系統(tǒng)故障應(yīng)急處理預(yù)案

PAGEPAGE1系統(tǒng)故障應(yīng)急處理預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案適用于我單位在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的事故應(yīng)急處理。具體包含但不限于以下情況：（1）信息系統(tǒng)、生產(chǎn)掌控系統(tǒng)、能源供應(yīng)系統(tǒng)等關(guān)鍵系統(tǒng)發(fā)生故障；（2）因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的生產(chǎn)安全事故；（3）因系統(tǒng)故障引發(fā)的環(huán)境污染事故；（4）因系統(tǒng)故障影響員工生命資產(chǎn)安全的事故。2響應(yīng)分級依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對事故應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行分級，明確分級響應(yīng)的基本原則如下：（1）一級響應(yīng)：適用于特別重點(diǎn)、重點(diǎn)事故，如系統(tǒng)故障導(dǎo)致大量人員傷亡、重點(diǎn)資產(chǎn)損失、嚴(yán)重環(huán)境污染等。基本原則：趕忙啟動應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部，全面協(xié)調(diào)指揮事故應(yīng)急處理工作。（2）二級響應(yīng)：適用于較大事故，如系統(tǒng)故障導(dǎo)致確定數(shù)量人員傷亡、較大資產(chǎn)損失、較嚴(yán)重環(huán)境污染等?；驹瓌t：啟動應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部，組織相關(guān)部門和人員開展事故應(yīng)急處理工作。（3）三級響應(yīng)：適用于一般事故，如系統(tǒng)故障導(dǎo)致少量人員傷亡、較小資產(chǎn)損失、細(xì)小環(huán)境污染等?；驹瓌t：啟動應(yīng)急預(yù)案，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組織應(yīng)急處理工作，確保事故得到及時有效掌控。（4）四級響應(yīng)：適用于細(xì)小事故，如系統(tǒng)故障導(dǎo)致細(xì)小人員損害、資產(chǎn)損失、環(huán)境污染等?；驹瓌t：啟動應(yīng)急預(yù)案，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組織應(yīng)急處理工作，確保事故得到妥當(dāng)處理。各級響應(yīng)的具體實(shí)施應(yīng)依據(jù)事故實(shí)際情況和應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行調(diào)整。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)應(yīng)急組織形式：本預(yù)案采用應(yīng)急指揮部形式，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、現(xiàn)場處理組、技術(shù)保障組、信息宣傳組、后勤保障組等五個工作小組。（1）應(yīng)急指揮部職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，決議應(yīng)急響應(yīng)的啟動、升級、降級和停止，組織應(yīng)急資源的調(diào)配，對應(yīng)急工作的總體效果進(jìn)行評估。構(gòu)成單位（部門）：單位緊要負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)總指揮，分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)副總指揮，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)成員。（2）綜合協(xié)調(diào)組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的組織協(xié)調(diào)，調(diào)度應(yīng)急資源，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。構(gòu)成單位（部門）：辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)職能部門。（3）現(xiàn)場處理組職責(zé)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的應(yīng)急處理，包含人員疏散、設(shè)備隔離、事故原因調(diào)查等。構(gòu)成單位（部門）：生產(chǎn)部、設(shè)備維護(hù)部、安全監(jiān)察部等相關(guān)技術(shù)部門。