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文檔簡介

局單位門衛(wèi)管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)局單位安全保衛(wèi)工作,維護(hù)單位正常秩序,保障單位人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本門衛(wèi)管理制度。(二)適用范圍本制度適用于局單位全體門衛(wèi)工作人員及進(jìn)入局單位辦公區(qū)域、家屬區(qū)的所有人員和車輛。(三)基本原則1.嚴(yán)格把關(guān)原則:對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查、登記,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。2.熱情服務(wù)原則:門衛(wèi)工作人員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),積極為進(jìn)出人員和車輛提供必要的幫助。3.安全第一原則:始終將安全保衛(wèi)工作放在首位,確保單位安全無事故。二、人員出入管理(一)本單位人員出入1.本單位工作人員憑工作證或有效身份證件出入單位。工作證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。2.上班時(shí)間內(nèi),工作人員因工作需要外出,應(yīng)填寫《外出登記表》,注明外出事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間,并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,交門衛(wèi)登記備案。門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真核對登記信息,方可放行。3.下班時(shí)間后,工作人員因特殊情況需要進(jìn)入單位的,應(yīng)主動(dòng)向門衛(wèi)說明情況,經(jīng)門衛(wèi)核實(shí)身份后,予以放行。(二)外來人員出入1.外來人員進(jìn)入單位,應(yīng)在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,填寫《外來人員登記表》,注明來訪單位、姓名、事由、聯(lián)系電話等信息,并出示有效身份證件。門衛(wèi)應(yīng)與被訪人員或部門取得聯(lián)系,確認(rèn)后予以放行。如被訪人員不在或拒絕接見,門衛(wèi)應(yīng)婉拒外來人員進(jìn)入。2.上級主管部門、政府部門等因公來訪的人員,門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門,并引導(dǎo)其到指定地點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù)。3.因業(yè)務(wù)洽談、送貨等臨時(shí)來訪的外來人員,在門衛(wèi)登記后,由門衛(wèi)電話聯(lián)系被訪部門或人員,經(jīng)同意后,方可進(jìn)入單位。外來人員離開時(shí),門衛(wèi)應(yīng)收回臨時(shí)出入證,并做好登記。4.外來施工人員進(jìn)入單位,應(yīng)憑施工單位開具的介紹信或相關(guān)證明,在門衛(wèi)室辦理登記手續(xù),領(lǐng)取臨時(shí)出入證,并佩戴在明顯位置。施工人員應(yīng)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,施工結(jié)束后,及時(shí)將臨時(shí)出入證交回門衛(wèi)。(三)特殊情況處理1.遇有緊急情況或突發(fā)事件,如火災(zāi)、地震等,門衛(wèi)應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。同時(shí),應(yīng)開啟大門,引導(dǎo)人員疏散,確保人員安全。2.對拒絕登記、強(qiáng)行闖入單位的人員,門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)制止,并報(bào)告單位保衛(wèi)部門或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。三、車輛出入管理(一)本單位車輛出入1.本單位車輛憑單位統(tǒng)一發(fā)放的車輛通行證出入單位。車輛通行證應(yīng)放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置,以便門衛(wèi)查驗(yàn)。2.上班時(shí)間內(nèi),本單位車輛外出,門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛通行證,并與車輛信息進(jìn)行核對。如發(fā)現(xiàn)通行證與車輛不符或未按規(guī)定放置的,門衛(wèi)應(yīng)拒絕放行,并及時(shí)通知車輛所屬部門。3.