醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病應(yīng)急通信預(yù)案

PAGEPAGE1醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病應(yīng)急通信預(yù)案一、總則（一）適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生傳染病疫情時(shí)，為確保信息暢通、快速響應(yīng)、有效處理，保障人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定而訂立的應(yīng)急通信預(yù)案。預(yù)案掩蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部及與上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)間應(yīng)急通信的各個(gè)方面。（二）響應(yīng)分級(jí)1基本原則：（1）以人為本，確保人民群眾生命安全為首要原則；（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，屬地管理；（3）快速反應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)，確保信息暢通；（4）防備為主，防治結(jié)合，科學(xué)決策，有效處理。2響應(yīng)分級(jí)：依據(jù)事故危害程度、影響范圍和醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌控事態(tài)的本領(lǐng)，應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)等級(jí)：（1）一級(jí)響應(yīng)：適用于發(fā)生特別重點(diǎn)傳染病疫情，可能對(duì)周邊地區(qū)造成嚴(yán)重影響的緊急情況。（2）二級(jí)響應(yīng)：適用于發(fā)生重點(diǎn)傳染病疫情，對(duì)特定區(qū)域造成較大影響的緊急情況。（3）三級(jí)響應(yīng)：適用于發(fā)生較大傳染病疫情，對(duì)局部區(qū)域造成影響的緊急情況。（4）四級(jí)響應(yīng)：適用于發(fā)生一般傳染病疫情，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部造成確定影響的緊急情況。各響應(yīng)級(jí)別應(yīng)遵奉并服從以下程序：（1）啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)：依據(jù)疫情發(fā)展情況，依照響應(yīng)級(jí)別啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。（2）信息報(bào)告：及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、疾控中心及相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告疫情及應(yīng)急響應(yīng)情況。（3）資源調(diào)配：依據(jù)需要調(diào)配應(yīng)急通信設(shè)備、人員及物資。（4）應(yīng)急處理：采取有效措施，掌控疫情擴(kuò)散，確保信息暢通。（5）應(yīng)急結(jié)束：疫情得到有效掌控，應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束，恢復(fù)正常工作秩序。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門(mén)）1應(yīng)急組織形式醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病應(yīng)急通信預(yù)案的應(yīng)急組織形式為指揮體系，包含應(yīng)急指揮部、應(yīng)急辦公室、專(zhuān)業(yè)工作組、應(yīng)急隊(duì)伍等。2構(gòu)成單位（部門(mén)）（1）應(yīng)急指揮部指揮長(zhǎng)：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊要負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急通信工作。副指揮長(zhǎng)：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)，幫忙指揮長(zhǎng)工作。成員：包含醫(yī)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、護(hù)理部門(mén)負(fù)責(zé)人、公共衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)人、信息部門(mén)負(fù)責(zé)人、后勤保障部門(mén)負(fù)責(zé)人等。（2）應(yīng)急辦公室主任：由應(yīng)急指揮部指定，負(fù)責(zé)日常應(yīng)急通信工作的協(xié)調(diào)和管理。成員：包含信息通信人員、聯(lián)絡(luò)員、記錄員等。（3）專(zhuān)業(yè)工作組通信保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急通信設(shè)備的維護(hù)、調(diào)試和保障，確保通信渠道暢通。成員：通信技術(shù)人員、網(wǎng)絡(luò)管理人員等。信息收集組職責(zé)：負(fù)責(zé)收集、整理和上報(bào)疫情信息，確保信息準(zhǔn)確及時(shí)。成員：醫(yī)療信息管理人員、疾控中心聯(lián)絡(luò)員等。應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組職責(zé)：負(fù)責(zé)與上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。