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文檔簡介
物業(yè)走廊規(guī)定
物業(yè)走廊管理規(guī)定一、總則1.目的為加強(qiáng)本高端小區(qū)物業(yè)走廊的管理,維護(hù)走廊的安全、整潔、美觀與暢通,保障小區(qū)業(yè)主及使用人的正常生活秩序,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。2.適用范圍本規(guī)定適用于本高端小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)走廊區(qū)域,包括但不限于樓棟內(nèi)公共走廊、電梯前室走廊、戶外連廊等。3.管理原則物業(yè)走廊的管理遵循安全第一、規(guī)范有序、文明和諧、共同維護(hù)的原則。物業(yè)公司負(fù)責(zé)日常管理和監(jiān)督工作,小區(qū)業(yè)主及使用人應(yīng)積極配合,共同遵守本規(guī)定。二、安全管理1.禁止行為-嚴(yán)禁在物業(yè)走廊內(nèi)堆放易燃、易爆、有毒等危險物品。此類物品一旦引發(fā)安全事故,將對整個樓棟的人員生命和財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。例如,汽油、酒精、液化氣罐等均屬于危險物品,不得放置在走廊任何位置。-禁止在走廊私自拉接電線、網(wǎng)線等。隨意拉接電線可能導(dǎo)致線路混亂,增加短路、漏電等電氣安全隱患。若因特殊情況需要臨時拉接,必須提前向物業(yè)公司申請,由專業(yè)人員進(jìn)行操作,并在規(guī)定時間內(nèi)拆除。-不得在走廊內(nèi)進(jìn)行違規(guī)裝修活動,如敲砸墻壁、地面,切割材料等。此類行為不僅會破壞走廊的結(jié)構(gòu)安全,還會產(chǎn)生噪音、粉塵等污染,影響其他業(yè)主的正常生活。-禁止在走廊內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒物品等。這些行為極易引發(fā)火災(zāi),嚴(yán)重危害公共安全。2.消防設(shè)施維護(hù)-走廊內(nèi)的消防設(shè)施(如滅火器、消火栓、火災(zāi)報警裝置等)應(yīng)保持完好無損,嚴(yán)禁擅自挪用、損壞或遮擋。物業(yè)公司將定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其處于正常工作狀態(tài)。-業(yè)主及使用人發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施存在故障或損壞時,應(yīng)及時通知物業(yè)公司。對于故意破壞消防設(shè)施的行為,將依法追究責(zé)任。3.緊急疏散通道保障-物業(yè)走廊作為緊急疏散通道,必須保持暢通無阻。任何單位和個人不得在走廊內(nèi)停放車輛、堆放雜物,阻礙人員疏散。-在發(fā)生緊急情況時,業(yè)主及使用人應(yīng)按照疏散指示標(biāo)志和物業(yè)公司的引導(dǎo),有序通過走廊進(jìn)行疏散。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.清潔標(biāo)準(zhǔn)-物業(yè)公司將安排專人負(fù)責(zé)物業(yè)走廊的日常清潔工作,確保走廊地面干凈整潔,無明顯污漬、灰塵、雜物等。每天至少進(jìn)行一次全面清掃,包括地面清掃、扶手擦拭等。-走廊墻壁應(yīng)保持清潔,無亂涂亂畫、張貼小廣告等現(xiàn)象。如有污漬或其他痕跡,應(yīng)及時進(jìn)行清理。對于難以清理的污漬,可采用專業(yè)清潔工具和清潔劑進(jìn)行處理。-走廊門窗玻璃應(yīng)定期擦拭,保持明亮通透。每月至少進(jìn)行一次玻璃清潔工作,確保玻璃無灰塵、水漬等。-走廊內(nèi)的垃圾桶應(yīng)及時清理和更換垃圾袋,保持垃圾桶外觀清潔,無異味散發(fā)。垃圾桶應(yīng)放置在指定位置,不得隨意挪動。2.業(yè)主及使用人責(zé)任-業(yè)主及使用人應(yīng)自覺維護(hù)走廊的環(huán)境衛(wèi)生,不得在走廊內(nèi)丟棄垃圾、吐痰等。日常生活垃圾應(yīng)分類裝入垃圾袋,放置在指定的垃圾桶內(nèi)。-禁止在走廊內(nèi)清洗物品,避免污水流淌影響走廊衛(wèi)生。如需清洗較大物品,應(yīng)在自家室內(nèi)或指定的公共清洗區(qū)域進(jìn)行。-寵物糞便應(yīng)及時清理,不得遺留在走廊地面。業(yè)主攜帶寵物在走廊活動時,應(yīng)隨身攜帶清潔工具,隨時清理寵物糞便,保持走廊環(huán)境整潔。四、秩序維護(hù)1.人員出入管理-非小區(qū)業(yè)主及使用人進(jìn)入物業(yè)走廊時,應(yīng)在小區(qū)入口處進(jìn)行登記,并說明來訪目的。經(jīng)核實(shí)無誤后,在業(yè)主或相關(guān)人員的陪同下方可進(jìn)入。-裝修工人、維修人員等臨時進(jìn)入走廊作業(yè)時,需提前到物業(yè)公司辦理臨時出入證,并按照規(guī)定的時間和區(qū)域進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)結(jié)束后,應(yīng)及時清理現(xiàn)場,交還出入證。-嚴(yán)禁在走廊內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧等影響他人正常生活的行為。