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文檔簡介
權力清單式管理制度一、總則(一)目的為了明確公司各部門及崗位的職責與權力,規(guī)范公司內部管理流程,提高工作效率,保障公司運營的規(guī)范化、科學化,特制定本權力清單式管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括各部門管理人員、普通員工等。(三)基本原則1.依法合規(guī)原則:各項權力的設定與行使必須符合國家法律法規(guī)及相關政策要求。2.職責清晰原則:明確各部門及崗位的職責與權力,避免職責不清、權力交叉或空白。3.公開透明原則:權力清單應向公司全體員工公開,確保權力行使的透明度和公正性。4.動態(tài)調整原則:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構變化及實際工作需要,適時對權力清單進行調整和完善。二、權力清單編制說明(一)編制依據(jù)1.公司組織架構及部門職能劃分。2.公司各項業(yè)務流程及工作規(guī)范。3.國家法律法規(guī)及行業(yè)相關規(guī)定。(二)權力分類1.決策類權力:涉及公司重大事項決策、戰(zhàn)略規(guī)劃制定、重要規(guī)章制度審批等方面的權力。2.管理類權力:包括部門管理、人員管理、資源調配、工作監(jiān)督與考核等方面的權力。3.業(yè)務類權力:與公司具體業(yè)務操作、項目執(zhí)行、客戶服務等相關的權力。(三)權力描述1.對每一項權力進行詳細描述,包括權力名稱、權力主體、權力內容、權力行使條件、權力行使程序等。2.權力內容應具體明確,避免模糊不清或歧義。例如,在人員管理方面,明確招聘、晉升、辭退等具體環(huán)節(jié)的權力范圍和操作流程。三、各部門權力清單(一)行政部門權力清單1.決策類權力參與公司行政管理制度的制定與修訂,提出建議和意見。對涉及公司行政事務的重大決策提供信息支持和分析報告。2.管理類權力負責公司辦公區(qū)域的規(guī)劃、調整和管理,合理分配辦公資源。制定并執(zhí)行公司行政費用預算,審批行政費用報銷。組織公司會議、活動的策劃與實施,負責會議紀要的整理和發(fā)布。管理公司辦公用品、設備的采購、發(fā)放和維護,建立相應臺賬。負責公司車輛的調度、使用管理和維修保養(yǎng)安排。制定并執(zhí)行公司考勤制度,統(tǒng)計員工出勤情況,處理考勤異常。負責公司印章的保管與使用審批,嚴格執(zhí)行印章使用登記制度。負責公司文件、檔案的收發(fā)、歸檔和保管,確保文件資料的安全與完整。負責公司對外聯(lián)絡與接待工作,安排接待事宜并協(xié)調相關資源。3.業(yè)務類權力負責公司各類行政公文的起草、審核和發(fā)布。處理公司日常行政事務,如信件、郵件、電話接聽與轉接等。組織開展公司內部行政檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議并跟蹤落實。(二)財務部門權力清單1.決策類權力參與公司財務戰(zhàn)略規(guī)劃和財務管理制度的制定與修訂。對公司重大投資、融資、利潤分配等財務決策提供專業(yè)意見和財務分析。2.管理類權力負責公司財務預算的編制、執(zhí)行、監(jiān)控和調整,定期向管理層匯報預算執(zhí)行情況。制定并執(zhí)行公司財務核算制度,規(guī)范財務核算流程,確保財務數(shù)據(jù)的準確、及時和完整。負責公司資金的籌集、調配和管理,保障公司資金的安全與正常周轉。審核公司各項費用支出,對不合理支出提出否決意見。負責公司稅務籌劃與申報,依法納稅,合理降低稅務成本。建立健全公司財務內部控制制度,防范財務風險。組織開展公司財務審計工作,配合外部審計機構進行審計。負責公司財務報表的編制與報送,為管理層提供財務決策支持。3.業(yè)務類權力負責公司員工工資、獎金、福利等薪酬核算與發(fā)放。辦理公司各類款項的收付結算業(yè)務,開具發(fā)票和收據(jù)。對公司財務相關業(yè)務進行賬務處理和財務報表編制。(三)人力資源部門權力清單1.決策類權力參與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理制度的制定與修訂。對公司重大人力資源決策提供專業(yè)建議和人力資源分析報告。2.管理類權力負責公司人力資源規(guī)劃的制定與實施,根據(jù)公司發(fā)展需求合理配置人力資源。制定并執(zhí)行公司招聘制度,組織人員招聘、選拔、錄用等工作。負責公司員工培訓與發(fā)展體系的建立和完善,組織開展各類培訓活動。制定并執(zhí)行公司績效考核制度,組織員工績效考核工作,提出績效改進建議。負責公司薪酬福利體系的設計與管理,制定薪酬策略和福利方案。辦理員工入職、轉正、調動、離職等手續(xù),建立員工人事檔案。