單位公車(chē)ETC管理制度

單位公車(chē)ETC管理制度總則目的為了規(guī)范單位公車(chē)ETC（電子不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)）的使用與管理，提高車(chē)輛通行效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于單位所有配備公車(chē)的部門(mén)及車(chē)輛?；驹瓌t1.合規(guī)合法原則：公車(chē)ETC的使用必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)交通管理規(guī)定。2.節(jié)約高效原則：在確保安全的前提下，充分利用ETC系統(tǒng)提高車(chē)輛通行效率，減少車(chē)輛等待時(shí)間，降低燃油消耗和運(yùn)營(yíng)成本。3.責(zé)任明晰原則：明確各部門(mén)及相關(guān)人員在公車(chē)ETC使用過(guò)程中的職責(zé)，確保管理工作有序進(jìn)行。管理職責(zé)車(chē)輛管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)公車(chē)ETC卡片的申請(qǐng)、領(lǐng)取、發(fā)放、回收及掛失補(bǔ)辦等工作。2.建立公車(chē)ETC車(chē)輛信息臺(tái)賬，包括車(chē)輛車(chē)牌號(hào)、ETC卡號(hào)、綁定銀行賬號(hào)、使用部門(mén)等信息，并及時(shí)更新維護(hù)。3.定期對(duì)公車(chē)ETC卡片的使用情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告處理。使用部門(mén)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)公車(chē)ETC卡片的日常保管和使用，確?？ㄆ踩?，不得轉(zhuǎn)借他人。2.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)公車(chē)ETC的充值工作，保證卡片余額充足，避免因欠費(fèi)導(dǎo)致通行受阻。3.督促駕駛員規(guī)范使用公車(chē)ETC，遵守交通規(guī)則，確保行車(chē)安全。如發(fā)生ETC相關(guān)的交通違規(guī)行為，及時(shí)向車(chē)輛管理部門(mén)報(bào)備，并配合處理。財(cái)務(wù)部門(mén)1.負(fù)責(zé)公車(chē)ETC費(fèi)用的審核與報(bào)銷(xiāo)工作，按照單位財(cái)務(wù)制度對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行合規(guī)性審查。2.根據(jù)車(chē)輛管理部門(mén)提供的ETC使用情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，定期與銀行進(jìn)行核對(duì)，確保費(fèi)用結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤。3.依據(jù)公車(chē)ETC費(fèi)用支出情況，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和成本控制，為單位決策提供數(shù)據(jù)支持。駕駛員1.嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用公車(chē)ETC，確保車(chē)輛正常通行。在通過(guò)ETC車(chē)道時(shí)，注意觀察設(shè)備狀態(tài)，如遇異常及時(shí)報(bào)告。2.妥善保管公車(chē)ETC卡片，不得隨意放置或丟失。如發(fā)現(xiàn)卡片丟失或被盜，立即向車(chē)輛管理部門(mén)報(bào)告，并協(xié)助辦理掛失手續(xù)。3.配合車(chē)輛管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)完成ETC相關(guān)信息的登記、統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等工作。ETC卡片管理卡片申請(qǐng)與領(lǐng)取1.車(chē)輛管理部門(mén)根據(jù)公車(chē)配備情況，統(tǒng)一向合作銀行申請(qǐng)辦理ETC卡片。申請(qǐng)時(shí)需提供車(chē)輛行駛證、單位介紹信等相關(guān)資料，并確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。2.銀行審核通過(guò)后，車(chē)輛管理部門(mén)領(lǐng)取ETC卡片，并做好登記造冊(cè)工作。登記內(nèi)容包括卡片編號(hào)、綁定車(chē)輛信息、開(kāi)戶銀行等?？ㄆl(fā)放1.車(chē)輛管理部門(mén)將領(lǐng)取的ETC卡片發(fā)放至使用部門(mén)，并填寫(xiě)《公車(chē)ETC卡片發(fā)放登記表》，由使用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。2.使用部門(mén)收到ETC卡片后，應(yīng)立即指定專(zhuān)人保管，并將保管人員信息反饋給車(chē)輛管理部門(mén)?？ㄆ壎?.ETC卡片與公車(chē)實(shí)行一對(duì)一綁定，綁定信息應(yīng)與車(chē)輛行駛證信息一致。車(chē)輛管理部門(mén)負(fù)責(zé)完成卡片與車(chē)輛的綁定工作，并確保綁定成功。2.在綁定過(guò)程中，如遇問(wèn)題無(wú)法正常綁定，車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)與銀行溝通協(xié)調(diào)，查明原因并解決。卡片保管1.使用部門(mén)應(yīng)妥善保管公車(chē)ETC卡片，不得將卡片隨意借給他人使用，不得將卡片與其他物品混放，防止卡片受損或丟失。