保險(xiǎn)公司詢價(jià)管理制度VIP

保險(xiǎn)公司詢價(jià)管理制度一、總則1.目的為規(guī)范保險(xiǎn)公司詢價(jià)管理工作，確保詢價(jià)過程的公正、透明、高效，有效控制成本，提高公司運(yùn)營(yíng)效益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門在采購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)等涉及詢價(jià)環(huán)節(jié)的相關(guān)活動(dòng)。3.基本原則合規(guī)性原則：詢價(jià)活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。公正性原則：確保詢價(jià)過程公平公正，不受任何利益關(guān)系影響。保密性原則：對(duì)詢價(jià)過程中涉及的商業(yè)機(jī)密、供應(yīng)商信息等嚴(yán)格保密。高效性原則：在保證質(zhì)量的前提下，盡可能提高詢價(jià)效率，縮短采購(gòu)周期。二、詢價(jià)職責(zé)分工1.需求部門負(fù)責(zé)提出保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的明確需求，包括保險(xiǎn)標(biāo)的、保障范圍、服務(wù)要求等詳細(xì)信息。協(xié)助詢價(jià)小組進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)研、信息收集等工作。對(duì)詢價(jià)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，提出意見和建議。2.詢價(jià)小組由公司內(nèi)部相關(guān)專業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)具體的詢價(jià)工作。制定詢價(jià)方案，明確詢價(jià)流程、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。發(fā)布詢價(jià)文件，收集、整理供應(yīng)商報(bào)價(jià)文件。對(duì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)進(jìn)行分析、比較和評(píng)估，推薦中標(biāo)候選人。3.風(fēng)險(xiǎn)管理部門從風(fēng)險(xiǎn)角度對(duì)詢價(jià)過程和結(jié)果進(jìn)行審查，確保保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)符合公司風(fēng)險(xiǎn)管理要求。提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意見和建議，協(xié)助完善詢價(jià)文件中的風(fēng)險(xiǎn)條款。4.財(cái)務(wù)部門參與詢價(jià)過程，從成本控制角度對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行審核。負(fù)責(zé)對(duì)詢價(jià)項(xiàng)目的預(yù)算進(jìn)行審核和管理，確保費(fèi)用支出合理。協(xié)助評(píng)估中標(biāo)候選人的財(cái)務(wù)狀況和付款條件。三、詢價(jià)流程1.需求確認(rèn)需求部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)管理等需要，提出保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的采購(gòu)需求。需求部門填寫《保險(xiǎn)詢價(jià)需求申請(qǐng)表》，詳細(xì)描述需求內(nèi)容、預(yù)算金額、預(yù)計(jì)采購(gòu)時(shí)間等信息，并提交至詢價(jià)小組。2.詢價(jià)準(zhǔn)備詢價(jià)小組收到《保險(xiǎn)詢價(jià)需求申請(qǐng)表》后，對(duì)需求進(jìn)行審核和分析。根據(jù)需求制定詢價(jià)方案，明確詢價(jià)方式（公開詢價(jià)、邀請(qǐng)?jiān)儍r(jià)等）、詢價(jià)文件內(nèi)容、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、詢價(jià)時(shí)間安排等。詢價(jià)小組負(fù)責(zé)收集潛在供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商庫(kù)。對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)能力等進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估，篩選出符合要求的供應(yīng)商。3.詢價(jià)文件編制與發(fā)布詢價(jià)小組根據(jù)詢價(jià)方案編制詢價(jià)文件。詢價(jià)文件應(yīng)包括公司簡(jiǎn)介、詢價(jià)項(xiàng)目說明、報(bào)價(jià)要求、服務(wù)條款、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。詢價(jià)文件應(yīng)明確規(guī)定報(bào)價(jià)的截止時(shí)間、地點(diǎn)和方式。詢價(jià)小組通過公司內(nèi)部系統(tǒng)、郵件、公告等方式向潛在供應(yīng)商發(fā)布詢價(jià)文件。4.供應(yīng)商報(bào)價(jià)供應(yīng)商收到詢價(jià)文件后，應(yīng)按照要求編制報(bào)價(jià)文件。報(bào)價(jià)文件應(yīng)包括報(bào)價(jià)函、報(bào)價(jià)明細(xì)、服務(wù)方案、資質(zhì)證明文件等。供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定的報(bào)價(jià)截止時(shí)間前，將報(bào)價(jià)文件密封送達(dá)指定地點(diǎn)或通過指定方式提交。5.報(bào)價(jià)文件接收與整理詢價(jià)小組在報(bào)價(jià)截止時(shí)間后，接收供應(yīng)商的報(bào)價(jià)文件。對(duì)報(bào)價(jià)文件進(jìn)行整理和編號(hào)，檢查報(bào)價(jià)文件的完整性和合規(guī)性。對(duì)于不符合要求的報(bào)價(jià)文件，詢價(jià)小組應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商進(jìn)行補(bǔ)充或修正。