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公司業(yè)務(wù)運(yùn)行管理制度一、總則(一)目的本制度旨在規(guī)范公司業(yè)務(wù)運(yùn)行流程,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)高效、有序、合規(guī)開展,提高公司運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益,保障公司及員工的合法權(quán)益,促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工,涵蓋公司各類業(yè)務(wù)活動(dòng),包括但不限于市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理等。(三)基本原則1.合法性原則:公司業(yè)務(wù)運(yùn)行必須遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策方針以及行業(yè)規(guī)范,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。2.效率原則:優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和審批,提高工作效率,確保公司業(yè)務(wù)能夠及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求。3.規(guī)范原則:明確各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)和流程,做到有章可循、規(guī)范運(yùn)作,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作效果的一致性。4.監(jiān)督原則:建立健全監(jiān)督機(jī)制,對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行過程進(jìn)行全程監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為及潛在風(fēng)險(xiǎn),確保制度的有效執(zhí)行。二、業(yè)務(wù)流程規(guī)范(一)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程1.市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研人員應(yīng)定期收集、分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及客戶需求等資料,形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。調(diào)研方法可包括問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析、實(shí)地考察等多種方式,確保信息的全面性和準(zhǔn)確性。2.營(yíng)銷策劃根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,營(yíng)銷部門制定年度、季度和月度營(yíng)銷策劃方案,明確營(yíng)銷目標(biāo)、策略、行動(dòng)計(jì)劃以及預(yù)算安排。營(yíng)銷策劃方案應(yīng)充分考慮公司產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶群體等因素,確保方案具有針對(duì)性和可操作性。3.銷售執(zhí)行銷售人員根據(jù)營(yíng)銷策劃方案,積極開拓市場(chǎng),尋找潛在客戶,開展銷售活動(dòng)。與客戶進(jìn)行溝通洽談,了解客戶需求,介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì),促成業(yè)務(wù)合作。在銷售過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司銷售政策和價(jià)格體系,不得擅自承諾或給予客戶不合理的優(yōu)惠條件。及時(shí)跟進(jìn)銷售訂單執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門資源,確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成交付。4.客戶關(guān)系管理建立客戶檔案,記錄客戶基本信息、購買歷史、溝通記錄等,以便進(jìn)行客戶分析和精準(zhǔn)營(yíng)銷。定期回訪客戶,了解客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度,收集客戶反饋意見和建議,及時(shí)解決客戶問題,提高客戶忠誠(chéng)度。對(duì)重要客戶實(shí)行專人負(fù)責(zé),提供個(gè)性化的服務(wù)和支持,維護(hù)良好的合作關(guān)系。(二)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程1.生產(chǎn)計(jì)劃制定生產(chǎn)部門根據(jù)銷售訂單、市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及庫存情況,制定月度、周度和日生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)明確產(chǎn)品品種、數(shù)量、生產(chǎn)時(shí)間、生產(chǎn)車間以及所需原材料、零部件等信息,確保生產(chǎn)任務(wù)合理安排。2.物料采購與供應(yīng)采購部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,及時(shí)采購所需原材料、零部件等物資,確保生產(chǎn)物資的供應(yīng)及時(shí)性和質(zhì)量可靠性。與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,定期評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效,確保供應(yīng)商能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)物資。做好物資庫存管理,定期盤點(diǎn)庫存,合理控制庫存水平,避免積壓或缺貨現(xiàn)象發(fā)生。3.生產(chǎn)組織與實(shí)施各生產(chǎn)車間按照生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn),嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,合理安排人員、設(shè)備和物料,提高生產(chǎn)效率,確保生產(chǎn)過程安全、有序進(jìn)行。及時(shí)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如設(shè)備故障、質(zhì)量問題、人員調(diào)配等,確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成。4.質(zhì)量控制質(zhì)量檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)對(duì)原材料、零部件以及成品進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。建立質(zhì)量檢驗(yàn)制度,明確檢驗(yàn)流程、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)全過程的質(zhì)量監(jiān)控。對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離和處理,分析原因,采取糾正措施,防止問題再次發(fā)生。(三)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程1.預(yù)算管理財(cái)務(wù)部門牽頭組織各部門編制年度預(yù)算,明確公司各項(xiàng)收入、成本、費(fèi)用以及利潤(rùn)目標(biāo)。對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,定期分析預(yù)算差異原因,及時(shí)提出調(diào)整建議,確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。年度終了,對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一年度預(yù)算編制提供參考依據(jù)。2.資金管理合理安排資金,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金需求。根據(jù)資金預(yù)算,做好資金籌集和資金調(diào)度工作。加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格控制資金使用,防范資金安全風(fēng)險(xiǎn)。定期對(duì)公司資金狀況進(jìn)行分析評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決資金管理中存在的問題。做好銀行賬戶管理、資金結(jié)算、資金收付等日常資金管理工作,確保資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。3.