（4）技術(shù)保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)系統(tǒng)故障的排查、修復(fù)和恢復(fù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。構(gòu)成單位（部門）：信息技術(shù)部、網(wǎng)絡(luò)中心、數(shù)據(jù)中心等相關(guān)技術(shù)部門。（5）信息宣傳組職責(zé)：負(fù)責(zé)事故信息的收集、整理、發(fā)布和宣傳，確保信息準(zhǔn)確及時、全面。構(gòu)成單位（部門）：公關(guān)部、宣傳部門、人力資源部等相關(guān)部門。（6）后勤保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲備、調(diào)配和供應(yīng)，確保應(yīng)急工作的后勤保障。構(gòu)成單位（部門）：后勤保障部、采購部等相關(guān)部門。2各小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)（1）綜合協(xié)調(diào)組具體構(gòu)成：辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部等負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的總體協(xié)調(diào)，確保各部門和單位之間的信息暢通和資源調(diào)配。行動任務(wù)：啟動應(yīng)急響應(yīng)，組織召開應(yīng)急會議，協(xié)調(diào)各部門和單位開展應(yīng)急工作。（2）現(xiàn)場處理組具體構(gòu)成：生產(chǎn)部、設(shè)備維護(hù)部、安全監(jiān)察部等相關(guān)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)技術(shù)人員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的應(yīng)急處理，包含人員疏散、設(shè)備隔離、事故原因調(diào)查等。行動任務(wù)：依據(jù)事故情況，訂立現(xiàn)場處理方案，組織實(shí)施現(xiàn)場救援和恢復(fù)工作。（3）技術(shù)保障組具體構(gòu)成：信息技術(shù)部、網(wǎng)絡(luò)中心、數(shù)據(jù)中心等相關(guān)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)系統(tǒng)故障的排查、修復(fù)和恢復(fù)。行動任務(wù)：快速診斷系統(tǒng)故障原因，進(jìn)行修復(fù)，確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。（4）信息宣傳組具體構(gòu)成：公關(guān)部、宣傳部門、人力資源部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及宣傳人員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)事故信息的收集、整理、發(fā)布和宣傳。行動任務(wù)：及時收集事故信息，通過內(nèi)部通訊、媒體等渠道發(fā)布信息，確保信息透亮。（5）后勤保障組具體構(gòu)成：后勤保障部、采購部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及后勤保障人員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲備、調(diào)配和供應(yīng)。行動任務(wù)：依據(jù)應(yīng)急需求，及時采購和調(diào)配應(yīng)急物資，確保后勤保障工作到位。三、信息接報1應(yīng)急值守電話應(yīng)急值守電話：[具體電話號碼]負(fù)責(zé)人：[具體負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式]說明：應(yīng)急值守電話應(yīng)24小時開通，確保事故信息能夠及時接報。2事故信息接收事故信息接收渠道：（1）電話報告：通過應(yīng)急值守電話接收事故報告。（2）現(xiàn)場報告：事故現(xiàn)場相關(guān)人員直接向應(yīng)急指揮部報告。（3）書面報告：通過電子郵件、傳真等方式提交書面事故報告。負(fù)責(zé)人：應(yīng)急指揮部信息宣傳組指定專人負(fù)責(zé)接收和記錄事故信息。3內(nèi)部通報程序、方式和責(zé)任人通報程序：（1）應(yīng)急值守電話接報事故信息后，趕忙向應(yīng)急指揮部報告。（2）應(yīng)急指揮部確認(rèn)事故信息后，趕忙向單位緊要負(fù)責(zé)人報告。（3）單位緊要負(fù)責(zé)人依據(jù)事故情況決議是否啟動應(yīng)急預(yù)案。通報方式：電話、短信、電子郵件等。責(zé)任人：應(yīng)急指揮部信息宣傳組負(fù)責(zé)人。4向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程、內(nèi)容、時限和責(zé)任人報告流程：（1）應(yīng)急指揮部在確認(rèn)事故信息后，趕忙向單位緊要負(fù)責(zé)人報告。（2）單位緊要負(fù)責(zé)人審批后，由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人向上級主管部門、上級單位報告。