2.如因保管不善導(dǎo)致卡片丟失、損壞，使用部門(mén)應(yīng)立即向車(chē)輛管理部門(mén)報(bào)告，并承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)辦費(fèi)用?？ㄆ瑨焓c補(bǔ)辦1.發(fā)現(xiàn)公車(chē)ETC卡片丟失或被盜后，駕駛員應(yīng)立即向使用部門(mén)報(bào)告，使用部門(mén)及時(shí)通知車(chē)輛管理部門(mén)。2.車(chē)輛管理部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)盡快與銀行聯(lián)系辦理掛失手續(xù)，防止卡片被冒用。3.掛失成功后，車(chē)輛管理部門(mén)負(fù)責(zé)辦理卡片補(bǔ)辦事宜。補(bǔ)辦卡片所需資料及費(fèi)用按照銀行要求執(zhí)行，補(bǔ)辦費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。ETC充值管理充值流程1.使用部門(mén)根據(jù)公車(chē)ETC使用情況，預(yù)估充值金額，并填寫(xiě)《公車(chē)ETC充值申請(qǐng)表》，注明車(chē)輛車(chē)牌號(hào)、ETC卡號(hào)、充值金額等信息，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字后提交給車(chē)輛管理部門(mén)。2.車(chē)輛管理部門(mén)對(duì)《公車(chē)ETC充值申請(qǐng)表》進(jìn)行審核，確認(rèn)無(wú)誤后交財(cái)務(wù)部門(mén)。3.財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)單位財(cái)務(wù)制度和資金安排，對(duì)充值申請(qǐng)進(jìn)行審批。審批通過(guò)后，財(cái)務(wù)部門(mén)將充值款項(xiàng)轉(zhuǎn)入公車(chē)ETC綁定的銀行賬戶。4.財(cái)務(wù)部門(mén)完成充值操作后，及時(shí)將充值信息反饋給車(chē)輛管理部門(mén)，車(chē)輛管理部門(mén)更新公車(chē)ETC車(chē)輛信息臺(tái)賬。充值方式1.線上充值：通過(guò)銀行手機(jī)APP、網(wǎng)上銀行等渠道，按照系統(tǒng)提示進(jìn)行ETC充值操作。財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)提供充值所需的銀行賬號(hào)等信息，并指導(dǎo)使用部門(mén)完成線上充值流程。2.線下充值：使用部門(mén)可前往銀行指定的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行ETC充值。充值時(shí)需攜帶公車(chē)ETC卡片及相關(guān)證件，按照銀行工作人員的指引辦理充值業(yè)務(wù)。線下充值完成后，使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)將充值憑證提交給財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。充值記錄與核對(duì)1.財(cái)務(wù)部門(mén)建立公車(chē)ETC充值記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄每筆充值的時(shí)間、金額、充值方式、車(chē)輛信息等內(nèi)容。2.每月末，財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)車(chē)輛管理部門(mén)提供的ETC使用情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，與銀行對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì)，確保充值金額與實(shí)際使用金額一致。如發(fā)現(xiàn)差異，及時(shí)查明原因并進(jìn)行調(diào)整。使用規(guī)范通行操作1.駕駛員在駕駛公車(chē)通過(guò)ETC車(chē)道前，應(yīng)確保車(chē)輛已正確安裝ETC車(chē)載設(shè)備，并處于正常工作狀態(tài)。2.車(chē)輛接近ETC收費(fèi)口時(shí)，駕駛員應(yīng)按照交通標(biāo)志和標(biāo)線指示，保持適當(dāng)車(chē)速，平穩(wěn)駛?cè)隕TC專(zhuān)用車(chē)道。3.車(chē)輛通過(guò)ETC車(chē)道時(shí)，駕駛員無(wú)需停車(chē)，只需保持車(chē)速低于規(guī)定限速，確保ETC車(chē)載設(shè)備與收費(fèi)站天線有效通信。通信成功后，系統(tǒng)自動(dòng)扣除相應(yīng)費(fèi)用，并顯示通行記錄。4.如遇ETC車(chē)道故障或其他特殊情況無(wú)法正常通行，駕駛員應(yīng)聽(tīng)從收費(fèi)站工作人員指揮，選擇人工車(chē)道繳費(fèi)通行。信息變更1.因公車(chē)報(bào)廢、過(guò)戶、更換ETC車(chē)載設(shè)備等原因，需要變更ETC相關(guān)信息的，車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)與銀行聯(lián)系，辦理信息變更手續(xù)。2.在辦理信息變更手續(xù)時(shí)，車(chē)輛管理部門(mén)需提供相關(guān)證明材料，如車(chē)輛報(bào)廢證明、過(guò)戶手續(xù)、設(shè)備更換記錄等，并確保變更后的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。3.信息變更完成后，車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)更新公車(chē)ETC車(chē)輛信息臺(tái)賬，并通知相關(guān)部門(mén)及人員。