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文檔簡(jiǎn)介

大食堂餐盤管理制度總則1.目的為加強(qiáng)公司大食堂餐盤管理,規(guī)范餐盤使用流程,確保餐盤的正常流轉(zhuǎn)和衛(wèi)生安全,提高食堂服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司大食堂內(nèi)所有餐盤的管理,包括餐盤的采購、發(fā)放、使用、回收、清洗、消毒及存放等環(huán)節(jié)。3.管理原則遵循衛(wèi)生、高效、節(jié)約的原則,確保餐盤的使用安全、便捷,減少浪費(fèi)和損耗,為員工提供良好的就餐環(huán)境。餐盤采購管理1.采購標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司員工人數(shù)及就餐需求,合理確定餐盤的采購數(shù)量和規(guī)格。餐盤應(yīng)選用符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的材質(zhì),無毒、無害、易清洗、耐磨損。優(yōu)先采購具有環(huán)保、易回收特點(diǎn)的餐盤,鼓勵(lì)使用可降解材料制成的餐盤,以減少對(duì)環(huán)境的影響。2.采購流程由食堂管理部門根據(jù)餐盤庫存情況和使用需求,提前制定餐盤采購計(jì)劃,明確采購數(shù)量、規(guī)格、材質(zhì)等要求。采購計(jì)劃報(bào)公司行政部門審核批準(zhǔn)后,由行政部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施采購工作。采購人員應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)的供應(yīng)商,通過招標(biāo)、詢價(jià)等方式進(jìn)行采購,確保采購的餐盤質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。采購的餐盤到貨后,由食堂管理部門、行政部門及相關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)人員共同進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括餐盤的數(shù)量、規(guī)格、材質(zhì)、外觀質(zhì)量等,確保符合采購標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)驗(yàn)收不合格的餐盤,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)商,要求其更換或處理。餐盤發(fā)放管理1.發(fā)放地點(diǎn)在食堂入口處設(shè)置餐盤發(fā)放區(qū),由專人負(fù)責(zé)餐盤的發(fā)放工作。2.發(fā)放時(shí)間根據(jù)食堂就餐時(shí)間安排,提前做好餐盤發(fā)放準(zhǔn)備工作。在就餐時(shí)間段內(nèi),按時(shí)、有序地為員工發(fā)放餐盤。3.發(fā)放方式員工憑本人有效工作證件在餐盤發(fā)放區(qū)領(lǐng)取餐盤。發(fā)放人員應(yīng)按照先到先得的原則,依次為員工發(fā)放餐盤,確保發(fā)放過程公平、公正、有序。4.發(fā)放數(shù)量根據(jù)員工實(shí)際就餐情況,合理確定餐盤發(fā)放數(shù)量。原則上每人每次發(fā)放一個(gè)餐盤,如有特殊需求(如加餐、打包等),員工可向發(fā)放人員說明情況,經(jīng)同意后領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量的餐盤。餐盤使用管理1.使用規(guī)范員工應(yīng)文明使用餐盤,不得在餐盤上亂涂亂畫、刻字或故意損壞餐盤。用餐時(shí)應(yīng)保持餐盤的清潔衛(wèi)生,不得將食物殘?jiān)?、湯汁等灑落在餐盤外。如有灑落,應(yīng)及時(shí)清理干凈,避免影響他人就餐環(huán)境。不得將餐盤帶出食堂就餐區(qū)域,如需打包食物,應(yīng)使用食堂提供的專用打包盒。嚴(yán)禁使用餐盤進(jìn)行非就餐用途的活動(dòng),如玩耍、打鬧等。2.監(jiān)督管理食堂管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)餐盤使用情況的監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正員工不規(guī)范使用餐盤的行為。對(duì)違反使用規(guī)范的員工,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。餐盤回收管理1.回收地點(diǎn)在食堂出口處設(shè)置餐盤回收區(qū),方便員工在就餐結(jié)束后將餐盤及時(shí)歸還。2.回收時(shí)間在食堂就餐結(jié)束時(shí)間段內(nèi),安排專人負(fù)責(zé)餐盤回收工作,確保餐盤能夠及時(shí)、全部回收。3.回收方式員工應(yīng)自覺將使用后的餐盤放置在餐盤回收區(qū)內(nèi),不得隨意丟棄?;厥杖藛T應(yīng)及時(shí)清理回收區(qū)內(nèi)的餐盤,保持回收區(qū)的整潔衛(wèi)生。4.數(shù)量統(tǒng)計(jì)每天就餐結(jié)束后,回收人員應(yīng)對(duì)回收的餐盤數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并做好記錄。統(tǒng)計(jì)結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)食堂管理部門,以便掌握餐盤的使用和損耗情況。餐盤清洗管理1.清洗流程餐盤回收后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清洗。清洗過程分為初洗、沖洗和消毒三個(gè)步驟。初洗:將回收的餐盤放入專用的清洗池中,加入適量的洗潔精和溫水,用刷子或海綿仔細(xì)刷洗餐盤內(nèi)外表面,去除食物殘?jiān)陀臀?。沖洗:用流動(dòng)的清水將初洗后的餐盤徹底沖洗干凈,確保餐盤表面無洗潔精殘留。