報告內(nèi)容：事故發(fā)生的時間、地方、單位名稱。事故簡要經(jīng)過和初步推斷的原因。事故已經(jīng)造成或可能造成的傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失。采取的應(yīng)急措施及效果。需要上級主管部門、上級單位協(xié)調(diào)解決的問題。報告時限：事故發(fā)生后，應(yīng)在1小時內(nèi)向上級主管部門、上級單位報告初步信息。在6小時內(nèi)報送認(rèn)真事故報告。責(zé)任人：單位緊要負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人。5向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息的方法、程序和責(zé)任人方法：通過電話、短信、電子郵件等方式向相關(guān)部門或單位通報。通過官方媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺等向社會公眾通報。程序：（1）應(yīng)急指揮部在確認(rèn)事故信息后，依據(jù)事故影響范圍和程度，決議通報范圍。（2）信息宣傳組負(fù)責(zé)撰寫通報料子，經(jīng)應(yīng)急指揮部審核后，向相關(guān)部門或單位通報。責(zé)任人：應(yīng)急指揮部信息宣傳組負(fù)責(zé)人。說明：全部通報信息應(yīng)確保真實(shí)、準(zhǔn)確及時，不得遲報、漏報、謊報。四、信息處理與研判1響應(yīng)啟動的程序和方式響應(yīng)啟動程序：（1）信息接收：應(yīng)急值守電話或現(xiàn)場報告接收到系統(tǒng)故障信息后，趕忙啟動信息接收程序。（2）初步研判：應(yīng)急指揮部對事故信息進(jìn)行初步研判，評估事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。（3）響應(yīng)決策：依據(jù)響應(yīng)分級條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組作出響應(yīng)啟動的決策。（4）響應(yīng)啟動：應(yīng)急指揮部依據(jù)決策結(jié)果，啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。響應(yīng)啟動方式：人工啟動：當(dāng)事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人工啟動應(yīng)急響應(yīng)。自動啟動：若系統(tǒng)具備自動檢測和響應(yīng)功能，當(dāng)事故信息實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的響應(yīng)啟動條件時，系統(tǒng)自動啟動應(yīng)急響應(yīng)。2響應(yīng)分級條件響應(yīng)分級條件應(yīng)依據(jù)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性進(jìn)行確定，具體包含：一級響應(yīng)：特別重點(diǎn)、重點(diǎn)事故，如系統(tǒng)故障導(dǎo)致大量人員傷亡、重點(diǎn)資產(chǎn)損失、嚴(yán)重環(huán)境污染等。二級響應(yīng)：較大事故，如系統(tǒng)故障導(dǎo)致確定數(shù)量人員傷亡、較大資產(chǎn)損失、較嚴(yán)重環(huán)境污染等。三級響應(yīng)：一般事故，如系統(tǒng)故障導(dǎo)致少量人員傷亡、較小資產(chǎn)損失、細(xì)小環(huán)境污染等。四級響應(yīng)：細(xì)小事故，如系統(tǒng)故障導(dǎo)致細(xì)小人員損害、資產(chǎn)損失、環(huán)境污染等。3預(yù)警啟動若事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但可能發(fā)展成較大或以上事故，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策：做好響應(yīng)準(zhǔn)備：依據(jù)預(yù)警信息，提前做好應(yīng)急物資、設(shè)備和人員的準(zhǔn)備。實(shí)時跟蹤事態(tài)發(fā)展：連續(xù)監(jiān)測事故發(fā)展情況，及時調(diào)整預(yù)警措施。4響應(yīng)級別調(diào)整響應(yīng)啟動后，應(yīng)急指揮部應(yīng)緊密關(guān)注事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處理需求：跟蹤事態(tài)發(fā)展：連續(xù)收集和分析事故相關(guān)信息，評估事故影響。及時調(diào)整響應(yīng)級別：依據(jù)事態(tài)更改和處理效果，及時調(diào)整響應(yīng)級別，確保響應(yīng)措施的有效性。躲避響應(yīng)不足或過度響應(yīng)：依據(jù)實(shí)際情況，躲避因響應(yīng)不足而造成損失擴(kuò)大，或因過度響應(yīng)而揮霍資源。5責(zé)任人應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)響應(yīng)啟動的決策和響應(yīng)級別的調(diào)整。