跨文化市場(chǎng)調(diào)查技巧考核試卷

跨文化市場(chǎng)調(diào)查技巧考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在跨文化市場(chǎng)調(diào)查方面的專業(yè)技巧，包括對(duì)文化差異的敏感性、調(diào)查方法的適用性以及對(duì)數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性?？忌柽\(yùn)用所學(xué)知識(shí)，完成以下題目。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的首要任務(wù)是（）。

A.明確調(diào)查目標(biāo)

B.選擇調(diào)查方法

C.確定調(diào)查對(duì)象

D.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷

2.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是文化差異的體現(xiàn)？（）

A.語言

B.宗教信仰

C.經(jīng)濟(jì)水平

D.政治體制

3.以下哪種調(diào)查方法適用于跨文化市場(chǎng)？（）

A.實(shí)地觀察

B.電話調(diào)查

C.問卷調(diào)查

D.以上都是

4.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，對(duì)于不同文化背景的調(diào)查對(duì)象，以下哪種問卷設(shè)計(jì)方法更為恰當(dāng)？（）

A.使用單一語言問卷

B.提供多種語言選項(xiàng)

C.僅詢問與產(chǎn)品直接相關(guān)的問題

D.以上都不對(duì)

5.在跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪項(xiàng)不是影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的因素？（）

A.調(diào)查員的主觀判斷

B.調(diào)查對(duì)象的回答意愿

C.文化差異導(dǎo)致的誤解

D.技術(shù)設(shè)備的穩(wěn)定性

6.以下哪種調(diào)查方法適合在短時(shí)間內(nèi)獲取大量數(shù)據(jù)？（）

A.一對(duì)一訪談

B.問卷調(diào)查

C.小組討論

D.以上都不對(duì)

7.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，如何處理調(diào)查過程中的文化沖突？（）

A.忽略文化差異

B.采用中庸之道

C.尊重當(dāng)?shù)匚幕?/p>

D.強(qiáng)制統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

8.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪種行為可能引起調(diào)查對(duì)象的反感？（）

A.尊重調(diào)查對(duì)象的隱私

B.詢問敏感問題

C.保持專業(yè)態(tài)度

D.使用禮貌用語

9.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，如何確保問卷的翻譯準(zhǔn)確性？（）

A.由專業(yè)人士翻譯

B.由本地人翻譯

C.由調(diào)查員自行翻譯

D.以上都不對(duì)

10.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪種調(diào)查方法最能夠反映調(diào)查對(duì)象的真實(shí)想法？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

11.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)查數(shù)據(jù)分析的步驟？（）

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)編碼

C.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

D.調(diào)查員的主觀判斷

12.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知？（）

A.問卷調(diào)查

B.小組討論

C.實(shí)地觀察

D.以上都是

13.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

14.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查市場(chǎng)趨勢(shì)？（）

A.問卷調(diào)查

B.小組討論

C.市場(chǎng)研究報(bào)告

D.以上都是

15.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)廣告的接受度？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.實(shí)地觀察

D.以上都是

16.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購買意愿？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

17.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的滿意度？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

18.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

19.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功能需求？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

20.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品牌認(rèn)知？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

21.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)偏好？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

22.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功能評(píng)價(jià)？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

23.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)價(jià)？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

24.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

25.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的安全性評(píng)價(jià)？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

26.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

27.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

28.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

29.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

30.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪種調(diào)查方法適合調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)策略？（）

A.問卷調(diào)查

B.一對(duì)一訪談

C.小組討論

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是可能影響調(diào)查結(jié)果的因素？（）

A.語言障礙

B.文化習(xí)俗

C.經(jīng)濟(jì)差異

D.技術(shù)水平

2.在設(shè)計(jì)跨文化市場(chǎng)調(diào)查問卷時(shí)，以下哪些是必須考慮的因素？（）

A.問題清晰易懂

B.問題順序合理

C.問題類型多樣

D.問題數(shù)量適中

3.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是常用的調(diào)查方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地觀察

C.小組訪談

D.電話調(diào)查

4.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪些是確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的關(guān)鍵步驟？（）

A.數(shù)據(jù)收集過程中的質(zhì)量控制

B.數(shù)據(jù)分析過程中的邏輯檢驗(yàn)

C.數(shù)據(jù)解讀過程中的文化敏感性

D.數(shù)據(jù)報(bào)告撰寫過程中的客觀性

5.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是影響調(diào)查成本的因素？（）

A.調(diào)查范圍

B.調(diào)查對(duì)象數(shù)量

C.調(diào)查方法選擇

D.調(diào)查數(shù)據(jù)分析的復(fù)雜性

6.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪些是調(diào)查員應(yīng)具備的技能？（）

