社會治理臺賬管理制度

社會治理臺賬管理制度一、總則（一）目的為加強社會治理工作的規(guī)范化、精細(xì)化管理，提高工作效率和質(zhì)量，確保社會治理各項任務(wù)有序推進(jìn)，特制定本臺賬管理制度。（二）適用范圍本制度適用于參與社會治理工作的各部門、各崗位工作人員。（三）基本原則1.真實性原則：臺賬記錄應(yīng)如實反映社會治理工作的實際情況，確保數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。2.規(guī)范性原則：臺賬的格式、內(nèi)容、填寫要求等應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范，便于查閱、統(tǒng)計和分析。3.及時性原則：各項工作完成后應(yīng)及時記錄，確保臺賬信息的時效性。4.保密性原則：涉及國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私的臺賬信息應(yīng)嚴(yán)格保密。二、臺賬分類及內(nèi)容（一）基礎(chǔ)信息臺賬1.轄區(qū)單位信息臺賬記錄轄區(qū)內(nèi)各類機關(guān)、企事業(yè)單位、社會組織等的基本情況，包括單位名稱、地址、聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)人等。定期更新單位信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.人口信息臺賬涵蓋轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動人口的基本信息，如姓名、性別、年齡、戶籍地址、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等。對人口信息進(jìn)行動態(tài)管理，及時掌握人口變動情況。3.地理信息臺賬詳細(xì)記錄轄區(qū)內(nèi)的地理位置、地形地貌、建筑物分布等信息。標(biāo)注重要場所、設(shè)施的位置，為社會治理工作提供地理空間支持。（二）矛盾糾紛排查化解臺賬1.矛盾糾紛排查記錄定期開展矛盾糾紛排查工作，記錄排查時間、排查范圍、排查出的矛盾糾紛數(shù)量及類型等。對矛盾糾紛進(jìn)行詳細(xì)描述，包括糾紛涉及的當(dāng)事人、事由、現(xiàn)狀等。2.矛盾糾紛化解情況跟蹤記錄矛盾糾紛的化解過程，包括化解措施、責(zé)任部門、責(zé)任人、化解時間等。對已化解的矛盾糾紛進(jìn)行效果評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。（三）安全隱患排查治理臺賬1.安全隱患排查記錄按照不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行安全隱患排查。記錄排查時間、排查人員、排查地點、發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題及詳細(xì)情況。2.安全隱患治理情況針對排查出的安全隱患，制定治理方案，明確治理措施、責(zé)任部門、責(zé)任人、治理期限等。跟蹤安全隱患治理進(jìn)度，記錄治理過程中的關(guān)鍵節(jié)點和完成情況。對已治理的安全隱患進(jìn)行復(fù)查，確保隱患消除。（四）社會治安防控臺賬1.治安巡邏記錄記錄治安巡邏的時間、路線、巡邏人員、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的可疑人員、事件進(jìn)行詳細(xì)登記。2.視頻監(jiān)控運行臺賬記錄視頻監(jiān)控設(shè)備的安裝位置、運行狀態(tài)、維護情況等。統(tǒng)計視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用時長、存儲數(shù)據(jù)量等信息。對通過視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的異常情況進(jìn)行記錄和處理。3.群防群治工作臺賬記錄轄區(qū)內(nèi)群防群治隊伍的組建情況，包括隊伍名稱、成員構(gòu)成、負(fù)責(zé)人等。統(tǒng)計群防群治隊伍開展活動的次數(shù)、參與人數(shù)、工作成效等。（五）公共服務(wù)臺賬1.民生保障服務(wù)臺賬記錄各類民生保障政策的落實情況，如低保、特困人員供養(yǎng)、臨時救助等。統(tǒng)計享受各項民生保障待遇的人員數(shù)量、資金發(fā)放情況等。2.公共衛(wèi)生服務(wù)臺賬記錄轄區(qū)內(nèi)居民的健康檔案建立情況、預(yù)防接種情況、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況等。統(tǒng)計公共衛(wèi)生服務(wù)的受益人群數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果等。3.社區(qū)文化活動臺賬記錄社區(qū)組織開展的各類文化活動，包括活動名稱、時間、地點、參與人數(shù)、活動內(nèi)容等。對社區(qū)文化活動的效果進(jìn)行評估，收集居民反饋意見。三、臺賬記錄要求（一）記錄方式1.臺賬應(yīng)采用紙質(zhì)記錄與電子記錄相結(jié)合的方式，確保數(shù)據(jù)的備份和安全。2.電子臺賬應(yīng)按照統(tǒng)一的格式和命名規(guī)則進(jìn)行存儲，便于查詢和管理。（二）填寫規(guī)范1.使用黑色或藍(lán)色中性筆填寫紙質(zhì)臺賬，字跡應(yīng)清晰、工整，不得涂改。2.