電廠維護(hù)考核管理制度

電廠維護(hù)考核管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)電廠設(shè)備維護(hù)管理，確保設(shè)備安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，提高維護(hù)工作質(zhì)量和效率，規(guī)范維護(hù)人員行為，特制定本考核管理制度。（二）適用范圍本制度適用于電廠所有參與設(shè)備維護(hù)工作的部門(mén)、班組及個(gè)人。（三）基本原則1.公平公正原則：考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，考核過(guò)程透明，確?？己私Y(jié)果客觀公正，不受人為因素干擾。2.全面考核原則：從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等多個(gè)維度對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。3.激勵(lì)約束原則：通過(guò)考核激勵(lì)維護(hù)人員積極工作，提高工作質(zhì)量，同時(shí)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行約束。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)考核結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)維護(hù)工作中存在的問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，不斷提升維護(hù)管理水平。二、考核組織與職責(zé)（一）考核管理小組成立以人事總監(jiān)為組長(zhǎng)，生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人、技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人等為成員的考核管理小組。主要職責(zé)如下：1.制定和修訂考核管理制度。2.審批考核方案和考核結(jié)果。3.協(xié)調(diào)解決考核過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。（二）考核執(zhí)行部門(mén)生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施對(duì)維護(hù)人員的日?？己斯ぷ?，其職責(zé)如下：1.制定考核實(shí)施細(xì)則，明確考核指標(biāo)、考核周期和考核方式。2.收集、整理維護(hù)人員的工作表現(xiàn)信息，作為考核依據(jù)。3.對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行考核評(píng)分，提出考核意見(jiàn)和建議。4.建立維護(hù)人員考核檔案，記錄考核結(jié)果。（三）相關(guān)部門(mén)職責(zé)1.技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)為考核提供技術(shù)支持，對(duì)維護(hù)工作中的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)。2.物資部門(mén)負(fù)責(zé)提供維護(hù)所需物資的采購(gòu)和供應(yīng)情況，協(xié)助考核工作。3.安全部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)維護(hù)工作中的安全情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提供安全相關(guān)考核信息。三、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績(jī)考核1.設(shè)備維護(hù)質(zhì)量設(shè)備故障率：考核維護(hù)后設(shè)備的故障率是否降低，以實(shí)際統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)。設(shè)備完好率：定期檢查設(shè)備完好情況，計(jì)算設(shè)備完好率，要求主要設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上。設(shè)備缺陷消除情況：及時(shí)消除設(shè)備缺陷，統(tǒng)計(jì)缺陷消除及時(shí)率，應(yīng)達(dá)到[X]%以上。2.維護(hù)任務(wù)完成情況按時(shí)完成維護(hù)計(jì)劃：根據(jù)維護(hù)計(jì)劃安排，考核維護(hù)任務(wù)的按時(shí)完成率，要求達(dá)到[X]%以上。任務(wù)完成質(zhì)量：對(duì)完成的維護(hù)任務(wù)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的任務(wù)數(shù)量占總?cè)蝿?wù)數(shù)量的比例應(yīng)達(dá)到[X]%以上。3.技術(shù)創(chuàng)新與改進(jìn)提出合理化建議并被采納：鼓勵(lì)維護(hù)人員提出技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn)建議，根據(jù)建議實(shí)施后的效益進(jìn)行評(píng)價(jià)。新技術(shù)、新工藝應(yīng)用：成功應(yīng)用新技術(shù)、新工藝提高維護(hù)效率或質(zhì)量的，給予相應(yīng)加分。（二）工作態(tài)度考核1.責(zé)任心對(duì)設(shè)備故障的響應(yīng)速度：記錄接到設(shè)備故障通知后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，要求及時(shí)響應(yīng)，一般故障在[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，重大故障在[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。故障處理的徹底性：考核是否對(duì)故障進(jìn)行全面排查和徹底處理，避免故障反復(fù)出現(xiàn)。2.敬業(yè)精神出勤情況：嚴(yán)格遵守考勤制度，考核遲到、早退、曠工等情況，全勤者給予加分。加班工作情況：因工作需要加班時(shí)，積極主動(dòng)加班，服從安排，根據(jù)加班時(shí)長(zhǎng)和工作質(zhì)量給予相應(yīng)評(píng)價(jià)。