2024年山東中煙筆試試題VIP

2/2收集整理，僅供參考2024年山東中煙筆試試題（滿分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題1.根據(jù)馬斯洛需求層次理論,（）卷煙消費(fèi)者更容易受到消費(fèi)潮流的影響。A.安全需求型B.自我實(shí)現(xiàn)型C.社交需求型D.生理需求型【答案】：C2.國家煙草專賣局《關(guān)于規(guī)范卷煙促銷活動(dòng)暫行規(guī)定》中規(guī)定：工業(yè)企業(yè)從事卷煙促銷活動(dòng)所需卷煙必須從（）。A.所屬工業(yè)企業(yè)購入B.促銷活動(dòng)所在地?zé)煵莨举徣隒.促銷活動(dòng)所在地零售戶中購入D.所屬工業(yè)企業(yè)帶入【答案】：B3.中心商圈的卷煙專賣店品類應(yīng)該（）。A.越多越好B.宜深不宜廣C.宜廣不宜深D.廣深結(jié)合【答案】：D4.（）煙草專賣品必須持有煙草專賣行政主管部門或者煙草專賣行政主管部門授權(quán)的機(jī)構(gòu)簽發(fā)的準(zhǔn)運(yùn)證。A.托運(yùn)或者自運(yùn)B.托運(yùn)或者攜帶C.托運(yùn)或者承運(yùn)D.承運(yùn)或者攜帶【答案】：A5.客戶經(jīng)理選擇重點(diǎn)指導(dǎo)對(duì)象比例的根據(jù)是（）。A.結(jié)合片區(qū)的實(shí)際狀況B.銷售狀況排名C.盈利狀況排名D.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果【答案】：A6.對(duì)煙葉復(fù)烤加工企業(yè)開展日常監(jiān)管主要內(nèi)容包括：煙葉加工及（）是否嚴(yán)格按合同進(jìn)行。A.煙葉采購B.委托加工C.煙葉調(diào)撥D.原煙交接【答案】：B7.下面哪項(xiàng)不屬于工業(yè)企業(yè)煙葉購進(jìn)(調(diào)入)環(huán)節(jié)監(jiān)管的重點(diǎn)環(huán)節(jié):（）A.是否通過非煙葉結(jié)算帳戶結(jié)算煙葉貨款B.是否自行復(fù)烤煙葉C.是否超合同、無合同購進(jìn)煙葉D.是否有直接到煙葉產(chǎn)區(qū)收購煙葉的行為【答案】：B8.經(jīng)國家煙草專賣局發(fā)的生產(chǎn)許可證的煙絲廠，要定期將生產(chǎn)所需煙葉的等級(jí)、數(shù)量報(bào)（）部門，由其負(fù)責(zé)組織、供應(yīng)煙葉。A.國家煙草總公司煙葉主管B.省級(jí)煙草公司煙葉主管C.國家煙草專賣局專賣管理D.省級(jí)煙草專賣局專賣管理【答案】：B9.某煙草機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)（已取得煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證）向一地下黑煙廠提供煙草專用機(jī)械2臺(tái)，經(jīng)查證屬實(shí)，煙草專賣行政主管部門可以對(duì)該煙草機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施哪些行政處罰措施（）。A.沒收違法所得，并處銷售總額20%以上，50%以下罰款B.責(zé)令關(guān)閉C.并處銷售總額50%以上，一倍以下罰款D.停業(yè)整頓【答案】：A10.專供出口的卷煙、雪茄煙,應(yīng)當(dāng)在小包、條包上標(biāo)注（）中文字樣。A.出口專賣B.專供出口C.吸煙有害健康【答案】：B11.行政機(jī)關(guān)及其工作人員在行使行政職權(quán)時(shí)有下列（）項(xiàng)情形侵犯到相對(duì)人財(cái)產(chǎn)權(quán)的,國家須承擔(dān)賠償責(zé)任。A.違法實(shí)施罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、沒收財(cái)物等行政處罰的B.煙草專賣管理人員制止行人亂穿馬路造成行人衣服被撕破C.煙草專賣管理人員老李見義勇為勇斗歹徒,但不慎將過路人的自行車損D.煙草專賣管理人員與鄰里之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)毀損其家具【答案】：A12.