下班時(shí)間后,本單位車輛返回單位,門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛外觀及所載物品,確認(rèn)無誤后予以放行。(二)外來車輛出入1.外來車輛進(jìn)入單位,應(yīng)在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,填寫《外來車輛登記表》,注明來訪單位、車輛牌號、事由、聯(lián)系電話等信息,并出示有效身份證件。門衛(wèi)應(yīng)與被訪人員或部門取得聯(lián)系,確認(rèn)后予以放行。如被訪人員不在或拒絕接見,門衛(wèi)應(yīng)婉拒外來車輛進(jìn)入。2.上級主管部門、政府部門等因公來訪的車輛,門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門,并引導(dǎo)其到指定地點(diǎn)停放。3.因業(yè)務(wù)洽談、送貨等臨時(shí)來訪的外來車輛,在門衛(wèi)登記后,由門衛(wèi)電話聯(lián)系被訪部門或人員,經(jīng)同意后,方可進(jìn)入單位。外來車輛離開時(shí),門衛(wèi)應(yīng)收回臨時(shí)出入證,并做好登記。4.外來施工車輛進(jìn)入單位,應(yīng)憑施工單位開具的介紹信或相關(guān)證明,在門衛(wèi)室辦理登記手續(xù),領(lǐng)取臨時(shí)出入證,并按指定路線行駛,在指定地點(diǎn)停放。施工車輛應(yīng)保持車身整潔,不得隨意停放和鳴笛。施工結(jié)束后,施工車輛應(yīng)及時(shí)清理施工現(xiàn)場,并將臨時(shí)出入證交回門衛(wèi)。(三)車輛停放管理1.所有車輛進(jìn)入單位后,應(yīng)按指定地點(diǎn)停放,不得隨意停放。嚴(yán)禁在消防通道、人行道、綠化帶上停放車輛。2.單位內(nèi)部停車場應(yīng)劃分不同區(qū)域,分別停放本單位車輛、外來車輛和施工車輛。門衛(wèi)應(yīng)引導(dǎo)車輛有序停放,并做好車輛停放記錄。3.車輛停放后,駕駛員應(yīng)關(guān)好門窗,鎖好車輛,隨身攜帶貴重物品。如因駕駛員未妥善保管車輛或物品而造成損失的,由駕駛員自行負(fù)責(zé)。四、物品出入管理(一)物品出門1.本單位人員因工作需要攜帶物品出門的,應(yīng)填寫《物品出門登記表》,注明物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、去向等信息,并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,交門衛(wèi)檢查核實(shí)。門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真核對物品信息與登記內(nèi)容是否一致,確認(rèn)無誤后予以放行。2.因業(yè)務(wù)往來需要向外單位發(fā)送物品的,應(yīng)憑相關(guān)部門開具的物品出門單放行。物品出門單應(yīng)注明物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、收貨單位等信息,并加蓋單位公章。門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真核對物品出門單與實(shí)際物品是否相符,方可放行。3.對攜帶貴重物品、易燃易爆物品、危險(xiǎn)化學(xué)品等出門的,門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格檢查,并要求出示相關(guān)證明或?qū)徟掷m(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁攜帶上述物品出門。(二)物品進(jìn)門1.外來人員因業(yè)務(wù)往來攜帶物品進(jìn)入單位的,應(yīng)在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,填寫《物品進(jìn)門登記表》,注明物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、來源等信息,并出示有效身份證件。門衛(wèi)應(yīng)與被訪人員或部門取得聯(lián)系,確認(rèn)后予以放行。2.因單位采購、送貨等原因進(jìn)入單位的物品,門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真核對送貨單與物品是否相符,并做好登記。對無送貨單或送貨單與物品不符的,門衛(wèi)應(yīng)拒絕接收,并及時(shí)通知相關(guān)部門處理。五、門衛(wèi)工作職責(zé)(一)人員出入管理職責(zé)1.負(fù)責(zé)對進(jìn)出單位的人員進(jìn)行檢查、登記,嚴(yán)格把關(guān),防止無關(guān)人員進(jìn)入單位。2.對本單位人員出入情況進(jìn)行監(jiān)督,確保人員憑有效證件出入,并按規(guī)定填寫《外出登記表》。3.對外來人員進(jìn)行詢問、核實(shí),與被訪人員或部門取得聯(lián)系,確認(rèn)后予以放行。