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文檔簡介
醫(yī)院科室護理的年終總結(jié)醫(yī)院科室護理的年終總結(jié)「篇一」腫瘤科護士工作總結(jié)時光飛逝,20xx年10月至今,短暫的9個月里,從腫瘤科迎來年度第一批江漢大學英護大專的實習生,到今天送走同濟中專的最后一批學生,回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護理專業(yè)實習生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習,總?cè)藬?shù)128人,其中中專25人,大專73人,本科30人,分別來自于江漢大學英護大專、長江大學大專、武漢工業(yè)學院大專、同濟中專和同濟中起本。xx年度我科護理總實習帶教周數(shù)為284周,期間組織護理教學講課及查房20次,參觀化療配藥間及放療中心共16批次,隨機抽考操作98人次,組織學生出科理論考試共8次。我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大,原有帶教老師23人,通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔,于今年3月份增加帶教老師12人,現(xiàn)共計35人。通過以老帶新,培育了帶教新人。在加強帶教力量的同時,我科對帶教老師強調(diào)責任意識,注重對護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng),年度無師生分離現(xiàn)象,無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生,無重大違紀情況。在科護士長和和護士長的大力支持下,我科積極組織江大英護大專的實習生劉峰、張暖等同學演出的小品《明天會更好》,通過層層選拔和激烈競爭,在同濟醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎,同時也使老師和同學在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進步。醫(yī)院科室護理的年終總結(jié)「篇二」我院為加強護理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護理安全,提高社會及患者對護理服務(wù)的滿意度,于2XXX年成立了護理質(zhì)量控制委員會,20XX年修訂并完善了護理質(zhì)量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質(zhì)量進行統(tǒng)一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過程中存在的問題?,F(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下:一、修訂完善護理質(zhì)量與護理安全管理委員會管理體系在院級領(lǐng)導指導下,實行護理部主任責任制,實行護理部—片區(qū)護士長—病區(qū)護士長三級質(zhì)量管理,質(zhì)控管理委員會成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,院質(zhì)檢小組每月抽查兩次,護理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區(qū)管理,護士長管理,基礎(chǔ)護理、等級護理、急救藥品物品等指標進行考核;病區(qū)實行護士長責任制,質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負責執(zhí)行,并有記錄。質(zhì)量管理委員會成員定期召開會議,總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進措施并反饋到各科室。并將護理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進一步質(zhì)量改進及護士長管理考核重點二、認真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理的檢查與督導工作優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展始于20XX年7月,由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,護理服務(wù)理念改變了,護理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導質(zhì)量等得到了進一步提高。三、規(guī)范病區(qū)管理定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。四、制度建設(shè)方面繼續(xù)完善各項護理規(guī)章制度、崗位職責、工作流程,護理常規(guī),狠抓落實,持續(xù)改進護理質(zhì)量(一)定期質(zhì)量檢查:護理質(zhì)管會對全院各臨床科室進行質(zhì)量檢查,把護理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內(nèi)容:查對制度、值班交接班制度、分級護理、應急預案流程、不良事件處置流程;(二)督促各科室根據(jù)本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。(三)加強護理安全管理。對高危患者進行入院評估;20XX年1-XX月份收治病人總數(shù):17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人XXXX例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.XX%;院外帶入壓瘡XX例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20XX年1-XX月份共計發(fā)生護理差錯23例,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。五、定期組織護士長會議每月反饋各臨床科室存在的護理質(zhì)量問題,給予科室指導分析,進行整改。