兩個(gè)以上企業(yè)合并設(shè)立一個(gè)新的企業(yè),合并各方解散屬于（）。A.吸收合并B.新設(shè)分立C.新設(shè)合并D.存續(xù)分立【答案】：C13.根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》，那種違法行為可以由煙草專賣行政主管部門處以1000元以下的罰款？（）A.無特種煙草專賣品零售許可證，擅自經(jīng)營進(jìn)口煙草專賣品B.無五種煙草專賣品經(jīng)營許可證，擅自經(jīng)營五種煙草專賣品的C.持有五種煙草專賣品經(jīng)營許可證的企業(yè)，擅自將五種煙草專賣品出售給無煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的D.違反規(guī)定不及時(shí)辦理許可證年檢、變更、注銷手續(xù)的【答案】：D14.品牌規(guī)律的業(yè)務(wù)運(yùn)用不包括（）。A.策劃品牌推廣B.分析品牌的競(jìng)爭(zhēng)狀況C.培養(yǎng)VIP客戶D.制定品牌策略【答案】：C15.下列不屬于衰退期的特征有（）。A.消費(fèi)者多數(shù)是忠誠消費(fèi)者B.銷量仍有增長(zhǎng),但增長(zhǎng)速度緩慢C.產(chǎn)品銷量持續(xù)下降D.產(chǎn)品老化【答案】：B16.煙葉、煙絲二者合寄時(shí)，不得超過（）公斤。A.5B.2C.10【答案】：C17.證據(jù)先行登記保存應(yīng)當(dāng)在（）天內(nèi)作出處理決定。A.7B.3C.5【答案】：A18.在打擊涉煙違法活動(dòng)中,需要支付給系統(tǒng)外人員協(xié)助煙草查處、辦理案件有關(guān)人員的加班出勤補(bǔ)助費(fèi)用的,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為稅前（）元/天/人。A.225B.180C.100D.125【答案】：D19.《煙草專賣法》規(guī)定,不屬于煙草制品是指（）。A.卷煙B.雪茄煙C.煙絲D.煙葉【答案】：D20.（）會(huì)讓消費(fèi)者更快找到其所需商品,同時(shí)還能看到其潛在需求的商品,從而增加購買量。A.整潔的店面環(huán)境B.個(gè)性的櫥窗展示C.清晰的產(chǎn)品指引牌D.合理的內(nèi)部擺設(shè)【答案】：D21.運(yùn)輸下列那些商品不必持有煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證？（）A.卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束B.煙機(jī)零配件。C.卷煙、雪茄煙D.煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉【答案】：B22.煙草專賣管理人員因故意或重大過失造成行政相對(duì)人人身或財(cái)產(chǎn)損害，有關(guān)責(zé)任人員應(yīng)承擔(dān)（）賠償費(fèi)用。A.部分B.全部C.部分或全部【答案】：C23.下列說法正確的是（）。A.縣級(jí)煙草專賣局應(yīng)當(dāng)在企業(yè)申請(qǐng)煙草專賣零售許可證之日起30日內(nèi)審批發(fā)證B.企業(yè)領(lǐng)取煙草專賣零售許可證可以向當(dāng)?shù)乜h級(jí)煙草專賣局提出申請(qǐng)C.不符合煙草專賣零售許可證發(fā)證條件的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在60日內(nèi)向申請(qǐng)人說明【答案】：B24.GPRS與3G監(jiān)管法在煙草專賣管理工作中不具備的功能是（）。A.對(duì)全部煙草專賣執(zhí)法過程進(jìn)行監(jiān)控,并保存煙草專賣全部執(zhí)法過程的運(yùn)行數(shù)據(jù)B.對(duì)煙草專賣執(zhí)法過程實(shí)施時(shí)時(shí)實(shí)時(shí)信息傳遞與對(duì)接C.實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管、案件稽查全過程的監(jiān)督D.