違規(guī)處理1.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則使用公車(chē)ETC，如有違反交通法規(guī)的行為，由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.因駕駛員操作不當(dāng)導(dǎo)致ETC通行失敗或產(chǎn)生其他問(wèn)題的，駕駛員應(yīng)及時(shí)采取措施解決，并向車(chē)輛管理部門(mén)報(bào)告。如造成單位經(jīng)濟(jì)損失，駕駛員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.對(duì)于冒用、盜用公車(chē)ETC卡片的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究相關(guān)人員的責(zé)任，并追回?fù)p失的費(fèi)用。情節(jié)嚴(yán)重的，將依法依規(guī)處理。費(fèi)用管理費(fèi)用結(jié)算1.銀行按照與單位簽訂的協(xié)議，定期與單位進(jìn)行ETC費(fèi)用結(jié)算。結(jié)算周期一般為自然月或雙方約定的其他周期。2.銀行提供ETC費(fèi)用明細(xì)賬單，包括每筆通行記錄的時(shí)間、地點(diǎn)、金額等信息。財(cái)務(wù)部門(mén)收到銀行賬單后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)。3.如發(fā)現(xiàn)賬單存在問(wèn)題，如重復(fù)計(jì)費(fèi)、錯(cuò)誤計(jì)費(fèi)等，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與銀行聯(lián)系溝通，要求銀行進(jìn)行核實(shí)調(diào)整。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)1.使用部門(mén)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集公車(chē)ETC通行發(fā)票，并按照單位財(cái)務(wù)制度進(jìn)行整理粘貼。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與銀行賬單一致，包括發(fā)票號(hào)碼、開(kāi)票日期、通行金額、車(chē)牌號(hào)碼等信息。2.財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)報(bào)銷(xiāo)的ETC費(fèi)用進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核發(fā)票的真實(shí)性、合法性、完整性以及費(fèi)用支出的合理性。審核通過(guò)后，按照單位報(bào)銷(xiāo)流程進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)支付。3.對(duì)于不符合報(bào)銷(xiāo)規(guī)定的ETC費(fèi)用，財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)不予報(bào)銷(xiāo)，并告知使用部門(mén)原因。費(fèi)用統(tǒng)計(jì)與分析1.財(cái)務(wù)部門(mén)每月對(duì)公車(chē)ETC費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制作費(fèi)用報(bào)表，包括各部門(mén)費(fèi)用支出情況、不同時(shí)間段費(fèi)用對(duì)比等。2.通過(guò)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用異常波動(dòng)情況，并深入調(diào)查原因。如發(fā)現(xiàn)存在不合理的費(fèi)用支出，應(yīng)采取措施進(jìn)行整改，加強(qiáng)費(fèi)用控制管理。3.車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好ETC費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析工作，提供相關(guān)車(chē)輛使用信息和通行記錄，為費(fèi)用管理決策提供支持。監(jiān)督檢查內(nèi)部監(jiān)督1.單位內(nèi)部設(shè)立ETC管理監(jiān)督小組，由車(chē)輛管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、審計(jì)部門(mén)等相關(guān)人員組成。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)定期對(duì)公車(chē)ETC管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.監(jiān)督小組通過(guò)檢查公車(chē)ETC車(chē)輛信息臺(tái)賬、充值記錄、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)憑證、通行記錄等資料，核實(shí)ETC卡片使用是否合規(guī)、充值是否及時(shí)準(zhǔn)確、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)是否符合規(guī)定等情況。3.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改落實(shí)情況。對(duì)違反制度的行為，按照單位相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。外部監(jiān)督1.積極配合交通管理部門(mén)、銀行等外部單位對(duì)公車(chē)ETC使用情況的監(jiān)督檢查工作。對(duì)于外部單位提