6.評(píng)審與比較詢價(jià)小組按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)文件進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審內(nèi)容包括報(bào)價(jià)金額、服務(wù)方案、資質(zhì)信譽(yù)、理賠服務(wù)能力等。詢價(jià)小組對(duì)各供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行比較和分析，計(jì)算綜合得分。評(píng)審過程中，詢價(jià)小組可以要求供應(yīng)商進(jìn)行澄清或答疑。7.推薦中標(biāo)候選人根據(jù)評(píng)審結(jié)果，詢價(jià)小組按照綜合得分從高到低的順序推薦中標(biāo)候選人。詢價(jià)小組編寫詢價(jià)評(píng)審報(bào)告，詳細(xì)說明詢價(jià)過程、評(píng)審情況、推薦理由等，并提交至公司管理層。8.審批與決策公司管理層對(duì)詢價(jià)評(píng)審報(bào)告進(jìn)行審批。根據(jù)審批結(jié)果，確定中標(biāo)供應(yīng)商，并發(fā)布中標(biāo)通知。9.合同簽訂與執(zhí)行需求部門與中標(biāo)供應(yīng)商簽訂保險(xiǎn)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同簽訂后，各部門按照合同約定履行各自職責(zé)，確保保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的順利執(zhí)行。四、詢價(jià)文件內(nèi)容1.公司簡(jiǎn)介介紹公司基本情況、業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展歷程、市場(chǎng)地位等。2.詢價(jià)項(xiàng)目說明詳細(xì)描述保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的需求內(nèi)容，包括保險(xiǎn)標(biāo)的、保障范圍、保險(xiǎn)期限、服務(wù)要求等。說明詢價(jià)項(xiàng)目的背景和目的。3.報(bào)價(jià)要求明確報(bào)價(jià)的格式和內(nèi)容，如報(bào)價(jià)函、報(bào)價(jià)明細(xì)清單等。規(guī)定報(bào)價(jià)的有效期。說明是否接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)。4.服務(wù)條款對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的各項(xiàng)條款進(jìn)行明確，如理賠流程、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、增值服務(wù)等。規(guī)定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任。5.評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定評(píng)審的各項(xiàng)指標(biāo)和權(quán)重，如報(bào)價(jià)金額占比、服務(wù)方案合理性、供應(yīng)商信譽(yù)等。明確評(píng)審的方法和程序。五、供應(yīng)商管理1.供應(yīng)商庫(kù)建立風(fēng)險(xiǎn)管理部門和詢價(jià)小組負(fù)責(zé)收集潛在供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商庫(kù)。供應(yīng)商信息應(yīng)包括公司名稱、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)范圍、資質(zhì)證書、業(yè)績(jī)情況等。定期對(duì)供應(yīng)商庫(kù)進(jìn)行更新和維護(hù)，剔除不符合要求的供應(yīng)商。2.供應(yīng)商評(píng)估與選擇詢價(jià)小組在進(jìn)行詢價(jià)前，應(yīng)從供應(yīng)商庫(kù)中選擇符合要求的供應(yīng)商參與報(bào)價(jià)。對(duì)參與詢價(jià)的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括供應(yīng)商的信譽(yù)、資質(zhì)、服務(wù)能力、價(jià)格水平等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，選擇綜合實(shí)力較強(qiáng)的供應(yīng)商作為潛在中標(biāo)候選人。3.供應(yīng)商合作與監(jiān)督與中標(biāo)供應(yīng)商簽訂合同后，建立供應(yīng)商合作檔案，記錄合作過程中的各項(xiàng)信息。定期對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，如通過客戶反饋、服務(wù)報(bào)告等方式了解供應(yīng)商的表現(xiàn)。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或違反合同約定的供應(yīng)商，采取相應(yīng)的處罰措施，如警告、罰款、終止合作等。六、保密規(guī)定1.參與詢價(jià)活動(dòng)的所有人員應(yīng)對(duì)詢價(jià)過程中涉及的商業(yè)機(jī)密、供應(yīng)商信息、報(bào)價(jià)文件等嚴(yán)格保密。2.未經(jīng)公司書面同意，任何人員不得向第三方透露詢價(jià)相關(guān)信息。3.在詢價(jià)結(jié)束后，對(duì)所有詢價(jià)文件和相關(guān)資料進(jìn)行妥善保管，防止信息泄露。七、監(jiān)督與檢查1.公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對(duì)詢價(jià)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)和檢查。2.檢查內(nèi)容包括詢價(jià)流程的合規(guī)性、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、供應(yīng)商選擇的公正性等。3.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。八、違規(guī)處理1.對(duì)于在詢價(jià)過程中違反本制度規(guī)定的部門和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予相