及時(shí)發(fā)現(xiàn)制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件中涉案的上下線等人員線索信息【答案】：D25.煙草系統(tǒng)批發(fā)企業(yè)向持有煙草專賣零售許可證者供應(yīng)煙草制品的價(jià)格屬于（）。A.零售價(jià)B.批發(fā)價(jià)C.調(diào)撥價(jià)D.出廠價(jià)【答案】：B26.《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》規(guī)定，黨員干部違反有關(guān)規(guī)定從事營利活動(dòng)，擁有（）的股份或者證券，情節(jié)較輕的，給予警告或者嚴(yán)重警告處分，情節(jié)較重的，給予撤銷黨內(nèi)職務(wù)或者留黨察看處分，情節(jié)嚴(yán)重的，給予開除黨籍處分。A.債券型上市公司B.非上市公司（企業(yè)）C.外資公司D.股份有限公司【答案】：B27.人民群眾創(chuàng)造歷史的活動(dòng)，要受到一定社會(huì)歷史條件的制約。制約人民群眾創(chuàng)造活動(dòng)的首要因素是：A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件B.社會(huì)政治條件C.意識(shí)形態(tài)條件D.精神文化條件【答案】：A28.下列與哲學(xué)有關(guān)的說法正確的是：A.“千軍易得，一將難求”是否認(rèn)群眾作用的歷史唯心主義觀點(diǎn)B.從哲學(xué)角度來看，“機(jī)不可失，時(shí)不再來”說明了時(shí)間的絕對(duì)性C.“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”說明真理是具體和多元的D.“感覺是人與世界之間的屏障”是不可知論的觀點(diǎn)【答案】：D29.用“九個(gè)指頭和一個(gè)指頭的關(guān)系”比喻成績(jī)與不足哪個(gè)是主要的哪個(gè)是次要的，這種思想方法可以幫助我們?cè)谟^察和處理問題時(shí)分清主流與支流、整體與局部、本質(zhì)與現(xiàn)象。這是因?yàn)椋孩偈挛锏男再|(zhì)主要是由取得支配地位的矛盾主要方面決定的②矛盾的雙方互相依存、互相影響、互相轉(zhuǎn)化③應(yīng)該抓住主要矛盾和矛盾的主要方面④矛盾無時(shí)無處不在，具有普遍性和客觀性A.②④B.①④C.①③D.②③【答案】：C30.鄧小平《》的著名講話，實(shí)際上是十一屆三中全會(huì)的主題報(bào)告，它是開創(chuàng)建設(shè)有中國特色社會(huì)主義新理論的宣言書。A.解放思想，實(shí)事求是，團(tuán)結(jié)一致向前看B.建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義C.實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)D.什么是社會(huì)主義，怎樣建設(shè)社會(huì)主義【答案】：A31.地球上什么綱的動(dòng)物種類最多？（）A.昆蟲B.鳥C.魚D.多毛綱【答案】：A32.如果蜘蛛張網(wǎng)、補(bǔ)網(wǎng)，可能會(huì)出現(xiàn)的天氣狀況是（）。A.晴天B.刮風(fēng)C.下雨D.陰天【答案】：A33.歷史人物在歷史上的作用表現(xiàn)為（）。A.改變歷史發(fā)展的規(guī)律B.決定歷史時(shí)代的根本特點(diǎn)C.加速或延緩歷史的發(fā)展D.改變歷史發(fā)展的方向【答案】：C34.下列選項(xiàng)中全部屬于同一國家文化建筑的是（）。A.故宮，平遙古城，吳哥窯B.凱旋門，凡爾賽宮，盧浮宮C.白金漢宮，悉尼歌劇院，帕特農(nóng)神廟D.比薩斜塔，巨石陣，古羅馬角斗場(chǎng)【答案】：B35.（）是貫徹政策、統(tǒng)一思想、議事決策、布置工作、溝通信息、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的有效途徑。A.人際協(xié)調(diào)B.調(diào)研C.命令D.會(huì)議【答案】：D36.對(duì)公文的特定格式的使用，下列做法正確的是（）。A.紀(jì)要格式標(biāo)注出席人員名單一般用3號(hào)黑體字B.