A.良好的溝通能力

B.文化理解能力

C.項(xiàng)目管理能力

D.數(shù)據(jù)分析能力

7.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是影響消費(fèi)者回答意愿的因素？（）

A.調(diào)查對(duì)象的信任度

B.調(diào)查問題的敏感性

C.調(diào)查員的形象

D.調(diào)查報(bào)酬的多少

8.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪些是處理文化差異的技巧？（）

A.了解當(dāng)?shù)匚幕尘?/p>

B.使用本地化語言

C.尊重調(diào)查對(duì)象的隱私

D.避免文化偏見

9.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是評(píng)估調(diào)查問卷有效性的指標(biāo)？（）

A.問題覆蓋率

B.問題清晰度

C.問題關(guān)聯(lián)性

D.問題多樣性

10.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪些是影響調(diào)查結(jié)果可靠性的因素？（）

A.調(diào)查樣本的代表性

B.調(diào)查方法的適用性

C.調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查報(bào)告的客觀性

11.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是常用的數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.因子分析

C.相關(guān)分析

D.回歸分析

12.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪些是影響調(diào)查結(jié)果推廣性的因素？（）

A.調(diào)查樣本的隨機(jī)性

B.調(diào)查數(shù)據(jù)的代表性

C.調(diào)查方法的普適性

D.調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性

13.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是調(diào)查報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容？（）

A.調(diào)查背景和目的

B.調(diào)查方法和過程

C.調(diào)查結(jié)果和分析

D.結(jié)論和建議

14.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪些是調(diào)查員應(yīng)遵守的倫理準(zhǔn)則？（）

A.尊重調(diào)查對(duì)象的隱私

B.保持調(diào)查過程的公正性

C.保護(hù)調(diào)查數(shù)據(jù)的機(jī)密性

D.遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)

15.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是調(diào)查對(duì)象可能遇到的文化障礙？（）

A.語言障礙

B.思維模式差異

C.價(jià)值觀差異

D.宗教信仰差異

16.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪些是提高調(diào)查有效性的策略？（）

A.選擇合適的調(diào)查方法

B.設(shè)計(jì)清晰易懂的調(diào)查問卷

C.培訓(xùn)有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查員

D.采用多種語言進(jìn)行調(diào)查

17.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是調(diào)查結(jié)果可能出現(xiàn)的偏差？（）

A.社會(huì)期望偏差

B.社會(huì)認(rèn)同偏差

C.文化偏見偏差

D.技術(shù)誤差偏差

18.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪些是調(diào)查員應(yīng)避免的行為？（）

A.強(qiáng)制回答問題

B.判斷調(diào)查對(duì)象的回答

C.調(diào)查過程中的歧視

D.未征得同意記錄訪談內(nèi)容

19.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是影響調(diào)查結(jié)果決策性的因素？（）

A.調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

B.調(diào)查方法的科學(xué)性

C.調(diào)查報(bào)告的清晰度

D.調(diào)查結(jié)果的實(shí)用性

20.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪些是調(diào)查員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)？（）

A.良好的職業(yè)道德

B.良好的溝通技巧

C.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

D.良好的適應(yīng)能力

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，了解______是理解目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。

2.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)確保問題______，避免歧義。

3.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，應(yīng)尊重______，以避免文化沖突。

4.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析應(yīng)考慮______，確保結(jié)果的準(zhǔn)確性。

5.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，______是確保調(diào)查樣本代表性的關(guān)鍵。

6.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)避免使用______，以免引起誤解。

7.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的目的是為了更好地______目標(biāo)市場(chǎng)。

8.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，應(yīng)考慮______，以確保調(diào)查的有效性。

9.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)收集應(yīng)采用______的方法，以保證數(shù)據(jù)的客觀性。

10.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，______是評(píng)估調(diào)查結(jié)果可靠性的重要指標(biāo)。

11.跨文化市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括______，以清晰地傳達(dá)調(diào)查結(jié)果。

12.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，______是調(diào)查員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

13.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，應(yīng)關(guān)注______，以便更好地理解目標(biāo)市場(chǎng)。

14.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析應(yīng)結(jié)合______，以得出有意義的結(jié)論。

15.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，______是確保調(diào)查結(jié)果決策性的關(guān)鍵。