負責公司勞動用工管理,簽訂、續(xù)簽勞動合同,處理勞動糾紛。組織開展公司企業(yè)文化建設活動,營造良好的企業(yè)氛圍。負責公司人力資源信息系統(tǒng)的維護與管理,確保人力資源數(shù)據(jù)的準確與安全。3.業(yè)務類權力對員工的晉升、降職、獎勵、處罰等提出建議和意見。負責員工考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,為績效考核提供依據(jù)。(四)業(yè)務部門權力清單(以銷售部門為例)1.決策類權力參與公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃和銷售管理制度的制定與修訂。對銷售業(yè)務中的重大決策,如市場拓展方向、重大客戶合作等提出建議和方案。2.管理類權力制定并執(zhí)行本部門銷售計劃,分解銷售目標到個人,確保銷售任務的完成。負責本部門銷售人員的日常管理,包括培訓、指導、考核等。組織市場調研,分析市場動態(tài)和競爭對手情況,為銷售決策提供支持。負責客戶關系管理,建立客戶檔案,維護客戶關系,提高客戶滿意度。負責銷售合同的簽訂、執(zhí)行與跟蹤,協(xié)調解決合同執(zhí)行過程中的問題。制定并執(zhí)行本部門銷售費用預算,合理控制銷售成本。負責本部門銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,定期向上級匯報銷售情況。3.業(yè)務類權力自主開展市場推廣活動,拓展銷售渠道,挖掘潛在客戶。與客戶進行商務洽談,介紹公司產品和服務,促成交易。根據(jù)客戶需求,為客戶提供個性化的解決方案。對客戶的投訴和反饋及時進行處理,協(xié)調相關部門解決問題。四、權力行使程序(一)決策類權力行使程序1.提出議案:相關部門或人員根據(jù)工作需要,提出涉及決策類權力的議案。2.調研論證:對議案進行充分的調研和論證,收集相關信息和數(shù)據(jù),分析利弊。3.征求意見:廣泛征求公司內部各部門及相關人員的意見和建議。4.審核審批:按照公司規(guī)定的決策流程,提交管理層或相關決策機構進行審核審批。5.決策實施:經(jīng)審批通過后,組織實施決策,并對實施過程進行跟蹤和監(jiān)督。(二)管理類權力行使程序1.制定計劃或方案:根據(jù)管理職責,制定相應的管理計劃或方案,明確目標、任務和措施。2.組織實施:按照計劃或方案組織相關人員開展工作,確保各項管理措施得到有效執(zhí)行。3.監(jiān)督檢查:定期對管理工作進行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。4.反饋調整:根據(jù)監(jiān)督檢查結果和實際工作情況,對管理計劃或方案進行調整和完善。(三)業(yè)務類權力行使程序1.業(yè)務啟動:根據(jù)業(yè)務需求和規(guī)定的流程,啟動具體業(yè)務操作。2.操作執(zhí)行:按照業(yè)務規(guī)范和流程要求,認真執(zhí)行各項業(yè)務操作,確保業(yè)務質量。3.審核把關:對業(yè)務操作結果進行審核,確保符合相關標準和要求。4.歸檔備案:將業(yè)務操作過程中形成的文件、資料等進行歸檔備案,以備查閱。五、權力監(jiān)督與制約(一)內部監(jiān)督1.建立健全內部監(jiān)督機制,通過內部審計、風險管理等部門對權力行使情況進行定期或不定期檢查。2.加強部門之間的相互監(jiān)督,形成權力制衡。例如,財務部門對業(yè)務部門費用支出的審核監(jiān)督,人力資源部門對各部門人員招聘、晉升等環(huán)節(jié)的監(jiān)督。3.鼓勵員工對權力行使過程中的違規(guī)行為進行舉報,對舉報屬實的給予獎勵。(二)外部監(jiān)督1.接受政府相關部門的監(jiān)督檢查,依法合規(guī)經(jīng)營。2.主動接受社會公眾的監(jiān)督,通過公司官網(wǎng)、客戶反饋等渠道,及時了解社會公眾的意見和建議,不斷改進公司管理。(三)責任追究1.對權力行使過程中違反法律法規(guī)、公司制度或濫用權力的行為,依法依規(guī)追究相關人員的責任。2.責任追究方式包括批評教育、警告、罰款、降職、撤職、解除勞動合同等,情節(jié)嚴重的依法追究法律責任。六、權力清單的動態(tài)管理(一)定期評估1.每年對權力清單進行一次全面評估,檢查權力設定的合理性、權力行使的規(guī)范性以及權力監(jiān)督的有效性。2.評估內容包括權力是否與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應、是否存在權力交叉或空白、權力行使流程是否順暢等。(二)適時調整1.根據(jù)評估結果和
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