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文檔簡介
安保室安全管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司安保室管理,規(guī)范安保人員行為,保障公司人員和財產(chǎn)安全,維護(hù)公司正常辦公秩序,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司安保室及全體安保人員。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則:通過建立健全各項安全防范措施,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.責(zé)任到人原則:明確安保人員的崗位職責(zé),確保各項安全工作落實到具體人員。3.嚴(yán)格規(guī)范原則:嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度和操作規(guī)程,做到有章可循、違章必究。4.服務(wù)至上原則:安保人員要樹立服務(wù)意識,為公司員工和來訪人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的安全服務(wù)。二、安保室崗位職責(zé)(一)安保主管職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)安保室的日常管理工作,制定安保工作計劃和目標(biāo),并組織實施。2.組織安保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能訓(xùn)練,提高安保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。3.定期檢查安保設(shè)施設(shè)備的運行情況,確保其正常使用,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并組織維修。4.負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)及其他相關(guān)部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),處理各類突發(fā)事件和安全事故。5.對安保人員的工作進(jìn)行考核和評價,提出獎懲建議。6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。(二)安保人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行檢查、登記。2.定時巡邏公司辦公區(qū)域,重點檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應(yīng)措施。3.協(xié)助公司各部門做好大型活動、會議等的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)現(xiàn)場秩序。4.負(fù)責(zé)監(jiān)控室的日常值班工作,密切關(guān)注監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。5.做好安保室的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。三、安保室工作流程(一)人員出入管理流程1.公司員工憑工作證或門禁卡進(jìn)入辦公區(qū)域,安保人員應(yīng)禮貌詢問,核實身份后予以放行。2.外來人員進(jìn)入公司,需先在安保室登記,填寫《外來人員登記表》,注明來訪部門、被訪人、來訪事由、聯(lián)系電話等信息,經(jīng)被訪人同意后,由安保人員引導(dǎo)進(jìn)入。3.攜帶物品出門的人員,需憑有效出門條放行。出門條由所在部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),安保人員核對物品與出門條信息一致后予以放行。4.對可疑人員,安保人員應(yīng)進(jìn)行盤查,必要時通知相關(guān)部門或公安機(jī)關(guān)處理。(二)車輛出入管理流程1.公司車輛憑內(nèi)部車輛通行證進(jìn)入公司,安保人員應(yīng)檢查車輛外觀及通行證,確認(rèn)無誤后予以放行。2.外來車輛進(jìn)入公司,需在安保室登記,填寫《外來車輛登記表》,注明來訪部門、被訪人、車牌號碼、聯(lián)系電話等信息,經(jīng)被訪人同意后,由安保人員引導(dǎo)至指定停車位停放,并告知其停車規(guī)定。3.車輛出門時,安保人員應(yīng)檢查車內(nèi)物品,確認(rèn)無誤后憑有效出門證放行。4.對無有效證件或手續(xù)不全的車輛,安保人員應(yīng)拒絕其進(jìn)入公司,并做好解釋工作。(三)巡邏工作流程1.安保人員按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進(jìn)行巡邏,巡邏過程中要保持警惕,注意觀察周圍環(huán)境。2.巡邏時應(yīng)重點檢查門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、消防器材是否完好、有無異常聲響或氣味等。3.發(fā)現(xiàn)問題及時報告安保主管,并做好記錄。對于一般性問題,安保人員應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理;對于重大問題,應(yīng)立即通知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),并保護(hù)好現(xiàn)場。4.巡邏結(jié)束后,安保人員應(yīng)填寫《巡邏記錄表》,詳細(xì)記錄巡邏情況。(四)監(jiān)控室值班工作流程1.監(jiān)控室實行24小時值班制度,安保人員應(yīng)按時到崗,認(rèn)真履行職責(zé)。2.值班人員要密切關(guān)注監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時通知巡邏人員進(jìn)行核實,并做好記錄。3.定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)及時報告安保主管,并聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。4.做好監(jiān)控資料的保存工作,按照規(guī)定的期限保存監(jiān)控錄像,以備查閱。四、安保設(shè)施設(shè)備管理(一)門禁系統(tǒng)1.門禁系統(tǒng)由安保室負(fù)責(zé)管理和維護(hù),確保其正常運行。2.定期檢查門禁卡的有效性,對丟失、損壞的門禁卡及時進(jìn)行掛失和補(bǔ)辦。