會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)報(bào)告按照國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司財(cái)務(wù)制度,及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,記錄公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)。定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等,如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作,通過對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,為公司決策提供支持和建議。定期撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià)。4.成本費(fèi)用管理建立成本費(fèi)用管理制度,明確成本費(fèi)用核算方法和控制標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的核算和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本費(fèi)用管理中存在的問題。嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,對(duì)成本費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和考核。通過成本費(fèi)用分析,尋找降低成本費(fèi)用的途徑和措施,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。(四)人力資源管理業(yè)務(wù)流程1.招聘與錄用根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定招聘計(jì)劃,明確招聘崗位、人數(shù)、任職資格等要求。通過多種渠道發(fā)布招聘信息,吸引符合條件的人員應(yīng)聘。對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、面試、筆試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié),確定錄用人員名單。辦理新員工入職手續(xù),簽訂勞動(dòng)合同,組織新員工培訓(xùn),使其盡快熟悉公司環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,融入公司團(tuán)隊(duì)。2.培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等安排。組織開展各類培訓(xùn)活動(dòng),包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等,提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。建立員工培訓(xùn)檔案,記錄員工培訓(xùn)情況和考核結(jié)果,為員工職業(yè)發(fā)展提供參考依據(jù)。3.績(jī)效管理制定績(jī)效管理制度和考核指標(biāo)體系,明確各崗位的績(jī)效目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,考核方式可包括上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等多種方式。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,進(jìn)行績(jī)效反饋和溝通,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效不達(dá)標(biāo)或存在問題的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和改進(jìn),必要時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。4.薪酬福利管理制定薪酬福利制度,明確薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇等內(nèi)容。根據(jù)員工崗位、績(jī)效表現(xiàn)等因素,確定員工薪酬水平,按時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金等薪酬待遇。按照國(guó)家法律法規(guī)和公司政策,為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利費(fèi)用,提供其他福利待遇,如帶薪年假、節(jié)日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。(五)行政管理業(yè)務(wù)流程1.文件管理負(fù)責(zé)公司各類文件的起草、審核、印發(fā)、歸檔等工作,確保文件格式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確。建立文件管理制度,明確文件分類、編號(hào)、保管期限等要求,對(duì)文件進(jìn)行妥善保管,便于查閱和使用。定期對(duì)文件進(jìn)行清理和銷毀,確保文件管理的安全性和規(guī)范性。2.會(huì)議管理負(fù)責(zé)組織公司各類會(huì)議,包括總經(jīng)理辦公會(huì)、部門例會(huì)、專題會(huì)議等。提前做好會(huì)議籌備工作,確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議議程等。做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神和決策事項(xiàng),并跟蹤落實(shí)情況。對(duì)會(huì)議資料進(jìn)行歸檔管理,以備查閱。3.辦公用品與設(shè)備管理制定辦公用品與設(shè)備管理制度,規(guī)范辦公用品與設(shè)備的采購、領(lǐng)用、使用、維護(hù)等流程。根據(jù)公司需求,合理采購辦公用品與設(shè)備,確保物資供應(yīng)及時(shí)、充足。建立辦公用品與設(shè)備臺(tái)賬,記錄采購、領(lǐng)用、庫存等情況。定期對(duì)辦公用品與設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)清查,加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)的管理和維護(hù),提高資產(chǎn)使用效率。4.后勤保障管理負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、車輛管理等后勤保障工作。加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)域的安全檢查和隱患排查,確保公司辦公環(huán)境安全。做好車輛調(diào)度和使用管理,保障公司公務(wù)用車需求。及時(shí)處理公司后勤保障方面的問題和突發(fā)事件,為公司員工提供良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)支持。三、業(yè)務(wù)授權(quán)與審批(一)授權(quán)原則1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)程度,合理確定業(yè)務(wù)授權(quán)范圍和審批權(quán)限,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行,避免越權(quán)操作。2.授權(quán)應(yīng)明確、具體,便于執(zhí)行和監(jiān)督。授權(quán)內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)事項(xiàng)、審批級(jí)別、審批流程、審批責(zé)任等方面。3.定期對(duì)授權(quán)情況進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、組織架構(gòu)變化以及內(nèi)外部環(huán)境變化等因素,及時(shí)更新授權(quán)內(nèi)容,確保授權(quán)的有效性和適應(yīng)性。(二)審批流程1.一般業(yè)務(wù)審批流程業(yè)務(wù)經(jīng)辦人發(fā)起業(yè)務(wù)申請(qǐng),填寫業(yè)務(wù)申請(qǐng)表,詳細(xì)說明業(yè)務(wù)事項(xiàng)、申請(qǐng)理由、涉及金額、預(yù)計(jì)完成時(shí)間等信息,并提交相關(guān)證明材料。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)申請(qǐng)進(jìn)行初審,審核業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合理性和必要性,簽署初審意見。按照審批權(quán)限,將業(yè)務(wù)申請(qǐng)?zhí)峤恢料鄳?yīng)的審批領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。審批領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況,做出批準(zhǔn)、不批準(zhǔn)或要求補(bǔ)充材料等審批決定。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人根據(jù)審批結(jié)果,辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。