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)響應(yīng)啟動的具體實(shí)施和協(xié)調(diào)。信息宣傳組負(fù)責(zé)事故信息的收集、分析和通報。五、預(yù)警1預(yù)警啟動預(yù)警信息發(fā)布渠道、方式和內(nèi)容：發(fā)布渠道：通過應(yīng)急值守電話、內(nèi)部通訊系統(tǒng)、短信平臺、電子郵件等渠道發(fā)布預(yù)警信息。發(fā)布方式：實(shí)時發(fā)布，確保預(yù)警信息快速轉(zhuǎn)達(dá)至相關(guān)人員。發(fā)布內(nèi)容：包含預(yù)警等級、事故簡要情況、可能影響范圍、采取的防備措施及應(yīng)急指揮部聯(lián)系方式。負(fù)責(zé)人：應(yīng)急指揮部信息宣傳組負(fù)責(zé)人。2響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動后應(yīng)開展的響應(yīng)準(zhǔn)備工作：隊(duì)伍準(zhǔn)備：組織應(yīng)急隊(duì)伍集結(jié)，明確各小構(gòu)成員職責(zé)和任務(wù)。物資準(zhǔn)備：檢查和增補(bǔ)應(yīng)急物資，確保應(yīng)急物資的充分和可用性。裝備準(zhǔn)備：檢查和維護(hù)應(yīng)急裝備，確保其處于良好工作狀態(tài)。后勤保障：準(zhǔn)備應(yīng)急車輛的加油、維護(hù)和調(diào)配，確保后勤供應(yīng)。通信保障：確保應(yīng)急通信設(shè)備的正常運(yùn)行，建立與相關(guān)部門的通信聯(lián)絡(luò)。負(fù)責(zé)人：應(yīng)急指揮部各小組負(fù)責(zé)人。3預(yù)警解除預(yù)警解除的基本條件、要求及責(zé)任人：基本條件：事故隱患得到有效掌控，不再存在對人員、資產(chǎn)和環(huán)境的安全威逼。解除要求：應(yīng)急指揮部依據(jù)實(shí)際情況，決議是否解除預(yù)警。解除程序：由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人提出解除預(yù)警的建議，經(jīng)單位緊要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后發(fā)布解除預(yù)警通知。負(fù)責(zé)人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策和通知發(fā)布。預(yù)警解除后，應(yīng)急指揮部應(yīng)進(jìn)行以下工作：評估應(yīng)急響應(yīng)效果：對預(yù)警期間采取的應(yīng)急措施進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；謴?fù)日常管理：恢復(fù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，撤銷應(yīng)急狀態(tài)下的臨時措施。跟蹤后續(xù)情況：關(guān)注事故后續(xù)發(fā)展，確保無二次事故發(fā)生。說明：預(yù)警的目的是為了提前防備和減少潛在事故的影響，應(yīng)急指揮部應(yīng)確保預(yù)警信息的準(zhǔn)確性和及時性，同時，預(yù)警解除的決策應(yīng)基于科學(xué)分析和實(shí)際情況。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動確定響應(yīng)級別：依據(jù)事故的嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急指揮部依據(jù)響應(yīng)分級條件確定響應(yīng)級別。明確響應(yīng)啟動后的程序性工作：應(yīng)急會議召開：應(yīng)急指揮部趕忙召開應(yīng)急會議，討論事故處理方案，明確各小組職責(zé)。信息上報：定時報送事故信息至上級主管部門、上級單位及相關(guān)部門。資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門和單位供應(yīng)必需的人力、物力和技術(shù)資源。信息公開：依據(jù)事故情況，適時向社會公眾發(fā)布相關(guān)信息。后勤及財(cái)力保障工作：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、資金和后勤保障。負(fù)責(zé)人：應(yīng)急指揮部各小組負(fù)責(zé)人。2應(yīng)急處理事故現(xiàn)場的警戒疏散：設(shè)立警戒區(qū)域，實(shí)施交通管制，疏散無關(guān)人員，確?，F(xiàn)場安全。人員搜救：組織專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行人員搜救，確保人員安全。醫(yī)療救治：啟動醫(yī)療救援，對受傷人員進(jìn)行救治?，F(xiàn)場監(jiān)測：對事故現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)測，評估事故影響范圍。技術(shù)支持：供應(yīng)必需的技術(shù)支持，幫忙事故處理。