題的能力。答案解析#主題設(shè)想方面答案提出的“景區(qū)不文明活動(dòng)大調(diào)查”“解密旅游公司黑幕”“景區(qū)文明建設(shè)周”三個(gè)主題，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可行性?！熬皡^(qū)不文明活動(dòng)大調(diào)查”主題旨在通過調(diào)查全面了解景區(qū)不文明現(xiàn)象的現(xiàn)狀和根源，為后續(xù)整頓提供依據(jù)；“解密旅游公司黑幕”聚焦于旅游行業(yè)中可能存在的不良經(jīng)營(yíng)行為，有助于規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序；“景區(qū)文明建設(shè)周”則以時(shí)間為維度，集中開展一系列文明建設(shè)活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的文明氛圍。這三個(gè)主題從不同角度切入旅游文明整頓，體現(xiàn)了考生的創(chuàng)新思維和對(duì)旅游行業(yè)的深入理解。#活動(dòng)策劃方面選擇“景區(qū)文明建設(shè)周”主題進(jìn)行策劃，整體方案科學(xué)合理、全面細(xì)致。1.前期調(diào)研工作：通過查閱資料和走訪相關(guān)部門，全面掌握本市旅游景點(diǎn)的基本信息，如數(shù)量、分布區(qū)域、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等，為后續(xù)整頓提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同時(shí)，運(yùn)用問卷調(diào)查、實(shí)地走訪、暗訪等多種方式，廣泛收集游客、市民、景區(qū)商戶、旅游公司以及景區(qū)管理人員等多方面的意見和建議，確保了解到最真實(shí)的情況，如游客不文明行為的種類、景區(qū)商戶的經(jīng)營(yíng)狀況、是否存在亂收費(fèi)項(xiàng)目等，為制定整頓措施提供有力支撐。這種全面深入的調(diào)研體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和科學(xué)的決策方法。2.整頓措施實(shí)施：針對(duì)調(diào)研結(jié)果，會(huì)同市工商局、物價(jià)局、衛(wèi)生局等多部門召開聯(lián)合會(huì)議，商討整頓措施，體現(xiàn)了協(xié)同合作的工作理念。在具體整頓過程中，針對(duì)不同對(duì)象采取了多樣化的措施。對(duì)于游客不文明行為，通過設(shè)立警示牌、發(fā)放文明手冊(cè)、征集志愿者巡查以及進(jìn)行警告、罰款等處罰，多管齊下引導(dǎo)游客文明旅游；對(duì)于景區(qū)商戶，協(xié)同工商局和衛(wèi)生局進(jìn)行經(jīng)營(yíng)狀況和商品質(zhì)量檢查，公布檢查結(jié)果，并對(duì)違規(guī)商戶進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，規(guī)范市場(chǎng)秩序；對(duì)于景區(qū)亂收費(fèi)項(xiàng)目，協(xié)同物價(jià)局進(jìn)行查處，并對(duì)首要責(zé)任人實(shí)行問責(zé)制，從制度層面保障景區(qū)收費(fèi)的合理性。整頓過后制定嚴(yán)格的管理制度和收費(fèi)制度，設(shè)置舉報(bào)熱線，開展評(píng)選活動(dòng)并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，既建立了長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，又通過激勵(lì)措施調(diào)動(dòng)了各方參與文明建設(shè)的積極性。3.活動(dòng)效果鞏固：活動(dòng)結(jié)束后，通過媒體公開報(bào)道活動(dòng)結(jié)果，擴(kuò)大活動(dòng)影響，提升市民對(duì)旅游文明的關(guān)注度。同時(shí)，向市民及景區(qū)收集活動(dòng)反饋信息，為進(jìn)一步完善旅游文明建設(shè)工作提供參考，形成長(zhǎng)效的監(jiān)管機(jī)制，使旅游文明整頓工作常態(tài)化、持續(xù)化?？傮w而言，答案在主題設(shè)想和活動(dòng)策劃上都展現(xiàn)出了較強(qiáng)的專業(yè)性和可行性，符合公務(wù)員在處理實(shí)際問題時(shí)應(yīng)具備的思維和能力要求。"5、物業(yè)處提高物業(yè)費(fèi)，業(yè)主聚集反對(duì)，你是物業(yè)負(fù)責(zé)人，你怎么處理？

【答案】：面對(duì)業(yè)主聚集反對(duì)提高物業(yè)費(fèi)這一情況，我會(huì)采取以下措施。首先，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，以平和、誠(chéng)懇的態(tài)度安撫業(yè)主情緒，承諾會(huì)妥善處理問題，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。接著，組織一場(chǎng)專門的溝通會(huì)，邀請(qǐng)業(yè)主代表參與。會(huì)上詳細(xì)說明提高物業(yè)費(fèi)的原因，如