如業(yè)務(wù)申請(qǐng)獲得批準(zhǔn),應(yīng)按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施業(yè)務(wù)活動(dòng);如未獲批準(zhǔn),應(yīng)及時(shí)了解原因,對(duì)業(yè)務(wù)申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)整或終止。2.重大業(yè)務(wù)審批流程對(duì)于重大業(yè)務(wù)事項(xiàng),如重大投資項(xiàng)目、大額資金支出、重要合同簽訂等,在一般業(yè)務(wù)審批流程基礎(chǔ)上,增加專項(xiàng)評(píng)估和集體決策環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)部門應(yīng)組織相關(guān)專業(yè)人員對(duì)重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行可行性研究、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等專項(xiàng)評(píng)估工作,形成專項(xiàng)評(píng)估報(bào)告。提交公司管理層或董事會(huì)進(jìn)行集體決策,決策過程應(yīng)充分聽取各方意見,確保決策的科學(xué)性和公正性。根據(jù)集體決策結(jié)果,按照審批流程進(jìn)行后續(xù)審批和業(yè)務(wù)辦理。四、業(yè)務(wù)監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部審計(jì)1.公司設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門,負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行定期審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)。2.內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)具備專業(yè)的審計(jì)知識(shí)和技能,熟悉公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制制度。審計(jì)工作應(yīng)遵循獨(dú)立性、客觀性、公正性原則,確保審計(jì)結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確。3.內(nèi)部審計(jì)內(nèi)容包括財(cái)務(wù)審計(jì)、業(yè)務(wù)流程審計(jì)、內(nèi)部控制審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)等方面。通過審計(jì),發(fā)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)運(yùn)行中存在的問題和風(fēng)險(xiǎn),提出改進(jìn)建議和措施,促進(jìn)公司規(guī)范管理和健康發(fā)展。4.內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)定期向公司管理層提交審計(jì)報(bào)告,對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤整改,確保問題得到有效解決。(二)風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)督1.建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系,明確風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和流程,對(duì)公司業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測(cè)和控制。2.各業(yè)務(wù)部門應(yīng)負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估工作,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,并及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)管理部門報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)情況。3.風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé)匯總、分析各部門的風(fēng)險(xiǎn)信息,對(duì)公司整體風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行評(píng)估和預(yù)警。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,制定公司風(fēng)險(xiǎn)管理策略和應(yīng)對(duì)方案,協(xié)調(diào)各部門共同做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作。4.定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理措施的有效性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決風(fēng)險(xiǎn)管理工作中存在的問題,確保公司業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)可控。(三)日常監(jiān)督檢查1.公司管理層和各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況的日常監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正業(yè)務(wù)操作中的不規(guī)范行為和潛在問題。2.建立業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查制度,明確監(jiān)督檢查的內(nèi)容、方式、頻率等要求。監(jiān)督檢查可采取定期檢查、不定期抽查、專項(xiàng)檢查等多種方式進(jìn)行。3.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知,明確整改要求和整改期限。責(zé)任部門應(yīng)按照整改通知要求,認(rèn)真組織整改,并按時(shí)提交整改報(bào)告。4.將業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查結(jié)果與績(jī)效考核、薪酬分配等掛鉤,對(duì)監(jiān)督檢查工作不力或整改不到位的部門和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。五、信息溝通與協(xié)調(diào)(一)內(nèi)部溝通機(jī)制1.建立健全內(nèi)部溝通渠道,包括會(huì)議、文件、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、即時(shí)通訊工具等,確保公司內(nèi)部信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通。2.定期召開公司例會(huì)、部門例會(huì)等會(huì)議,傳達(dá)公司決策部署和工作要求,通報(bào)工作進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。3.加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)作,建立跨部門溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。對(duì)于涉及多個(gè)部門的業(yè)務(wù)事項(xiàng),相關(guān)部門應(yīng)主動(dòng)溝通、密切配合,共同推進(jìn)業(yè)務(wù)工作順利開展。4.鼓勵(lì)員工積極參與公司內(nèi)部溝通,提出合理化建議和意見。對(duì)員工的建議和意見應(yīng)及時(shí)進(jìn)行反饋和處理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。(二)外部溝通機(jī)制1.加強(qiáng)與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等外部機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系。2.定期回訪客戶,了解客戶需求和意見,及時(shí)解決客戶問題,提高客戶滿意度。與供應(yīng)商保持密切溝通,確保物資供應(yīng)穩(wěn)定、質(zhì)量可靠。3.積極參與行業(yè)交流活動(dòng),及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)變化,加強(qiáng)與同行業(yè)企業(yè)的合作與競(jìng)爭(zhēng),提升公司在行業(yè)內(nèi)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。4.加強(qiáng)與政府部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解和掌握相關(guān)政策信息,爭(zhēng)取政策支持,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。六、附則(一)制度解釋本制度由公司
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