中醫(yī)門診用具管理制度

中醫(yī)門診用具管理制度總則1.目的為加強(qiáng)中醫(yī)門診用具的管理，確保門診醫(yī)療工作的正常開展，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障患者安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本中醫(yī)門診內(nèi)所有醫(yī)療用具的管理，包括診斷器具、治療器械、針灸推拿用具、中藥炮制及煎藥用具等。3.管理原則遵循科學(xué)、規(guī)范、高效、安全的原則，對門診用具進(jìn)行全過程管理，確保用具的質(zhì)量可靠、使用合理、維護(hù)及時(shí)。用具采購管理1.需求評估與計(jì)劃制定各科室根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況、患者流量及醫(yī)療技術(shù)發(fā)展需求，定期評估本科室用具的使用狀況，于每年[具體時(shí)間]前提交下一年度用具需求計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括用具名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、預(yù)計(jì)使用時(shí)間等詳細(xì)信息。2.采購審批采購部門收到各科室需求計(jì)劃后，進(jìn)行匯總整理，并結(jié)合門診庫存情況進(jìn)行初步審核。對于價(jià)值較高、涉及特殊技術(shù)要求或批量較大的用具采購，需提交門診管理委員會(huì)進(jìn)行審批。審批通過后，方可進(jìn)入采購流程。3.供應(yīng)商選擇采購部門通過多種渠道收集供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。對供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審查，包括營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械注冊證等相關(guān)證件的審核，確保其具備合法經(jīng)營資格。評估供應(yīng)商的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、售后服務(wù)等方面，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系。4.采購實(shí)施根據(jù)審批后的采購計(jì)劃，采購部門與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同，明確采購產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。采購過程中，嚴(yán)格按照合同要求跟蹤訂單執(zhí)行情況，確保按時(shí)、按質(zhì)、按量到貨。對于進(jìn)口用具，需辦理相關(guān)進(jìn)口手續(xù)，確保采購過程合法合規(guī)。用具驗(yàn)收管理1.驗(yàn)收準(zhǔn)備采購到貨前，使用科室應(yīng)安排專人熟悉所購用具的性能、規(guī)格、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等，做好驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。驗(yàn)收人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，熟悉醫(yī)療用具的驗(yàn)收流程和方法。2.數(shù)量核對用具到貨后，驗(yàn)收人員首先核對送貨單與采購合同，檢查到貨用具的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等是否一致。如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通，查明原因并記錄在案。3.質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及采購合同要求，對用具的外觀、性能、功能等進(jìn)行全面檢查。對于有質(zhì)量檢測報(bào)告的用具，應(yīng)檢查報(bào)告的真實(shí)性和有效性，并核對報(bào)告中的各項(xiàng)指標(biāo)是否符合要求。對涉及人身安全、醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵用具，如注射器、針灸針等，必要時(shí)可進(jìn)行抽樣送檢，確保質(zhì)量合格。4.驗(yàn)收記錄驗(yàn)收過程中，驗(yàn)收人員應(yīng)詳細(xì)記錄驗(yàn)收情況，包括驗(yàn)收時(shí)間、用具名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、供應(yīng)商、驗(yàn)收結(jié)果等信息。驗(yàn)收記錄應(yīng)妥善保存，作為用具質(zhì)量追溯和管理的重要依據(jù)。5.驗(yàn)收結(jié)果處理驗(yàn)收合格的用具，驗(yàn)收人員應(yīng)在驗(yàn)收記錄上簽字確認(rèn)，并及時(shí)辦理入庫手續(xù)。驗(yàn)收不合格的用具，應(yīng)立即與供應(yīng)商聯(lián)系，要求其限期更換或退貨。同時(shí)，對不合格用具進(jìn)行標(biāo)識和隔離，防止其流入使用環(huán)節(jié)。用具庫存管理1.庫存規(guī)劃與布局根據(jù)門診醫(yī)療工作需求和用具特點(diǎn)，合理規(guī)劃庫存空間，設(shè)置不同的存儲(chǔ)區(qū)域，如診斷器具區(qū)、治療器械區(qū)、針灸推拿用具區(qū)、中藥炮制及煎藥用具區(qū)等。對庫存用具進(jìn)行分類存放，標(biāo)識清晰，便于查找和管理。2.入庫管理驗(yàn)收合格的用具，由庫房管理人員按照規(guī)定的存儲(chǔ)區(qū)域和分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行入庫上架，并及時(shí)更新庫存臺賬。入庫時(shí)，應(yīng)核對用具的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量等信息與驗(yàn)收記錄是否一致，確保入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。3.庫存盤點(diǎn)庫房管理人員應(yīng)定期對庫存用具進(jìn)行盤點(diǎn)，每月進(jìn)行一次小盤點(diǎn)，每季度進(jìn)行一次大盤點(diǎn)。盤點(diǎn)過程中，應(yīng)認(rèn)真核對實(shí)物與庫存臺賬，記錄賬實(shí)差異情況。對盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的盤盈、盤虧問題，應(yīng)及時(shí)查明原因，編制盤點(diǎn)報(bào)告，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。4.庫存安全管理加強(qiáng)庫房安全管理，配備必要的消防、防盜、防潮、防蟲等設(shè)施設(shè)備，確保庫存用具的安全。定期檢查庫房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)維護(hù)和更新，保證其正常使用。嚴(yán)格限制非庫房管理人員進(jìn)入庫房，如需進(jìn)入，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)并在庫房管理人員陪同下進(jìn)行。5.庫存預(yù)警管理設(shè)定各類用具的庫存預(yù)警線，當(dāng)庫存數(shù)量低于預(yù)警線時(shí)，庫房管理人員應(yīng)及時(shí)通知采購部門進(jìn)行補(bǔ)貨。根據(jù)門診業(yè)務(wù)變化和歷史使用數(shù)據(jù)，定期對庫存預(yù)警線進(jìn)行評估和調(diào)整，確保庫存管理的合理性。用具使用管理1.