對拒絕登記、強(qiáng)行闖入單位的人員,及時(shí)制止并報(bào)告。(二)車輛出入管理職責(zé)1.負(fù)責(zé)對進(jìn)出單位的車輛進(jìn)行檢查、登記,嚴(yán)格把關(guān),防止無關(guān)車輛進(jìn)入單位。2.對本單位車輛出入情況進(jìn)行監(jiān)督,確保車輛憑有效通行證出入,并按規(guī)定停放。3.對外來車輛進(jìn)行詢問、核實(shí),與被訪人員或部門取得聯(lián)系,確認(rèn)后予以放行。對拒絕登記、強(qiáng)行闖入單位的車輛,及時(shí)制止并報(bào)告。(三)物品出入管理職責(zé)1.負(fù)責(zé)對進(jìn)出單位的物品進(jìn)行檢查、登記,嚴(yán)格把關(guān),防止未經(jīng)批準(zhǔn)的物品出入單位。2.對本單位人員攜帶物品出門情況進(jìn)行監(jiān)督,確保人員憑有效審批手續(xù)出門,并按規(guī)定填寫《物品出門登記表》。3.對外來人員攜帶物品進(jìn)入單位情況進(jìn)行監(jiān)督,確保物品與登記信息相符,并做好登記。(四)安全保衛(wèi)職責(zé)1.負(fù)責(zé)單位門衛(wèi)室及周邊區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,定時(shí)巡邏,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并處理。2.協(xié)助單位保衛(wèi)部門做好單位內(nèi)部的安全防范工作,維護(hù)單位正常秩序。3.對進(jìn)出單位的人員、車輛和物品進(jìn)行安全檢查,防止攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入單位。(五)其他職責(zé)1.負(fù)責(zé)門衛(wèi)室的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),保持門衛(wèi)室整潔、干凈。2.完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。六、門衛(wèi)工作紀(jì)律(一)遵守工作時(shí)間門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守單位的作息時(shí)間,按時(shí)到崗、離崗,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假的,應(yīng)提前向單位保衛(wèi)部門報(bào)告,并安排好替班人員。(二)堅(jiān)守工作崗位門衛(wèi)工作人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗、脫崗。在工作期間,不得從事與門衛(wèi)工作無關(guān)的事情,如聊天、玩手機(jī)、看電視等。(三)嚴(yán)格履行職責(zé)門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真做好人員、車輛、物品的出入登記和檢查工作,不得敷衍了事、弄虛作假。對違反單位規(guī)定的人員和車輛,應(yīng)堅(jiān)決予以制止,并按規(guī)定處理。(四)文明禮貌待人門衛(wèi)工作人員應(yīng)文明禮貌待人,使用文明用語,熱情服務(wù),不得態(tài)度生硬、粗暴無禮。對待來訪人員和車輛,應(yīng)主動(dòng)打招呼,耐心解答問題,積極提供幫助。(五)保守單位機(jī)密門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守單位的保密制度,不得泄露單位的機(jī)密信息和工作情況。對涉及單位機(jī)密的文件、資料、物品等,應(yīng)妥善保管,不得隨意傳播。(六)廉潔奉公門衛(wèi)工作人員應(yīng)廉潔奉公,不得利用工作之便謀取私利。不得接受外來人員的賄賂、禮品等,不得為外來人員提供不正當(dāng)便利。七、考核與獎(jiǎng)懲(一)考核1.單位保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)對門衛(wèi)工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、安全保衛(wèi)等方面。2.考核方式采用日常檢查、定期檢查、群眾評議相結(jié)合的方式進(jìn)行。日常檢查由單位保衛(wèi)部門工作人員不定期對門衛(wèi)工作進(jìn)行檢查;定期檢查每月進(jìn)行一次,由單位保衛(wèi)部門組織實(shí)施;群眾評議每季度進(jìn)行一次,由單位其他部門工作人員對門衛(wèi)工作進(jìn)行評議。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。考核得分在90分以上的為優(yōu)秀,7089分的為合格,69分以下的為不合格。(二)獎(jiǎng)懲1.對考核結(jié)果為優(yōu)秀的門衛(wèi)工作人員,單位將給予表彰

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