工程搶險：進(jìn)行必需的工程搶險，防止事故擴(kuò)大。環(huán)境保護(hù)：采取措施防止環(huán)境污染擴(kuò)散。人員防護(hù)要求：對參加應(yīng)急處理的人員進(jìn)行個人防護(hù)培訓(xùn)，供應(yīng)必需的防護(hù)裝備。負(fù)責(zé)人：各小組負(fù)責(zé)人。3應(yīng)急幫忙向外部（救援）氣力懇求幫忙的程序及要求：當(dāng)事態(tài)無法掌控時，應(yīng)急指揮部應(yīng)趕忙向外部救援氣力懇求幫忙。懇求幫忙時，應(yīng)供應(yīng)事故認(rèn)真情況、所需幫忙類型和估量到達(dá)時間等信息。聯(lián)動程序及要求：與外部救援氣力建立有效的溝通機(jī)制，明確指揮關(guān)系和行動方案。確保外部救援氣力與內(nèi)部應(yīng)急隊(duì)伍的協(xié)調(diào)全都。外部（救援）氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系：外部救援氣力到達(dá)后，由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的代表負(fù)責(zé)指揮。確保外部救援氣力的行動與內(nèi)部應(yīng)急響應(yīng)相協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的代表。4響應(yīng)停止響應(yīng)停止的基本條件：事故得到有效掌控，不再對人員、資產(chǎn)和環(huán)境構(gòu)成威逼。受損系統(tǒng)或設(shè)施得到修復(fù)或替代，恢復(fù)正常運(yùn)行。要求：應(yīng)急指揮部應(yīng)組織評估事故處理效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。各部門應(yīng)恢復(fù)正常工作秩序，清理現(xiàn)場，恢復(fù)生產(chǎn)。負(fù)責(zé)人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的決策和實(shí)施。七、后期處理1污染物處理調(diào)查評估：對事故現(xiàn)場及四周環(huán)境進(jìn)行污染調(diào)查和評估，確定污染范圍和程度。清理與處理：依據(jù)污染物的性質(zhì)和危害，采取相應(yīng)的清理和處理措施，如化學(xué)中和、物理吸附、生物降解等。監(jiān)測與監(jiān)控：在清理過程中和清理后，對環(huán)境進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測，確保污染物得到有效掌控。負(fù)責(zé)人：環(huán)境保護(hù)小組負(fù)責(zé)人。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)評估與計(jì)劃：對系統(tǒng)故障導(dǎo)致的生產(chǎn)停止進(jìn)行評估，訂立恢復(fù)生產(chǎn)的認(rèn)真計(jì)劃。設(shè)備維護(hù)和修理與更換：對損壞的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理或更換，確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。人員培訓(xùn)：對操作人員進(jìn)行必需的培訓(xùn)，確保其掌握恢復(fù)生產(chǎn)所需的技能。生產(chǎn)調(diào)度：合理布置生產(chǎn)任務(wù)，確保生產(chǎn)秩序有序恢復(fù)。負(fù)責(zé)人：生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人。3人員布置受影響人員布置：對因系統(tǒng)故障而受影響的員工進(jìn)行布置，包含供應(yīng)臨時工作、調(diào)整工作崗位或供應(yīng)經(jīng)濟(jì)彌補(bǔ)。健康檢查與心理疏導(dǎo)：對受傷或受影響的人員進(jìn)行健康檢查，供應(yīng)必需的心里疏導(dǎo)服務(wù)。信息溝通：與受影響人員保持溝通，及時告知事故處理進(jìn)展和布置情況。負(fù)責(zé)人：人力資源部負(fù)責(zé)人。后期處理工作應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后趕忙啟動，確保事故影響得到及時、有效的處理。后期處理過程中，應(yīng)遵奉并服從以下原則：科學(xué)合理：采取科學(xué)的方法和技術(shù)，確保污染物處理和生產(chǎn)秩序恢復(fù)的有效性。安全可靠：確保處理過程中的安全，防止二次事故發(fā)生。經(jīng)濟(jì)高效：在確保安全的前提下，盡量減少經(jīng)濟(jì)損失。公平公正：對受影響人員進(jìn)行公平公正的布置，維護(hù)員工合法權(quán)益。后期處理工作完成后，應(yīng)急指揮部應(yīng)組織評估整個應(yīng)急響應(yīng)過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，并將相關(guān)報告提交給單位緊要負(fù)責(zé)人，為今后的應(yīng)急管理工作供應(yīng)參考。