在休息時間(如夜間22:00至次日6:00),應(yīng)保持安靜,避免產(chǎn)生噪音。2.物品擺放規(guī)范-除了物業(yè)公司統(tǒng)一配置的公共設(shè)施(如休息椅、垃圾桶等)外,業(yè)主及使用人不得在走廊內(nèi)私自擺放家具、鞋柜、自行車等物品。若因特殊情況需要臨時擺放,必須提前向物業(yè)公司申請,經(jīng)同意后在規(guī)定時間內(nèi)擺放整齊,并不得影響走廊的正常通行和美觀。-嚴(yán)禁在走廊欄桿上晾曬衣物、懸掛物品等。此類行為不僅影響小區(qū)整體美觀,還可能因物品掉落造成安全隱患。五、裝修管理1.裝修申報業(yè)主進(jìn)行房屋裝修時,應(yīng)提前向物業(yè)公司提交裝修申請,填寫裝修登記表,詳細(xì)說明裝修項(xiàng)目、裝修時間、施工人員信息等。同時,需提交裝修設(shè)計圖紙,經(jīng)物業(yè)公司審核通過后方可進(jìn)行裝修。2.裝修施工規(guī)范-裝修施工應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行,一般為周一至周五8:00-12:00,14:00-18:00。在休息時間和節(jié)假日,禁止進(jìn)行高噪音、高粉塵的裝修作業(yè),以免影響其他業(yè)主的正常生活。-裝修施工過程中,施工人員應(yīng)采取有效的防護(hù)措施,避免對走廊的地面、墻壁、門窗等造成損壞。如因施工造成損壞,施工方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。-裝修垃圾應(yīng)袋裝化,并按照物業(yè)公司指定的時間和地點(diǎn)進(jìn)行堆放和清運(yùn)。嚴(yán)禁將裝修垃圾隨意丟棄在走廊內(nèi),以免影響環(huán)境衛(wèi)生和通行安全。3.裝修監(jiān)督物業(yè)公司將安排專人對裝修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修行為及時制止,并要求整改。對于拒不整改的,物業(yè)公司有權(quán)采取相應(yīng)措施,如停止裝修施工、暫扣裝修工具等,直至整改合格。六、綠化與美化管理1.公共綠化維護(hù)-物業(yè)公司負(fù)責(zé)物業(yè)走廊公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)工作,定期對綠植進(jìn)行澆水、施肥、修剪等,確保綠植生長良好,美觀整齊。-業(yè)主及使用人應(yīng)愛護(hù)公共綠化植物,不得隨意踐踏、攀折、破壞。如發(fā)現(xiàn)有破壞綠化植物的行為,物業(yè)公司將予以制止,并要求責(zé)任人賠償損失。2.個人綠化布置業(yè)主及使用人如需在自家門口走廊區(qū)域進(jìn)行綠化布置,應(yīng)提前向物業(yè)公司申請,經(jīng)同意后進(jìn)行。綠化布置應(yīng)符合小區(qū)整體風(fēng)格和美觀要求,不得影響走廊的通行和安全。布置的綠植應(yīng)自行負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù),保持良好的生長狀態(tài)。七、標(biāo)識與照明管理1.標(biāo)識維護(hù)-走廊內(nèi)的各類標(biāo)識(如樓層標(biāo)識、疏散指示標(biāo)識、安全警示標(biāo)識等)應(yīng)保持清晰、完好。物業(yè)公司將定期檢查標(biāo)識的狀況,如有損壞或褪色,及時進(jìn)行更換或修復(fù)。-禁止任何單位和個人私自拆除、更改或覆蓋走廊內(nèi)的公共標(biāo)識。如需增設(shè)標(biāo)識,必須提前向物業(yè)公司申請,經(jīng)審核同意后,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置。2.照明管理-走廊照明設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行,物業(yè)公司將安排專人定期檢查照明燈具,及時更換損壞的燈泡、燈管等。-業(yè)主及使用人發(fā)現(xiàn)走廊照明故障時,應(yīng)及時通知物業(yè)公司進(jìn)行維修。同時,不得私自拆卸或維修照明設(shè)施,以免發(fā)生觸電等安全事故。八、監(jiān)督與處罰1.監(jiān)督機(jī)制-物業(yè)公司將建立日常巡查制度,加強(qiáng)對物業(yè)走廊的監(jiān)督管理。巡查人員應(yīng)定期對走廊進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類問題。-鼓勵業(yè)主及使用人對違反本規(guī)定的行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報。對于舉報屬實(shí)的,物業(yè)公司將給予一定的獎勵。2.處罰措施-對于違反本規(guī)定的業(yè)主及使用人,物業(yè)公司將首先進(jìn)行勸阻和教育,要求其立即整改。-如經(jīng)勸阻仍不整改的,物業(yè)公司將根據(jù)違規(guī)情節(jié)的輕重,采取相應(yīng)的處罰措施,包括但不限于警告、罰款(罰款金額將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)實(shí)際情況制定)、限制物業(yè)服務(wù)等。對于因違規(guī)行為造成他人
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