電子臺賬應(yīng)使用規(guī)范的文字、數(shù)字和符號，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。3.對于必填項，應(yīng)如實填寫，不得空項；對于非必填項，如有相關(guān)信息也應(yīng)準(zhǔn)確填寫。（三）審核與簽字1.臺賬記錄完成后，應(yīng)由記錄人簽字確認(rèn)，并提交部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真審核臺賬記錄的內(nèi)容，確保數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整，審核無誤后簽字確認(rèn)。四、臺賬管理職責(zé)（一）各部門職責(zé)1.社會治理牽頭部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會治理臺賬管理工作，制定臺賬管理制度和工作規(guī)范。定期對各部門的臺賬管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，確保臺賬管理工作的規(guī)范開展。匯總、分析各類社會治理臺賬數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。2.其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)，負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)社會治理臺賬的記錄、整理、保管和報送工作。配合社會治理牽頭部門做好臺賬數(shù)據(jù)的匯總、分析等工作。（二）臺賬管理人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門臺賬的日常記錄、整理和保管工作，確保臺賬資料的齊全、完整。2.按照規(guī)定的時間和要求，及時將本部門的臺賬數(shù)據(jù)報送至社會治理牽頭部門。3.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對臺賬數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。4.保守臺賬信息的秘密，不得擅自泄露臺賬內(nèi)容。五、臺賬保管與存檔（一）保管期限1.基礎(chǔ)信息臺賬、矛盾糾紛排查化解臺賬、安全隱患排查治理臺賬等重要臺賬應(yīng)長期保存。2.社會治安防控臺賬、公共服務(wù)臺賬等一般臺賬保存期限不少于[X]年。（二）保管方式1.紙質(zhì)臺賬應(yīng)存放在專門的檔案柜中，按照類別和時間順序進(jìn)行排列，便于查閱。2.電子臺賬應(yīng)進(jìn)行定期備份，存儲在安全可靠的存儲設(shè)備上，并做好數(shù)據(jù)的加密和防護措施。（三）存檔要求1.臺賬存檔時應(yīng)確保資料的完整性，不得遺漏重要信息。2.建立臺賬存檔目錄，注明臺賬名稱、保管期限、存放位置等信息，便于查找和管理。六、臺賬查閱與使用（一）查閱權(quán)限1.內(nèi)部查閱：因工作需要，本單位工作人員可查閱相關(guān)臺賬資料，但應(yīng)填寫查閱申請表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，在指定地點查閱。2.外部查閱：外單位因工作需要查閱本單位臺賬資料的，應(yīng)提前提交查閱申請函，說明查閱目的、內(nèi)容和范圍等，經(jīng)本單位主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由專人陪同查閱，并做好查閱記錄。（二）使用規(guī)定1.查閱人員應(yīng)愛護臺賬資料，不得在臺賬上涂改、標(biāo)記、污損或抽取、撤換資料。2.如需復(fù)印或摘抄臺賬資料，應(yīng)經(jīng)臺賬管理人員同意，并按照規(guī)定的程序進(jìn)行辦理。3.查閱人員對查閱過程中知悉的國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私等信息應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露。七、臺賬統(tǒng)計與分析（一）統(tǒng)計要求1.各部門應(yīng)定期對本部門的臺賬數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，形成統(tǒng)計報表。2.統(tǒng)計報表應(yīng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、邏輯清晰，能夠真實反映社會治理工作的實際情況。（二）分析內(nèi)容1.對社會治理工作的進(jìn)展情況進(jìn)行分析，總結(jié)工作成效和經(jīng)驗教訓(xùn)。2.對存在的問題進(jìn)行深入剖析，提出改進(jìn)措施和建議。3.對社會治理工作的趨勢進(jìn)行預(yù)測，為決策提供參考依據(jù)。（三）結(jié)果應(yīng)用1.將臺賬統(tǒng)計與分析結(jié)果及時反饋給各部門，指導(dǎo)工作的開展。2.為制定社會治理工作計劃、政策措施等提供數(shù)據(jù)支持和決策參考。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.社會治理牽頭部門定期對各部門的臺賬管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括臺賬記錄的真實性、規(guī)范性、及時性，臺賬資料的保管情況等。2.對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改。（二）考核評價1.將臺賬管理工作納入各部門的績效考核體系，制