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式：應(yīng)急指揮部：[負(fù)責(zé)人姓名]；[聯(lián)系電話]；[電子郵箱]通信部門：[負(fù)責(zé)人姓名]；[聯(lián)系電話]；[電子郵箱]各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人：[姓名]；[聯(lián)系電話]；[電子郵箱]通信方法：內(nèi)部通訊：利用單位內(nèi)部通訊系統(tǒng)、電話和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳遞。外部通訊：使用移動電話、衛(wèi)星電話、無線電等通訊設(shè)備與外部聯(lián)系。備用方案和保障責(zé)任人：備用通訊方案：在緊要通訊渠道顯現(xiàn)故障時，啟動備用通訊方案。保障責(zé)任人：通信部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)確保通訊暢通。2應(yīng)急隊(duì)伍保障應(yīng)急人力資源：專家：邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家參加應(yīng)急響應(yīng)和事故分析。專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由單位內(nèi)部的專業(yè)技術(shù)人員和兼職應(yīng)急救援人員構(gòu)成。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，一旦需要，可快速響應(yīng)。人員培訓(xùn)與演練：定期組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。負(fù)責(zé)人：人力資源部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)應(yīng)急隊(duì)伍的培訓(xùn)和演練工作。3物資裝備保障應(yīng)急物資和裝備：類型：防護(hù)用品、應(yīng)急照明、救生設(shè)備、救援工具、醫(yī)療急救包等。數(shù)量：依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需要和單位規(guī)模確定。性能：確保物資和裝備的性能滿足應(yīng)急需求。存放位置：指定專用倉庫，并定期檢查維護(hù)。運(yùn)輸及使用條件：訂立運(yùn)輸和使用規(guī)程，確保物資和裝備在緊急情況下能快速投入使用。更新及增補(bǔ)時限：每年進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)，依據(jù)實(shí)際需求更新增補(bǔ)。管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式：物資裝備管理責(zé)任人：[姓名]；[聯(lián)系電話]；[電子郵箱]臺賬建立：建立認(rèn)真的物資裝備臺賬，記錄物資和裝備的購置、使用、維護(hù)和更新情況。應(yīng)急保障工作應(yīng)定期檢查和更新，確保應(yīng)急資源在關(guān)鍵時刻能夠及時、有效地發(fā)揮作用。應(yīng)急指揮部應(yīng)定期對應(yīng)急保障工作進(jìn)行評估，確保其符合最新的標(biāo)準(zhǔn)和要求。九、其他保障1能源保障確保應(yīng)急響應(yīng)期間必需的電力、水源等能源供應(yīng)穩(wěn)定。訂立能源應(yīng)急預(yù)案，確保在能源供應(yīng)停止時能夠快速切換至備用能源。負(fù)責(zé)人：能源管理部門負(fù)責(zé)人。2經(jīng)費(fèi)保障確保應(yīng)急響應(yīng)所需的經(jīng)費(fèi)能夠及時到位。建立應(yīng)急經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)賬戶，確保資金使用的透亮和高效。負(fù)責(zé)人：財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。3交通運(yùn)輸保障確保應(yīng)急車輛和物資的運(yùn)輸通道暢通無阻。與交通運(yùn)輸部門協(xié)調(diào)，必需時實(shí)施交通管制，確保應(yīng)急車輛優(yōu)先通行。負(fù)責(zé)人：交通運(yùn)輸管理部門負(fù)責(zé)人。4治安保障加強(qiáng)事故現(xiàn)場及周邊的治安巡邏，維護(hù)現(xiàn)場秩序。與公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)，確保應(yīng)急響應(yīng)期間的社會治平穩(wěn)定。負(fù)責(zé)人：保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人。5技術(shù)保障供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)恢復(fù)等。與技術(shù)供應(yīng)商或服務(wù)供應(yīng)商保持聯(lián)系，確保技術(shù)支持及時到位。負(fù)責(zé)人：信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人。6醫(yī)療保障