對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。六、對護士和護士長進行考核,培訓,不斷提高護理工作水平護理工作中存在不足,也是20XX年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。醫(yī)院科室護理的年終總結(jié)「篇三」20XX年,護理質(zhì)量管理委員會組織了六個護理質(zhì)量檢查組對全院的病區(qū)護理管理、基礎(chǔ)護理、護理文書、病區(qū)藥品、急救藥品物品、醫(yī)院感染管理、護理技術(shù)操作等進行了季度性檢查,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20XX年護理質(zhì)量委員會工作情況總結(jié)如下:一、病區(qū)護理質(zhì)量管理:全年病區(qū)護理管理質(zhì)量合格率95.92%(一)藥品、物品的放置與儲存除個別科室外,基本能做到定點定位、分類擺放、標識清晰。(二)病區(qū)環(huán)境清潔、護士儀容儀表符合要求。(三)仍需改進的問題:培養(yǎng)護士注重細節(jié)的意識、比如棉簽、安爾碘的開瓶時間,進一步規(guī)范病區(qū)護理質(zhì)量管理。二、基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理:全年基礎(chǔ)護理質(zhì)量合格率96.36%(一)所查病區(qū)的病床單元清潔、平整、無異味、污跡和雜物,但極個別病區(qū)加床多,床單元欠清潔。質(zhì)量管理員工作總結(jié)(二)各病區(qū)護士認真落實晨晚間護理,部分科室的Ⅰ級、危重患者未穿病號服。(三)各病區(qū)嚴格按分級護理要求巡視病房,密切觀察患者的病情,但是存在部分護士對所管患者“十知道”掌握不全面的情況。(四)各病區(qū)引流管均妥善固定,嚴格做到定期更換。(五)建立與完善住院患者出院后的隨訪與指導流程,認真落實,注重痕跡管理。三、護理文書質(zhì)量管理:全年護理文書質(zhì)量合格率95.86%(一)護理質(zhì)量委員會組織護理文書質(zhì)量檢查組對全院的護理文書進行檢查,大部分科室護理文書書寫規(guī)范,但仍存在一些細節(jié)問題。(二)體溫單“日期欄”填寫部分科室均未按規(guī)范執(zhí)行,已及時向科室反饋,并在護士長例會上對護理文書的書寫進行再次培訓,進一步規(guī)范我院護理文書的書寫。(三)護理記錄單“時間-位點”統(tǒng)一,僅有極個別科室存在提前記錄的情況。(四)個別科室的護理記錄單存在涂改的現(xiàn)象。(五)對發(fā)熱病人的體溫復測次數(shù)不夠,體溫連線錯誤。(六)大部分科室入院評估表填寫完整,但個別科室填寫不全,有空項。四、病區(qū)藥品、急救藥品物品管理:全年藥品、急救藥品物品管理合格率99.43%(一)大部分科室毒麻藥品管理規(guī)范。(二)搶救車管理大部分科室規(guī)范,但少量科室存在漏接班登記、無菌包過期的現(xiàn)象。(三)急救器材性能保持良好,處于應急狀態(tài),一次性物品不過期。(四)吸引器處于應急狀態(tài),定期消毒,但部分科室吸引器清潔度不夠。五、醫(yī)院感染管理:全年醫(yī)院感染管理質(zhì)量合格率96.40%(一)大部分科室桌面、地面、墻面清潔,并定時通風換氣,物品存儲管理規(guī)范、符合要求。(二)各科室均嚴格做到一人一針一管一滅菌消毒。(三)無菌敷料缸、容器等使用后及時蓋嚴,并注明開啟時間、責任人并簽字。(四)大部分科室的設(shè)備定期清潔,定點定位放置。(五)使用后的物品按要求分類放置,但極個別科室的生活垃圾和醫(yī)用垃圾存在混裝的現(xiàn)象,銳器使用后未放于利器盒中。六、護理技術(shù)操作:全年護理技術(shù)操作合格率96.XX%(一)護士儀容均符合要求、戴口罩,有無菌原則。(二)用品準備不全:如吸痰不備聽診器、靜脈輸液不備輸液貼、口腔護理不備手電筒等。(三)新入院護士對病區(qū)環(huán)境不熟,操作流程不熟悉。(四)部分科室存在操作前后不洗手的情況。(五)操作前評估不到位,缺少與患者的溝通交流,健康教育落實不到位。醫(yī)院科室護理的年終總結(jié)「篇四」回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導。1、工作態(tài)度方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡23-25歲,工作時間基本在1——2年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣?,講解一些??浦R,作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極,有強烈的學習愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學習,保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。護士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術(shù)性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋?。∧切┤兆犹焯焓?,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!2、三基三嚴方面:提到這個話題,心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,我每看到她們?nèi)绱?,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認真的,對醫(yī)院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術(shù)操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說,我認為準確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計劃數(shù)出來的,我覺得我們的
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