消毒:將沖洗后的餐盤放入消毒設(shè)備中進(jìn)行消毒處理。消毒方式可采用高溫消毒、化學(xué)消毒等,消毒時(shí)間和溫度應(yīng)符合相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求。2.清洗設(shè)備配備專用的餐盤清洗設(shè)備,如洗碗機(jī)、消毒柜等,并定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行,清洗效果良好。3.清洗人員管理安排專業(yè)的清洗人員負(fù)責(zé)餐盤清洗工作,清洗人員應(yīng)具備良好的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能,嚴(yán)格按照清洗流程進(jìn)行操作。清洗人員應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查,持健康證上崗,確保個(gè)人衛(wèi)生符合要求。加強(qiáng)對(duì)清洗人員的培訓(xùn)和管理,提高其工作責(zé)任心和服務(wù)質(zhì)量,確保餐盤清洗工作的質(zhì)量和效率。餐盤消毒管理1.消毒標(biāo)準(zhǔn)餐盤消毒應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保消毒后的餐盤符合衛(wèi)生要求。采用高溫消毒時(shí),消毒溫度應(yīng)不低于120℃,消毒時(shí)間不少于15分鐘;采用化學(xué)消毒時(shí),應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑,按照規(guī)定的濃度和時(shí)間進(jìn)行消毒。2.消毒記錄每次餐盤消毒后,應(yīng)做好消毒記錄,記錄內(nèi)容包括消毒日期、消毒方式、消毒溫度、消毒時(shí)間、消毒人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。3.消毒效果檢測(cè)定期對(duì)消毒后的餐盤進(jìn)行衛(wèi)生檢測(cè),檢測(cè)項(xiàng)目包括細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群、致病菌等。如檢測(cè)結(jié)果不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,應(yīng)及時(shí)查找原因,采取有效措施進(jìn)行整改,直至消毒效果達(dá)標(biāo)。餐盤存放管理1.存放地點(diǎn)設(shè)置專門的餐盤存放倉庫,倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好,避免餐盤受潮、發(fā)霉或受到其他污染。2.存放方式餐盤應(yīng)分類存放,按照不同的規(guī)格、材質(zhì)進(jìn)行分區(qū)擺放,便于管理和取用。存放餐盤的貨架或櫥柜應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行擦拭和消毒,防止灰塵、細(xì)菌等污染餐盤。為防止餐盤在存放過程中相互碰撞、損壞,可在餐盤之間放置緩沖材料,如泡沫板、海綿墊等。3.庫存管理建立餐盤庫存管理制度,定期對(duì)餐盤庫存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),確保庫存數(shù)量準(zhǔn)確無誤。根據(jù)餐盤的使用情況和庫存數(shù)量,合理安排餐盤的采購計(jì)劃,避免庫存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)庫存餐盤進(jìn)行定期檢查,如發(fā)現(xiàn)餐盤有損壞、變形等情況,應(yīng)及時(shí)清理并進(jìn)行更換,確保庫存餐盤質(zhì)量完好。餐盤損耗管理1.損耗原因分析定期對(duì)餐盤損耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,查找餐盤損耗的原因,如使用不當(dāng)、清洗消毒過程中損壞、自然老化等。2.損耗控制措施加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳教育,提高員工對(duì)餐盤保護(hù)意識(shí),減少因使用不當(dāng)造成的餐盤損耗。優(yōu)化餐盤清洗消毒流程,規(guī)范操作方法,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致餐盤損壞。定期對(duì)餐盤進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時(shí)更換老化、損壞嚴(yán)重的餐盤,確保餐盤的正常使用。根據(jù)餐盤損耗情況,合理控制餐盤采購數(shù)量,避免不必要的浪費(fèi)。違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定員工有下列行為之一的,視為違規(guī)使用餐盤:在餐盤上亂涂亂畫、刻字或故意損壞餐盤;將餐盤帶出食堂就餐區(qū)域;使用餐盤進(jìn)行非就餐用途的活動(dòng);未按規(guī)定將餐盤放置在指定區(qū)域,隨意丟棄餐盤。食堂工作人員有下列行為之一的,視為違規(guī)操作:未按規(guī)定的流程進(jìn)行餐盤發(fā)放、回收、清洗、消毒等操作;對(duì)違規(guī)使用餐盤的行為未及時(shí)進(jìn)行制止和處理;因工作失誤導(dǎo)致餐盤丟失、損壞或衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況發(fā)生。2.違規(guī)處理方式對(duì)違規(guī)使用餐盤的員工,第一次發(fā)現(xiàn)給予口頭警告,并要求其立即改正;第二次發(fā)現(xiàn)給予書面警告,并記錄在個(gè)人績(jī)效考核檔案中;第三次發(fā)現(xiàn)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,罰款金額根據(jù)情節(jié)輕重確定為[X]元至[X

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