3.嚴(yán)禁將門禁卡轉(zhuǎn)借他人使用,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,應(yīng)及時收回門禁卡,并進(jìn)行相應(yīng)處理。(二)監(jiān)控設(shè)備1.監(jiān)控設(shè)備由安保室專人負(fù)責(zé)操作和管理,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其圖像清晰、存儲正常。2.嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備的操作規(guī)程,不得擅自更改設(shè)備參數(shù)或進(jìn)行其他違規(guī)操作。3.做好監(jiān)控資料的備份工作,防止數(shù)據(jù)丟失。(三)消防器材1.安保室負(fù)責(zé)公司消防器材的配置、檢查和維護(hù)工作,確保消防器材完好有效。2.定期對消防器材進(jìn)行檢查,查看其外觀是否完好、壓力是否正常、有效期是否過期等,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并更換。3.組織安保人員學(xué)習(xí)消防器材的使用方法,確保其能夠熟練操作。(四)其他設(shè)施設(shè)備1.對安保室的其他設(shè)施設(shè)備,如對講機(jī)、巡邏車輛等,要定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常使用。2.建立設(shè)施設(shè)備臺賬,記錄設(shè)施設(shè)備的型號、數(shù)量、購置時間、維修情況等信息。五、安全檢查與隱患排查(一)定期檢查1.安保主管每周組織一次全面的安全檢查,對安保室的設(shè)施設(shè)備、人員工作情況等進(jìn)行檢查。2.安保人員每天進(jìn)行班前、班中、班后的安全自查,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。(二)專項檢查1.根據(jù)季節(jié)特點和公司實際情況,適時組織專項安全檢查,如消防安全檢查、防汛檢查、防盜檢查等。2.專項檢查由安保主管負(fù)責(zé)組織實施,相關(guān)部門配合,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改,確保公司安全。(三)隱患排查與整改1.建立安全隱患排查治理臺賬,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括隱患內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)時間、整改責(zé)任人、整改期限等。2.對一般安全隱患,安保主管應(yīng)立即組織整改,整改完成后進(jìn)行復(fù)查,確保隱患消除。3.對重大安全隱患,應(yīng)立即報告公司領(lǐng)導(dǎo),并制定詳細(xì)的整改方案,明確整改措施、責(zé)任人和整改期限,確保隱患得到及時有效的治理。六、突發(fā)事件應(yīng)急處理(一)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、自然災(zāi)害等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。2.定期組織安保人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練,提高其應(yīng)急處置能力。(二)突發(fā)事件應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后,安保人員應(yīng)立即報告安保主管,并按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。2.安保主管接到報告后,應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場,指揮應(yīng)急處置工作,并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。3.根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度,及時通知相關(guān)部門和人員,如消防部門、公安機(jī)關(guān)等,請求支援。4.在應(yīng)急處置過程中,要注意保護(hù)現(xiàn)場,配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。七、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計劃1.安保主管根據(jù)安保人員的實際情況和工作需要,制定年度培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德等方面。(二)培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn),可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場演練等多種方式。2.培訓(xùn)過程中要做好記錄,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員、考核情況等。(三)考核評價1.定期對安保人員進(jìn)行考核評價,考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德等方面。2.考核方式可采用日??己伺c定期考核相結(jié)合的方式,日??己擞砂脖V鞴茇?fù)責(zé),定期考核由公司人力資源部門組織實施。3.根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的安保人員進(jìn)行表彰和獎勵,對不稱職的安保人員進(jìn)行批評教育、警告處分或辭退處理。八、獎懲制度(一)獎勵1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的安保人員,給予以下獎勵:通報表揚;物質(zhì)獎勵;晉升機(jī)會。2.獎勵條件包括:及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理安全事故,避免公司財產(chǎn)損失或人員傷亡的;在突發(fā)事件應(yīng)急處置中表現(xiàn)英勇,為保護(hù)公司利益做出重大貢獻(xiàn)的;提出合理化建議,有效改進(jìn)安全保衛(wèi)工作的;其他表現(xiàn)突出的行為。(二)懲罰1.對違反安全管理制度的安保人員,給予以下懲罰:批評教育;警告處分;罰款;辭退。2.懲罰條件
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