成員：聯(lián)絡(luò)員、信息員等。宣傳引導(dǎo)組職責(zé)：負(fù)責(zé)疫情信息的發(fā)布和輿論引導(dǎo)，穩(wěn)定患者及家屬情緒。成員：宣傳人員、心理疏導(dǎo)人員等。（4）應(yīng)急隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部具備專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)的醫(yī)護(hù)人員、信息技術(shù)人員等構(gòu)成。志愿者隊(duì)伍：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部和社會(huì)志愿者構(gòu)成，幫忙應(yīng)急通信工作。（二）應(yīng)急處理職責(zé)1應(yīng)急指揮部指揮長(zhǎng)：負(fù)責(zé)應(yīng)急通信工作的決策和指揮。副指揮長(zhǎng)：幫忙指揮長(zhǎng)工作，處理日常應(yīng)急通信事務(wù)。成員：依據(jù)指令執(zhí)行應(yīng)急通信任務(wù)，協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)工作組及應(yīng)急隊(duì)伍。2應(yīng)急辦公室主任：負(fù)責(zé)應(yīng)急辦公室的全面工作，協(xié)調(diào)各工作組。成員：執(zhí)行應(yīng)急辦公室的指令，落實(shí)具體工作。3專(zhuān)業(yè)工作組通信保障組：確保應(yīng)急通信設(shè)備正常運(yùn)行，保障信息傳遞。信息收集組：及時(shí)收集、整理和上報(bào)疫情信息。應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)與上級(jí)及相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。宣傳引導(dǎo)組：發(fā)布疫情信息，進(jìn)行輿論引導(dǎo)。4應(yīng)急隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍：執(zhí)行應(yīng)急指揮部指令，參加應(yīng)急通信保障工作。志愿者隊(duì)伍：幫忙專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍，供應(yīng)必需的支持。各應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及人員應(yīng)依照預(yù)案要求，明確自身職責(zé)，確保在應(yīng)急情況下能夠快速、有效地開(kāi)展通信保障工作。三、信息接報(bào)（一）應(yīng)急值守電話(huà)1醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立特地的應(yīng)急值守電話(huà)，24小時(shí)不間斷值守。2應(yīng)急值守電話(huà)號(hào)碼應(yīng)在醫(yī)院顯著位置公布，并確保電話(huà)暢通。（二）事故信息接收1事故信息接收渠道：醫(yī)院內(nèi)部：通過(guò)值班人員、醫(yī)護(hù)人員、行政管理人員等渠道接收。醫(yī)院外部：通過(guò)應(yīng)急指揮部、疾控中心、衛(wèi)生行政部門(mén)等渠道接收。2接收責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)事故信息的接收和初步處理。（三）內(nèi)部通報(bào)程序、方式和責(zé)任人1內(nèi)部通報(bào)程序：接收事故信息后，應(yīng)急辦公室應(yīng)趕忙向應(yīng)急指揮部報(bào)告。應(yīng)急指揮部依據(jù)事故情況，決議啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。應(yīng)急指揮部通知專(zhuān)業(yè)工作組及應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。2內(nèi)部通報(bào)方式：緊急電話(huà)會(huì)議短信、微信等即時(shí)通訊工具電子郵件3內(nèi)部通報(bào)責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)部通報(bào)的組織實(shí)施。（四）向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息的流程、內(nèi)容、時(shí)限和責(zé)任人1報(bào)告流程：應(yīng)急指揮部依據(jù)事故情況，決議是否向上級(jí)報(bào)告。應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)收集整理事故信息，形成報(bào)告。報(bào)告經(jīng)應(yīng)急指揮部審核后，由應(yīng)急辦公室向上級(jí)主管部門(mén)或單位報(bào)告。2報(bào)告內(nèi)容：事故發(fā)生的時(shí)間、地方、原因、性質(zhì)、影響范圍?，F(xiàn)場(chǎng)處理情況、已采取的措施及效果。需要上級(jí)支持的資源、物資、人員等。3報(bào)告時(shí)限：在事故發(fā)生后第一時(shí)間報(bào)告。如事故情況發(fā)生更改，應(yīng)及時(shí)更新報(bào)告內(nèi)容。4報(bào)告責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人。（五）向本單位以外的有關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)事故信息的方法、程序和責(zé)任人1通報(bào)方法：通過(guò)電話(huà)、傳真、電子郵件等方式進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)新聞媒體進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)。