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文檔簡介

市內(nèi)公交卡管理制度總則目的為加強公司市內(nèi)公交卡的管理,方便員工出行,規(guī)范公交卡的使用、充值、掛失、補辦等流程,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工。管理原則1.合規(guī)性原則:公交卡的管理應符合國家相關法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)定。2.便捷性原則:以方便員工使用公交卡為出發(fā)點,簡化操作流程,提高服務效率。3.安全性原則:確保公交卡信息的安全,防止出現(xiàn)信息泄露和濫用的情況。公交卡的發(fā)放發(fā)放對象公司正式員工。發(fā)放流程1.新員工入職時,由人力資源部門在入職手續(xù)辦理過程中告知員工公交卡相關事宜,并要求員工填寫《公交卡申請表》,提供個人有效身份證件復印件。2.人力資源部門將新員工公交卡申請信息匯總后提交至行政部門。3.行政部門負責統(tǒng)一辦理公交卡的申領工作,根據(jù)員工提供的信息進行制卡,并在5個工作日內(nèi)完成公交卡的發(fā)放。4.公交卡發(fā)放時,行政部門應組織員工進行簽收確認,確保員工本人領取公交卡。公交卡初始金額公司為新員工發(fā)放的公交卡初始金額為[X]元,該金額僅用于員工市內(nèi)公共交通出行。公交卡的充值充值周期1.公司將根據(jù)員工的實際使用情況,確定公交卡的充值周期,原則上每[X]個月充值一次。2.在充值周期前一周,行政部門將通過公司內(nèi)部通知或郵件的方式提醒員工公交卡余額情況及即將進行的充值事宜。充值方式1.員工自助充值:員工可通過公交卡所屬的充值網(wǎng)點或相關手機APP進行自助充值。2.公司統(tǒng)一充值:員工也可選擇將公交卡交至行政部門,由行政部門統(tǒng)一收集后前往指定的充值點進行充值。行政部門應在收到員工公交卡后的3個工作日內(nèi)完成充值,并將充值后的公交卡及時返還給員工。充值金額1.充值金額由員工根據(jù)自身需求自行確定,但每次充值金額不得低于[X]元。2.員工應確保充值金額的合理性,避免因充值過多造成公交卡余額閑置,或因充值不足影響正常出行。充值記錄1.行政部門應建立公交卡充值記錄臺賬,詳細記錄每張公交卡的充值時間、充值金額、充值方式等信息。2.充值記錄臺賬應定期進行核對和更新,確保記錄的準確性和完整性。公交卡的使用使用范圍公交卡僅用于員工本人在市內(nèi)乘坐公共交通工具,包括公交車、地鐵等。使用規(guī)則1.員工在乘坐公共交通工具時,應主動出示公交卡,并配合駕駛員或乘務員的查驗。2.嚴禁將公交卡轉(zhuǎn)借他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將收回公交卡,并視情節(jié)輕重給予相應的紀律處分。3.如遇公交卡無法正常使用的情況(如卡片損壞、余額不足等),員工應按照相關規(guī)定解決問題后再行乘車。異常情況處理1.當公交卡出現(xiàn)無法刷卡、刷卡顯示異常金額等情況時,員工應及時聯(lián)系公交卡所屬的運營管理部門或前往指定網(wǎng)點進行查詢和處理。2.因公交卡異常情況導致員工無法正常乘坐公共交通工具而產(chǎn)生的額外費用,公司將根據(jù)實際情況進行核實和處理。如確屬公交卡系統(tǒng)故障或其他非員工原因造成的,公司將給予相應的補償;如因員工個人保管不善或違規(guī)使用導致公交卡異常的,相關費用由員工自行承擔。公交卡的掛失與補辦掛失1.如員工發(fā)現(xiàn)公交卡丟失或被盜,應立即通過以下方式進行掛失:撥打公交卡所屬運營管理部門的客服電話,按照語音提示進行掛失操作。在公司行政部門辦公時間內(nèi),前往行政部門填寫《公交卡掛失申請表》,進行掛失登記。2.掛失成功后,公交卡將被凍結(jié),卡片內(nèi)余額將暫時鎖定,以防止他人冒用。補辦1.掛失后的公交卡如需補辦,員工應前往公交卡所屬的指定網(wǎng)點辦理補辦手續(xù),并提供個人有效身份證件。2.補辦公交卡時,員工需繳納補辦費用[X]元,補辦費用由員工自行承擔。3.行政部門在收到員工補辦公交卡的相關憑證后,應及時更新員工公交卡信息檔案。公交卡的保管與維護保管責任1.員工有責任妥善保管個人公交卡,不得隨意放置或轉(zhuǎn)借他人,避免公交卡丟失、損壞或被盜用。2.如因員工個人原因?qū)е鹿豢▉G失、損壞或被盜用,由此產(chǎn)生的一切損失由員工本人承擔。維護要求1.員工應避免公交卡接觸高溫、潮濕、強磁場等環(huán)境,防止卡片損壞。2.如公交卡出現(xiàn)表面磨損、彎曲、斷裂等情況,影響正常使用的,員工應及時前往相關網(wǎng)點進行更換。監(jiān)督與檢查行政部門監(jiān)督1.行政部門負責對公交卡的管理工作進行日常監(jiān)督,定期檢查公交卡的發(fā)放、充值、使用、掛失、補辦等記錄,確保各項操作符合規(guī)定。2.行政部門應加強對公交卡使用情況的抽查,如發(fā)現(xiàn)員工存在轉(zhuǎn)借公交卡等違規(guī)行為,應及時進行制止和糾正,并按照本制度進行相應處理。內(nèi)部審計監(jiān)督1.公司內(nèi)部審計部門有權對公交卡管理制度的執(zhí)行情況進行定期審計和不定期檢查,確保公交卡管理工作的合規(guī)性和有效性。2.對于審計和檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,審計部門應及時提出整改意見,并跟蹤整改情況,確保問題得到妥善解決。違規(guī)處理轉(zhuǎn)借公交卡如發(fā)現(xiàn)員工轉(zhuǎn)借公交卡,公司將收回公交卡,并給予警告處分。如轉(zhuǎn)借行為造成公司經(jīng)濟損失的,員工應承擔相應的賠償責任。冒用公交卡對于冒用公交卡騙取乘車費用的行為,公司將視情節(jié)輕重給予記過、記大過直至解除勞動合同的處分,并要求員工退還騙取的費用。如構成違法犯罪的,公司將依法移送司法機關處理。其他違規(guī)行為對于違反本制度其他規(guī)定的員工,公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的批評教育、警告、罰款等處理措施。附則制度解釋權本制度由公司行政部門負責解釋。制度

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