16.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)應(yīng)考慮______，以提高回答率。

17.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，______是評(píng)估調(diào)查結(jié)果推廣性的重要因素。

18.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)收集過程中，應(yīng)確保______，以保護(hù)調(diào)查對(duì)象的隱私。

19.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的目的是為了幫助企業(yè)______，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)張。

20.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，______是調(diào)查員應(yīng)具備的跨文化溝通能力。

21.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析應(yīng)考慮______，以避免文化偏見。

22.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)應(yīng)注重______，以提高調(diào)查效率。

23.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，______是評(píng)估調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性的重要手段。

24.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的目的是為了幫助企業(yè)______，以更好地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。

25.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，______是調(diào)查員應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，語言障礙是影響調(diào)查結(jié)果的主要因素。（）

2.在設(shè)計(jì)跨文化市場(chǎng)調(diào)查問卷時(shí)，問題越詳細(xì)越好，無需考慮文化差異。（）

3.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析應(yīng)完全基于定量數(shù)據(jù)，無需考慮定性數(shù)據(jù)。（）

4.進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，調(diào)查員應(yīng)避免對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行任何形式的引導(dǎo)。（）

5.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查樣本的大小對(duì)調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性沒有影響。（）

6.跨文化市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)僅包含調(diào)查結(jié)果，無需對(duì)結(jié)果進(jìn)行解釋和分析。（）

7.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，調(diào)查問卷的翻譯應(yīng)由調(diào)查員自行完成。（）

8.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查員應(yīng)始終以自己的文化視角來理解調(diào)查結(jié)果。（）

9.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)收集應(yīng)完全依靠問卷調(diào)查，無需采用其他調(diào)查方法。（）

10.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查結(jié)果的文化差異應(yīng)被視為異常值，予以剔除。（）

11.在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，調(diào)查員應(yīng)尊重調(diào)查對(duì)象的回答，即使其回答不合理。（）

12.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析應(yīng)完全基于統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，無需考慮實(shí)際業(yè)務(wù)背景。（）

13.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔，避免復(fù)雜問題。（）

14.跨文化市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫應(yīng)遵循客觀、中立的原則，無需反映個(gè)人觀點(diǎn)。（）

15.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查員應(yīng)盡量避免使用調(diào)查對(duì)象不熟悉的術(shù)語。（）

16.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)收集過程中，調(diào)查員應(yīng)隨時(shí)記錄調(diào)查過程中的發(fā)現(xiàn)和問題。（）

17.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查樣本的代表性對(duì)調(diào)查結(jié)果的可靠性至關(guān)重要。（）

18.跨文化市場(chǎng)調(diào)查的目的是為了驗(yàn)證現(xiàn)有的市場(chǎng)策略，無需進(jìn)行創(chuàng)新。（）

19.跨文化市場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查結(jié)果的解讀應(yīng)完全基于數(shù)據(jù)，無需考慮文化背景。（）

20.跨文化市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)論應(yīng)明確指出調(diào)查結(jié)果對(duì)企業(yè)決策的意義。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，如何確保問卷設(shè)計(jì)的有效性和文化適宜性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在跨文化市場(chǎng)調(diào)查中可能遇到的文化障礙及其對(duì)調(diào)查結(jié)果的影響。

3.討論如何利用定量和定性數(shù)據(jù)分析方法來提升跨文化市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確性和可靠性。

4.設(shè)計(jì)一份跨文化市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的框架，并說明每個(gè)部分應(yīng)包含的關(guān)鍵內(nèi)容和目的。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某國際品牌計(jì)劃進(jìn)入東南亞市場(chǎng)，但對(duì)該地區(qū)的文化特點(diǎn)知之甚少。請(qǐng)分析該品牌在進(jìn)行跨文化市場(chǎng)調(diào)查時(shí)應(yīng)關(guān)注哪些關(guān)鍵點(diǎn)，并設(shè)計(jì)一個(gè)初步的調(diào)查方案。

2.案例題：一家中國電子產(chǎn)品制造商希望拓展歐洲市場(chǎng)，但發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的接受度不高。請(qǐng)分析該制造商在跨文化市場(chǎng)調(diào)查中可能存在的問題，并提出改進(jìn)建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.D

4.B

5.D

6.B

7.C

8.B

9.A

10.A

11.D

12.A

13.A

14.C

15.A

16.A

17.D

18.D

19.B

20.A

21.B

22.C

23.A

24.D

25.C

26.D

27.C

28.B

29.A

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.目標(biāo)市場(chǎng)

2.清晰易懂

3.文化習(xí)俗

4.