2通報(bào)程序：應(yīng)急辦公室依據(jù)應(yīng)急指揮部指令，決議是否對(duì)外通報(bào)。應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)對(duì)外通報(bào)的具體實(shí)施。通報(bào)內(nèi)容經(jīng)應(yīng)急指揮部審核后，由應(yīng)急辦公室發(fā)布。3通報(bào)責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人。全部信息接報(bào)和通報(bào)工作均應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，以保障應(yīng)急處理的順利進(jìn)行。四、信息處理與研判（一）響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式1響應(yīng)啟動(dòng)程序：（1）信息收集：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)收集各類(lèi)傳染病疫情信息，包含病例報(bào)告、傳播途徑、感染人數(shù)等。（2）初步研判：信息收集組對(duì)收集到的信息進(jìn)行初步分析，評(píng)估疫情的可能性和嚴(yán)重程度。（3）啟動(dòng)決策：應(yīng)急指揮部依據(jù)初步研判結(jié)果，結(jié)合響應(yīng)分級(jí)條件，作出是否啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)的決策。（4）應(yīng)急啟動(dòng)：應(yīng)急指揮部發(fā)布啟動(dòng)命令，通知各專(zhuān)業(yè)工作組及應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。（5）信息發(fā)布：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)信息，包含疫情通報(bào)、防控措施等。2響應(yīng)啟動(dòng)方式：（1）人工啟動(dòng)：當(dāng)收集到的信息表明疫情可能實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件時(shí)，應(yīng)急指揮部可人工啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。（2）自動(dòng)啟動(dòng)：若系統(tǒng)設(shè)定了自動(dòng)啟動(dòng)條件，當(dāng)事故信息實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)條件時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。（二）響應(yīng)啟動(dòng)的條件1事故性質(zhì)：傳染病疫情的性質(zhì)嚴(yán)重，可能對(duì)公眾健康造成重點(diǎn)危害。2嚴(yán)重程度：疫情已造成確定數(shù)量的病例，且病例連續(xù)加添。3影響范圍：疫情已擴(kuò)散至多個(gè)區(qū)域，或存在跨區(qū)域傳播的風(fēng)險(xiǎn)。4可控性：現(xiàn)有資源和措施難以有效掌控疫情的發(fā)展。（三）預(yù)警啟動(dòng)1當(dāng)疫情尚未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策。2預(yù)警啟動(dòng)后，應(yīng)急辦公室應(yīng)做好以下工作：加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展。提前做好應(yīng)急物資和人員的準(zhǔn)備。加強(qiáng)信息發(fā)布，提高公眾防范意識(shí)。（四）響應(yīng)級(jí)別的調(diào)整1響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部應(yīng)依據(jù)事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處理需求，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別。2調(diào)整響應(yīng)級(jí)別時(shí)應(yīng)考慮以下因素：疫情發(fā)展趨勢(shì)治療和掌控效果資源和物資的保障情況公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定需求（五）躲避響應(yīng)不足或過(guò)度響應(yīng)1應(yīng)急指揮部應(yīng)確保響應(yīng)措施與疫情嚴(yán)重程度相匹配，躲避響應(yīng)不足。2通過(guò)實(shí)時(shí)信息收集和科學(xué)研判，躲避因恐慌或過(guò)度反應(yīng)而導(dǎo)致過(guò)度響應(yīng)。3定期評(píng)估應(yīng)急響應(yīng)效果，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化應(yīng)急措施。五、預(yù)警（一）預(yù)警啟動(dòng)1預(yù)警信息發(fā)布渠道：醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部：通過(guò)應(yīng)急廣播系統(tǒng)、電子顯示屏、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布。醫(yī)療機(jī)構(gòu)外部：通過(guò)新聞媒體、官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布。2預(yù)警信息發(fā)布方式：緊急通知：通過(guò)電話(huà)、短信、電子郵件等方式直接通知相關(guān)人員。