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與同事配合情況：在維護(hù)工作中與其他部門(mén)、同事密切配合，共同完成任務(wù)，無(wú)推諉扯皮現(xiàn)象，由相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的貢獻(xiàn)：積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出謀劃策，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升。（三）工作能力考核1.專業(yè)技能設(shè)備維護(hù)知識(shí)掌握程度：通過(guò)定期考試、實(shí)際操作等方式考核維護(hù)人員對(duì)設(shè)備原理、構(gòu)造、維護(hù)方法等專業(yè)知識(shí)的掌握情況。故障診斷與處理能力：考核在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，準(zhǔn)確診斷故障原因并迅速采取有效處理措施的能力，以實(shí)際故障處理案例為依據(jù)。2.學(xué)習(xí)能力參加培訓(xùn)情況：積極參加各類專業(yè)培訓(xùn)課程，考核培訓(xùn)出勤率和培訓(xùn)成績(jī)。自主學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能情況：不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提升自身業(yè)務(wù)水平，能夠在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題。四、考核周期與方式（一）考核周期考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核：每月末對(duì)維護(hù)人員當(dāng)月工作進(jìn)行考核。2.季度考核：每季度末對(duì)維護(hù)人員本季度工作進(jìn)行綜合考核，考核結(jié)果為月度考核結(jié)果的加權(quán)平均值。3.年度考核：每年末對(duì)維護(hù)人員全年工作進(jìn)行全面考核，考核結(jié)果為季度考核結(jié)果的加權(quán)平均值。（二）考核方式1.日常檢查：由生產(chǎn)部門(mén)管理人員對(duì)維護(hù)人員的日常工作進(jìn)行不定期檢查，記錄工作表現(xiàn)情況。2.定期報(bào)表：維護(hù)人員每月定期提交工作報(bào)表，匯報(bào)工作任務(wù)完成情況、設(shè)備運(yùn)行狀況等。3.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估：對(duì)設(shè)備維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地評(píng)估，檢查維護(hù)工作質(zhì)量和安全措施執(zhí)行情況。4.客戶反饋：收集其他部門(mén)或相關(guān)方對(duì)維護(hù)工作的反饋意見(jiàn)，作為考核參考。五、考核評(píng)分與結(jié)果應(yīng)用（一）考核評(píng)分1.工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力三個(gè)方面的考核滿分均為100分。2.根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重，計(jì)算維護(hù)人員的綜合考核得分。具體權(quán)重如下：工作業(yè)績(jī)：[X]%工作態(tài)度：[X]%工作能力：[X]%3.考核得分計(jì)算公式為：綜合考核得分=工作業(yè)績(jī)得分×業(yè)績(jī)權(quán)重+工作態(tài)度得分×態(tài)度權(quán)重+工作能力得分×能力權(quán)重。（二）考核結(jié)果等級(jí)劃分考核結(jié)果分為優(yōu)秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個(gè)等級(jí)。（三）結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整優(yōu)秀：給予[X]%的薪酬上調(diào)，并優(yōu)先考慮晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等。良好：給予[X]%的薪酬上調(diào)。合格：維持原薪酬水平。不合格：給予[X]%的薪酬下調(diào)，連續(xù)兩次不合格者予以辭退。2.績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放優(yōu)秀：全額發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，并給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。良好：發(fā)放[X]%的績(jī)效獎(jiǎng)金。合格：發(fā)放[X]%的績(jī)效獎(jiǎng)金。不合格：扣發(fā)全部績(jī)效獎(jiǎng)金。3.培訓(xùn)與發(fā)展優(yōu)秀：提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展晉升通道。良好：根據(jù)個(gè)人發(fā)展需求，安排針對(duì)性培訓(xùn)。合格：進(jìn)行必要的崗位技能培訓(xùn)。不合格：安排待崗培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)仍不合格者予以辭退。4.崗位調(diào)整根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)不適應(yīng)原崗位的維護(hù)人員進(jìn)行崗位調(diào)整，以充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和潛力。六、考核申訴（一）申訴條件維護(hù)人員如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公布后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出申訴。（二）申訴流程1.申訴人填寫(xiě)《考核申訴表》，詳細(xì)說(shuō)明申訴理由和訴求。2.將申訴表提交至考核管理小組。3.考核管理小組收到申訴表后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并組織相關(guān)人員進(jìn)行面談。4.根據(jù)調(diào)查核實(shí)情況，考核管理小組在[X]個(gè)工作日內(nèi)做出申