信函格式版記加印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期、分隔線C.命令格式應(yīng)在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志下印一條紅色雙線D.信函格式應(yīng)從首頁開始顯示頁碼【答案】：A37.因張三不償還一年前的十萬元現(xiàn)金借款（利率5%）,李四將其訴至法院,但李四丟失了借條原件，面臨敗訴的風(fēng)險(xiǎn)，最后在法院的調(diào)解下，張三自愿償還李四現(xiàn)金十萬元，李四主動(dòng)放棄利息的訴訟請(qǐng)求，下列法院內(nèi)涵最能體現(xiàn)這一調(diào)解精神的是（）。A.舉證之所在，敗訴之所在B.無救濟(jì)，即無權(quán)利C.法者，定分止?fàn)幰睤.善良的心，是最好的法律【答案】：D38.（）破壞了中國的領(lǐng)土完整和關(guān)稅主權(quán)，便利了英國對(duì)華的商品輸出，使中國開始淪為半殖民地半封建社會(huì)。A.《南京條約》B.《天津條約》C.《北京條約》D.《馬關(guān)條約》【答案】：A39.“甲骨學(xué)”在近代語言文字研究中占有重要地位。在甲骨學(xué)史上,有四位學(xué)者做出過重大貢獻(xiàn),被錢玄同譽(yù)為“甲骨四堂”。四位之中，號(hào)“雪堂”的是下列哪位學(xué)者：（）A.羅振玉B.王國維C.董作賓D.郭沫若【答案】：A40.全球變暖為蚊子、蒼蠅和病原微生物等提供了最佳的滋生繁衍條件，從而可以導(dǎo)致某些疾病的大流行。下列哪種疾病不會(huì)因此而流行（）．A.流行性腦炎B.心臟病C.登革熱D.瘧疾【答案】：B二、多選題41.送貨路線和人員一般應(yīng)根據(jù)送貨量和（）進(jìn)行確定。A.貨物特征B.送貨距離C.商戶數(shù)量D.車輛類型【答案】：AB42.法定處罰依據(jù)規(guī)定有行政處罰種類可選擇的,（）。A.對(duì)一般違法行為,優(yōu)先選擇可以直接制止違法行為危害的罰種B.對(duì)社會(huì)危害輕微的違法行為,優(yōu)先選擇譴責(zé)性和告誡性的罰種,可以不選擇其他行政處罰種類C.對(duì)一般違法行為,在財(cái)產(chǎn)罰中,優(yōu)先選擇沒收當(dāng)事人的違法所得,并可以選擇罰款予以附加懲罰D.對(duì)于違法行為情節(jié)嚴(yán)重的,還可以選擇責(zé)令持證人暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓,直至取消其從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格的行政處罰來從重處罰【答案】：ABCD43.績(jī)效反饋面談一般包括（）。A.績(jī)效反饋面談準(zhǔn)備B.績(jī)效計(jì)劃C.績(jī)效指標(biāo)體系建立D.績(jī)效反饋實(shí)施【答案】：AD44.以下關(guān)于投訴率分析的說法正確的有（）。A.投訴率呈降低趨勢(shì),表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量大體上是有所改進(jìn)的B.投訴率變化呈波浪狀,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量處于很不穩(wěn)定狀況,時(shí)好時(shí)壞C.投訴率呈平穩(wěn)狀,表示卷煙企業(yè)最近的服務(wù)質(zhì)量基本沒有太大變化D.投訴率呈上升趨勢(shì),表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量逐步惡化【答案】：ABCD45.以下屬于服務(wù)流程設(shè)計(jì)的主要工具是（）A.麥肯錫矩陣B.SWOT分析C.峰終定律D.服務(wù)藍(lán)圖【答案】：CD46.省局2021年對(duì)現(xiàn)代零售終端分類包括（）A.數(shù)據(jù)終端B.標(biāo)準(zhǔn)終端C.優(yōu)質(zhì)終端D.加盟終端【答案】：BCD47.關(guān)于職業(yè)道德對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認(rèn)為不正確的論述有（）。