新聞發(fā)布：通過(guò)新聞媒體發(fā)布預(yù)警信息，引導(dǎo)公眾正確理解和應(yīng)對(duì)。3預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容：疫情概況：簡(jiǎn)要介紹疫情的性質(zhì)、傳播途徑、感染人數(shù)等。防控措施：提出防備措施和建議，如戴口罩、勤洗手、躲避人群聚集等。應(yīng)急響應(yīng)：說(shuō)明已采取的應(yīng)急措施和下一步工作計(jì)劃。聯(lián)系方式：供應(yīng)應(yīng)急指揮部聯(lián)系方式，方便公眾咨詢(xún)和報(bào)告。（二）響應(yīng)準(zhǔn)備1隊(duì)伍準(zhǔn)備：確保應(yīng)急隊(duì)伍的完整性和戰(zhàn)斗力，包含醫(yī)護(hù)人員、防疫人員、志愿者等。對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)傳染病疫情的本領(lǐng)。2物資準(zhǔn)備：配備充分的防護(hù)用品，如口罩、手套、防護(hù)服等。準(zhǔn)備必需的消毒劑、藥品等防疫物資。3裝備準(zhǔn)備：確保應(yīng)急通信設(shè)備的正常運(yùn)行，包含電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò)等。準(zhǔn)備移動(dòng)通信設(shè)備，以備在緊急情況下使用。4后勤準(zhǔn)備：確保應(yīng)急物資的儲(chǔ)存和供應(yīng)，包含食品、飲用水、留宿等。準(zhǔn)備應(yīng)急車(chē)輛和交通工具，確保人員物資的快速調(diào)配。5通信準(zhǔn)備：確保應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)的暢通，包含內(nèi)部和外部的通信渠道。定期測(cè)試通信設(shè)備，確保在緊急情況下能夠正常使用。（三）預(yù)警解除1預(yù)警解除的基本條件：疫情得到有效掌控，病例數(shù)量穩(wěn)定下降。公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表明疫情不再構(gòu)成重點(diǎn)威逼。應(yīng)急指揮部認(rèn)為可以解除預(yù)警。2預(yù)警解除的要求：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)收集相關(guān)證據(jù)，評(píng)估預(yù)警解除的條件。應(yīng)急指揮部依據(jù)評(píng)估結(jié)果，決議是否解除預(yù)警。解除預(yù)警后，應(yīng)通過(guò)原有渠道發(fā)布解除信息，告知公眾。3預(yù)警解除的責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除的組織實(shí)施。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)最終決策和發(fā)布解除信息。六、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)啟動(dòng)1響應(yīng)級(jí)別確定：依據(jù)事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急指揮部將確定相應(yīng)的響應(yīng)級(jí)別。2響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作：（1）應(yīng)急會(huì)議召開(kāi)：應(yīng)急指揮部趕忙召開(kāi)應(yīng)急會(huì)議，分析事故情況，訂立應(yīng)對(duì)策略。（2）信息上報(bào)：應(yīng)急辦公室向上級(jí)主管部門(mén)、疾控中心等相關(guān)單位報(bào)告事故信息。（3）資源協(xié)調(diào)：應(yīng)急指揮部協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部資源，確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、人員和技術(shù)支持。（4）信息公開(kāi)：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布事故信息，確保信息的透亮度和準(zhǔn)確性。（5）后勤及財(cái)力保障工作：后勤保障部門(mén)確保應(yīng)急響應(yīng)期間的后勤供應(yīng)和財(cái)力支持。（二）應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場(chǎng)警戒疏散：設(shè)立警戒區(qū)域，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。疏散受威逼區(qū)域的人員，確保安全。2人員搜救：確保全部受傷人員得到及時(shí)救治。搜集事故相關(guān)信息，為后續(xù)處理供應(yīng)依據(jù)。3醫(yī)療救治：組織醫(yī)護(hù)人員對(duì)受傷人員進(jìn)行救治。布置隔離察看，防止疫情擴(kuò)散。4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)：對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)周邊區(qū)域進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，確保居民安全。5技術(shù)支持：調(diào)集專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，供應(yīng)技術(shù)支持。使用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，進(jìn)行病毒檢測(cè)和防控。6工程搶險(xiǎn)：對(duì)受影響設(shè)施進(jìn)行緊急搶修，恢復(fù)正常功能。