使用培訓(xùn)新購置的用具投入使用前，設(shè)備管理部門應(yīng)組織相關(guān)使用科室人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括用具的性能、操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)方法、安全注意事項(xiàng)等，確保使用人員熟悉并掌握正確的使用方法。使用人員培訓(xùn)合格后方可上崗操作，培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存。2.操作規(guī)范使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照用具的操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自更改操作流程或違規(guī)使用。在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)用具出現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部門進(jìn)行維修處理。使用后，應(yīng)按照規(guī)定對用具進(jìn)行清潔、消毒、整理等工作，確保用具處于良好的備用狀態(tài)。3.使用記錄使用科室應(yīng)對本科室用具的使用情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括使用時(shí)間、患者姓名、用具名稱、規(guī)格型號、使用次數(shù)等信息。使用記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，便于追溯和統(tǒng)計(jì)分析。4.借用管理門診內(nèi)各科室之間如需借用用具，應(yīng)填寫用具借用申請表，注明借用原因、借用時(shí)間、預(yù)計(jì)歸還時(shí)間等信息。申請表經(jīng)借出科室負(fù)責(zé)人和借入科室負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，方可辦理借用手續(xù)。借出科室應(yīng)向借入科室提供用具的使用說明和注意事項(xiàng)，并做好交接記錄。借入科室應(yīng)按照規(guī)定使用和歸還用具，如發(fā)生損壞或遺失，應(yīng)照價(jià)賠償。用具維護(hù)與維修管理1.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)用具的性能特點(diǎn)、使用頻率等制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確不同用具的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、周期和責(zé)任人。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)涵蓋日常維護(hù)、定期保養(yǎng)、預(yù)防性維護(hù)等方面，確保用具始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.日常維護(hù)使用人員在每次使用后應(yīng)對用具進(jìn)行清潔、消毒、擦拭等日常維護(hù)工作，保持用具的整潔和性能良好。如發(fā)現(xiàn)用具表面有污漬、損壞等情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理或報(bào)告設(shè)備管理部門。3.定期保養(yǎng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，設(shè)備管理部門定期組織專業(yè)技術(shù)人員對用具進(jìn)行全面保養(yǎng)，包括檢查設(shè)備的性能指標(biāo)、校準(zhǔn)精度、更換易損件等。定期保養(yǎng)過程中，應(yīng)做好記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，確保用具的各項(xiàng)性能符合要求。4.預(yù)防性維護(hù)根據(jù)用具的使用年限、運(yùn)行狀況等，開展預(yù)防性維護(hù)工作，提前發(fā)現(xiàn)潛在問題并進(jìn)行處理，避免故障的發(fā)生。預(yù)防性維護(hù)可采用設(shè)備性能檢測、數(shù)據(jù)分析、零部件壽命評估等方法，制定針對性的維護(hù)措施。5.維修管理用具出現(xiàn)故障時(shí)，使用人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部門，填寫維修申請表，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間等信息。設(shè)備管理部門接到維修申請后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，對故障進(jìn)行診斷和修復(fù)。維修過程中，維修人員應(yīng)做好維修記錄，包括故障原因分析、維修措施、更換零部件等信息。維修完成后，應(yīng)對用具進(jìn)行調(diào)試和驗(yàn)收，確保其正常運(yùn)行。對于維修難度較大或需外送維修的用具，設(shè)備管理部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商或?qū)I(yè)維修機(jī)構(gòu)聯(lián)系，確保維修工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，應(yīng)跟蹤維修進(jìn)度，確保用具盡快恢復(fù)使用。用具報(bào)廢管理1.報(bào)廢鑒定用具因損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)、技術(shù)性能落后、超過使用年限等原因需要報(bào)廢時(shí)，由使用科室填寫用具報(bào)廢申請表，并提交相關(guān)證明材料，如維修記錄、性能檢測報(bào)告等。設(shè)備管理部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對申請報(bào)廢的用具進(jìn)行鑒定，確認(rèn)是否符合報(bào)廢條件。2.報(bào)廢審批經(jīng)鑒定符合報(bào)廢條件的用具，報(bào)廢申請表報(bào)門診管理委員會(huì)審批。審批通過后，方可進(jìn)行報(bào)廢處理。3.報(bào)廢處理批準(zhǔn)報(bào)廢的用具，由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一處理。對于可回收利用的零部件，應(yīng)進(jìn)行回收再利用；對于不可回收的廢棄物，應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行妥善處置，防止環(huán)境污染。4.報(bào)廢記錄做好用具報(bào)廢記錄，包括報(bào)廢時(shí)間、用具名稱、規(guī)格型號、報(bào)廢原因、處理方式等信息，作為資產(chǎn)核銷和管理的依據(jù)。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查門診管理部門定期對各科室用具管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括用具采購、驗(yàn)收、庫存、使用、維護(hù)維修、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況。監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場查看、查閱資料、詢問相關(guān)人員等方式進(jìn)行，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。2.考核評價(jià)建立用具管理考核評價(jià)機(jī)制，對各科室用具管理工作進(jìn)行量化考核?？己酥笜?biāo)包括用具完好率、使用率、維修及時(shí)率、報(bào)廢處理合規(guī)率等。根據(jù)考核結(jié)果，對表