西安交通大學(xué)城市學(xué)院《人力資源開發(fā)與管理A》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷VIP

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《人力資源開發(fā)與管理A》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在人力資源外包決策中，需要考慮多種因素。以下哪種因素更可能促使企業(yè)選擇人力資源外包服務(wù)？（）A.對(duì)人力資源業(yè)務(wù)的高度控制需求B.降低成本和提高效率C.保護(hù)企業(yè)內(nèi)部機(jī)密信息D.人力資源部門的強(qiáng)大實(shí)力2、在設(shè)計(jì)薪酬福利體系時(shí)，以下哪種薪酬結(jié)構(gòu)更能激勵(lì)員工提高績效，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)目標(biāo)的一致性？（）A.固定薪酬占比高B.浮動(dòng)薪酬占比高C.固定薪酬與浮動(dòng)薪酬均衡D.以上都不是3、在人力資源管理中，勝任力模型被廣泛應(yīng)用。以下關(guān)于勝任力模型的描述，哪項(xiàng)是不正確的？（）A.可以用于招聘和選拔B.能夠預(yù)測(cè)員工的績效C.是一成不變的D.基于企業(yè)戰(zhàn)略和文化構(gòu)建4、人力資源管理中，為了應(yīng)對(duì)快速變化的市場環(huán)境，以下哪種人力資源規(guī)劃方法更具靈活性和適應(yīng)性？（）A.情景規(guī)劃法B.傳統(tǒng)預(yù)測(cè)法C.標(biāo)桿對(duì)照法D.以上都不是5、招聘是企業(yè)獲取人才的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于招聘流程，以下哪個(gè)步驟通常不是在初步篩選簡歷之后立即進(jìn)行的？（）A.筆試B.面試C.背景調(diào)查D.心理測(cè)試6、隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理也逐漸實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。以下哪種人力資源管理信息系統(tǒng)的功能對(duì)于企業(yè)的決策支持最為重要？（）A.員工信息管理B.考勤管理C.數(shù)據(jù)分析和報(bào)表生成D.招聘管理7、在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種方法更適用于短期、微觀的預(yù)測(cè)？（）A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.德爾菲法C.回歸分析法D.比率分析法8、在進(jìn)行工作分析時(shí)，以下哪種方法能夠更全面、深入地了解工作的內(nèi)容和職責(zé)，但成本相對(duì)較高？（）A.觀察法B.訪談法C.問卷調(diào)查法D.工作日志法9、在人力資源管理的員工激勵(lì)機(jī)制中，以下哪種激勵(lì)因素更能激發(fā)員工的創(chuàng)新行為？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C.工作環(huán)境改善D.榮譽(yù)表彰10、在員工的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，以下哪種薪酬構(gòu)成部分更能起到長期激勵(lì)的作用，留住核心人才？（）A.基本工資B.績效工資C.獎(jiǎng)金D.股票期權(quán)11、在企業(yè)進(jìn)行人力資源成本核算時(shí)，以下哪種成本項(xiàng)目在總成本中所占比重通常較大，需要重點(diǎn)關(guān)注和控制？（）A.招聘成本B.培訓(xùn)成本C.薪酬成本D.離職成本12、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種原則更能確保崗位的職責(zé)明確、工作流程順暢，提高工作效率？（）A.因事設(shè)崗B.因人設(shè)崗C.精簡高效D.動(dòng)態(tài)調(diào)整13、在人力資源管理的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中，以下哪種勞動(dòng)爭議處理方式更具有權(quán)威性和強(qiáng)制力？（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟14、在企業(yè)的人才流失問題中，以下哪種原因更可能導(dǎo)致核心人才的離職？（）A.薪酬待遇不滿意B.工作壓力過大C.缺乏職業(yè)發(fā)展空間D.以上都是15、在人力資源管理中，以下哪種情況可能導(dǎo)致員工對(duì)績效考核結(jié)果不認(rèn)可？（）A.考核標(biāo)準(zhǔn)明確B.考核過程透明C.考核結(jié)果與薪酬掛鉤D.考核標(biāo)準(zhǔn)不合理二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）簡述如何在人力資源管理中進(jìn)行員工的職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施路徑設(shè)計(jì)？2、（本題5分）分析如何通過人力資源管理來加強(qiáng)組織的知識(shí)管理和知識(shí)共享？3、（本題5分）探討如何運(yùn)用人力資源管理來推動(dòng)組織的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力和數(shù)字人才發(fā)展？4、（本題5分）論述如何通過有效的人力資源管理，提升企業(yè)的敏捷性和應(yīng)對(duì)市場變化的能力。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理密切相關(guān)。試論述人力資源管理如何支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化競爭戰(zhàn)略，并舉例說明。2、（本題5分）論述在企業(yè)人力資源管理中，如何開展員工滿意度調(diào)查和員工敬業(yè)度管理，以了解員工需求，提高員工的工作積極性和績效？3、（本題5分）在人力資源管理中，如何通過有效的溝通機(jī)制來確保信息的準(zhǔn)確傳遞和員工的積極參與？請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述相關(guān)策略和方法。4、（本題5分）人力資源管理部門如何通過員工關(guān)系管理來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感？5、（本題5分）分析在企業(yè)人力資源管理中，如何加強(qiáng)對(duì)員工的工作任務(wù)分配和工作負(fù)荷管理，確保工作的合理分配和員工的工作壓力平衡？四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）一家企業(yè)的員工福利只針對(duì)正式員工，臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生沒有福利。請(qǐng)分析這種福利政策可能帶來的問題，并提出改進(jìn)建議。2、（本題10分）某公司招聘了一批新員工，但在入職培訓(xùn)后，不少員工反映培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)，且培訓(xùn)方式單一。請(qǐng)分析該公司在新員工培訓(xùn)方面存在的問題及改進(jìn)措