對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行消毒和隔離。7環(huán)境保護(hù)：采取措施防止環(huán)境污染，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。對(duì)廢棄物資進(jìn)行無(wú)害化處理。8人員防護(hù)要求：應(yīng)急人員需穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備。定期對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行健康檢查和防護(hù)培訓(xùn)。（三）應(yīng)急幫忙1向外部（救援）氣力懇求幫忙：當(dāng)事故現(xiàn)場(chǎng)超出醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身本領(lǐng)時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)啟動(dòng)外部幫忙程序。明確懇求幫忙的程序、要求及所需資源。2聯(lián)動(dòng)程序及要求：與救援機(jī)構(gòu)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保信息共享和行動(dòng)協(xié)調(diào)。明確各方職責(zé)，確保救援工作高效有序。3外部（救援）氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系：外部救援氣力到達(dá)后，應(yīng)接受應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮。明確指揮層級(jí)和指揮關(guān)系，確保救援工作的順暢進(jìn)行。（四）響應(yīng)停止1響應(yīng)停止的基本條件：疫情得到有效掌控，不再有傳播風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)急指揮部認(rèn)為可以停止應(yīng)急響應(yīng)。2響應(yīng)停止的要求：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)評(píng)估響應(yīng)停止的條件。應(yīng)急指揮部依據(jù)評(píng)估結(jié)果，決議是否停止應(yīng)急響應(yīng)。3響應(yīng)停止的責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的組織實(shí)施。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)最終決策和發(fā)布停止信息。七、后期處理（一）污染物處理1環(huán)境評(píng)估：應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后，對(duì)受污染的環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，確定污染范圍和程度。2清理消毒：依據(jù)環(huán)境評(píng)估結(jié)果，對(duì)受污染區(qū)域進(jìn)行專(zhuān)業(yè)清理和消毒處理。使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境消毒劑，確保消毒效果。3監(jiān)測(cè)驗(yàn)收：清理消毒完成后，對(duì)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確保污染物濃度降至安全標(biāo)準(zhǔn)以下。完成驗(yàn)收后，出具污染物處理報(bào)告。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)1生產(chǎn)設(shè)備檢查：對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2人員培訓(xùn)：對(duì)醫(yī)護(hù)人員和相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，恢復(fù)和提升應(yīng)急處理本領(lǐng)。3工作流程優(yōu)化：優(yōu)化工作流程，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)在恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。（三）人員布置1受影響人員布置：對(duì)因傳染病疫情受到影響的醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬進(jìn)行布置。供應(yīng)必需的醫(yī)療救治和心理支持。2人員健康跟蹤：對(duì)接觸過(guò)感染源的人員進(jìn)行健康跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理疑似病例。供應(yīng)必需的防護(hù)用品和引導(dǎo)。3信息溝通：保持與受影響人員的良好溝通，及時(shí)供應(yīng)相關(guān)信息和支持。解答受影響人員的疑問(wèn)，緩解心理壓力。后期處理工作應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后盡快啟動(dòng)，以確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠快速恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，并保護(hù)員工的健康與安全。后期處理的每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)由特地的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，并確保依照相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式和方法明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門(mén)、科室的應(yīng)急通信聯(lián)系方式。