A.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶B.與物質(zhì)激勵(lì)相比,職業(yè)道德的作用較弱C.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯D.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系【答案】：BCD48.國家局于2004年初將“中式卷煙”正式確定為中國煙草行業(yè)的發(fā)展方向。這里提到的中式卷煙主要包括（）A.中式香料型卷煙B.中式烤煙型卷煙C.中式曬煙型卷煙D.中式混合型卷煙【答案】：BD49.APCD工作法中巡查走訪采集指在（）中收集零售市場(chǎng)有價(jià)值的信息。A.專項(xiàng)檢查B.市場(chǎng)巡查C.日常檢查D.常規(guī)服務(wù)走訪【答案】：BD50.客戶希望通過網(wǎng)絡(luò)了解更多的信息,查詢信息更方便,同時(shí)關(guān)注自己在經(jīng)營上所處的位置,了解如何能做的更好,此類客戶的突出特點(diǎn)是（）。A.成長(zhǎng)性需求較高B.信息需求較高C.有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)操作能力D.新入網(wǎng)【答案】：AC51.企業(yè)采用單一品牌架構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.一旦同一品牌下的某一產(chǎn)品出現(xiàn)問題,就可能發(fā)生“株連效應(yīng)”B.難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次,給消費(fèi)者帶來不便C.所有產(chǎn)品用統(tǒng)一品牌容易造成消費(fèi)者混淆產(chǎn)品D.同一品牌下如果產(chǎn)品性質(zhì)差異太大,容易導(dǎo)致品牌個(gè)性淡化【答案】：ABCD52.個(gè)性服務(wù)包括（）A.網(wǎng)上配貨B.貸記卡C.福利彩票D.寬帶套餐【答案】：BCD53.關(guān)于回避制度,以下說法錯(cuò)誤的是（）。A.執(zhí)法人員與當(dāng)事人有直接利害關(guān)系的,可以主動(dòng)回避B.煙草專賣行政主管部門負(fù)責(zé)人的回避,由本級(jí)集體討論決定C.執(zhí)法人員的回避,由其直接領(lǐng)導(dǎo)決定D.當(dāng)事人有權(quán)申請(qǐng)執(zhí)法人員回避【答案】：ABC54.單品需求預(yù)測(cè)應(yīng)遵循（）步驟。A.如有必要,可組織中小規(guī)模的專項(xiàng)抽樣調(diào)研B.充分考慮市場(chǎng)一線提報(bào)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),但不盲從客戶訂單需求數(shù)據(jù)C.先常銷單品、后緊俏單品,先主銷單品、后儲(chǔ)備單品D.充分考慮影響各單品銷量的因素,結(jié)合定性方法進(jìn)行預(yù)測(cè)基數(shù)調(diào)整【答案】：ABCD55.符合煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)設(shè)定基本標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.罰款為一定幅度的數(shù)額的,減輕處罰應(yīng)當(dāng)?shù)陀谧畹土P款數(shù)額B.罰款為一定幅度的數(shù)額的,從輕處罰應(yīng)當(dāng)?shù)陀谧罡吡P款數(shù)額與最低罰款數(shù)額的平均值C.罰款為一定金額的倍數(shù)的,減輕處罰應(yīng)當(dāng)?shù)陀谥虚g倍數(shù)D.罰款為一定金額的倍數(shù)的,從重處罰應(yīng)當(dāng)高于中間倍數(shù)【答案】：ABD56.促進(jìn)實(shí)行直達(dá)運(yùn)輸托盤化的措施（）。A.解決對(duì)發(fā)貨人增加的運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)的問題B.加