列出上級(jí)主管部門(mén)、疾控中心、衛(wèi)生行政部門(mén)等外部單位的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式。訂立統(tǒng)一的通信編碼和信號(hào)，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性。供應(yīng)備用通信設(shè)備，如衛(wèi)星電話(huà)、便攜式無(wú)線(xiàn)通信設(shè)備等。訂立應(yīng)急預(yù)案，明確在主通信渠道失效時(shí)的備用方案。保障責(zé)任人員：信息通信部門(mén)負(fù)責(zé)人。（二）應(yīng)急隊(duì)伍保障1應(yīng)急人力資源醫(yī)療救援專(zhuān)家：包含傳染病防控專(zhuān)家、流行病學(xué)專(zhuān)家等。專(zhuān)兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員、行政管理人員等構(gòu)成。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與鄰近醫(yī)療機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)救援隊(duì)伍簽訂合作協(xié)議。2人員培訓(xùn)與演練定期組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。建立應(yīng)急隊(duì)伍檔案，記錄人員培訓(xùn)、演練和資質(zhì)等信息。（三）物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備防護(hù)用品：防護(hù)服、隔離服、手套、口罩、護(hù)目鏡等。消毒用品：消毒劑、消毒工具等。藥品與試劑：抗病毒藥物、診斷試劑等。設(shè)備工具：生命體征監(jiān)測(cè)設(shè)備、呼吸機(jī)、急救包等。2存放位置、運(yùn)輸及使用條件應(yīng)急物資和裝備應(yīng)存放在安全、干燥、通風(fēng)的專(zhuān)用庫(kù)房。運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)確保安全，躲避損壞和污染。使用前應(yīng)檢查設(shè)備性能，確保其處于良好狀態(tài)。3更新及增補(bǔ)時(shí)限定期檢查和更新應(yīng)急物資和裝備，確保其符合使用要求。依據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)增補(bǔ)缺失或損壞的物資和裝備。4管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式明確物資裝備的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)物資的日常管理、維護(hù)和更新。負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式應(yīng)便于隨時(shí)聯(lián)系。5賬冊(cè)管理建立應(yīng)急物資和裝備臺(tái)賬，記錄物資的種類(lèi)、數(shù)量、存放位置等信息。定期對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，確保賬實(shí)相符。應(yīng)急保障的每個(gè)方面都應(yīng)由特地部門(mén)或人員負(fù)責(zé)，確保在應(yīng)急情況下能夠快速、有效地供應(yīng)所需的通信、人員和物資支持。九、其他保障（一）能源保障1電力保障：確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急電力供應(yīng)的可靠性，包含備用電源和發(fā)電機(jī)。定期對(duì)應(yīng)急電力系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)。2水源保障：確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急水源的供應(yīng)，包含備用水源和凈化設(shè)備。（二）經(jīng)費(fèi)保障1財(cái)務(wù)準(zhǔn)備：設(shè)立特地的應(yīng)急基金，用于應(yīng)急響應(yīng)期間的各項(xiàng)費(fèi)用支出。確保資金使用的透亮度和效率。（三）交通運(yùn)輸保障1車(chē)輛保障：確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)擁有充分的交通工具用于應(yīng)急運(yùn)輸。定期檢查和維護(hù)應(yīng)急車(chē)輛。2運(yùn)輸協(xié)調(diào)：與交通管理部門(mén)協(xié)調(diào)，確保應(yīng)急物資和人員的優(yōu)先運(yùn)輸。（四）治安保障1安全巡邏：在應(yīng)急期間加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)外的安全巡邏，確保醫(yī)院秩序。2不安全物品管理：加強(qiáng)對(duì)不安全物品的監(jiān)管，防止事故發(fā)生。（五）技術(shù)保障1信息系統(tǒng)支持：確保醫(yī)院信息系統(tǒng)在應(yīng)急狀態(tài)下的穩(wěn)定運(yùn)行。供應(yīng)必需的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。（六）醫(yī)療保障1醫(yī)療資源調(diào)配：調(diào)配充分的醫(yī)療資源，包含醫(yī)護(hù)人員、藥品、醫(yī)療器械等。與鄰近醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立醫(yī)療資源共享機(jī)制。（七）后勤保障1食品